Мужской персонал отеля бьет женщин, а начальник отрицает это. Там все дамы дают вымышленное имя Марии даже начальник, настоящее имя которого Саграрио. Постельный чехол грязный и пятнистый. Интернет отстой, а лифт пахнет канализацией. Хорошее местоположение. Не доверяй. Нет обслуживания клиентов.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Женщина, работавшая на стойке регистрации отеля 27 ноября, была самым грубым человеком, которого мы когда-либо встречали в гостиничном бизнесе. Мы покинули Мадрид после трех прекрасных дней в городе, чувствуя себя расстроенными и смущенными, когда она разговаривала с нами самым ужасным образом перед зрителями на стойке регистрации. Она полностью говорила по-испански, и мой друг, не понимавший языка, понятия не имел, но понял, что что-то не так, услышав тон женщины. Мы останавливались здесь много раз (в одиночку) и с друзьями. Я порекомендовал его друзьям из-за отличного расположения. Во время предыдущих посещений номера были немного просторнее и чище. Персонал был более дружелюбным, но, похоже, этот отель ухудшился. Комната, предоставленная нам на этот раз, была самой маленькой комнатой, которую мы видели. Мы не жаловались по прибытии, так как не хотели поднимать шум, что, оглядываясь назад, нам следовало бы сделать, поскольку женщина говорила так, будто мы были причиной выбора комнаты. При входе в номер при заселении стоял неприятный запах. Полотенца не пахли свежестью и имели пятна. На листах также были небольшие пятна при переворачивании. Кровать и матрас были очень маленькими. После раздевания кровати перед отъездом и складывания постельного белья, чтобы оставить его на кровати, матрас выглядел так, как будто он лежал там очень давно, а также с пятнами. Раковина была сломана. В коридоре возле нашей комнаты пахло канализацией. мусор не вывозился, поэтому мы оставили его в мусорном ведре в номере при выезде. Был один сотрудник, который был очень приятным. Никогда не пользовался зоной для завтрака, поэтому не могу ничего прокомментировать, пока мы ужинали вне дома. В номере нет ни чайника, ни бытовой техники. На улицах очень шумно, но для нас это не было проблемой, как раньше. Если вы ищете комфорт и приятный персонал, это не место для проживания.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 28.11.2023
Удивительное расположение, если вы не возражаете против небольшого шума поздно ночью, лично я не возражал, чувствует себя частью атмосферы. Внимательный англоговорящий персонал. Действительно хороший завтрак. Номера хорошего размера с приличным видом на улицы внизу. Много баров на той же улице. Хорошее соотношение цены и качества определенно рекомендовал бы Мадрид и этот отель

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 15.05.2023
Помимо локализации, этот отель - кошмар. В комнатах есть самое необходимое, Кровати простые губки, Подушки из другого века. Кондиционер плохой. Завтрак примитивный, если не считать свежевыжатого апельсинового сока и приятного персонала. Я бы не рекомендовал этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 08.05.2023
Отличный отель в центре Мадрида, недалеко от всех основных достопримечательностей. Хорошее соотношение цены и качества и очень внимательный персонал. После нашей поездки у нас возникла проблема с оплатой кредитной картой, и персонал разобрался с ней и возместил нам деньги - очень доволен.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 25.01.2023