Iberostar Las Letras Gran Via

Мы впервые посещаем Мадрид и очень рады, что выбрали этот отель! Расположение идеальное: автобусная остановка находится прямо через дорогу, а Меркадо-де-Сан-Мигель / Пласа-Майор находится всего в нескольких минутах ходьбы. Огромное спасибо Ане за помощь в организации сюрпризов и дополнительных услуг на день рождения моего партнера. А еще Альбу за то, что она была так добра и помогла нам в последний вечер перейти в номер с гидромассажной ванной — спасибо! Номера просторные, в них есть фен, шампунь, кондиционер и мини-бар. Завтрак был потрясающим! Большой выбор холодных блюд и горячих блюд на заказ. А еще стакан кавы, если хотите! Уже планируем нашу следующую поездку в Мадрид!

Этот отель идеально расположен для знакомства с Мадридом. Завтрак отличный, кровати очень удобные, шум с оживленной улицы внизу не слышен. Очень чистый. Внизу есть прекрасный бар и прекрасный персонал на стойке регистрации, Энтони был очарователен и услужлив. Мое единственное разочарование заключалось в том, что бассейн на крыше был закрыт, когда мы посетили его в апреле.

Наша семья из четырех человек попыталась забронировать два номера на три ночи в этом прекрасном отеле. На стойке регистрации было указано мое имя, но у меня зарегистрирован только один номер. Пока сотрудники стойки регистрации Triple A (Альба, Альберто и Энтони) разбирались с нашим турагентом, нам предоставили ваучеры на напитки и еду в их ресторане Gran Vis, пока мы ждем. Оказывается, нас забронировали в соседнем отеле, и кто-то с моим (очень похожим) именем забронировал один номер и подумал, что это я. Оказывается, мы оказались не в том месте. Шутка была над нами, но Альба все равно любезно приготовила нам напитки и закуски и очень любезно указала нам на соседний отель.

Отличный отель. Комната была чистой и удобной, персонал был очень дружелюбным и услужливым, а бары были очень расслабляющими. Очень центральное расположение, мимо двери проезжает множество автобусов, один из которых садится и выходит из автобуса, а другой - за углом. Поблизости много баров и ресторанов. Определенно остановился бы здесь снова.

У нас было замечательное пребывание в этом отеле. Отличное расположение, доброжелательный персонал, веселый бар. Расположение этого отеля идеально подходит с несколькими вариантами ресторана шаговой доступности. Номера чистые и удобные с хорошо укомплектованным мини-холодильником Завтрак хороший с несколькими вариантами.

Я выбрал Las Letras , остановившись в других отелях Iberostar, и был очень впечатлен. На стенах много литературных цитат. Номера просторные, и чистые . Очень доброжелательный и полезный персонал ресепшн. Идеальное расположение для осмотра достопримечательностей и хороший выбор ресторана поблизости. Я определенно останусь здесь снова. Очень рекомендуется.

Очень хорошо расположенный старый отель, в нескольких минутах ходьбы от Прадо и других музеев, парков и отличных ресторанов. Персонал был дружелюбным, внимательным, услужливым и профессиональным. Особая благодарность Энтони, Урсуле, Альбе и Шерифу на стойке регистрации, которые всегда помогали отличными предложениями, бронированием и делали наше пребывание комфортным и приятным.

Мы остановились здесь на очень приятный 4-дневный перерыв в городе / мини-луну, приехав в канун Нового года. При регистрации заезда нас встретили на стойке регистрации с бокалом кавы, и в номере было по 12 виноградин в подарочных пакетах для 12 звонков в полночь. В первый вечер у нас был удовлетворительный клубный сэндвич с обслуживанием номеров, поскольку мы приехали поздно в канун Нового года, и в большинстве ресторанов требовалось предварительное бронирование. В новогоднюю ночь до раннего утра на улице было очень шумно, поскольку наша комната находилась на углу улицы Гран-Виа / с видом на улицу Калле-дель-Клавель. Мадридцы очень серьезно относятся к Новому году и веселятся! Однако, к счастью, в остальные ночи было гораздо спокойнее, если не считать сирен машин экстренных служб, чего и следовало ожидать в центре столицы. Отель находится в прекрасном центральном месте, откуда можно легко передвигаться по Мадриду пешком, на автобусе или метро (станция Gran Vía, линии 1 и 5). Наш номер был очень хорошим - просторная, чистая, удобная кровать, с красивым балконом и видом. Только на следующий день после заселения мы узнали, что нам повысили категорию номера, поскольку накануне мы поженились. В нашей комнате также должна была остаться бутылка кавы - ее не было, но в тот вечер с этим разобрались за нас. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, услужливым и любезным. Они помогли нам с бронированием столика в ресторане, обменяли для нас банкноты евро на меньшие номиналы и дали нам несколько советов по поездкам и транспорту для посещения Толедо (вам необходимо заранее забронировать поездку сюда на поезде!) и добраться до аэропорта с помощью аэропорта. автобус всего за 5 евро на человека. Завтрак в ресторане был очень хорошим - хороший выбор континентального шведского стола (мясо, сыры, хлеб, выпечка, хлопья, свежие фрукты, йогурты), фруктовые соки, чай/кофе, кава, а также вареные яйца или испанский омлет на выбор. . Рядом с лифтами удобно расположен автомат с водой, позволяющий наполнять бутылки с водой для номера и для прогулок. Мы не ели в ресторане, кроме завтрака, но бар действительно хороший, как и винно-вермутный бар. Там довольно обширная карта вин и вермутов. Однажды вечером мы выпили пару бокалов вина в баре, и это было приятно. Мы, безусловно, рекомендуем этот отель как отличный выбор, учитывая его хорошее центральное расположение, удобство, комфорт и чистоту, услужливый и дружелюбный персонал, а также довольно приличный завтрак.

