NH Collection Madrid Eurobuilding

NH отель Eurobuilding во многом является достойным четырехзвездочным отелем: он отремонтировал места общего пользования (не номера) , он имеет доступ к настоящему тренажерному залу, четыре точки питания и напитков в помещениях (включая 3 звезды Мишлен, DiverXO) , большой завтрак "шведский стол", приличное расположение недалеко от стадиона Бернабеу (хотя и не центральный) и т.д. Однако все это не имеет значения при проживании там летом с температурами, приближающимися к 40 C/100 F, потому что отель запрограммировал блоки переменного тока в номерах на автоматическое отключение при достижении желаемой температуры (21 C/72 F - максимально холодная температура) . Он НЕ будет включаться автоматически при повторном повышении температуры в помещении и придется снова вручную его включать. Летней ночью в Мадриде это означает, что вы просыпаетесь облитые потом 2-3 раза за ночь, а затем можете снова включить переменный ток (пока он снова не выключится сам... ) Это просто несостоятельно, и это означает, что любые выкупные функции отеля несущественны, когда вы не можете хорошо отдохнуть. В прошлом я останавливался еще в нескольких отелях Мадрида (в частности, в отелях Marriott и Hyatt), и ни в одном из них этот вопрос не возник - AC просто поддерживает нужную температуру.

У меня украли багаж 13 июля из лобби отеля в NH Collection Eurobuilding, где сидят их родственники. Только через несколько мгновений (1-2 минуты кражи) я понял, что у меня украли ручную кладь прямо в отеле 4 / 5 звезд в их главном вестибюле, и когда меня спросили у администратора, они просто не признали крадущую часть. Когда настояли на том, что я должен принять меры полиции, потом сказали, что просмотрят записи с камер видеонаблюдения, но и это не позволили мне просмотреть, сказав политику конфиденциальности. Их гости позже помогли мне с бронированием номеров, но взимали вдвое больше обычной суммы за одну ночь проживания! С одного конца я потерял много ценностей и ручной клади с паспортом, NH-отель просто воспользовался и взимал двойную стоимость номера, что было просто чистой эксплуатацией! В тот же день и вечером мне позвонили еще раз постояльцы отеля, что кто-то из их соседнего здания нашел мой багаж. При проверке обнаружил, что у меня украли ноутбук, iPad, некоторые евро и ценности, но паспорт остался цел. У меня был плохой опыт в Испании и худшая поддержка от отеля. Если бы это было в моей стране, они бы обвинили всю страну! Однако я ограничиваю свои отзывы только отелем, а не всей Испанией.

Мы провели нашу последнюю ночь здесь в конце двухнедельного отпуска, отличный отель для нашей последней ночи. У нас был двухместный номер, очень просторные, удобные кровати, хороший душ. Хорошее расположение, мы смогли дойти до области стадиона, чтобы найти хороший ресторан на ужин. Доступно такси, что было удобно. Хорошее разнообразие продуктов, доступных на завтрак.

