Это наш второй визит в Мадрид, но нам очень понравилось пребывание в этом отеле: нам и двум нашим детям предоставили представительский номер, поэтому номер был красивым и большим. Отель расположен рядом с метро и автобусом, который ходит каждые несколько минут. Завтрак был нормальный, детям понравилось. Недалеко от отеля находится русло реки, по которому мы шли в обе стороны, и оно тоже было прекрасным. Спасибо за прекрасный отдых.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 02.10.2023
Отличный отель для утомленного путешественника. Мы прилетели в Мадрид через 25 часов. Мы сели на поезд renfe от Т 4 в аэропорту до Пирамид. Отель дал нам инструкции, и мы понятия не имели, насколько это ценно, потому что мы не говорим по-испански. Одноместный поезд выходит на станции и находится прямо рядом с выходом из станции. Персонал отеля был услужлив и направил нас в «закусочную» по соседству, если мы проголодались. Отличный ход. Пинтхотека Пирамиды фантастическая! ! ! На следующее утро мы прошли квартал и нашли несколько дешевых уличных кафе. Таким образом, Rafaelhoteles Piramides - это хорошее место, чтобы восстановиться после перелета в Мадрид, и он отлично расположен.

- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 11.08.2022
Мы с мужем останавливались в этом месте, путешествуя с группой. Нам не приходилось иметь дело с персоналом на стойке регистрации, поэтому без замечаний. В отеле 3 лифта, все работают. Нам никогда не приходилось так долго ждать лифт. Мы были приятно удивлены завтраком. Сотрудники там пополняли все запасы и быстро убирали столы, когда гости заканчивали. Они открыли территорию рано, когда другая группа должна была уйти раньше. Наша группа уехала очень рано утром, и они приготовили для нас пакеты с завтраком. Наш номер был удобным и чистым. Номера убирались ежедневно. У нас не было *вида*, как такового, но мы были в комнате только для сна и душа, так что все было в порядке. У него было хорошее расположение, и в большинстве дней это было оживленное место. Много есть и пить удобно в отеле. Мы бы остановились здесь снова, если бы посетили этот прекрасный город!

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 18.06.2022
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе. Расположение супер, прямо у метро. На самом деле вы можете сесть на поезд из аэропорта в отель. В окрестностях есть очень хорошие места, где можно поесть. Вы можете добраться на метро и быть в центре города за считанные минуты, расположение отличное. Персонал очень профессиональный и приятный, всегда готов помочь вам со всем, что вам нужно. Я должен упомянуть, что Мирейя была выше и выше, с первого дня она объяснила все, что нам нужно было знать, она была очень полезной и профессиональной. Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего визита в Мадрид.

- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 20.09.2021
Недавно провел месяц в путешествии по Испании и остался здесь на 4 дня. Я должен сказать, что это очень недооцененный отель. Мы остановились в отеле в районе Гран Виа, который был в 3 раза дороже, и это было хорошо, но по цене это было лучшее соотношение цены и качества. Он находится прямо рядом с автобусной остановкой и метро, поэтому вы можете добраться практически куда угодно. Весь персонал был профессиональным и вежливым, и это более приятное тихое место, где вы можете посидеть в парке и насладиться расслабляющим вечером, если хотите. Номера были хорошего размера для Европы, в них есть холодильник и сейф. Кондиционер был хорошим и холодным даже во время жары. Если я когда-нибудь вернусь в Мадрид, этот отель будет первым в моем списке. Я хотел бы поблагодарить Чема за организацию нашего такси и вызов ресторана для меня. В завершение этого обзора я хочу особо поблагодарить лучшего сотрудника отеля, которого я когда-либо встречал, — Роберто! Я побывал во многих отелях во многих странах, и Роберто возглавляет мой список сотрудников по обслуживанию клиентов. Роберто был восхитителен и действительно сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Он действительно является воплощением отличного обслуживания клиентов.

- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 03.09.2021