Gran Versalles

Мое третье пребывание здесь; наверное мой последний. Первый был в 2000 году, так что можно сказать, что я застрял с ним. Это всегда был отличный опыт. Но когда меня позвали в 12:01 в день отъезда, чтобы сказать, что если я не доберусь до стойки регистрации в течение следующих пяти минут, мне приземлится с оплатой за поздний выезд (она была настолько прямолинейна, как это ) Я нашел возмутительным. То, что четырехзвездочный отель прибегает к такому наглому вымогательству, какое можно ожидать от дешевого хостала, ошеломляет. Это не симпатико; это muy mal educado, а также весьма сомнительно с точки зрения деловой этики, даже если это указано в условиях. Даже если бы вы сочли это необходимым через одну минуту после расчетного часа, вы бы действительно так сказали?

Альваро дружелюбен при регистрации и фактически обновил нас, не зная. Когда мы добрались до номера, туалет не смывал должным образом. Я разговаривал с Каталиной, которая дважды приводила сотрудника, чтобы проверить, и она сказала, что никто не исправит это до понедельника, а это была пятница. Когда я попросил ее сменить номер, она сказала нет, но затем сказала, дайте мне проверить. Она согласилась, и это был простой номер, отказавшись предоставить нормальную комнату, сказав, что они заполнены, но я мог заплатить за повышение класса номера утром и поговорить с персоналом тогда. Я так устал, так как это заняло 2 часа в одиночестве. Комната 105 была ужасной, шум был всю ночь, и было слышно, как что-то тащат, и шаги. Утром я разговаривал с Ирэн, и она не хотела ни менять номер, ни повышать категорию номера. Я был расстроен, учитывая, что номер, который нам дали, был плохим. Никакого рассмотрения. Поэтому я оставил отзыв на tripadvisor и все же решил дать им шанс позже в тот же день. Альваро снова был так мил и сказал, что мне нужно поговорить с менеджером утром, но другие сотрудники не предоставили мне такой возможности. Мне сказали, что я должен был позвонить им. Я. Посреди ночи, чтобы пожаловаться на шум, но их телефон работает. Я сказал им, что оставил отзыв. День 3, утро. Ирэн была на удивление приятной, извинилась за неудобства и перевела меня на 5-й этаж. Я сказал, что это не должно было занять так много времени, и она сказала, что у нее нет всей информации. Я сказал ей, что я был клиентом, и я дал ей всю информацию. Номер был улучшен, но насадка для душа была сломана. Я не хотел двигаться 4-й раз. И я забыл упомянуть, что шум в отеле ооочень громкий, я даже записал это, чтобы показать им. Сэкономьте деньги, не оставайтесь здесь, и расположение не очень удачное для центра города, хотя метро удобное. Отель должен быть хорошим с хорошим обслуживанием клиентов. Это того не стоило. Не оставайтесь, и персонал должен научиться вежливому обслуживанию, не проявляя снисходительности. Я удалил свой отзыв на TripAdvisor, потому что это была лишь частичная история, но вот полный товар.

Персонал был совсем не дружелюбным, вместо этого я могу сказать, что они были грубы с гостями, по нашему опыту сначала они не могли найти подтверждение нашего отеля, ни с номером подтверждения, ни с именем фамилии, нам пришлось ждать полчаса пока другая, более дружелюбная, на самом деле, может быть, единственная дружелюбная молодая женщина не нашла подтверждение нашей комнаты. Также последний мой ребенок смеялся и играл в ожидании такси, а одна из грубых сотрудниц сказала молчать, пока они очень громко разговаривали, это не в счет, но детский смех прервал ее, я не знаю как. Насчет чистоты, кухонная посуда не была чистой, номер тоже был не очень чистым для 4-звездочного отеля, это ничего не стоит, для 2-звездочного отеля это было хорошо, я бы никому не рекомендовал выбирать этот отель. Единственная хорошая вещь об этом была расположение, не более того.

���������� �������������� ������������������������. ���������������������� ������������������. ������������ ��������������?? �� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���� �������� ���������� ���������������������� �� ������������������. ������ �������������� ������ ���������������������������� (4-�� ��������) �� ������������, ������ ������������ - ���������������� ������������ �� ������������ ����������������. �� �������������������� ������

Мы прекрасно провели здесь время. Наш номер не был недавно отремонтирован, но ванная была. Комната была чистой, большой и удобной. Отличное расположение с дружелюбным персоналом. У меня есть только одна жалоба, здесь невозможно было получить какой-либо напиток. В номере нет принадлежностей для чая/кофе, а часы работы бара и обслуживания номеров были очень ограниченными, что меня не устраивало. Конечно, всегда можно было выйти, но из-за хлещущего дождя и холодного утра мне это не очень хотелось.

