Ilunion Suites Madrid

Хорошие номера, но немного вдали от туристических зон; однако мы наткнулись на Мишлен звездный ресторан, Ovillo, за углом, который был превосходным!

В целом хороший отель, доброжелательный персонал, с хорошей близостью к метро и шаговой доступности к ресторанам и супермаркетам. Номера небольшие, но достаточно большие, кровати удобные и сейф свободен в использовании. Но стены настолько тонкие, что слышно, как все приходят и уходят, что действительно подвело. Так что ушные пробки - обязательно!

Три визита за 6 недель. 1 уличный номер напомнил мне студенческое жилье, базовое и чистое. 2 и посетите обновление, гостиную зону, прекрасный письменный стол и стул, гардеробную и т.д. Сегодня устал, поврежден и разочарован. Будет искать альтернативный отель.

Я тепло рекомендую этот отель в Мадриде. Расположение и удобства превосходные. Также номер был достаточно большой.

Они не соблюдают объявленные цены. Советник поездки показывает нам 77$ /ночь. При нажатии, наименьшее, что вы найдете на странице, которую вы будете взяты, это USD$ 93 /ночь. Если вы очистите файлы cookie и перейдете на сайт напрямую, он покажет USD$ 89 / ночь. Если отель лжет еще до того, как вы закончите бронирование (и даже до того, как увидите какой-либо налог или сбор с цены даже) , вы наверняка будете плохо переживать.

При первых впечатлениях, по прибытии на стойку регистрации отеля, у вас создалось бы впечатление, что вы остановились в реальном 4-звездочном отеле. Довольно розовая дорожка и просторная зона ресепшн с видом на бар и ресторан были хорошим началом, однако, если посмотреть внимательно дальше этого, трещины начинают образовываться. Мое жилье было в квартале 3 . Стандартный двухместный номер идеально подходил для путешественника-одиночки, но был бы очень неудобен для двоих. Ванная комната, казалось, была недавно отремонтирована, но то же внимание не дошло до обоев в спальне. Уровень шума не способствовал хорошему сну. Это было как спать в общежитии на 6 человек. Я слышал, как сосед по номеру отеля звонил и хлопал дверьми. Мне не помогло то, что мне пришлось спать с открытым окном, так как в комнате было так тепло. Хозяйственный персонал очень много работает, чтобы содержать номера в чистоте и заменить полотенца. Субботним вечером в баре, был один сотрудник бегал туда-сюда - посещая бар, чтобы заполнить заявки на напитки, а также принимать заявки на питание. Из-за недостатка сна я попросил поздний выезд. Я не был предоставлен “бесплатный” поздний выезд, как предыдущие гости, но я полагаю, что это зависит от того, подходит ли ваше лицо, однако это было € 20 за 2 вечера отъезда. Я бы не выбрал останавливаться здесь снова и я бы с трудом рекомендовал, однако плюсы были местные магазины и метро находится в пределах 3 минут ходьбы.

Глобально отличный отель. Номер был чистым, обслуживание было идеальным. Я бы хотел щетку для туалетов.

Это очень хороший отель. Кроме поддержания температуры в номере, все было довольно хорошим и удобным. Персонал доброжелательный и в основном полезный. Временами небольшие вопросы и просьбы кажутся им слегка беспокоящими, но они вполне уместны. Служба в барной зоне была ужасной. Не потому, что они были недружелюбны, они просто отсутствовали. Иначе я бы, конечно, остался здесь снова.

Номера очень устарели. Это не похоже на 4-звездочный отель. Я бы оценил его от 2 до 3 звезд, исходя из состояния внутри комнаты. Стенные бумаги отслаиваются, ванная не выглядит привлекательной. Рейтинг обусловлен исключительно состоянием номеров. Посохи хорошие и завтрак хороший. А комната чистая, просто очень устаревшая.

Номера очень устарели. Это не похоже на 4-звездочный отель. Я бы оценил его от 2 до 3 звезд, исходя из состояния внутри комнаты. Стенные бумаги отслаиваются, ванная не выглядит привлекательной. Рейтинг обусловлен исключительно состоянием номеров. Посохи хорошие и завтрак хороший. А комната чистая, просто очень устаревшая.

