Melia Madrid Serrano

Останавливались на ровном номере полулюкс 2 взрослых 2 детей Какой отличный опыт, большой номер, современный отель, хороший кондиционер, бассейн обслуживания отдыха и расположение удивительно Большое соотношение цены и качества!

Немного за пределами всех главных достопримечательностей, однако все еще доступных для них. Безопасное расположение, удивительный завтрак и персонал были полезными. У нас был семейный номер, что означает, что вы получите 2 отдельных номера: 1 король и 2 королевы. В обеих комнатах есть свои замки. И главный замок двери, доступный для них. Холодильник не был холодным, но не использовал так что не проблема. Ванные комнаты были чистыми и функционально спроектированными. Вы поймете, что я имею в виду, когда остановитесь в других европейских отелях. Если вы выберете завтрак, вы не будете разочарованы! В среднем Uber стоил около 10 евро. Для семьи из 5 человек проще и экономичнее, чем пользоваться метро. Рассмотрим ходьбу, безопасность, стоимость, переменный ток, комфорт и т.д. и отмечая посольство США и полицейский участок вниз по улице. Не было возможности воспользоваться бассейном, но выглядело хорошо. Минусы: не целое количество ресторанов, но достаточно в пределах 4 - 5 кварталов. Но это примерно так. Порекомендовал бы, если вы не против взять Uber.

Недавно мы останавливались в этом отеле, когда приезжали в Мадрид, чтобы увидеть концертом Дженнифер Лопес. Отель был потрясающим и хорошо расположен для железнодорожного вокзала и Movistar арены. Мы решили повысить до уровня доступ, который является невероятным соотношение цены и качества с прекрасными закусками вина и безалкогольные напитки в течение дня. С прекрасными балийскими кроватями для отдыха в и хорошей гостиной зоной на открытом воздухе. Наш номер был расположен на седьмом этаже и был отличным размером с современной арматурой и фурнитурой. Только обратная связь я бы отметил, что было бы хорошо получить доступ к бассейну от ровной открытой площадки, а не необходимости покидать. Гидромассажная ванна в районе уровня тоже была закрыта? Не знаю почему? Это были бы мои единственные улучшения, которые я мог бы отметить, но это был отличный отель, и я бы рекомендовал его другим.

+2

Отлично провела время в "Мелии Серрано". Хорошее расположение с большим количеством ресторанов поблизости и легкая 10 минут ходьбы до метро. У нас была смежная комната, которая была хорошо спланирована и тихая. Одна комната была немного темной, но это не было проблемой. Номера, обслуживание и удобства были все 5 звезд. Завтрак был хорошим, мы не ужинали в отеле, но выпили пару напитков на террасе на крыше, которая была прекрасной , жаль, что это было так жарко, так как иначе мы были бы там больше. Не могу в этом винить, у нас был отличный отдых.

Мы были так довольны нашим выбором отеля для нашей недавней семейной поездки в Мадрид. Мы прибыли в середине утра и обнаружили проверку в процессе плавной и эффективной и были приятно удивлены, что наш номер был доступен немедленно. Отель действительно хорошо представлен, и мы были очень довольны нашим семейным номером. Как многие другие упоминали, завтрак великолепен с большим разнообразием и выбором и сам ресторан завтрак очень удобный и хорошо поставлен. Мы обнаружили, что расположение отеля идеально подходит для нашего визита с такси рангом прямо снаружи, но также короткая работа до станции метро и мы наслаждались исследованием пешком от отеля. Наш номер был убран до хорошего стандарта каждый день. Мы были очень удобны там для нашего 4-х ночного перерыва и были бы очень рады вернуться в тот же отель в следующий раз, когда мы посещаем!

