Costa Azul Hotel Palma

У нас было очень расслабляющее пребывание в отеле Costa Azul. Персонал был очень сговорчивым и доброжелательным и заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Мы обнаружили, что отель чистый, и мы воспользовались зоной купания и наслаждались удобствами кафе. Прекрасный клубный сэндвич, много прохладительных напитков, мы любили кофе с молоком и зеленый чай. Персонал в кафе был потрясающим. Мы хотели бы, чтобы обеденная зона предложила вечернюю еду и была открыта немного дольше, так как доступна только на завтрак, но это не было слишком большой проблемой, так как есть много ресторанов поблизости. Номер, из которого мы выходили на потрясающую гавань, и нам понравилась наша балконная зона, которую мы воспользовались, чтобы занять в красивом ночном вечернем виде через порт так красиво. Ванная комната была хорошо оборудована свежими полотенцами каждый день - было очень элементарно вокруг того, чтобы дополнительные халявы были брошены, поэтому я был доволен, что взял свою собственную душевую шапочку, зубную пасту и т.д. постельные листы менялись каждый день и номер убирался. Область завтрака тоже была хорошей - предложили огромный выбор. Персонал был очень добрым, жизнерадостным и внимательным. Превосходное расположение также с получением доступа в старый город быть 20 минут ходьбы - и автобусная остановка была также расположена вне отеля. Мы вернулись домой, чувствуя себя расслабленными и были довольны всеми местами, которые мы хотели увидеть в Пальме.

Отличное расположение прямо на пристани и рядом с местными связями общественного транспорта. Не ел в отеле, поэтому не могу комментировать. Персонал очень полезный особенно Серхио. Рядом с Порталами Nous. Но у нас был номер 501, из которого открывался вид на пристань. Без колебаний остался бы там снова.

+2

Отель первого класса расположен прямо на пристани с общественным транспортом до центра Пальма, прямо возле отеля. Персонал блестящий и очень полезный. У нас был номер 501 с видом на пристань. Очень чистый и обслуживаемый по мере необходимости. Очень бы рекомендовал.

+2

Мы останавливались в Costa Azul в начале сентября в номере премиум-класса плюс номер на 08 этаже с прекрасным видом на гавань, сам номер был прекрасным со всем необходимым, включая кофемашину и свежие банки воды заменяются ежедневно, номер поддерживался безупречным и убирался каждый день. Отель был прекрасен с каждым сотрудником, с которым мы столкнулись, готовым помочь. Завтрак также был потрясающим с таким большим выбором каждое утро. Расположение идеальное с большим количеством баров и магазинов поблизости и старый город около 15 минут ходьбы. Когда я вернусь в Пальму, обязательно вернусь в Коста Асуль.

Отель имеет отличное расположение с видом на порт и в нескольких минутах ходьбы от Старого города Пальмы и Кафедрального собора, рядом много ресторанов. Отель немного разочаровывает для 4 звезды, и как таковой это также дорого. Прибытие было в порядке, но команда администратора не очень гостеприимны, они просто делают свою работу и, кажется, на этом все заканчивается. Номер был чистым и хорошего размера, кровать была удобной, и у нас был хороший вид на пристань для яхт. Однажды мы забыли вынуть карту номера из подмены у двери, а когда вернулись, уборщица действительно забрала карту с собой, не зная, почему и кто дал ей право взять что-то из нашей комнаты. Территория бассейна очень маленькая и довольно неопрятная и не подходит для 4-звездочного отеля. Мы завтракали в один день и чувствовали, что это очень дорого для того, что у нас было. Главный ресторан был закрыт в течение всего нашего пребывания в нем вечерами. Я не могу даже пальцем об это ударить, но этот отель просто бездушен. Мы останавливались ранее в Costa Azul до того, как у него был ремонт, и хотя это было не так приятно смотреть тогда, отель имел гораздо лучшее и гостеприимное ощущение к нему.

Отличный отель и идеально подходит для того, что нам нужно. С нетерпением ждем нашего следующего визита в Пальму и останавливаемся в отеле Коста Асуль. Детям очень понравилась еда, которая стала большой победой.