+16

Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым. Я чувствовал, что они сделали больше, чем нужно. Расположение было отличным, везде можно было легко дойти пешком или сесть на метро. Тренажерный зал был хорошим, и завтрак был хорошим. Мне здесь очень понравилось, и я обязательно приеду сюда снова.

Мы приезжаем перед Рождеством на три ночи, чтобы отпраздновать день рождения моего партнера. В тот же день отель подтвердил это прекрасной бутылкой шипучего напитка. Очень признателен. Ежедневный завтрак был превосходным, со свежеприготовленными горячими блюдами и всеми обычными добавками. Их кофемашина великолепна. У меня была потребность в козьем молоке, которое они шли в местный супермаркет, и мне было тихо, доставляя его каждое утро горячим на завтрак и охлажденным на хлопья. Выдающееся внимание к деталям При отъезде они были очень любезны, распечатали наши посадочные талоны, которые изменились в последнюю минуту, а также перевели для нас испанский язык Iberia на английский. Комната была очень удобной и хорошо расположена, хотя и в центре города, где в это время года изрядный уровень шума 24 часа в сутки. Он настолько удачно расположен на Гран-Виа, что я без колебаний рекомендую его всем парам, отправляющимся в Мадрид на длинные выходные. Спасибо всему персоналу, который нас так радушно принимает.

Отличный отель прямо на Гран Виа. Идеальное место для знакомства с Мадридом. Короткая прогулка до Пласа-Майор и Сола. Номера были очень удобными, и весь персонал был очень приятным и услужливым. Отличный завтрак. Отличный бар на территории.

Идеальный отель для проживания в Мадриде. Прямо посреди всего — у нас даже была собственная гидромассажная ванна. Отличный маленький бар на входе в отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый, мы вернемся снова.

Я никогда не чувствовал такой заботы со стороны персонала отеля. Личное внимание началось, когда я еще был в Нью-Йорке. В своем бронировании я упомянул, что поездка была посвящена празднованию 50-летия нашей свадьбы, и получил несколько писем с предложениями по празднованию этого события. Они даже хотели взорвать свадебную картину для нашей комнаты. Когда мы приехали, в нашей комнате стояла бутылка охлажденного шампанского, а на стене за кроватью висело испанское романтическое любовное стихотворение. Каждый день сотрудники спрашивали, что они могут сделать, чтобы помочь нам спланировать нашу деятельность, и бесконечно предлагали рестораны. Когда я поинтересовался автобусным маршрутом до музея современного искусства, дневной консьерж проводил меня до автобусной остановки и показал бесплатный автобус, который доставит нас до места назначения. Хотя номер был довольно простым, он отвечал всем нашим потребностям и был очень чистым. Завтраки были замечательными! Лучший из 5 отелей, в которых мы останавливались в Испании, путешествуя из города в город. И здесь обслуживающий персонал был внимателен. Я не могу сказать достаточно об Азахаре и Альберто, вечерних консьержах, которые каждый день делали для нас все возможное. Мы даже обнялись на прощание. Насколько я понимаю, Iberostar планирует модернизировать отель. Нет возможности обновить персонал; они уже заслуживают каждой превосходной степени.