Плюсы: Хорошая локация, в пешей доступности до центра города, супермаркетов, торговых и туристических улиц, парка. Прекрасные завтраки: большой выбор горячего, сыров, мясных изделий, молочной и безлактозной продукции, в наличии фрукты, орехи, каша, творожные изделия, выпечка. Круглосуточный фитнес. Уютное лобби и бар на 1 этаже. Минусы: Очень пыльно в номерах (аллергикам будет крайне некомфортно). Нет шкафа, куда убрать / повесить вещи. Мебель и сантехника требуют ремонта. Очень шумно, если окна выходят не во двор.

Во второй раз мы останемся здесь. Мы приезжаем супер рано утром , Моника на стойке регистрации была супер полезной. Нам предложили повышение до УРОВНЯ. Так того стоит! Ресторанная зона уровня была действительно хорошей, завтрак был потрясающим и после обеда были напитки и некоторые закуски. Если честно, ресторан на первом уровне я не фанат, но с другой стороны в баре отличные напитки и фантастические десерты. Мы были так довольны впечатлениями, которые решили вернуться в конце нашей поездки и остаться снова на уровне . PS. Есть тренажерный зал, который довольно полезный, полный, просторный и чистый

Отопление не работало Прибыл в отель в 9 вечера и номер не был сделан. Вы не можете позвонить и попросить о помощи, так как все номера перенаправляются в колл-центр, где никто не берет трубку И, конечно, ты виноват, если тебе нужно извиниться за то, что ты их беспокоишь. Полная катастрофа.

Вне бассейна с Сангрией в очень жаркий месяц, да, пожалуйста! Как всегда, Мелия выдала в Испании исключительное качество. Всегда отличная еда, обслуживание и комфортабельные номера в хороших местах. Мне нравится переделка за последние несколько лет. Отличное место для работы.

Что может быть лучше, чем проживание в отеле с бассейном посреди лета в Мадриде, с ребенком. Так как мы сделали регистрацию, мы очень устали, парень на стойке регистрации, который присутствовал нас очень внимательно и помог нам, потому что мы должны были бежать на ужин. У нас был вопрос с номером, потому что он был слишком маленьким, и хотя мы платили дополнительное обновление, у нас был доступ к лучшему номеру с доступом к Уровню Салона (одно из лучших вещей нашего пребывания) . Мой сын был очарован. Обслуживание было первоклассным, еда была отличной, много разнообразия еды и напитков за завтраком, днем и ночью. Думаю, номеру не хватало немного удобств, но когда я попросил их, они смогли помочь мне с тем, что мне нужно. Что мне показалось очень странным, так это то, что 2 дня они не обеспечивали покрытие, так что мне пришлось позвонить, чтобы попросить дополнительную воду (и они сказали мне, что это имеет дополнительную стоимость (? ), и я рассказал им о покрытии, и они принесли его мне) , но я думаю, что вопрос воды неоспорим, это вода в середине лета, в Мадриде. В общем, все было более чем отлично. Бассейн - это мега плюс отеля, хотя он и не большой, но очень удобный и помогает пропустить тепло.

Этот отель просто потрясающий! Все сотрудники доброжелательные, исправные и знающие. Еда в отеле превосходная. Пойдёт снова! Минус в том, что многие предприятия закрываются в августе на отдых. Погода чрезвычайно ударная, но сухая

+3

Мы заказали отдых в Испании через Costco travel - мы специально позвонили и спросили службу поддержки Costco Travel о проверке отеля вовремя, так как мы собирались добраться до Мадрида утром. Затем Costco Travel упомянула об их гостиничном номере в Melia Madrid, который будет буферной комнатой до официальной проверки в 15 часов. Интересно, что мы дозвонились до Мадрида, и сотрудники Melia категорически отвергли идею создания каких-либо подобных залов гостеприимства. Персонал кричал нам так, как будто мы сказали что-то абсурдное. Мы показывали заметку в нашем Costco Travel о гостиничном номере. Они отмахнулись от нас, и мы ждали следующие 6 часов в их зоне ожидания с багажом и детьми. Мы получили номер ровно в три часа дня - персонал словно хотел преподать нам урок за вопрос о комнате гостеприимства. Мы останавливались в других отелях Melia во время нашей поездки в Испанию - - любили Melia Севилья и Барселона - - но эта Melia Madrid была самым ужасным местом. Надеюсь, семьи с детьми избегут этого места.