Мой партнер и я прибыли в отель 7 июня 2025 года и во время написания этого отзыва у нас есть еще один день нашей поездки/проживания. В день прибытия был поздний вечер, когда мы прибыли на такси. Мы зарегистрировались в отеле и оплатили нашу восьмидневную поездку по прибытии. Когда мы впервые поднялись в номер наша первоначальная реакция на отель была одной из восторгов, и мой партнер был очень впечатлен нашим видом на пятый этаж с видом на пристань для яхт в передней части отеля. Номер выглядел замечательно, и вид изысканный. Однако, к нашему разочарованию, мы решили принять душ и быть готовыми выйти на ужин и снять обувь обнаружили, что пол был нечистым и имел грязь повсюду. Его не расчесывали. Ситуацию усугубляло то, что когда мы шли принимать душ, мы обнаружили, что контейнер для геля для тела и контейнеры для шампуня в душе пусты. Кроме того, контейнер для ручной мойки на мойке также был пуст. Сообщив об этом на ресепшн, нас пригласили сфотографировать грязь на полу, на что мы ответили, что они могут прийти в комнату и увидеть все своими глазами. Они не воспользовались этим предложением. Кроме того, мы сообщили, что кнопка смыва унитаза остается нажатой при смыве и требует регулировки каждый раз. На следующий день хозяйственный персонал, по-видимому, частично заполнил эти помещения. Это поддерживало нас в течение пары дней в отношении душа в понедельник/вторник нашего пребывания. В среду наш четвертый день нашего пребывания мы снова сообщили, что нет геля для душа и т.д. в основном тот же вопрос, что и по прибытии. Сверх этого мы пролили небольшое количество кофе на балконе области номера за пару дней до этого, который совершенно явно не был очищен. Мы считали, что полы были проигнорированы в том, что касается мытья бутылок. Вечером в четверг наш пятый день нашего пребывания мы должны были снова сообщить, что у нас нет геля для душа и пол в ванной комнате был грязным, и область раковины, похоже, не была убрана должным образом. Кроме того, не были пополнены и не очищены помещения для чая и кофе. Чайные ложки были грязными. Бросок для кровати был на стуле в комнате, и одна из тумбочек была грязной. В среду вечером мы позвонили на ресепшн и попросили их пополнить сахар чая/кофе и т.д., так что они затем заменили. Утром в четверг мы поговорили с Ксавье в приемной и обсудили наши жалобы, на которые он очень благожелательно отреагировал. Вечером в пятницу, когда мы вернулись в отель, мы сначала были рады получить. Бесплатная бутылка Кавы с извинениями , которая, к сожалению, перешла в разочарование, когда у нас снова не было геля для душа, шампуня ни в одной из бутылок и балкон все еще не был очищен и бросок для кровати все еще лежал на стуле в комнате. Я лично спустился на ресепшн с пустыми контейнерами, и человек на ресепшене обращался с ним неприемлемо, поскольку я случайно сбросил небольшой брызги с одного из контейнеров на стойке, когда демонстрировал пустую бутылку. Затем я договорился с ним поговорить с управляющим/директором гостиницы Педро Гарсией, которого не было до следующего дня. Субботним утром я позвал на прием, чтобы организовать встречу, и договорился встретиться с ним в 10: 30 утра. Мы с партнером спустились на ресепшн, и нам сказали, что он буквально ушел за пару минут до этого, и ей было поручено предложить нам бесплатный завтрак при отъезде в качестве компенсации. Во время этого разговора она повторяла нам, что он работал только с понедельника по пятницу, и это после того, как она сказала нам, чтобы мы сдались в любое время утром. Эта ситуация заставила нас чувствовать себя очень недооцененными как клиентов. Он оставил очень кислый вкус во рту. Это легко могло быть разрешено и подчеркивает большие несоответствия с обслуживанием в отеле. И, к сожалению, плохой сервис, похоже, исходил от верхушки Педро Гарсии, который, как нам сказали, был нам совсем недоступен. Осталась еще одна ночь в отеле, и мы ждем, что еще может случиться.

Мой первый раз в этом отеле, хотя я останавливался в этом районе много раз за последние 6 лет. Отель очень свежий и чистый. Меня приветствовали в отеле, и персонал был очень приветливым и полезным. Мой номер был хороший размер, очень чистый и светлый. Кровать была очень удобной, и хороший размер ванной. Я воспользовался бассейном, который был немного холодным, но джакузи это компенсировало! В целом, очень хороший отель, и обязательно забронирует еще раз.

Безусловно, мне понравилось мое пребывание здесь, прекрасный номер оплатите дополнительно за вид на море, вы не пожалеете об этом, потрясающий вид на пристань для яхт, а также Кафедральный собор.

+7

Прекрасный , чистый, современный отель в отличном месте. Рядом со всеми основными сайтами. Завтрак был потрясающим. Много выбора и супер качество. Стыдно за дорожные работы, которые, кажется, шли вечно. Похоже, они почти закончились. Прекрасный вид из номера и бассейна

Прекрасный отель всего в 15 минутах ходьбы от большой обеденной/шопинг-зоны. Хороший мужчина администратор приветствовал нас, когда мы прибыли, и всегда был очень полезным и приятным во время нашего пребывания. Спальня была хорошей и просторной с видом на пристань для яхт, но шумной утром, как много строительных работ, ведущихся. Звукоизоляция не очень хорошая между комнатами. Завтрак был очень хорошим, хороший выбор фруктов/хлеба и т.д. и свежеприготовленных омлетов также.