Мы останавливались в других отелях Iberostar и выбрали этот для нашего 5-дневного пребывания в Мадриде. Расположение отличное - на Гран Виа, главной улице центра города. Если вы планируете совершить экскурсию по городу на автобусе с открытым верхом, остановка находится прямо напротив отеля. Наш номер был отличным; много места и безупречно чистый, а в ванной комнате были и ванна, и душевая кабина. Несмотря на то, что он находился на 2-м этаже в заднем углу отеля и имел двойное остекление, ночью мы все равно слышали много шума (движения транспорта и людей) с улицы внизу. Завтрак "шведский стол" был очень хорош, так как включал в себя широкий выбор блюд, и можно было заказать горячие блюда. Вечером зал для завтрака превращается в ресторан. Нам не удалось посетить ресторан, так как он был открыт только в пятницу и субботу (это может быть межсезонье). В большом баре (фактически два смежных бара) подают приличную еду, а напитки по очень разумной цене. Весь персонал, которого мы встретили, был дружелюбным и услужливым. Недешевое место для проживания из-за 4 * и местоположения, однако Iberostar - прекрасный отель.

Отличный отель в прекрасном месте на улице Гран Виа, недалеко от метро, ресторанов, магазинов и основных достопримечательностей. Очень хорошо модернизированные номера просторные, тихие и хорошо оборудованные. Удобные кровати, привлекательные общественные места. На первом этаже есть хорошая закусочная, где можно легко пообедать, но мы не завтракали в отеле. Полезный персонал. Для пребывания в центре этого великолепного города вы не можете найти лучшего варианта, если только у вас ограниченный бюджет или вы не хотите супер-люкс.

Замечательный отель прямо в центре всего этого. Мы приехали немного раньше, и нас быстро заселили. В нашем номере была терраса с гидромассажной ванной/джакузи, которая нам очень понравилась. Чистое место. Хороший завтрак. Супер удобная кровать и подушки. Вы действительно не ошибетесь, остановившись в этом отеле. Выйдите на улицу, и вы окажетесь в Мадриде!

Абсолютно потрясающий отель, весь персонал очень дружелюбный и услужливый? у нас была годовщина свадьбы, нам повысили класс и оставили бутылку кавы в номере, мы заказали завтрак, и выбор был большой? мы обязательно вернемся в этот отель, так как нам немного не повезло с погодой, но это ее не сильно испортило ? и Мадрид - красивый город.

Нам очень понравился этот отель. Он находится в центре города, но все равно тихо. Персонал услужливый, и комната была безупречной. Ванная и душ хорошие. Завтрак (не включен в стоимость отеля) был вкусным. Мы выпили только в ресторане Gran Clavel на территории отеля, но атмосфера там отличная.

Фантастический отель в прекрасном месте, я изначально выбрал 3 отеля рядом с гран виа, все 5 звезд, затем я нашел отзыв об этом отеле на conde Nast Traveler, не был совсем уверен, так как это 4 *, но посмотрел фотографии и выбрал номер, я не был разочарован, красивый номер на 6-м этаже 613, с джакузи и террасой, гардеробная с зеркалами в полный рост и ванная комната, диван 2 патио двери на террасу, большая удобная кровать. Персонал замечательный, всегда готов помочь, они выходят на улицу, вызывают такси и говорят водителю, куда вы едете. Если вы позвоните на ресепшн, кто-то сразу придет, не дожидаясь, постельное белье лучше, чем в некоторых 5 *, в которых я останавливался. Мы также выбрали завтрак и какой фантастический, выбор был восхитительным, а качество еды было превосходным, с включенными горячими блюдами и в меню, поэтому всегда свежие при заказе. Бассейн на террасе был очень хорошим, но нуждался в тени, так как было слишком жарко, чтобы сидеть там, но это была жара, я подумал, что это отличное соотношение цены и качества, я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Мадрид так как я проверил другие отели, которые я почти забронировал, поэтому, если я не собирался тратить 1000 евро за ночь в течение четырех сезонов, то это был бы мой выбор. У меня нет жалоб или мыслей относительно того, что могло бы быть лучше, поверьте мне, если бы они были, я бы упомянул их, единственное, о чем я могу думать, это то, что к стойке регистрации есть несколько лестниц вверх и вниз, но я видел лестницу лифт, и я думаю, что если бы у вас были проблемы с передвижением, если бы вы связались с отелем, они помогли бы и рассказали вам о вариантах, которые у них есть. Так что спасибо всему персоналу за то, что сделали нашу неделю с вами очень приятной.

+8

Я часто посещаю Iberostars в Мексике и на Карибах, но первый в Испании. Персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень услужливым, лучшим из всех отелей, в которых я останавливался. Номера очень удобные и очень понравилась холодная вода на каждом этаже. Жара была ужасной, когда мы останавливались, поэтому вода была доступна, когда мы уходили и возвращались, это было здорово. Завтрак был полным, и официанты были очень хорошими. Бассейн на крыше был плюсом, и расположение было очень удобным, чтобы дойти пешком до многих мест. Очень рекомендую этот отель.