Unico

Персонал отеля пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Отличное расположение недалеко от больших покупок и обедов. С момента прибытия через оформление весь персонал отеля был очень внимательным. Все время носишь наши имена. Любая специальная просьба удовлетворялась оперативно.

Это элегантный и уютный отель с превосходным обслуживанием персонала! С того момента, как ты вошёл, ты чувствуешь себя семьей! Елена и Паула были очень полезны, но и вся команда. Этот отель расположен в лучшем районе Мадрида с большим количеством ресторанов и красивых магазинов. Я уже четвертый раз в этом отеле и обязательно порекомендую и вернусь!

Это отличный отель. Удивительное расположение, доброжелательный / полезный персонал с номерами, которые, очевидно, были отремонтированы. Завтрак отличный. В первый день нашего пребывания отель организовал на 90 минут тур по городу. Это был отличный способ получить быстрый обзор города. Отель также предложил несколько отличных ресторанов. Не пропусти Каса Бенинья.

У нас были замечательные впечатления и мы остались. Персонал внимательный , полезный и больше всего покладистый. Шикарный район со всеми модными и шикарными бутиками. К сожалению, отведенный нам номер сначала разочаровал. Только одно окно, выходящее на стену. Нет ни света, ни темноты. На следующий день они поменялись комнатой, и мы были очень облегчены и счастливы, что нашу жалобу услышали. Хороший завтрак, разнообразный и хорошо обслуженный. Я вернусь обязательно.

+5

У нас были замечательные впечатления и мы остались. Персонал внимательный , полезный и больше всего покладистый. Шикарный район со всеми модными и шикарными бутиками. К сожалению, отведенный нам номер сначала разочаровал. Только одно окно, выходящее на стену. Нет ни света, ни темноты. На следующий день они поменялись комнатой, и мы были очень облегчены и счастливы, что нашу жалобу услышали. Хороший завтрак, разнообразный и хорошо обслуженный. Я вернусь обязательно.

+5

Моя жена и я прекрасно провели время в отеле Unico, они разделяют нас как семью и приветствовали мою семью и друзей, как если бы они тоже остановились в отеле. Обслуживание превосходное, расположение превосходное, номера хорошо оборудованы и просторны. Конечно, обязательно нужно вернуться в такое место.

Отличное расположение. Очень хороший сервис. Немного похоже на роскошную квартиру, а не на отель. Хороший фитнес, но нет спа. Нам понравился тихий и аккуратный номер. Быстрое обслуживание номеров. Персонал был очень услужлив, и завтрак был хорошо приготовлен. Большие ванные комнаты

У меня был потрясающий ужин в честь дня рождения в ресторане Рамона. Стоит каждого заплаченного цента, и мы заплатили здесь хорошие деньги Это ресторан с двумя звездами Мишлен, и он действительно оправдывает ожидания и даже превзошел их, не прилагая дополнительных усилий.

Отель расположен в престижном районе Мадрида Саламанка, на красивой, относительно тихой улице, в 10 минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. Сам отель довольно приятный, хотя я бы оценил его скорее как четыре звезды, а не как пять звезд, и, следовательно, нашел его слишком дорогим. Персонал в целом нормальный, но это одна из причин, по которой я бы не оценил этот отель как пятизвездочный. Я обнаружил, что им не хватает внимательности и сердечной восприимчивости, как в других отелях такого уровня (за исключением одного из швейцаров, который всегда был очень гостеприимным, дружелюбным и проницательным). Завтрак подается в прекрасном зале/зимнем саду, и выбор был отличным, но опять же не самое лучшее обслуживание. Также есть необычный бар и библиотека, где можно расслабиться. Я не уверен, есть ли здесь ресторан, поскольку мы его не встретили, и никто нам на него не указал. (И это довольно маленький отель) Комната в целом была чистой, но не безупречной. Номера были приличного размера, с ванной очень приличного размера. Хотя туалетные принадлежности меня не особо интересовали. Я должен подчеркнуть, что я слишком критичен, поскольку это 5 звезд и учитывая цену, которую мы заплатили, что автоматически заставляет вас ожидать самых высоких стандартов.

Очень удобная кровать. . обслуживание и завтрак были потрясающими. К сожалению, мы пережили Пасху, и ресторан отеля, отмеченный 2 звездами Мишлен, был закрыт, о чем я не знал на момент бронирования отеля! ! Консьерж сделал все возможное, чтобы помочь нам организовать такси и порекомендовать нам места, куда можно сходить. Ванная нуждалась в обновлении, но в целом отдых был прекрасным.