Я стал большим поклонником сети отелей Melia в Испании, особенно в Мадриде за последние 3-4 года, и еще раз я не был разочарован отличным 3-дневным пребыванием в одном из номеров уровня Melia. От заселения в мой номер с прекрасными шоколадками, личной памяткой, уборкой в номере, отказом от обслуживания, бесплатной водой и, конечно, вечно дружной и улыбающейся командой домработниц. Кровати, подушки все очень удобные и ванная чистая с хорошей прогулкой в душе. Станция метро около 5 минут ходьбы и всего в нескольких остановках ваш в Гран Виа или Соль, но если такси ваш выбор они всегда были доступны в отеле. Бассейн небольшой, но если расслабление и просто охлаждение это ваша вещь, вы можете найти трудно получить лучшие и большие шезлонги, удобные стулья со столиками и очень хороший вид на крышу сверху Мадрида с хорошим размером секции крыши верхней зарезервированы для ровных гостей Уровень был фантастическим с некоторыми хорошими закусками, которые могут сопровождаться некоторыми вкусными легкими угощениями, хороший кофе, газировка и вода. Был также очень расслабляющим позже днем и вечером, где я мог насладиться потягиванием на бокале вина или бутылки пива после выходного дня и около. Завтрак на уровне, пока ограниченный был хорошим, но я решился спуститься в лобби на второй день, где был широкий выбор от горячих до холодных, свежеприготовленных яиц и все варианты были очень заманчивыми. Выписаться снова было очень легко и всегда встречалось с улыбкой всей команды на уровне. Я останавливался в Melia Castilla в ряде случаев (должен написать отзыв), и мы всегда наслаждались нашим пребыванием и хотя у каждого отеля есть некоторые различные положительные моменты, но я рад, что выбрал Melia Serrano в этом случае, потому что теперь у меня есть два замечательных отеля Melia в Мадриде на выбор. Я возвращаюсь в конце августа с другими членами семьи на 4-дневное пребывание, чтобы принять футбольный матч в Бернабеу, и хотя Мелия Кастилья ближе, этот отель также имеет легкий доступ к стадиону через метро или прогулки, если вы предпочитаете. Я с нетерпением жду своего возвращения и надеюсь увидеть знакомые лица. Передайте мою искреннюю благодарность всем вашим сотрудникам за столь приятный отдых. Добрый вечер Джеймс

Очень завышенная цена отеля за обслуживание и удобства. Стойка регистрации не дружелюбна при регистрации. Персонал бара был отличным, но цены очень высокие. Номер был средним со слишком большим количеством мебели в тесном номере. кондиционер плохо работал. Согрелся. В целом разочаровывает и не чувствовал себя 4-звездочным отелем.

Этот отель имеет огромное соотношение цены и качества. Гораздо дешевле, чем в сетях роскошных отелей США, с гораздо лучшим обслуживанием. Я была одинокой путешественницей. Чрезвычайно безопасный тихий район Саламанки. Такси стоит впереди, и все водители такси знают этот отель. Легко дойти до метро, большого парка (Ретиро). В основном это деловые путешественники и путешественники из посольства (посольство США в 5 минутах ходьбы), но есть и семьи и пары. Красивый современный декор с настоящими растениями, прекрасная терраса на крыше с ледяным бассейном, идеально подходящая для отдыха после жаркого дня. Регулируемый холодный кондиционер, гипоаллергенный, без домашних животных и для некурящих внутри (некоторые курят на открытой террасе). У меня аллергия, и мне нужно, чтобы спать было холодно: отличные кровати, нет проблем с аллергией, и кондиционер в вашей комнате работает на холоде, если хотите (во многих отелях ЕС это не является гарантией). Завтрак "шведский стол" УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Огромный выбор яиц/бекона/киша/овощей на гриле, а также фруктов/хлеба/хлопьев и сыров/мяса/орехов, а также свежих чуррос с Нутеллой и другими соусами (карамель/клубника/шоколад). Шведский стол в вестибюле открывается в 7.00. Я забронировал номер на уровне; не намного больше и оно того стоит! Потрясающие услуги горничной / подготовка постели ко сну с шоколадными конфетами, частный лаундж, открытый с 7:30 до 23:00, вкусная еда в течение всего дня! Местные свежие продукты, кофе/чай, напитки и закуски. Во второй половине дня салаты, небольшие бутерброды, пикантные запеканки и т. д. Уровень гостеприимства и удобств был впечатляющим. Я остановился в общей сложности на 5 ночей со всеми сборами/налогами в размере 1700 долларов США или 340 долларов США за ночь, что, по моему мнению, было огромной ценностью, поскольку это был 5-звездочный отель.

