CAPRICE ALCUDIA PORT

Просто написано, потрясающий отель. Мы останавливались с 11 по 18 июня в одном из люксов на крыше (№ 506), и это действительно был незабываемый отдых. 360-градусный вид на Алькудию на закате поистине потрясающий. Дружелюбный и внимательный персонал. (Я никогда не встречал уборщиц, которые, казалось бы, ежедневно делают все возможное), а Кармен на стойке регистрации является настоящим активом для отеля/бизнеса. Свежеприготовленные горячие завтраки, а также большой выбор выпечки и различных свежевыжатых соков каждое утро. Идеальное расположение по отношению к пляжу, порту и огромному количеству близлежащих ресторанов. Нетронутый бассейн и множество шезлонгов. Очень рекомендую люкс на крыше. Спасибо за потрясающий праздник.

+17

Рекламируется как отель 5 *, но больше похож на приличный 4 * - внимание к деталям недостаточно для 5 - е. сломанные зонтики, полотенца для бассейна, оставленные до следующего утра. Персонал приятный и услужливый. Люкс был красивым и современным, но, как ни странно, вы не контролируете освещение собственного балкона - вам нужно попросить стойку регистрации включить его, и весь этаж включается одновременно, и, кажется, в 23:00 наступает легкий комендантский час. Нехорошо, если вы хотите допоздна посидеть за чтением или выпить.

Общие положительные впечатления - отличный профессиональный персонал, который заботился обо всех наших потребностях. Кармен сделала наше пребывание незабываемым и очень поддержала. Она тепло нас встретила и поддержала при отъезде. Она является воплощением того, как настоящий хозяин заботится о том, чтобы гость наслаждался гостеприимством - она была просто великолепна, теплая улыбка и восприимчивость. Ранджана Васудева

По прибытии нас встретила Мэри Кармен с бокалом охлажденной кавы! Такое милое прикосновение :) Мы получили бесплатное повышение категории номера и были настолько довольны обслуживанием, что Мэри Кармен изо всех сил старалась нам помочь! Сам отель находится в прекрасном месте, и бассейн красивый. G T у бассейна отличные, коктейли нормальные, но над ними нужно поработать! Номера красиво оформлены и современны и оснащены кондиционерами. Персонал спа-центра делал нам прекрасный массаж, и спа-услуги замечательные. Великолепный отдых!

К сожалению, оставляю отзыв с одной звездой, потому что считаю, что это не 5-звездочный отель. Я останавливалась здесь с мужем с 12 по 15 мая 2024 года и постараюсь предоставить целостный отзыв. При заселении нас перевели в номер большего размера, и я это ценю. Однако панель кондиционирования воздуха не работала, и поэтому мы не могли отрегулировать температуру, чтобы охладить комнату. Мы спустились и рассказали персоналу после первой ночи. Однако никто не пришел посмотреть или починить это. На второй вечер я спустился за бокалом вина (у них ресторанное обслуживание и полный бар при входе), а из какой-то подсобки мне принесли уже налитый бокал без меню. См. ответ ниже, где 5-звездочный отель сообщил мне, что на Майорке есть только один вид красного вина? ? Третья проблема, хотя и небольшая, заключается в том, что мы оставили табличку с просьбой убрать, но вместо этого вернулись, и они оставили записку, что из-за таблички о конфиденциальности они не убрали (но это, вероятно, была просто честная ошибка, поскольку уборщики Я столкнулся, были очень приятными) . Спа, многие люди жаловались на него в других обзорах, и я неоднозначен - здесь много приятных особенностей, и он довольно большой, но это правда, инфракрасное излучение отслаивается на потолке, кусочки отваливаются, и многие форсунки и сауна не работали. Может быть, я оставлю заметку, чтобы рассказать людям больше о проводимых обновлениях? В остальном создается впечатление, что отель в порядке с состоянием, и, я думаю, это то, что людей расстроило. Бассейн хороший, с подогревом и на открытом воздухе, расположение отеля отличное. Как я уже сказал, я хочу убедиться, что я был честен. Помимо того, что кондиционер не работал, сама комната была очень хорошей. Поскольку никто не решал проблему с кондиционером, я решил попросить возмещение всего за одну ночь (хотя нам было неудобно спать 3 ночи) и возврат за бокал вина, так как это было, вероятно, 3–4 унции (не стандартный стакан). ) и я попросил варианты красного вина, и они просто принесли уже налитый стакан, и это было немного странно. В основном расстроен, потому что это не 5-звездочный опыт. Я думаю, что мой запрос на возврат средств действительно справедлив, но см. ответ ниже, где управляющий недвижимостью в основном говорит, что я солгал о кондиционировании воздуха - я просто не понимаю, зачем мне тратить на это свое время, и я также получил этот ответ через 1 неделю после того, как отправил им электронное письмо. - еще раз не 5-звездочный отель. В любом случае бронируйте с умом, и я бы сказал, что если вы согласны с тем, что на самом деле это не 5-звездочный отель, с этим все будет в порядке, но осторожно, поскольку управление недвижимостью не признает никаких проблем. Больше не буду бронировать во время следующей поездки на Майорку.

Великолепный отель в идеальном месте, недалеко от пляжа и множества баров и ресторанов. Персонал не мог быть более полезным. Номера были современными и чистыми. Спа был очень расслабляющим. Бассейн был прекрасным и спокойным. Завтрак был 10/10. Также рекомендую Пина-коладу из бара у бассейна (лучшее, что у нас было на Майорке). Хотел бы остановиться здесь снова.