Мы останавливались здесь на 4 ночи и получили прекрасный опыт. Во-первых, расположение отличное! Вы буквально в 2 минутах от станции метро Alonso Martinez, которая находится на 3 разных линиях, мы ехали не более 20 минут и не более 2 остановок, чтобы добраться до любой точки города. Отель расположен недалеко от главной дороги города, в безопасном и приятном месте. Мы почти не слышали шума и очень хорошо спали здесь. Персонал, который у нас был, был очень любезным и вежливым, от уборщиц до администратора. Например, нам нужно было распечатать билеты на мероприятие, а принтер не работал, а компьютер / принтер был на испанском языке, однако джентльмен был так услужлив, как пытался, и ему удалось решить проблему. Администратор, который у нас был, очень хорошо говорил по-английски и сделал регистрацию заезда / отъезда очень легкой. Мы могли оставить наши сумки в запертом шкафу, что также было полезно. Главное номера, где отлично. Я бы сказал, что 3 предыдущих пункта, которые я вынес из предыдущих отзывов на Tripadvisor, были точными. Да, декор немного устарел (однако все еще приятный и имеет мадридское ощущение), но номера были исключительно чистыми, а большая ванная комната была замечательной и современной, с большим душем и 2 раковинами. В дополнение к этим основным пунктам обзора комнаты, кондиционер был превосходным, комнаты были просторными, кровати были очень удобными и шли с холодильником. Мы решили не завтракать, так как это стоило около 10 евро в день, однако прямо через дорогу есть небольшой магазин типа Tesco Express, где мы очень дешево привезли свежие кроссы и т. Д.! Также через дорогу есть кафе. Отель в целом чистый, хорошо обставленный и очень уютный. Внизу есть рабочие места и общие компьютеры, которые были очень удобны для распечатки наших билетов! Я думаю, что отель также может быть популярен для деловых поездок, а также для отдыха в городе. Я бы обязательно остановился в этом отеле снова, и это был идеальный отдых для отдыха в городе.

Первое: лифт не работал ночью. Второе: нам достался номер с ужасным запахом сигарет. В-третьих: первый отель в моей жизни, который взял с меня 15 евро за опоздание на 30 минут. Избегайте отелей, не входящих в сеть, потому что их персонал вообще не заботится о вас.

Это отель в Алонсо Мартинес, недалеко от Колона и Кастелланы. Моя комната была просторной и удобной. Многие помещения отеля были недавно отремонтированы. Это тихое место, никаких шумов снаружи. Персонал очень дружелюбный, а уборщицы очень внимательные. Номера сверкают чистотой!

Мы останавливались здесь много раз на протяжении многих лет. Нас запомнили и дали отремонтированный номер на 6 этаже. Очень красиво украшен всем, что нам нужно в нем. Тихо и комфортно. Холодильник, сейф, многоканальное телевидение. Завтрак очень хороший, но кофе мог бы быть лучше. Очень дружелюбный персонал. Отель расположен в красивом районе города, до него легко добраться на общественном транспорте. Мы вернемся!

+3

Регистрация прошла гладко, и номера были в типичном европейском стиле, но немного теснее. Wi-Fi был быстрым, и весь персонал был дружелюбным. Однажды попробовал их меню, и еда была в порядке. Однако гораздо лучшие варианты прямо возле отеля! В целом приятно провели время в отеле Gran Versalles.

Отличный отель и расположение, всего в 20 минутах ходьбы от площади дель Соль и недалеко от станции метро Alonso Martinez. Чистота и гигиена помещений превзошли наши ожидания. Ежедневно свежее белье. Кондиционер сделал хорошо. Персонал услужливый. Примерно в 280 метрах от небольшого магазина. Мне очень рекомендовали мотель.

Удобное расположение, чистые номера. Завтраки так себе. В комнатах очень жарко! Топят, как в сауне! Разговаривал с портье - ничего не изменилось. Маленькие лифты (и их всего два!), иногда приходится очень долго ждать.

