Hotel Infantas by Mij

По прибытии у нас было заказано несколько отелей по пути. Я спросил у стойки регистрации, был ли включен завтрак. Человек проверил и сказал, что это так. При выезде мы были оплачены за завтрак. Кроме того, пробка для ванны не работала и после сообщения о проблеме они поменяли пробку на еще более худшую. Это 4-звездочный отель, который не заслужил даже 1 . Персонал мог бы меньше заботиться о своих клиентах. Ужасный сервис, ужасный отель.

Хитрый способ обезопасить бронирование, попросил указать данные кредитной карты (включая код безопасности) в незащищенном электронном письме. Регистрация производится сотрудником с очень недружелюбным отношением. Комната достаточно большая, но мебель очень устала. Большая ванная комната, но туалетные принадлежности не к зеркалу и никуда. Полотенца были неприятно изношены, очень устали. Кровать ужасная, дешевый матрас без какой-либо поддержки (у меня болела спина в течение дня после моего пребывания) . Комната не была убрана должным образом, очень пыльно, боковые столики кровати были покрыты пылью. Wi-Fi не работал почти двое суток, пришлось доплатить за услуги в роуминге, чтобы выполнить какую-то работу. Стойка регистрации была информирована, но ничего не было сделано, нет извините, нет улыбки, нет жеста в адрес гостя, который понес дополнительные расходы (хотя они подчеркивают на своем сайте, бесплатный Wi-Fi как первое гарантированное обслуживание) . Отношение было непрофессиональным и неосторожным с самого начала и до конца, это было почти как “агуант”... Не уверен, почему этот отель так часто менял владельца в последние несколько лет, но определенно есть что-то неправильное. . это далеко не 4-звездочный отель, это больше похоже на 2-звездочный “хостал”, притворяющийся чем-то, что это не так. Единственная 4-звездочная вещь - цена. Это был один из самых разочаровывающих отелей за последние 10 лет.

Плюсы просторный и чистый улучшенный номер, хороший кондиционер, доброжелательный персонал, и хорошее расположение. Завтрак приличный, если не отличный. Но если вы хотите знать, что такое Wi-Fi на темной стороне Луны, это место. В течение 5 дней пребывания было трудно подключиться и труднее поддерживать связь. Я устала устанавливать симку на телефон, но сигнал вылетел и стоил мне 11 евро и все кончено. Есть шанс отказаться от отеля Инфантас? Я действительно говорил с администратором о проблемах, но все, что я получил, это предложение отменить бронь без штрафов. Боже, спасибо.

Этот отель находится в отличном месте для знакомства с Мадридом пешком - около 20 минут от Прадо или парка Ретиро, идущего на восток, и около 20 минут от площади Майор, идущей на запад. Мы останавливались там дважды во время нашей поездки в оба конца по югу Испании. Номера премиум-класса просторные и тихие. Тем не менее, у нас были некоторые причуды. В душевой зоне во время последнего рено появилась капля - в ванной вокруг была установлена. В нашей первой комнате это была большая трещина на дне ванны, и какая-то черная плесень на сальнике, где она соединилась с плиткой. Мы заметили такую же плесень во второй комнате, в которой остановились. Кровати были не такими удобными, матрасы были несколько вогнутыми, а одна из односпальных кроватей, которые были прижаты друг к другу, чтобы сделать двуспальную кровать, не была ровной. Также жена отметила, что фен не работал должным образом - к счастью, у нее был свой в качестве запасного. Ничего страшного, но по цене, таких вещей не ожидали, и их надо исправлять.

Отель находится в отличном месте. Прекрасный небольшой отель с очень ограниченным рестораном. Номер был адекватным в боковой части отеля, с кулисным балконом. Большим недостатком было то, что наш сейф в номере был сломан и не мог быть починен, пока мы были там, и в номере всегда очень сильно пахло сигаретным дымом. Когда мы приехали, все окна были открыты настежь, теперь мы знаем почему. Наша одежда все еще пахла сигаретным дымом, когда мы опорожнили чемодан в Великобритании. Отличные несколько дней на рождественских ярмарках. Рождественские елки и уличное освещение просто потрясающие.

Насадка для душа странной формы, ванна, нет вытяжки, скрипучая дверь, губки! , чайник. Меню завтрака было обширным - салат из свежих фруктов, натуральные и ароматизированные йогурты, хлопья, цельные фрукты, хлеб, выпечка и варенье, сыры, мясные закуски, яичница или омлет, фасоль и бекон. Однако на второе утро не осталось целых фруктов, на третье утро не осталось бобов, а из «хлопьев» был предоставлен только один, и в нем было 19% сахара. Парковка была на парковке в начале следующей улицы, и было бы проще, если бы у вас была маленькая машина! Возле отеля было два места, где можно было припарковаться на полчаса для погрузки и разгрузки, если места еще не были заняты фургонами доставки. Палавер пытается найти кого-нибудь, кто сможет выйти, используя парковочный талон, утвержденный отелем, который снизил 3-дневную плату с 87 до 66 евро.

