Если бы я хотел рассмотреть отель без аспекта обслуживания и вопрос, который у нас был, я бы сказал, что номера были хорошими и имели все, что нам нужно, возможно, нужно больше зеркал и стеклопакетов в номерах, выходящих на маленькую площадь, но это было начало декабря, так что не может обвинить людей за то, что они поют и веселятся. Проблема в сервисе! Мы заказали, хотя праздник любви на выходные для 3 друзей и моих родителей для предрождественского отдыха и празднования дня рождения. мы прибыли из-за рейсов в 2300, чтобы сказать нет у нас только 1 номер для 3 человек, а не 2 номера для 5 человек. Когда мы показали наше бронирование и это сказало 2 номера 5 человек нам сказали “это не наша проблема” также сказали, что отель был полностью забронирован, так что ничего они не могут сделать. После 30 минут назад - и - вперед с приемом. Я решил позвонить в туристическую компанию. Которые действительно были полезны (на пляже) . В - между этим приемом потом начали с трудом понимать английский! Повезло или не повезло мы понимаем немного по-испански (комментарии не такие уж приятные) . На пляже в нерабочее время звонили с отелем (который сказал, что здесь не было никакого вопроса, хотя мы еще не были заселены 2330 ) . На пляже позвонил мне, чтобы сказать мне это в то же время отель волшебным образом смог найти нам дополнительный номер. Не раньше, чем предложить переместить две дополнительные кровати в трехместный номер для нас пятерых на ночь! (Кровати не подошли бы! !) мы сумели зарегистрироваться к 2345 и получили 5 ваучеров на напитки для бара бесплатно! Одна изюминка - Хуан Карлос на штанге был прекрасен и очень радушен и сделал поездку намного лучше. Спасибо, Хуан. После нашей первой ночи, несмотря на то, что отель был хорошим, это просто не чувствовалось, что мы были желанными гостями (каждый раз, когда прогулка вклеивала двух администраторов, мы чувствовали, что говорили о и нежелательными) .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 24.12.2024
Когда вы посещаете Мадрид , лучший отель по многим причинам вежливость и расположение. Рядом со всем магазины, рестораны и туристические объекты. Ходьба. Кафе превосходно подходит для хорошего завтрака и отличного обслуживания. Номера самые современные. И очень удобно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Приезжал на празднование 60-летия с семьей. Регистрация была плавной и персонал ресепшн очень хороший. Номера были прекрасными, чистыми, безупречными и просторными. Я останавливался во многих отелях и не могу винить это место. Расположенный в центре, а также с ресторанами и барами на пороге.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 11.12.2024
На мою корреспонденцию о предварительном заказе по электронной почте был получен ответ оперативно, и их английский был четко понятен. Расположение превосходное, близко к Гранд Виа и Соль с множеством магазинов и ресторанов поблизости, но при этом не на оживленной центральной улице так относительно тихо. Кошачий уголок - это площадь, которая сейчас строится. Регистрация была быстрой и простой. Мы зарезервировали номер 313 . Это очень просторный люкс с жилой зоной и окнами, которые выходят во внутренний двор. Некоторые рецензенты жалуются на уличный шум, но наш номер выходил во внутренний двор, и ночью не было шума. Номер оснащен обычным феном, туалетно-косметическими принадлежностями, сейфом и кофеваркой и телевизором. WiFi сильный и стабильный. Завтрак был включен и состоял из хорошего ассортимента хлеба, выпечки, фруктов, холодной нарезки и яичницы. Консьерж помог мне получить билеты на мероприятие. В целом мы имели очень похожий опыт в отеле Liabeny и рекомендовали бы этот отель для путешественников, которые хотят хорошее значение, отличное расположение и удобный сон.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 11.10.2024
Прекрасный отель с отличным расположением. Рядом с Гран Виа, магазины, кафе. Мы выбрали самый экономичный номер, который был очень тесным, но, поскольку мы были на экскурсии большую часть дня, это было нормально. Завтрак был адекватным, варианты на выбор. Мы не ели здесь, кроме завтрака, но наслаждались баром ночью. Хуан Карлос потрясающий бармен! И Педро в экскурсионном бюро тоже!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024