Беспроблемная регистрация и беспроблемный выезд, Очень хороший отель, хорошее расположение, хорошая цена, ранний заезд и поздний выезд без комиссии и полезный персонал с багажом, если они не увеличат цену в будущем это будет отлично, супер рекомендуется

Педерсон, Кристин 4 / 5 только что в Google Сотрудники стойки регистрации вернули нам деньги за собаку, так как моя собака - служебное животное. Было приятно иметь комнату с собачьей кроватью и мисками. Спасибо! Пол вдоль стен был грязный. В остальном было довольно чисто и имело твердый пол. Нужно запросить горячую точку для чая или кофе. Единственный плохой опыт был завтрак, так как ведущий, который приветствует и рассаживает вас, настаивал, что мое служебное животное не может войти в ресторан, даже после того, как показал документы ей. На самом деле она накричала на меня и сказала, чтобы я поговорил со стойкой регистрации. Я просто сидел за первым столом у двери. Она позвала на помощь, которая должна была сказать ей, что я могу быть там. Однако она больше ко мне не обращалась. Я нормально отношусь к разъяснению своих прав и показу документов на служебное животное, но я не в порядке с тем, что персонал повышает голос или не извиняется.

Мы останавливались в течение недели, исследуя город и путешествуя в другие города. Этот отель был удобным и хорошо оборудованным. Ночью было тихо и обеспечивал отличный завтрак. Он расположен в жилом районе, поэтому местные магазины и рестораны имеют разумную цену. Рядом находится станция метро Альфонсо XIII.

Доброжелательный персонал на стойке регистрации, большие и чистые номера. Если вообще есть какие-то претензии, пожилой мужчина, который работает на стойке регистрации ресторана во время завтрака, должен быть немного более доброжелательным и гибким.

Позитивный - отличное расположение и дружелюбие к персоналу, Отрицательно - кондиционер выключен и вентиляторы отсутствуют. Номер был чрезвычайно жарким для октября, и окна пришлось оставить открытыми, однако это было очень шумно, так как наш номер выходил на Главную улицу, и каждую ночь я был укушен и плохо спал. Я женщина определенного возраста и если бы я знал, что кондиционер не был круглый год я бы не забронировал этот отель.

Персонал был великолепен. Номер чистый и удобный. Мы наслаждались нашим пребыванием. С радостью остался бы там снова. Хорошо.

Я останавливался в отеле в течение 4 ночей, это вне пути в Центральный Мадрид, но очень рядом со станцией метро и супермаркетами , некоторые рестораны и т.д. Больше всего беспокоит во время моего пребывания вопросы здоровья и безопасности, которые произошли , обслуживание воды происходило по прибытии и не было никакой воды. В каждом углу отеля есть различные точки доступа в номера с лифтовыми станциями. Вода начала хлынуть через потолок на первом этаже на пол и через лифты . Это сделало лифты неработоспособными на следующие несколько дней , ни разу не была установлена табличка, чтобы сказать, что лифты не работают, клиенты заходят и выходят и не понимают, что они не работают. Моему номеру в конце концов (после использования лестницы для моего пребывания ) лифт, идущий вверх, казалось, работал, но не опускался , снова никаких признаков. В мой последний день, не желая брать багаж у трапа я предположил, что ситуация с лифтом была улажена. К сожалению, лифт застрял, и мне пришлось поднять тревогу на ресепшн, чтобы вытащить меня. Это был ужасающий опыт, персонал ресепшн сказал, что мне нужна карта номера, чтобы активировать лифт, который не соответствует действительности, так как я использовал лифт до проблемы с водой и использовал этот тип лифтов по всему миру и в сотнях Отелей. Персонал недостаточно хорошо говорит на английском и не должен рекламировать Международных гостей без ясного английского языка и основных ПРОЦЕДУР ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ. Этот отель не 4 *, я не буду останавливаться в отелях Ilunion снова, платить 125 фунтов в ночь за это было ограбление , не обращая внимания на вопросы здоровья и безопасности

Я порекомендовал этот отель очень хорошее место, доступное к рынку, рестораны и многое другое, закрыто на вокзал слишком 100% хороший

Этот отель находится в фантастическом месте для того, что нам требовалось для отдыха в нашем городе, это 20 минут ходьбы до стадиона Сантьяго Бернабеу. Много баров / кафе / ресторанов в этом районе, много было закрыто подозрение из-за того, что это выходные. Но супермаркет рядом и так легко получить метро, 2 минуты ходьбы от метро и легко добраться до отеля! Метро настолько дешевое и блестящее, что мы так много увидели в нашем пребывании. В целом отель очень удобный, чистый, и персонал был доброжелательным. Точно вернется.

Отель идеально расположен для остановки в Мадриде. В нескольких минутах ходьбы есть метро, бары / рестораны в этом районе и супермаркет примерно в 60 метрах, и все же ночью тихо. Нас совсем не беспокоил уличный шум. Персонал особенно радушный и полезный. Номер был хорошо представлен, и кровать была удобной, хотя кондиционер не соответствовал очень теплым температурам, когда мы были там. Есть несколько незначительных улучшений, которые можно было бы сделать, чтобы соответствовать ожиданиям четырехзвездочного отеля, который, я думаю, он стремится быть, например, специально отведенное место для багажа и чай / кофе. Однако в целом у нас был приятный отдых.