Это НЕ на Гран Виа! Это в восточном районе в 2 кварталах от Гран Виа В нашем номере нет Kleenex, нет Воды, недостаточно геля для ванны, чтобы принять тру один душ, не может получить наш сейф для работы, нет помощи с багажом! Чистая прекрасная ванна современный номер. Но первое впечатление не очень хорошее. Очень большое разочарование. Мы всегда останавливались в Иберостар Лас Летрас. Хотелось бы знать, что теперь это Гран-Виа-Лас-Летра. Мы бы остались там.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Такой прекрасный, беспроблемный отдых в Мадриде. Расположение было идеальным, прямо у Гран Виа и рядом с площадью Испании. Хотя это не было шумно. Отель и номер были безупречно чистыми и номер хороший & просторный. Персонал был действительно внимательным, звонил после того, как мы зарегистрировались, чтобы убедиться, что все удовлетворительно. Лучшего и быть не могло, особенно за отличную цену

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 17.08.2024
Мы были гостями отеля в течение 7 дней в июне 2023 года. Отель находится в хорошем месте, недалеко от Гран Виа, хороший завтрак. На второй день нашего пребывания мы потеряли нашу карту для входа в номер, о чем мы должным образом сообщили на стойке регистрации. Мы получили новую карту. Само событие было для нас странным, но мы не придали ему особого значения. Номер убирали в тот период, когда нас не было в отеле. Самый большой неприятный сюрприз случился, когда мы вернулись домой и заметили, что нам не хватает большого количества гардероба. Так как наше пребывание было 7 дней, мы привезли много одежды. Когда мы распаковывались дома, то заметили, что у жены не хватает дорогих брюк Benetton и какого-то интимного гардероба. Отсутствуют 4 льняные рубашки марки Massimo Dutti. Характерно, что все вещи исчезли в последний день нашего пребывания в отеле, как будто кто-то знал, когда мы выезжаем из отеля. Мы с женой много путешествуем и останавливаемся в отелях в Европе, и у нас никогда не было пропажи вещей из отеля. Мы выбрали отель Eurostars, потому что он имеет 4 звезды, принадлежит сети отелей, и мы думали, что сможем быть в безопасности во время нашего пребывания. Мы сообщили отелю, что нам не хватает гардероба, но получили общий ответ.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 05.08.2023
Отель удачно расположен недалеко от Гран-Виа и Соль, где происходят события в Старом городе Мадрида. Туристические места, такие как Королевский дворец, собор и т. д., также находятся в нескольких минутах ходьбы. Номера хорошего размера и оснащены основными удобствами. Тем не менее, следующие аспекты могли бы быть лучше. В отеле, входящем в международную сеть Eurostars, персонал практически не мог общаться ни на одном другом языке, кроме испанского. Отель был запрошен заранее для раннего заселения, и в моем присутствии в отеле уже в 09.00 номера освобождались. 30 а. м. но номер не был предоставлен до основного времени 2 . 00 вечера. Запрос кровати был на двуспальную кровать, но в номере были две односпальные кровати, склеенные вместе. Даже гарантированная бесплатная бутылка воды не была предоставлена. Завтрак "шведский стол" все 4 дня моего пребывания был одинаковым, без изменений и без горячей кухни. Для отеля, претендующего на 4 звезды, есть возможности для крупномасштабного улучшения.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 05.06.2023
Хороший чистый отель в центре Мадрида, который послужил своей цели во время нашего трехдневного перерыва в городе. Персонал очень услужливый и прекрасный аромат при входе в отель. В отеле нет бассейна, бара и нормального балкона. в нем также есть очень маленький вестибюль с сидячими местами. Размышляя о цене отеля, можно опустить голову и приготовиться

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 15.05.2023