Отель во время моего пребывания был удовлетворительным. Номера чистые и опрятные. Поздняя регистрация из-за времени полета не вызвала никаких проблем, и персонал на стойке регистрации был очень любезен. Что-то, что нужно улучшить: Шум сумасшедший после 8:30/9:00 утра. Персонал по уборке перемещает мебель и тележки, не соблюдая часы отдыха клиентов. Без этого можно было бы действительно 5 звезд.

Хороший отель, очень удачно расположенный в Чамбери, недалеко от районов Чуэка и Гран-Ва. Станция метро Alonso Martinez находится в 2 минутах ходьбы. Завтрак хороший (выжатый апельсиновый сок). В номерах чисто, спасибо горничной. Спасибо ресепшн и официанткам.

Расположение отеля идеально подходит для тех, кто любит гулять, его 25 минут пешком до центра города. Это хорошая прогулка, мы прекрасно провели время, гуляя по ней. В номерах очень шумно, можно услышать весь шум из соседней комнаты, душа, туалета. Шум с улицы тоже очень приятно слышать. Номер чистый, и мы получили чистые полотенца каждый день. В комнате нет возможности приготовить себе кофе или чай. Очень хорошие люди на стойке регистрации, в отличие от тех, кто работает в ресторане, абсолютно не приветливы! мы ужинали в ресторане отеля, это было не так уж много, не могу рекомендовать его.

хорошее расположение, рядом с метро приятный гостеприимный персонал в регистрации Я был в комнате 409, и я мог слушать каждый день с 10 утра до 4 вечера строительные шумы. Я также мог слышать соседей по комнате каждое утро, когда их дети просыпались. По сути, он чувствовал, что стены похожи на обычный жилой дом, а не на отель, где можно ожидать лучшей звукоизоляции. не могу судить о завтраке, не было.

Мой парень и я останавливались в этом отеле на 4 ночи. С тех пор, как мы приехали, персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и услужливым. Добраться до отеля (с картами Google) было довольно легко, всего 7 минут пешком или меньше от станции метро. Вокруг отеля вы можете найти множество хороших ресторанов. Совет: если вы впервые в Испании, обратите внимание, что большинство из них закрываются в 13:00 и открываются в 19:00. Комната: комната была больше, чем мы ожидали. Ничего особенного, но удобно и чисто. Ванная комната была больше, чем ожидалось. Кровать была в порядке, мы так устали, что не заметили ничего необычного. Конечно, было бы неплохо, если бы он был немного более «заполнен». Во время нашего пребывания дни в Мадриде были холодными, поэтому было приятно, что в комнате всегда было уютно. Я много читал о том, что номера шумные. Ну, приехав из страны, куда бы вы ни пошли, шумно, и после нескольких часов ходьбы я ничего не услышал. Улица, на которой расположен отель, небольшая, поэтому вы слышите только стандартные шумы. Завтрак: полностью европейский стиль, хлеб, сыр, фрукты, хлопья и т. Д. Достаточно, чтобы начать свой день без необходимости ходить в поисках открытого места. Цена: это был наш первый раз в Мадриде, и при поиске отелей у этого была хорошая цена. В общем, был приятный отдых. Ничего особенного, чтобы сказать об этом. Может быть, по цене и местоположению мы вернемся снова, если мы не найдем что-то еще.

Лобби отеля старое, персонал в порядке! Номер, кажется, его улучшенный размер был хорошим, но его старый и неудобная кровать, нет вида, станция метро рядом с отелем, думаю, стандартный номер будет маленьким, хорошие ванные комнаты в ванной комнате. Расположение около 2 км до центра города

Я остался здесь в октябре 2019 года, мне понравилось. Завтрак был очень хорошим, на выбор было 2 кофемашины, доступные в Restraunt, номера очень удобные, ванная комната, очень современный, хороший душ, идеально подходит рядом с метро Alonso Martenze.

Останавливались здесь в прошлом году, где у нас был абсолютно фантастический отдых, мы только что начали наш 9-дневный отпуск в Мадриде 25 августа, сразу забронировали в номер 510, отличное обслуживание, номер классный, моему брату-близнецу Стивену и мне дали номер с двумя кроватями , кровати отличные, комната безупречно чистая, ванная комната безупречно чистая, телевизор с плоским экраном, мини-бар, отличное расположение, множество пабов, баров и ресторанов, все, что нам нравится, персонал здесь действительно хороший, очень дружелюбный. Отличный отель, если вы планируете провести отпуск в Мадриде, безусловно, стоит проверить.

+41