Номера компактные, но если честно, не крошечные. В туалетах есть звуконепроницаемые раздвижные двери. Так что если вы хотите сидеть на унитазе посреди ночи и иметь звуковые эффекты, слышимые всеми остальными в комнате... ...это ваше место. Три звезды - это примерно верно, но не больше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 14.01.2026
У меня была замечательная возможность остановиться в этом прекрасном отеле во время моего визита в Мадрид, принимая участие в международной конференции в апреле. Отель расположен в центре города и доступен пешком знаменитой Гран Виа, Пласа дель Соль и даже Пласа знаменитого мэра! Удобно и удобно. Рекомендуется тем, кто впервые приезжает в этот энергичный город!
boo_tofu
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Это был очень хороший отель. Номера с небольшой стороны, но современные и очень хорошо назначенные. Порадовала обстановка - кресла гостиничных номеров, которые действительно были удобными! Wi - Fi работал нормально.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Мы остановились в люксе уровня и провели отличный отдых. Персонал был доброжелательным и полезным, и номер был большим и много дополнительных, как тапочки, халаты, ритуальные туалетные принадлежности и т.д. Level Lounge был большой достопримечательностью, мы ходили на ежедневные бесплатные тапас вечером перед выходом, и после нашей еды мы останавливались, чтобы бесплатно мороженое в Lounge и бокал вина. Завтрак для номеров уровня был подан в Лаундже тоже, который у нас был на пару утра, и это было хорошо, но на 3-е утро мы решили попробовать нормальный зал для завтрака, и это было намного лучше - намного больше выбора. В данный момент ведутся работы – строительные леса, но они нас совсем не побеспокоили.
DaisySpencer
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 25.09.2025
Тема: Жалоба о неприемлемых условиях пребывания – незамедлительные меры Уважаемая Мелия Мадрид Менеджмент, Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы официально выразить свое возмущение и крайнее разочарование в связи с ужасающими условиями, в которых я находился во время моего недавнего пребывания в Вашем отеле. Начнем с того, что я с ужасом обнаружила пятна крови на постельном белье при регистрации в номере. Это не только крайне негигиенично, но и совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о том, который претендует на высокий уровень гостеприимства. Такая халатность вызывает серьезные опасения по поводу стандартов ведения домашнего хозяйства и общей безопасности ваших объектов. Ситуация усугубляется тем, что меня внезапно разбудили в 8 лет: 00 утра громким бурением и строительным шумом, из-за строительных работ во время пребывания, происходящего непосредственно возле здания. Нигде в процессе бронирования я не был проинформирован о том, что будет происходить такое деструктивное строительство. Если бы мне сообщили, я бы выбрал альтернативное жилье. Я с нетерпением ждал отдыха и расслабления, а не пробуждения от промышленного шума. Этот опыт не только огорчил, но и полностью расходился со стандартом комфорта и профессионализма, который я ожидал от вашего бренда. Требую полного объяснения, как произошло такое нарушение чистоты, почему гостей не проинформировали о строительстве, и какие ближайшие шаги вы предпринимаете для решения этой проблемы. Кроме того, я прошу полностью вернуть мне деньги за это позорное пребывание. Все меньше будет оскорблением для ваших гостей и вашей собственной репутации бренда плюс я размещу этот отзыв в Интернете также, если ничего не будет сделано. Я надеюсь, что эта жалоба будет оперативно и серьезно рассмотрена. Прошу считать это официальным уведомлением о том, что я без колебаний публично и через соответствующие органы по защите прав потребителей нагнету этот вопрос, если он не будет решен надлежащим образом. Кейхилл, Джон
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025


