Фантастическое расположение - я бы рекомендовал номера с видом на улицу (я остановился в # 309 ), действительно прекрасные, если бы у них была лучшая обвинительная изоляция (я даже мог слышать чихание гостя по соседству) . Но комната и ванная комната - это хороший размер, полотенца и халат отличного качества, хорошее соотношение цены и качества, доброжелательное обслуживание. ..просто забудьте о тренажерном зале, это некоторые случайные старые оборудования, спрятанные в небольшой комнате. Бассейн как раз в летний период.
lbseabra
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 05.02.2026
⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Исключительная служба в условиях неожиданного Мое пребывание в отеле Villa Real в Мадриде было не более чем впечатляющим, и что действительно отличает этот отель, так это то, как они относятся к своим гостям, когда дела идут не идеально. Во время моего визита были непредвиденные строительные вопросы и дорожные работы за пределами гостиницы, которые были полностью неподконтрольны гостинице. Подобные ситуации могут легко сорвать пребывание — но Villa Real справилась с этим с изяществом, профессионализмом и искренней заботой. С того момента, как этот вопрос стал очевидным, группа пошла дальше и пошла на исправление ситуации. Коммуникация была прозрачной, решения носили активный характер, и они были четко нацелены на обеспечение комфорта и удовлетворения гостей на каждом шагу. Вместо того, чтобы оправдываться, они предлагали продуманные, содержательные резолюции — такие, которые позволяют чувствовать себя ценным гостем, а не просто приспособленным. Помимо этого, сам отель элегантный, красиво обслуживаемый и идеально расположенный для знакомства с Мадридом. Обслуживание в течение всего пребывания было теплым, внимательным и отшлифованным — именно то, что вы ожидаете от отеля верхнего уровня, а затем некоторые. Проблемы случаются. Важно то, как с ними обращаются — и отель Villa Real превзошел ожидания. Их приверженность гостеприимству превратила потенциальные неудобства в запоминающийся пример выдающегося обслуживания клиентов. Я бы вернулся, не задумываясь, и от всей души рекомендовал этот отель
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 04.02.2026
Во-первых, этот отель идеально расположен, так как все находится в шаговой доступности, так что абсолютно галочка для нас, Если вы хотите качество и 5 * опыт это место для бронирования, вау какой совершенно потрясающий отель с 5 * роскошь от начала до конца, консьержи были доброжелательными профессиональными и идут оттуда, чтобы предложить вам лучший опыт вежливости и хаоса, персонал ресепшн был абсолютно удивительным, полезным, доброжелательным и стремился пожалуйста, чтобы убедиться, что вы счастливы и хорошо обслуживается, бар & ресторан красив & уютно, персонал здесь на высоком уровне, Рамон & Крис были доброжелательными, вежливыми профессионалами всегда, они заставили вас чувствовать себя особенным гостем, еда здесь очень высокий уровень и обильный, номера абсолютно удивительные, чистые с отличными различными, если вам нужно что-либо для вашего номера ничего не является большими проблемами, и это прибывает немедленно, обслуживание номеров доставляется на очень высокий 5 * высший класс стандартные лотки и крышки, опять прибывает очень быстро, обслуживание номеров еды было превосходным высшего качества. Завтрак совершенно потрясающий все приготовлено до совершенства, персики яйца и омлет приготовлены идеально. За вашим столом сок и горячие напитки были желанными гостями, и ваш стакан никогда не был пуст! Континентальный завтрак очень высокого стандарта пополняется часто поэтому свежесть дается, раздел был превосходным и обширным. У меня нет критики или негатива по поводу чего-либо в этом отеле, люди говорят, что вы получаете то, за что платят, но здесь мы получили так много больше, что это действительно отличный опыт. Спасибо Присцилла, Адриан и Рейган Райан
Priscilla Ryan
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
Мы останавливались далеко и широко в наших путешествиях по всему миру, Sofitels в Азии, Kimptons в Амстердаме, но должен сказать, что неделя, которую мы провели в Мадриде недавно, была лучшим опытом отеля в истории. Почему вы спрашиваете, это не только то, что вилла реальный является фактически 5-звездочный отель с высоким уровнем обслуживания и удобства, это то, что отель имеет самый удивительный гостеприимный и знающий персонал, с которым мы когда-либо сталкивались. Обычно не спрашивают много советов по обеденному транспорту и т.д., но эти люди просто удивительно полезны. И, кстати, завтрак у них просто отличный, яйца, блины блинчики блини даже классический испанский омлет. 2 капучино, как ты говоришь, немедленно появляются. Семейный номер с 2 отдельными комнатами был удобен каждая с кроватью king идеально подходит для старения храпунов. Все было чисто. В итоге это не недорого, но какое удовольствие. Спасибо отелям дерби и большое спасибо замечательному персоналу, который сделал наше пребывание таким особенным.
canine s
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 20.10.2025
Мой номер был удобным и чистым. Персонал отеля был очень хорошим и полезным. Мне понравилось расположение, так как оно было пешком до музея Прадо, Софии, музея Рейны и парка Ретиро.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 14.10.2025