Отличный район, между Чуэка и Гран Виа в целом менее 10 минут. У нас был очень красивый вид на город с милыми балконами. Хорошие удобства, кровати были в порядке и даже выдвижная кровать для ребенка. Прямо рядом с отелем Супермаркет и Бар Эл. тигре отличная атмосфера. Проживанием доволен. Спасибо

Этот отель очень хорош своим расположением недалеко от Гран-Виа и очень близко к Чуэке. Я не знаю, где завтракали предыдущие рецензенты, но этот завтрак был очень плохим. Скудный, очень плохой выбор, а бекон был худшим беконом, который я когда-либо видел и пробовал. Яичница-болтунья нормальная, но все это выглядело очень дешево и ограниченный выбор - самый минимум. Две односпальные кровати очень узкие, ванная огромная, номер чистый, традиционно испанский. Это скорее хостел в стиле хостела, чем отель в центре города, расположенный на своем месте.

Отличное расположение, всего в 10 минутах ходьбы от прекрасного парка Ретиро и недалеко от множества магазинов и ресторанов. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Комната была довольно большой, а ванная была огромной с прекрасной душевой кабиной, нашел отличное соотношение цены и качества и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение, мы могли дойти до всех мест, которые мы хотели посетить, и поблизости было несколько хороших баров и ресторанов. Персонал был внимательным и был рад предоставить на завтрак несколько безглютеновых блюд. Они даже были терпеливы с моим испанским языком! Отель был очень чистым и тихим. Останавливался бы снова.

Прекрасный (небольшой) отель, всего в 50 метрах от Гранд Виа. Отличный завтрак, внимательный персонал на стойке регистрации. Безупречный номер с очень удобными кроватями в тихом переулке всего в нескольких метрах от центральных районов. . . . .

удивительный отель, расположенный в отличном районе. очень близко к Гранд Виа, но без шума. персонал отличный, и номер убирали каждый день. У меня не было возможности позавтракать в ресторане. У них всего 40 комнат, так что здесь действительно немноголюдно, и большую часть времени вы чувствуете, что у вас есть все место для себя. Я хотел бы вернуться. мы пробыли 7 ночей.

Хорошее место для отдыха в городе. Большинство достопримечательностей находятся в пешей доступности. В этом районе есть несколько хороших баров и ресторанов, и ночью вы чувствовали себя в безопасности. Дружелюбный персонал, чистые номера и хороший завтрак обеспечивают отличное соотношение цены и качества. Мы забронировали все через British Airways и прекрасно провели время в Мадриде.

Этот очаровательный отель - моя цель в Мадриде. Расположен в лучшем районе с легким доступом ко всем основным достопримечательностям. Персонал всегда приятный и услужливый, номера очень хорошие, всегда чистые и со всеми удобствами. Настоятельно рекомендуется!

Отличный отель, очень внимательный персонал, который заставит вас чувствовать себя как дома. Номера очень удобные и отличное расположение. Ресторан только что открылся после ковида, и завтрак был хорошим. Единственная проблема в том, что на улице немного шумно.

Наверняка можно найти лучше и дешевле! Нет кондиционера и очень жарко. Меню подушек на самом деле не существует, никаких удобств на самом деле нет. Хорошее место, если вы планируете гулять ночью, потому что рядом со всеми клубами. Внимание - район гей-вечеринок. Мы не возражаем, но должны быть осведомлены об этом. Утром тоже нет кофе или чая

Какая замечательная рекомендация от друзей! Его номера хорошие, их персонал любезный и услужливый. Это отличное соотношение цены и качества. Мое первое пребывание было 3 ночи, и у меня была внутренняя комната. Вернувшись еще на 3 ночи, они удовлетворили мою просьбу о номере с окном, выходящим на улицу. Это было еще более чудесно - в нем было 4 окна! ! ! которые выходили на эти маленькие искусственные балконы. Ванные комнаты в обоих номерах были чистыми, с современной сантехникой. Это было очень удобное место для проживания и очень удобно расположенное в нескольких минутах ходьбы от всех моих интересов.

Отель очень красивый и идеально расположен, персонал очень приятный и эффективный, отель принимает собак, поэтому мы путешествуем с нашей собачкой, внутри номера более просторные, но очень, очень тихие и чистые. Ванная комната большая, только у нас нет французских каналов по телевизору, и может быть, телевизор мог бы быть больше, В любом случае, мы благодарим персонал за нашу прекрасную неделю в Мадриде

Я провел там три ночи в феврале. Очень удобно для: Пасео-дель-Прадо, автобусная остановка аэропорта (Cibeles), Chueca, Grand Via и др. Дружественный 4 * отель на тихой улице недалеко от главной улицы Гранд Виа. Прием сотрудников очень эффективный и вежливый. Мне нравится, что завтрак был подан в выходные дни до 11:00.

Мы выбрали этот отель из-за расположения и цены. Сама комната выглядела лучше на фото, когда мы приехали и вошли в комнату, я был немного удивлен, увидев, что вся мебель буквально рухнула и устарела. Размер комнаты был хорошим, хотя это было достаточно удобно для двух человек. У нас нет вида из этого отеля, так как глядя в окно, мы увидели офисное здание. Wi-Fi был в порядке, приемы были полезными и улыбались. Напротив отеля был местный ресторан, а утром люди были очень заняты, когда они приходили и уходили, чтобы быстро позавтракать, прежде чем приступить к работе. Было бы хорошо, если отель рассматривает ремонт номеров.