Eurostars Casa de la Lirica

Наш опыт группы Eurostar всегда был исключительным, но не в этот раз. Самая маленькая комната, в которой мы когда-либо останавливались, там были трещины и ремонт ванны и грязные следы вокруг основания бани. Краник на бане был сломан, и, следовательно, хотя я не мог получить горячую воду, поэтому сидел в теплой ванне Луки! Мы должны быть Звездными путешественниками с этой группой, но на этот раз к нам, конечно, не относились как к звездам. Когда мой муж позвонил, чтобы попросить комнату побольше, нам сказали, что они заполнены, но чтобы попытаться завтра.

Очень посредственно. Мой опыт был особенно неприятным. У меня есть комната на первом этаже, прямо над вестибюлем. И звукоизоляция окна была ужасной. Район не лучший. Теневой ночной клуб вниз по улице. Проститутка тусуется в нескольких сотнях метров отсюда. Громкие, пьяные и беспорядочные дети, в любое время суток. Это был ужасный опыт. И в один прекрасный день, в моей комнате, только что вернувшись с ярмарки путешествий, фитчер, это звучало как полчища рядовых протестующих, стоящих прямо у моего окна. Я посмотрел. Внизу, прямо перед вестибюлем, собралось не менее 100 человек. Говорят и болтают не менее 40 децибел. Потом казалось, что шум смещается, будто он исходит из самой гостиницы. Я открыл дверь в свою комнату, и это было похоже на Пенсильванский вокзал. Я не могла в это поверить. Я спустился по лестнице в вестибюль, и о боже! От 200 до 300 человек, кричат, кричат, поют, играют на инструментах, свистят. Я подошел к стойке регистрации и спросил у персонала отеля, что это такое? ' Она сказала с улыбкой "О, они готовятся к карнавалу", что я очень быстро разозлилась. Я сказал "карнавал в ГОСТИНИЦЕ?" Она видела, что я расстроен. Улыбка быстро исчезла. Нет, - сказала она, - они только здесь готовятся. Я сказал, что это неприемлемо. Уровень шума в моей комнате невероятный. О чем-то подобном следует сообщить гостям заблаговременно, прежде чем мы оформим заказ. В считанные минуты моя голова колотилась от головной боли. Они остановились в лобби отеля. Кричать, кричать, расписываться, очень громко разговаривать не менее 4 часов. Какая катастрофа этого дня. У меня гипертония, и в тот день давление было выше крыши. Я сказал им, что пришлю им свой счет. Самый непрофессиональный персонал отеля, которого я когда-либо встречал. В конце концов, все они были детьми в возрасте около 20 лет, персоналом, и, должно быть, думали, какой я сварливый старик. Но я работаю в гостиничном бизнесе больше 20 лет, останавливался в отелях по всему миру. Этот опыт был худшим в моей жизни. Ужасно. Чтобы загрузиться, вся "теплая" пища, которую подавали на завтрак, была холодной. Яйца, сосиски, бекон. Холодно. Этот отель завышен по цене, в ужасном месте, с непрофессиональным неопытным молодым персоналом, который ничего не знает о гостеприимстве. Даже не думай туда ехать.

Ужасный опыт здесь, не оставайтесь. Не будет соблюдать бронирование и добавит дополнительную плату, как только у вас не будет выбора, кроме как остаться здесь. Они хотели получить от нас еще 98 долларов, когда мы уже туда добрались. Я показал им электронную почту, подтверждающую мой тариф, им было все равно.

Ужасный опыт здесь, не оставайтесь. Не будет соблюдать бронирование и добавит дополнительную плату, как только у вас не будет выбора, кроме как остаться здесь. Они хотели получить от нас еще 98 долларов, когда мы уже туда добрались. Я показал им электронную почту, подтверждающую мой тариф, им было все равно.

Прибыл, установлен в , после той ночи переменный ток не работал, никаких вариантов нет в наличии нет комнаты нет вентилятора. Вышел в полночь, и все еще борется за полный возврат денег! На письма неделями нет ответа. Все оправдания полны противоречий. Никогда не оставайтесь в Евростар!

Номера на первом этаже имеют и уличный шум, и открыты для вестибюля, чтобы вы могли слышать все, что происходит там в любое время. В номерах есть только тепло (без переменного тока) , поэтому невыносимо душно. Определенно не 4 звезды опыта и не стоит цены.

