Может, их и зовут "Петит", но в обслуживании клиентов и опыте, предоставленном Чемой и его командой, немаловажного. С момента нашего прибытия они работали неустанно, чтобы обеспечить, что мы были удобны, с ним лично помогал нам с нашими сумками в наш номер. Завтрак "шведский стол" был ПОТРЯСАЮЩИЙ каждый день, с оперативным и эффективным персоналом ожидания, который удовлетворяет наши все потребности. Во второй половине дня/вечером, если нам нужны были дополнительные столовые приборы, использование микроволновой печи, горячей воды или льда, все было доступно. Они также помогли нам спланировать нашу поездку в Королевский дворец с помощью метро, что-то, с чем мы не были знакомы. В целом, их теплота, гостеприимство и искренняя доброта не только заставляют нас снова остаться рядом с ними, но и увидеть больше Испании в целом!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 27.06.2025
Наше пребывание в дворце «Пти» Артуро Сориа Алькала, безусловно, было насыщенным событиями — и не таким, каким мы ожидали! Сразу после заселения в комнату 214 , телевизор внезапно упал со стены, рухнув на стол внизу, на котором было стекло. К счастью, никто из нас не пострадал, но это был настоящий шок! Персонал быстро отреагировал и перевел нас в другой номер, который мы оценили. К сожалению, у нашей второй комнаты была своя проблема — тазик с туалетной водой не работал должным образом, и моему мужу пришлось чинить его самому. Несмотря на эти проблемы, мы нашли номера чистыми и удобными, и завтрак был вкусным с хорошим выбором. Однако после всего случившегося мы были разочарованы тем, что отель все еще взимал с нас плату за парковку. Учитывая те неудобства, с которыми мы столкнулись, такой небольшой жест, как отмена сбора, был бы продуманным штрихом. Хотя персонал был полезен, а расположение было удобным, серия неудач — особенно опасный телевизионный инцидент — заставила нас чувствовать себя немного неловко. С лучшим обслуживанием и немного больше заботы о клиенте, этот отель может быть гораздо более гладким.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.05.2025
Немного далеко от центра, но в хорошем районе, недалеко от станции метро. Доброжелательный персонал, отличный завтрак. лучшая рекомендация.
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.05.2025
Наше пребывание в дворце «Пти» Артуро Сориа Алькала, безусловно, было насыщенным событиями — и не таким, каким мы ожидали! Сразу после заселения в комнату 214 , телевизор внезапно упал со стены, рухнув на стол внизу, на котором было стекло. К счастью, никто из нас не пострадал, но это был настоящий шок! Персонал быстро отреагировал и перевел нас в другой номер, который мы оценили. К сожалению, у нашей второй комнаты была своя проблема — тазик с туалетной водой не работал должным образом, и моему мужу пришлось чинить его самому. Несмотря на эти проблемы, мы нашли номера чистыми и удобными, и завтрак был вкусным с хорошим выбором. Однако после всего случившегося мы были разочарованы тем, что отель все еще взимал с нас плату за парковку. Учитывая те неудобства, с которыми мы столкнулись, такой небольшой жест, как отмена сбора, был бы продуманным штрихом. Хотя персонал был полезен, а расположение было удобным, серия неудач — особенно опасный телевизионный инцидент — заставила нас чувствовать себя немного неловко. С лучшим обслуживанием и немного больше заботы о клиенте, этот отель может быть гораздо более гладким.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.05.2025
Место было идеальное. Короткая дорога до пассажирского терминала. Персонал был замечательным и таким сговорчивым. Облегчило англоязычному человеку жизнь в испаноязычной стране. Район был в безопасности. Ничего, кроме похвалы за мой общий опыт работы со всей командой от GM до стойки регистрации и женщиной, которая сделала "Завтрак Баффет"
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 11.04.2025


