Номера были очень маленькие & окна были заблокированы, потому что они смотрели на кондиционеры. Ванна была довольно высокой, так что трудно войти & из (Я рост 5 ' 8") . Номера нужно обновить. Персонал и завтрак были замечательными. Отличное расположение, мы шли ко многим достопримечательностям. Хорошие рестораны и кафе рядом.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 19.11.2024
Номер был очень теплым (более 25 С) и душным и кондиционер не мог быть включен (вероятно, он был закрыт на зиму) . Окно выходило на шахту двора, поэтому и вентиляция оказалась неудачной. Следовательно, спать было потно Иначе средний отель

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 17.11.2024
Мадрид - замечательный город, и мы были рады провести шесть ночей в отеле Gran Hotel Conde Duque. Плюсы включают цену (она была доступной, но не обязательно хорошее значение) и расположение (отличный жилой район и близость к метро) . Однако мы бы здесь больше не остались, потому что зэки сильно перевесили эти плюсы. С отслаивающимися обоями (с видимой плесенью) и сломанными половицами, номер не соответствовал другим 4-звездочным отелям, в которых я останавливался в Испании. Кроме того, USB-порты рядом с кроватями не работали, поэтому у нас была только одна действующая розетка у кроватей и мы были вынуждены прибегнуть к зарядке электроники в ванной, так как нас было трое. Более того, уборка никогда не освежала наши полотенца и не предоставляла дополнительную туалетную бумагу. В последнюю ночь я нашел мусор, который не был нашим под кроватями. Обслуживание персоналом ресепшн было в порядке, хотя сотрудница, работавшая 11 ноября, вела себя раздраженно, когда наши ключи от номера перестали работать. Она также была снисходительна, когда я попросил совета, когда улететь на ранний международный рейс. (Учась в Испании, я знаю, что обслуживание клиентов отличается от других частей мира, но ее отношение было неоценимым и не соответствовало моему опыту работы в других отелях и заведениях по всей стране) . Персонал, работавший на следующее утро, однако, был очень добрым и помог нам достать такси. В целом в отеле все в порядке. Вы получите соответствующую кровать и ванную комнату, но не ждите ничего роскошного. Есть мини-холодильник (действительно это мини-бар) , но нет чайника или кофейника в номере. Иногда в вестибюле есть бесплатная вода, но она не очень хорошая - обслуживаемая и часто пустая. Это было бы лучше рекламировать как отель 2 - или 3 - звезды, а не 4 .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 13.11.2024
Прием холодного или жгучего душа ... Стена и потолок Краска, сходящая в Ванной комнате, так как вытяжной вентилятор был нерабочим ... чтобы принять душ вам придется маневрировать самому в офсетной ванне без решетки ручки и чрезвычайно скользкой поверхности

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 08.10.2024
У нас действительно было хорошее пребывание в этом отеле. Мы провели тур Globus и забронировали номер независимо на ночь накануне. Отель смог объединить наше бронирование, так что нам не пришлось менять номера, и мы очень ценим это. Когда экскурсия закончилась, у нас был другой прекрасный номер, выходящий на парк. Оба номера у нас были на 3 этаже, выходящем на парк с небольшими балкончиками. Персонал был очень полезным и легким в обращении. 2 из прекрасного персонала за завтраком даже помогли мне получить горячую воду для моей чашки чая. (Не так просто иногда в Европе просто, как для справки) . У нас было 2 включенных ужинов в нашем туре и в то время как все блюда были одинаковыми (без выбора ) они были вкусными для моего австралийского вкуса. Персонал этих служб питания также был отличным. Отель находился в хорошем районе напротив парка с большим количеством небольших ресторанов, супермаркетов Аптеки и прачечная. Номера были аккуратными и чистыми и довольно просторными, хотя в Ванной комнате был душ над ванной. Я бы рекомендовал этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024