Мы посетили этот отель по принципу «be&be» в первую неделю мая 2024 года. Мы заплатили заранее и, поскольку это был достаточно дорогой визит, возлагали большие надежды на качество отеля. К сожалению, мы нашли это очень разочаровывающим. С другой стороны, номер был довольно просторным и современным, с хорошим видом на Мадрид, если вы находитесь на достаточно высоком этаже. Качество завтрака также было хорошим, с большим выбором. А негатив? Что ж, на веб-сайте отеля рекламируется тренажерный зал и спа-центр, но забудьте об этом, если вы возражаете против оплаты дополнительных 30 евро на человека за посещение. Я думаю, что большинство людей ожидают приличной скорости интернета в таком высококлассном отеле, но забудьте и об этом, если только вы не готовы заплатить «плату за обновление», которая увеличивает скорость в вашем номере, чтобы он мог обрабатывать потоковое видео. Поэтому, будучи деловым гостем, забудьте о звонках через Zoom или о чем-то подобном, если только вы не хотите, чтобы плата за повышение класса обслуживания была включена в ваш счет. Возвращаясь к вопросу о спа, после долгого дня прогулок по городу я подумал, черт с ним, и решил заплатить сбор. Я поднимаюсь на лифте на этаж спа, готовый заплатить 30 евро, и они смотрят на меня так, как будто я с Марса - очевидно, недостаточно просто заплатить сбор, им также нужны доказательства того, что вы остановились в отеле. И вот я стою там, как идиот, в плавках под халатом. Как будто я пришёл с улицы в таком виде. Ключ от комнаты? Забудь это. Им нужна маленькая карточка, которую вам дает любой отель при регистрации, с указанием номера вашей комнаты. Вы не удивитесь, узнав, что по необъяснимым причинам я не упомянул об этом и поэтому перед лицом такой нелепости я просто сдался и ушел. Администратор объяснила, что тренажерный зал — это отдельный бизнес от отеля, отсюда и решимость не пускать туда всякую толпу вроде гостей отеля, пока они не смогут доказать свой статус вне всякого разумного сомнения. Поэтому особенно лживо то, что группа NH заявляет, что спа-центр является гостиничным комплексом. После такого неприятного опыта я решил просто спуститься вниз и выпить. На табличках отеля указано «коктейль-бар», и я вошел и направился к одному из барных стульев, стоящих вдоль бара, за которым обычно выставлены бутылки. Официант подбегает и говорит, что ты делаешь? Я говорю, что с нетерпением жду возможности выпить в баре, и он качает головой. «О нет, это ресторан», — говорит он и говорит мне, что «бар» — это просто набор журнальных столиков между стойкой регистрации и лифтами. Не совсем «21», поэтому я снова сдался и пошел в гораздо более приятный бар в нескольких кварталах отсюда. Еще несколько незначительных замечаний: в день, когда мы зарегистрировались, в нашей ванной комнате была пара фланелевых салфеток для лица. На следующий день они исчезли, поэтому мы попросили замену на стойке регистрации, и они прибыли должным образом, а на следующий день снова исчезли. Фактически, этот процесс повторялся три дня подряд, пока я, наконец, не поумнел и не попросил достаточно фланели для лица, чтобы продержаться до конца поездки, а затем спрятал их от уборщиков, пока мы не выехали. Если это произойдет с вами, забудьте позвонить в службу уборки номеров с этой проблемой — они не возьмут трубку. Просто сходите на стойку регистрации, и они это исправят, хотя бы на день. Еще я считаю, что должен добавить, что этот отель находится очень близко к футбольному стадиону Бернабеу, а это означает, что в футбольный сезон он, вероятно, будет довольно занят футбольными фанатами, которые находят его удобным местом для ночлега. В эти дни в отеле заметно больше людей, а когда футбольные матчи за городом, становится намного тише. В целом, я подозреваю, что в этой ценовой категории есть множество других отелей, которые могли бы предложить превосходные впечатления за ту же цену. Когда мы в следующий раз поедем в Мадрид, я найду его.

Я останавливался здесь несколько раз, чтобы посмотреть футбольные матчи на стадионе «Реал Мадрид» — и когда дело доходит до расположения стадиона, его невозможно превзойти. На этот раз мы остановились в номере с балконом на 4-м этаже, и это были смешанные впечатления. Цены на футбольный вечер всегда зашкаливают, но для довольно простого номера они зашкаливают. Ни один из балконов не был освещен солнечным светом и выходил на здание напротив. Кровать в лучшем случае средняя, а ванная комната немного устаревшая. Коридоры действительно нуждаются во внимании (ковры в пятнах), и когда мы там были, в вестибюле шла работа. 30 евро за человека за посещение небольшого и оживленного спа-центра с крошечной открытой площадкой также очень низкие по цене, которую вы платите за номер. Если бы не футбол, мы бы не вернулись.

Отличное расположение, недалеко от остановки общественного транспорта, в окружении хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Потрясающий завтрак. Номера очень хорошие, Wi-Fi работает достаточно хорошо. Легко добраться из аэропорта. Полезный персонал.

Ужасно. Крупные строительные работы означают, что большая часть отеля не работает, и на веб-сайте об этом не упоминается. Не все перечисленные рестораны доступны из-за строительных работ, равно как и отсутствие открытой террасы. Я бы не забронировал, если бы понял. Приложение в номере бесполезно.