Номера на первом этаже имеют и уличный шум, и открыты для вестибюля, чтобы вы могли слышать все, что происходит там в любое время. В номерах есть только тепло (без переменного тока) , поэтому невыносимо душно. Определенно не 4 звезды опыта и не стоит цены.

Eurostars Casa de la Lírica – классный, базовый отель с фантастическим расположением рядом с Гран Виа и площадью Кармен. Душ в нашем номере был сломан, и соседний клуб сделал его довольно шумным до 6 утра. Несмотря на эти вопросы, удобство расположения компенсировало это. Я не против остаться здесь снова.

Я и мой парень останавливались здесь в течение 3 ночей в августе, отель был фантастическим, и персонал все были чрезвычайно полезными. Номер был безупречным и кровать была супер удобной. Когда мы приехали в Мадрид температура была 37 °, так что мы были благодарны за воздушный обман в нашем номере, который работал идеально. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые мы хотели увидеть, он находится недалеко от Calle de la montera, который был отличным местом для еды/напитков, прежде чем решиться. Я бы рекомендовал этот отель всем и каждому. Я видел отзывы об улице отеля быть шумным ночью, но мы не нашли никаких проблем с шумом вообще, даже в выходные. Нам также разрешили оставить сумки до и после проверки, в которой было здорово.

Местоположение на . Несколько минут ходьбы к сол и гран через . Регистрация была плавной , очень полезный персонал . Номера хорошего размера , очень хорошие удобства в ванной комнате. Чисто. Единственной проблемой, с которой я столкнулась, был воздушный обман. В настоящее время в Мадриде очень жарко, и воздушная афера не работала в полной мере. На запрос болельщики были недоступны. Они предложили мне переодеться, но другая комната была такой же, так что я придерживаюсь своей комнаты на третьем этаже. Кроме этого отеля идеально подходит для семей или друзей. Расположение прямо посреди Главных улиц .

Мы забронировали номер повышенной комфортности на 4 ночи. Там был прекрасный балкон и небольшой диван. Спальня была современной, кровать и подушки очень удобные. Кондиционер работал очень хорошо и было тихо. Хотя на пульте телевизора показывался Netflix, телевизор не был смарт-телевизором! Было несколько моментов, которые, по нашему мнению, касательно уровня комнаты, можно было бы улучшить. 1 . Душ не очень хороший. Для достижения полезной температуры требуется некоторое время потока воды. 2 . Для уровня номера должна быть кофемашина. В наши дни чайник действительно недостаточно хорош. Тем более, что есть прекрасная терраса для отдыха! 3 . Телевизор должен быть умным! Мы бы остановились в отеле еще раз. Место идеально подходит для знакомства с Мадридом. Мы ни разу не пользовались общественным транспортом!

+2

Ужасный опыт. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы с вами обращались плохо. Сотрудники согласились оставить мой багаж на хранение, а затем по ошибке отдали его другому гостю, который поехал в аэропорт. К счастью, гость заметил проблему и отправил мой багаж обратно в отель на Uber. Персонал мне совершенно не помог: они сказали мне, что мне нужен полицейский отчет, прежде чем можно будет предпринять какие-либо действия. Что еще хуже, отель предоставил мне номер 113, который находился над ночным клубом, шум был невыносимым, когда я просил поменять номер; Сотрудники отеля сказали, что свободных номеров нет, хотя на их сайте указано наличие свободных номеров. Во вторник я попросил поменять номер, так как подозревал, что ночной клуб будет открыт накануне праздника, и меня заверили, что в этом нет необходимости, потому что ночной клуб открыт только по выходным, а на самом деле ночной клуб открылся в ту ночь, потому что был праздник. И снова абсолютно ужасный опыт: Мадрид — великолепный город, а это ужасный отель.

Замечательный персонал на стойке регистрации! Супер дружелюбный и любезный. Расположение было идеальным. Комната была такой, как и ожидалось в Европе, но у меня была двуспальная кровать, и это сделало ее идеальной. Кровать была очень удобной, душ имел хороший напор и температуру. Много туалетных принадлежностей. Предлагается завтрак «шведский стол», но у меня не было возможности им воспользоваться. Район был безопасным и хорошо освещенным. По соседству есть ночной клуб, который я не слышал даже с открытыми окнами. Не могу дождаться, чтобы приехать снова, такой замечательный отдых здесь!

