Очень приятное пребывание, в самом сердце Мадрида, рядом со всем. Супер чистый и персонал очень полезный. Был на реконструкции, но все еще очень чистый и никакого шумового загрязнения. Лучший душ (водяная энергия, удобства) можно попросить. В противном случае отличное соотношение цены и качества

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 11.01.2025
Отель очень хорошо расположен, его вещи удивительны , улыбаются постоянно, очень полезны & заботливы . Особенно менеджер Педро, который был более чем полезен, поскольку мы написали ему для бронирования & дал нам лучший тариф в истории . . Относительно самого отеля нужны новые подушки и матрасы и большой ремонт в дереве и душе Как нам сообщили от Педро, они начнут работы в ближайшее время . . Не могу дождаться, чтобы вернуться к нему после ремонта.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 10.01.2025
У меня проблемы с дубликатом брони. Штатное имя Мишелл, Фелипе и Педро дает мне хорошее решение с хорошим общением на английском. Они такие милые и компромиссные. Надеюсь навестить здесь снова. Очень хороший номер убрать, вода может пить без сумерек и запаха.

- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 03.12.2024
Все было так, как требовалось. Я забронировал «люкс» и был весьма удивлен, когда увидел, что он находится на двух этажах с винтовой лестницей вверх в спальню в лофте! На стойке регистрации мне помог прелестный Мишелл. Поскольку я прибыл в отель поздно из рейса из Лондона, было очень приятно, что меня встретил кто-то такой приятный.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 17.11.2024
Я сделал бронирование для этого отеля через Hotels. com, потому что у него был балл 8 / 10 , отели выглядели очень хорошо на фотографиях, отличное расположение и, наконец, хорошая цена. Мэри-регистратор была очень милой, мы зарегистрировались, поднялись в номер, там был окурок в лифте и когда мы добрались до назначенного этажа, это было похоже на фильм ужасов, в стенах были дыры, и это было в очень плохой форме и состоянии. Мы думали, что это был только проход в нашу комнату, но, комната была не то, что я ожидал, все фотографии, которые я видел в Интернете, были неточными и это было намного лучше на фотографиях, чем в реальной жизни. Мы едва смогли открыть дверь в комнату, на механизме дверной ручки был какой-то дефект. Этот отель, был не то, что я зарезервировал и что раздражает меня больше всего, что они выкладывают некоторые фотографии в Интернет, которые не настоящие. Отель имеет отличное расположение, но НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, по крайней мере, пока они не отремонтируют отель. Я дал администратору знать, что я не был в порядке с моим номером, потому что это не то, что я видел на фотографиях в Интернете, и она пыталась изменить нас в другом номере, который был тем же, но это слишком пахло сигаретами. Затем она попыталась перевезти нас в другой отель из той же сети, но они были полны. Я решил, что не могу жить в гостинице, в которой мне врут, судя по фотографиям. Я жалуюсь, и они сказали мне, что вернут мне общую сумму, которую я заплатил за 4 ночи проживания. Я доверял им. Но теперь на родине я увидел, что в выписке из моего банка они вернули не общую сумму, а только 60% от нее. Это первый раз, когда это происходит со мной, и жаль, что отель и менеджер не смогли узнать, что отель в довольно плохом состоянии и они лежат с фотографиями, которые они только размещают. Так что берегитесь этого отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024