Отель находится относительно близко к Воротам Европы и далеко от других достопримечательностей. Здание имеет обычный вид. Половина окон в каждой комнате закрыта декоративной панелью, что является потерей функции окон. За вход в бассейн, показанный на фотографиях отеля, требуется дополнительная плата. Удобства в гостиничных номерах хорошие, но общее соотношение цены и качества действительно разочаровывает.

Я не из тех, кто обычно оставляет отзывы, но этот отель заслуживает похвалы, когда это необходимо. Мои двое сыновей и я останавливались здесь на 4 ночи. Я выбрал этот отель из-за того, что он находился недалеко от стадиона «Реал Мадрид». Отличное расположение, если, как и мы, целью поездки была игра. Я сообщил на стойке регистрации, что мой старший сын болен эпилепсией, и если ему понадобится медицинская помощь, они смогут помочь быстро. Они сделали пометки в файле, чтобы каждый мог подготовиться. К сожалению, однажды утром у него случился припадок, но нам не пришлось обращаться за медицинской помощью. Я обратился на стойку регистрации и попросил помочь изменить бронирование, которое мы забронировали на экскурсию по стадиону тем утром. Все, что мне нужно было сделать, это отправить электронное письмо о своем бронировании, и сотрудники стойки регистрации позаботились обо всем остальном и в тот же вечер изменили его на более подходящее время. Позже они также прислали моему сыну шоколадный торт с запиской с пожеланиями ему всего наилучшего, а также позже позвонили в комнату, чтобы спросить, поправилось ли ему. Честно говоря, я не могу отблагодарить персонал за этот очень продуманный жест.

Отличный опыт от начала до конца! NH Collection Мадрид Евробилдинг Номера были очень чистыми и очень современными. Прекрасное расположение в районе Чамартин в Мадриде. Отличные отношения с гостями были превосходными и профессиональными, это очень положительный опыт. Хороший завтрак! Я хотел бы поблагодарить всех, кто сделал это пребывание очень комфортным и гостеприимным. Идеально подходит для деловых путешественников, которым нужен отдых без стресса и отличные удобства в отеле. Настоятельно рекомендуется.

Отличное расположение, всего в нескольких минутах от Бернабеу. Отличный жилой район, множество ресторанов и магазинов в этом районе. Отель красивый и обслуживание превосходное. Большие чистые номера, современный дизайн и удобство во всем. Бар по ночам занят, но в комнате тихо. Единственное, что нам не понравилось, это стеклянная дверь в ванную, не обеспечивающая уединения.

Это был потрясающий опыт проживания в NH Gran Via во время первого визита в Мадрид. . Все в этом отеле было замечательно. . 1 - потрясающий дизайн интерьера комнат 2 - суперчистый 3 – Идеальное расположение, мы не пользовались машиной, так как большинство достопримечательностей находятся вокруг отеля. Я хотел бы поблагодарить г-на Карлоса Мансо, генерального менеджера, и я хотел бы выразить особую благодарность Марии Мартин из отдела по работе с гостями, которая делает наше пребывание замечательным. Спасибо, Мария, за все. . Весь персонал в отеле замечательный, а также горничные, которые ежедневно наводят чистоту и порядок в нашем номере. . Я очень рекомендую NH Hotel Gran через. .

Коллекция НХ В ноябре 2023 года я остановился в этом отеле на три ночи, номер 1074. Это современный бизнес-отель, примыкающий к конференц-центру. Комната была довольно просторная, с удобным матрасом и приличным душем. Не было недостатка в розетках для подзарядки устройств, а в номере на 10 этаже даже был небольшой балкон с двумя стульями и видом на город. Я измерил скорость интернета в отеле, скорость загрузки была приемлемой, но вряд ли высокой 7 . Загрузка 6 Мбит/с и 3 . Загрузка 8 Мбит/с. На 15-м этаже есть очень приятный VIP-зал, где подают закуски и напитки, и во время моего визита там было на удивление тихо. Это была маленькая гавань спокойствия вдали от шумной конференции, на которой я присутствовал. Персонал отеля прекрасно говорил по-английски и был очень услужлив. Отель находится не в центре города, поэтому добраться до ресторанов и т. д. в центре можно примерно за 15 минут на такси (до аэропорта около 20 минут на такси). Однако рядом с отелем всегда стояла очередь такси или Uber, если хотите. Это очень хороший отель, если вы не против оказаться немного вдали от центра города.