Мы посетили в марте. Нам очень нравится этот отель! Очень чисто, персонал вежливый и услужливый. Завтрак был превосходным. Мы очень рекомендуем это место. Расположенный в центре комфортабельный номер с прекрасной террасой. Отель безупречен, и еще раз я не могу сказать достаточно о том, насколько услужлив персонал.

Мы только что провели 3 совершенно приятных дня в Мадриде, остановившись в этом великолепно расположенном отеле. Отель и спальня безупречны, стильны и удобны. Персонал был просто великолепен. Очень отзывчивый, всегда улыбается. Я не могу похвалить их достаточно высоко. Я полностью рекомендую отель, персонал и расположение.

Отель средний. Персонала немного, но те, кто там есть, искренне стараются помочь. Комната, которую нам выделили, действительно была довольно маленькой, и хотя температура на улице в феврале была около 15°, в комнате почему-то было больше 25 и было неприятно тепло. Но даже в этом случае они включают отопление и кондиционирование воздуха только зимой. Это означало, что нам приходилось все время держать окно открытым, что добавляло шума и мешало спать. У нас действительно возникла серьезная проблема при регистрации: предыдущий гость надел пластиковую шапочку для душа на детектор дыма, это было первое, что я увидел, когда мы вошли в номер, но персонал явно это пропустил. Это серьезное нарушение, но после моей жалобы оно было немедленно исправлено. Я верю, что они осознали важность и извинились за оплошность, так что эй-хо, все делают… Главной проблемой в номере был напор воды в душе, который действительно был плохим. Боюсь, в этом отеле больше стиля, чем содержания, несмотря на то, что персонал старается изо всех сил, я бы не вернулся.

«К сожалению, мое недавнее пребывание в этом заведении повергло меня в глубокое разочарование, особенно с точки зрения ценности, которую оно должно было обеспечить. При непомерной цене, приближающейся к 500 евро за ночь (!!!) предложение было снижено до самого элементарного стандарта. номер, удобно расположенный в непосредственной близости от лифтов, с «видом», который представлял собой не что иное, как скучный фасад здания. Путешествуя по разным местам проживания по всему земному шару, я редко склонен выделять такие непомерные суммы на вечерний отдых, и тем не менее, никогда прежде я не сталкивался с таким ужасающим опытом. Я горячо намерен воздерживаться от любого пребывания здесь в будущем, и я искренне умоляю других проявлять разумную осторожность, прежде чем подумывать о своем пребывании. "

Прочитав отзывы, мы связались с Air Canada Vacations, чтобы запросить замену отеля. В итоге мы остались здесь. Отель находится в прекрасном месте, и номера красиво оформлены. Персонал был дружелюбным и услужливым. На завтрак был большой выбор различных блюд для всей семьи. Лобби и места для отдыха просторные. У нас был друг в городе, который остановился в другом отеле, и мы удобно сидели пару часов в вестибюле, посещая его. К счастью, ночной клуб не был открыт. Оказалось, что он находится на ремонте, поэтому я не могу комментировать лишний шум.

Кровать УЖАСНАЯ, тесная и очень плохого качества. Вы можете почувствовать пружины матраса, невероятно! ! Шторы слишком короткие, и свет проникает в стороны. С 5 утра нельзя спать, если нужна темная комната! ! ! Изоляция комнаты плохая, вы можете здесь, чтобы комната наверху шла в туалет, шум обслуживания номеров делал соседние комнаты, и двери были захлопнуты! ! Если вы любите поспать, избегайте этого отеля! ! ! ! !

Место идеально подходит для бизнеса и туризма, однако я был там в воскресенье и в понедельник вечером, я могу себе представить, что ближе к выходным здесь довольно шумно. В комнате было довольно жарко и душно, неудобно по этой причине и из-за того, что вы не можете управлять кондиционером. Ванная была вонючей, и номер в целом был немного обшарпанным. Не 4 звезды на мой взгляд. Завтрак был хорошим и организованным. Пришлось бежать на деловую встречу, и стеклянная дверь застряла, и их решение состояло в том, чтобы сказать мне протиснуться, потому что они могли ее открыть. В смысле, не стоит той цены, которую ты платишь.