Отличный отель, великолепный персонал. Во-первых, хотя многие предпочитают район Гран-Виа, Саламанка менее суетлива, более престижна и имеет атмосферу соседства. Во-вторых, общественные места – бар, библиотека и ресторан изысканной кухни/зона для завтрака – хорошо оформлены и имеют вневременной современный вид. В-третьих, номера достаточного размера (для Мадрида) с отличным постельным бельем и кроватями. Внешний вид не самый новый (см. «Томпсон»), но, опять же, хорошо выполнен. Уборка была супер. В-четвертых, как уже отмечали другие, персонал невозможно победить. Все, с кем мы встречались, были дружелюбными, знающими и превосходными в своей игре (особое спасибо Елене и Паоле на стойке регистрации и Микелю в баре). Наконец, для Мадрида мы обнаружили, что это отличное соотношение цены и качества, особенно с обильным, разнообразным и высококачественным завтраком. Мы любим Мадрид и остановимся здесь снова, это несложно.

Прекрасные впечатления, обслуживание было безупречным, еда - фантастическая, мы оценили, что шеф-повар дважды приходил и разговаривал с нами :) Мы выбрали сочетание вин, и сомелье был превосходен. Столы расположены достаточно далеко друг от друга, поэтому кажется интимным и особенным. Мы прекрасно провели время, и я очень рекомендую поехать туда!

Получил потрясающий опыт дегустации виски в баре отеля. Очень хорошее соотношение цены и качества, с тапас и шоколадными сочетаниями. Представитель был очень информативным, и выбор был прекрасный. Бар очень красиво оформлен и находится в прекрасном месте. Персонал был очень внимательным. 10 из 10 придут снова.

Элегантный, очень дружелюбный персонал. С момента вашего прибытия вас встречают с формальностью и дружелюбием. Ощущение, будто ты постоянный клиент. Носильщики невероятно дружелюбны. Если вы идете перед отелем с сумками, они предлагают отнести их в номер, чтобы вам не приходилось их носить с собой. Чистые номера. Удобный. Завтрак, за который можно умереть!

Элегантный, очень дружелюбный персонал. С момента вашего прибытия вас встречают с формальностью и дружелюбием. Ощущение, будто ты постоянный клиент. Носильщики невероятно дружелюбны. Если вы идете перед отелем с сумками, они предлагают отнести их в номер, чтобы вам не приходилось их носить с собой. Чистые номера. Удобный. Завтрак, за который можно умереть!

Отличный отель, отличный сервис от Аны на стойке регистрации и Сэмюэля из консьержа. Определенно приеду снова. Элегантное здание, просторные номера, фантастическая еда. Близко к местам интереса. Это отличный вариант в Мадриде. Классический отель с очень эклектичным современным декором.

Удивительный сервис! Дружелюбный персонал! Тихо и спокойно. В моем пребывании не было ничего раздражающего. Никакого шума, никаких осложнений. Это было очень легко, и район очень красивый. Администраторы отеля помогли мне записаться на прием и были очень гостеприимны :)

Отличный сервис в целом. Номера очень чистые и находятся в центральном районе. Настоятельно рекомендуется остановиться здесь. Но ресторан Мишлен оказался не так хорош, как я ожидал. Еда очень соленая, но подача отличная. В целом, мне очень понравилось мое пребывание в этот раз.

Обслуживание, номер и расположение были великолепны. Очень дружелюбный персонал. Очень рекомендую отель. Номера были современными и хорошо оформленными. Номера хорошего размера и тихие, с видом на сад за домом. Завтрак "шведский стол" был очень хорош.

Мы остановились здесь на 4 ночи и наслаждались каждой минутой. Регистрация прошла быстро, и наш номер соответствовал описанию. Персонал был очень профессиональным, забронировал столик в ресторане и музее, а также помог спланировать наш маршрут. В нашем маленьком номере было достаточно места, с огромной ванной. Завтрак, который был включен в стоимость нашего номера (за некоторые типы номеров взимается дополнительная плата), был превосходным. Он включал в себя большое разнообразие блюд на заказ, а также большой шведский стол. Мы обязательно остановимся здесь во время нашего следующего визита.