+9

Отличное расположение! Номера были нормальные, думаю, я предпочитал номера Barcelo, однако там были и другие замечательные места, которых не было в Barcelo. Тренажерный зал был отличным, бар был красивым, отличная еда, напитки и чизкейк были НЕ ЭТОГО МИРА! ! А также торт «Брауни»! !

Мы останавливались в этом отеле во время пасхальных каникул. Нам это понравилось. Комнаты были чистыми и хорошо обставленными. Остальная часть отеля также была чистой, со множеством мест, где можно посидеть и пообщаться. Мы были в ресторане отеля 2 раза. У него несколько ограниченное меню, которое нам понравилось. Завтрак "шведский стол" отличный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Он находится в районе Саламанки, который один из наших гидов назвал «шикарной» частью Мадрида. Посмотрев в окно нашей комнаты, мы увидели посольство США. Нам понравилось то, что окно в номере открывалось, и мы могли впускать в комнату прохладный ночной воздух. В 1 минуте ходьбы от отеля есть магазин мороженого (Gelateria La Romana Dal 1947 (действительно хороший), индийский ресторан (Doli Resturante Indio) и средиземноморский ресторан (Makkila de Serrano). Мы ели в каждом из них, и каждый нам понравился. . Место Gellato действительно очень хорошее. В 5 минутах ходьбы есть 2 станции метро. Такси в Мадриде не дорогое, но метро, скажем, в 3 раза дешевле и намного веселее.

200 евро за ночь за номер без естественного освещения из-за того, что окна замерзли и выходят на задний двор. Комната казалась довольно удручающей, и я старался проводить там как можно меньше времени. В номере отсутствуют основные удобства, такие как утюг, гладильная доска, открывалка для бутылок вина, и если вы попросите что-либо из этого, они будут взимать с вас 4 евро каждый раз за доставку! ! ! Бар и еда также были завышены для своего уровня. 15 евро за любой коктейль, 20 евро за бокал шампанского (приличную бутылку можно приобрести за 25-30 евро). Я не против платить хорошие деньги за высокое качество, но здесь этого не было, и в Мадриде есть еще много отелей, которые предлагают гораздо больше за меньшие деньги.

Мне очень понравилось здесь, в самом сердце роскошного торгового района, рядом с американским посольством и станцией метро. Номера маленькие, поэтому выбирайте тщательно перед бронированием. Отличный завтрак на уровне и хорошая гостиная. Определенно остановился бы здесь снова, когда буду в Мадриде.

У нас были самые ужасные впечатления в этом отеле. Шторы не закрывались, дверные ручки были сломаны, когда мы жаловались менеджеру на уровне 7-го этажа, менеджер был совершенно непрофессионален, совершенно некомпетентен и груб. Когда мы потребовали поговорить с генеральным менеджером, нам сказали, что он не может и что его нет, затем мы узнали, что она не говорила нам правду. . К моему удивлению, прибыл очень агрессивный, плохо одетый человек, похожий на кого-то из цирка, который сказал мне, что если нам не нравится отель, мы можем покинуть его… это был генеральный менеджер отеля.