Всегда приятно оставаться здесь. Персонал замечательный, расположение отличное, и уровень отеля на высоте! Мы всегда бронируем один из номеров на верхнем этаже, собственная гидромассажная ванна на террасе на крыше делает каждое пребывание особенным, а виды оттуда открываются фантастические.

Потрясающий отель, костюмы красивые, мы за небольшую плату перешли в номер на крыше с гидромассажной ванной. . Персонал делает все возможное для вас, очень любезный. Завтрак фантастический, а спа-центр 5 звезд. . Мы прекрасно провели здесь время. .

Прекрасно провели время здесь, так как отель великолепен, персонал очень услужливый и отличные удобства (особенно спа). Это также было отличное место, так как очень легко дойти до ресторанов. Остановился бы снова

Это второй раз, когда мы останавливаемся в Alcudia Port Suites. Все в отеле и персонале пятизвездочное. Номера удобные и гостеприимные. Персонал замечательный - очень дружелюбный, очень услужливый, а обслуживание от уборки до стойки регистрации и ресторана превосходное. Ничего особенного. Отель очень удобен для пляжа, магазинов и ресторанов. Завтраки были превосходны, и однажды вечером мы ужинали там, что тоже было превосходно. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Это был наш второй визит в отель, и мы снова взяли номер на крыше с отдельным балконом и джакузи. Отель находится в идеальном месте по отношению к центру порта и менее чем в 2 минутах от баров, ресторанов и уединенного и безопасного пляжа. За отелем хорошо ухаживают, он безупречно чистый, а персонал дружелюбный и эффективный. Есть спа-центр, который, как нам показалось, никогда не был переполнен, и в нем очень хорошие удобства. Я очень рекомендую этот отель

Блестящий отель. . Идеальное расположение в двух шагах от всего. Сотрудники стойки регистрации, ресторана, номера и бара были чрезвычайно любезны, и для них не было особых проблем с заботой о вас. Меню еды было очень хорошим, имел хороший выбор на завтрак, обед и ужин, и было очень хорошо представлено… ни разу не было плохой еды.

+3

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал потрясающий и делает все возможное. Сам отель очень модный и находится в отличном месте. Завтрак был приготовлен свежим и подан к вашему столу. Нам также понравился спа-центр, и нам понравилось то, что там было много шезлонгов. Отдельное спасибо за шампанское, которое прислали в номер на день рождения моего мужа. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году. Очень понравилось ️

+3

3 ночи здесь, в великолепном люксе, этот отель потрясающий. Расположение отличное, и персонал в этом отеле отличный. Очень услужливый и дружелюбный, а также очень чистый. И бассейн, и завтрак, и напитки были превосходны. Я обязательно вернусь сюда снова. Я очень рекомендую его для отличного отдыха в Алькудии.

Мы пробыли в отеле небольшую неделю. Это был действительно хороший отдых. Все было чисто. Наша комната была красивой и новой. Еда была в порядке. В меню хотелось бы большего, но все было очень вкусно. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание всегда было хорошим, такое удовольствие. Все они были очень милы и по отношению к нашему двухлетнему ребенку, а это очень много значит. Единственное, у них есть только три стульчика для кормления младенцев/детей, этого недостаточно. Рекомендую это место. О, и еще. Пляж очень близко, и утром в конце возле отеля появляется тень. Пляж очень подходит для семейного отдыха, он идеально подходил для нашего сына.

Очень хороший тихий отель в прекрасном месте. Номера минималистичные, но приятные. Большая удобная кровать, очень красивый балкон. Завтрак был в порядке, но немного ограничен. Обедали дважды, и это было хорошо. Бассейн очень приятный, но ему не хватает атмосферы. Отличное расположение для пляжа, магазинов и ресторанов. Весь персонал очень приятный и услужливый. Не 5 звезд, но с удовольствием остановлюсь здесь снова.

+2

Отличный отель недалеко от порта Алькудия и пляжа. Приветливый персонал и приятная атмосфера. Зона отдыха у бассейна и бар у бассейна, где подают хорошую еду и напитки. Хорошее место для пар. Автобус до Пальмы рядом.

Пребывание здесь действительно действительно прекрасное и более чем оправдало наши ожидания Определенно 5 * Хороший и тихий, так как это небольшой отель Сказочный персонал действительно был невероятно любезным и дружелюбным Еда идеальная Идеальное расположение

Нам очень понравился этот отель. Мы получили теплый прием с бокалом кавы от Кармен. Весь персонал был очень полезным и дружелюбным. Отель был безупречно чистым и современным. У нас был люкс с видом на бассейн на 3-м этаже, и я не мог его винить. Обслуживающий персонал был превосходным ежедневно и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. У меня был массаж в спа-центре, который был фантастическим. Отель находится в прекрасном месте, через дорогу от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов. Единственное предложение, которое я хотел бы сделать, это то, что мелкий конец бассейна труднодоступен для людей с ограниченной подвижностью, шаг был бы замечательным. Спасибо за отличный отдых!

Отель современный и красиво оформлен. Атмосфера спокойная, идеально подходит для людей, предпочитающих тихую обстановку. Завтрак отличный, такой большой выбор. Персонал супердобрый, чувствовал себя как дома. Небольшой минор, по телевизору трансляция невозможна, и после дня в бассейне мне немного наскучила лаунж-музыка. Но в целом один из лучших отелей, в которых я когда-либо был.