Отвратительный, запущенный курорт. Номера грязные при заселении и через день после уборки (случайные неизвестные волосы в душе, запекшаяся пыль везде не на виду, а в некоторых местах и есть, слишком грязная кофеварка, туалет ни разу не убирали тщательно) . Собственность не лучше, чем номера. Вода в джакузи была сбивающего с толку мутного цвета, а кнопка для ее активации включала пузырьки менее чем на 1 минуту, а затем отключалась и каждый раз не использовалась еще 10 минут. Бассейн рекламировался как подогреваемый в течение сезона… полная ложь, так как оба замерзают (включая крытый бассейн). Еда здесь отвратительная и антисанитария. «Сэндвичи» в снэк-баре (которые уже являются оскорблением для любого платящего гостя) хранятся в пластиковой упаковке в открытой холодильной камере, которую часто посещают муравьи. Когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, они притворились, что удивлены тем, что муравьи ползают внутри и по всему бутерброду, а затем оставили зараженные закуски на весь день для всех остальных. «Тапас» предлагают нулевые вегетарианские или безглютеновые блюда, которые с самого начала не являются редкостью. На каждом предмете якобы есть маркировка, указывающая на аллергены. Они отсутствовали в 1/4 предметов и опасно ошибались еще в 1/4. Почти ничего не поддерживается при правильной температуре, поэтому, если вам нравится горячая еда, которую подают горячей, идите в другое место. По полу буфета бегают гигантские тараканы… один чуть не пробежал мне по ноге за завтраком. Открытый бар для гостей по системе "все включено" - это бесполезный мусор. Главный бар всегда закрыт, с вывеской «только для наших гостей, работающих по системе «все включено», и любой фирменный спиртной напиток можно найти только за нерекламируемую дополнительную плату. Бренды, которые они включают, неприятны на вкус, а их «специальные коктейли» выходят из фонтана сока. Ничего вкусного. Хуже всего было то, что нам помог дружелюбный сотрудник, который однажды пытался помочь нам найти безглютеновые бутерброды без муравьев. Он был добр и стремился угодить, но на курорте закончился хлеб, чтобы приготовить бутерброд. Когда он рассказал нам грустную правду, мы пошли к менеджеру, чтобы дополнительно пожаловаться на отсутствие этого пункта. Вместо того, чтобы признать, что у собственности недостаточно продукта (и ему все равно), она сказала, что он оговорился, потому что он «слабый ум». Затем она сказала нам, что кто-то придет специально, чтобы сделать для нас такой бутерброд менее чем за 5 минут. У нас был один в 25-30. Никогда в жизни я не видел, чтобы менеджер так неуважительно отзывался о добром сотруднике. Отвратительное поведение, неподходящее для руководителя любого рода. Единственный плюс этого курорта - несколько приятных сотрудников в баре, которые должны найти лучшую работу для более приятных людей в другом месте. Моя любимая часть отпуска здесь в том, что он подошел к концу.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 12.05.2023
Какое прекрасное место, отличная еда, отличный персонал, отличное расположение! Нам с женихом понравилось! Ха-ха, шведский стол был большим и со всевозможной едой! Бассейн чистый и с большим количеством мест для клиентов. Второй ресторан, капитан повар, - отличное место, где можно поесть, когда вы на пляже! ! Молодцы ребята!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 15.09.2022
Отель действительно хороший и чистый. Еда была вкусной. Приветливый и дружелюбный персонал. В отеле есть немецкие и французские гости. Это место спокойное и уютное. я бы порекомендовал эту гостиницу

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 23.08.2022
Хорошо расположенный отель для доступа к набережной, магазинам и общественному транспорту. Фантастический выбор еды и напитков. Просторные номера и большая терраса с шезлонгами. Персонал здесь великолепен и действительно заботится о ваших потребностях.

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 08.08.2022
Отдыхали в отеле 1-7.06.17 Заявленные 4 звезды все же не соответствуют действительности. Возможно так когда то и было, но отель устарел и проигрывает свои 'молодым' 3х звездным соседям. Однако если есть хорошая скидка, то для семьи вполне подходит. Контенгент отеля в основном как и на всей Майорке- сплошь пожилые немцы. Итак по порядку: +идеальное расположение отеля (в шаге прекрасный пляж, лучший на всей Майорке, улица с магазинами, на другой стороне остановка автобусов, откуда мы уезжали в Пальму) +персонал внимателен, на ресепшене говорят по английски, в ресторане быстро прибираются +вкусная еда, на конец времени всегда есть блюда +красивые номера, по тв даже есть русский канал +если спросите дадут пароль от вайфая и утюг + есть услуга - пикник - дают в коробочке бутерброды фрукты и воду если соберётесь пропустить обед +большая территория отеля, красивый бассейн +открыли ресторан для нас специально в 4 утра чтобы мы выпили кофе перед вылетом +великолепные подушки и матрас, спалось волшебно Теперь минусы: - САМОЕ ВАЖНОЕ не предупреждают об экологическом сборе! 23€ за двоих на 7 дней. Это было неприятно! - немного старомодная мебель, плитка и сантехника нуждается в замене -убирались сносно, но придраться можно было (за дверью оставалась пыль) кто то писал что редко убираются, у нас за 7 дней - 3 раза - завтрак был один и тот, же (яйца и сосиски в основном) -в ресторане меню только на испанском и на немецком. Однако у блюд есть подписи на англ -ЧАЙ только на завтрак (как и шампанское) это было настоящей мукой для меня, но я просила персонал и мне приносили чай. - пароль от вайфая , утюг и дополнительную ключ карту пришлось просить отдельно - сами не предлагают. - супер полотенца для бассейна стоят 15€ депозитом за шт. Я плюнула и стелила обычное из номера. - на ужин нужно одеваться более менее официально, замечания не сделают, но при случае укажут вам на это. Для мужчин штаны, для женщин платье и прикрытые плечи. -ни сауна, ни джакузи не работали. Йоги также не было! В общем и целом, отдых однозначно удался, невероятные вкусные блюда от шеф повара на ужин останутся надолго в моей памяти) Также приятно удивило что у отеля есть свой бар на пляже, там же можно и пообедать если заранее предупредите ресепшн. Бар у бассейна наливает напитки и в кафе с баром есть сендвичи и закуски. Очень рекомендую посетить Пальму! На автобусе ехать 1,5 часа в одну сторону но оно того стоит! Невероятный город. билет на одного стоит 9,70€ если взять сразу в две стороны выйдет дешевле. Автобус 412, в Пальме есть бесплатный вай-фай, который помог нам не заплутать)) Всем приятного отдыха!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 13.06.2017