В отеле было очень шумно, и номер у нас был кондиционер не работал. Я пошел на ресепшн, чтобы спросить, можно ли починить кондиционер, и был отличным очень грубым молодым человеком, который не был полезен и сказал мне, что «кондиционер не работает в отеле до жаркого сезона». Комната была намного больше 20 градусов, так что единственным вариантом было открыть окно и увеличить шум. Очень плохое обслуживание очень грубый персонал. Не оставайтесь здесь, если вам нужен удобный довольно прохладный номер. Также душ протекал по всей ванной

Отель находится в хорошем месте с большим количеством мест для еды. Автобус No 4 находится на одной улице, чтобы доставить вас в город € 2 . Солярий на 3 этаже прекрасный, просто ashame они не закончили выпускной, это было немного шумно & пыльно. Завтрак был большим большим выбором. Персонал был очень доброжелательным и полезным.

Этот отель отвечал моим требованиям и ожиданиям во всех отношениях. Я должен был посетить выступление в соседнем зале, но совместил это с длинными выходными в Пальме. Отель был отремонтирован недавно, и номер у меня был просторным и безупречным. Это была комната с боковым видом, так что любой посторонний шум был минимальным. Завтрак "шведский стол" был свежеприготовленным и обильным, с отличным выбором. Если я приеду в Пальму снова, я останусь здесь.

Прекрасный сюрприз праздник от нашего сына на нашу рубиновую свадьбу Отель был прекрасным очень доброжелательным персоналом и очень центральным, если вы вышли вы можете пойти налево или направо и найти магазины и рестораны К счастью, было много магазинов, так как мы взяли не ту одежду, было холодно, и мне нужно было купить шарфы и длинные рукава, так как было ветрено Ночью намного теплее

Персонал отеля, такой доброжелательный и полезный. Номер был безупречен и убирался каждый день. Мы знали, что у отеля будут дорожные работы, так рад, что оказался на 8 этаже. У нас был прекрасный вид на пристань. Место идеальное. Завтрак был также превосходным.

30 / 11 / 24 . - 10 / 12 / 24 . Комната 808. Я приезжаю в этот отель уже больше лет, чем хочу вспомнить! И причина этого в том, что в нем есть все, что я хочу от пре - рождественских каникул в Пальма-де-Майорке. Это спокойное время перед настоящими праздниками, которые отель устраивает на период Рождества и Нового года. Я вижу, как приезжает творческая команда и как они готовятся к украшению отеля. Это “без пластика” – полностью переработанный взгляд на украшения здесь в течение многих лет. Дерево, полностью сделанное из вина - бутылочных пробок, является особенностью в этом году наряду со многими другими вещами, сделанными из дерева и решеток из поддонов и т.д. Я всегда бронирую заранее и спрашиваю, есть ли свободные номера на верхнем этаже. Это номер «Side Sea View», который получает послеобеденное солнце. С другой стороны отеля из этих номеров открывается вид на Кафедральный собор вдали и на залив. Кровати супер удобны, а номера и все место поддерживаются в чистоте командой горничных, которые работают неустанно и всегда скажут “Hola!” (Здравствуйте! ) или “Buenas Dias!” (Доброе утро/день) . Главный ресторан работает только на завтрак в это тихое время года, но хорошее меню доступно весь день в кафе/баре на 3 этаже, примыкающем к солярию, где вы найдете бассейн, террасу с джакузи и тренажерный зал. Всё, что вы хотите знать о делах или вопросах, которые у вас могут возникнуть, персонал ресепшн - это мина информации. В этом году я остался на 10 дней вместо обычных 7 - я обязательно повторю это в следующем году, все будет хорошо. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Эрик Х.

+3

Все было замечательно: добрый сервис, чистый номер, блестящее расположение. Просто семейный номер был на 2 этаже был пределом нашего пребывания) ) ) Вообще я настоятельно рекомендую отель. Завтрак был в порядке. К сожалению, мы не воспользовались бассейном, может, в следующий раз.

Комфортабельный отель с видом на пристань для яхт. Хорошее расположение для доступа к нескольким интересующим местам , полезный персонал. Прекрасный завтрак. Освежает бассейн. Первый визит в Пальму, который мы нашли очень милым. Порекомендовал бы и пошел бы снова.

Наш номер был не только очень удобным, но и обширный вид на город с его великолепным собором слева от нас и массивной пристанью для яхт перед нами был исключительным. Весь персонал, с которым мы контактировали, включая бармена, был приветливым и полезным. Мы рекомендуем этот отель, в частности с 4-го этажа (наш) и выше, так как бар простирается на третий этаж и может затруднить обзор из некоторых номеров на нижних этажах.