Этот отель находится очень близко к стадиону Бернабеу, поэтому я выбрал его: в любое время есть много такси. Еда тоже хорошая. Моя единственная жалоба: кровать была очень жесткой для двух пенсионеров, и у нас обоих заболела спина.

Отличный современный отель в центре города. Номера большие, ванная комната хорошо оборудована всеми туалетными принадлежностями. Отдельного упоминания заслуживает завтрак. Отличный шведский стол с мясным ассорти, фруктами, хлебом, сыром и выпечкой. Рядом со стойкой регистрации также есть кофемашина с йогуртом и печеньем, так что вы всегда можете что-нибудь взять, если спешите или когда регистрируетесь и хотите выпить кофе. Бар также пользуется популярностью у гостей, так как здесь всегда было полно людей, болтающих и выпивающих.

Отличный сервис и очень хорошие вещи. Дружелюбный и очень сосредоточен на том, чтобы помочь получить лучший опыт. Я был там неделю, и впечатления были великолепными. Хороший тренажерный зал и хорошие рестораны. Очень красивый вид из номера и очень чистый. Достаточно большой, чтобы чувствовать себя как дома

Я останавливался в этом отеле на трехдневной деловой встрече. Спальня была тихой и удобной. Помещение для встреч в целом было хорошим. . несколько комнат с окнами с естественным освещением и большим разнообразием размеров. Внимательный встречающий персонал. Я сейчас остался в 3 В отелях NH Collection в прошлом году (в Испании, Дании и Италии) и в этом завтрак был лучший!

Нет пешеходных достопримечательностей для туристов. Расположение означает 15-19 евро за проезд на такси до исторического района Пласа-Майор. Но он находится рядом со стадионом «Бернабеу», что будет удобно для болельщиков «Реала». Хорошие завтраки.

Я останавливался на 3-дневную конференцию / встречу, моя комната была переведена на угол 9-го этажа; очень свежий дизайн, полный света - балкон, стеклянная перегородка в ванную комнату; Кофемашина Nespresso в номере и удобства хорошего качества. Расположение немного в 10 - 15 минутах езды на такси от Гранд Виа / центра, но в приятном жилом районе. Отель/услуги 5, расположение 3, обслуживание 5, стоимость 5 - меню завтраков/обедов 4-5 звезд ??

Я ездил в этот отель, чтобы посетить мероприятие и встречу с в этом же отеле, иначе я не выберу его. Средний отель не стоит 4 звезд, я считаю, что должно быть меньше. . Администратор был очень дружелюбным, и процесс регистрации прошел очень хорошо. Номер не соответствует стандарту - немного просторный. Постельное белье было не таким чистым, а стены в пятнах. Кондиционер - отдельная история! Это было ужасно, в моей комнате никогда не было холодно, даже мои коллеги в других комнатах жаловались. Я попросил техобслуживание прийти и посмотреть. Они пришли, но сказали, что холоднее не будет! ! ! Представьте, что вы просыпаетесь посреди ночи, потому что вам жарко и вы потеете! Имейте в виду, что Мадрид очень теплый город, 38 градусов по Цельсию днем и 32 по Цельсию ночью. Звукоизоляция стен и дверей плохая, слышно других гостей в соседнем номере. Туалет был средним, но в нем есть стеклянная дверь с занавеской, чтобы не видеть моего вашего спутника. Тот, что в моей комнате, не работал и не закрывался полностью, но, к счастью, я был один в этой комнате. Обслуживание номеров тоже было плохим. Паста была безвкусной с густым соусом! Коксовое стекло не было чистым. Пришлось чистить! Завтрак "шведский стол" был единственной хорошей вещью. Он был большим, с большим разнообразием еды. Процесс оформления прошел быстро. Расположение: очень далеко от достопримечательности и центра города не менее 35 - 40 минут пешком и 15 минут езды. Поеду ли я снова в этот отель, УВЕРЕН НЕТ.

+5