Я бы поставил этому отелю 5 звезд, если бы не трансфер. Сам отель НЕ предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта. Их трансфер предлагается независимым подрядчиком за плату в 5 евро в обе стороны, о чем вам придется договариваться заранее (ограниченное время) . Если ваше время входящего или исходящего в небольшие часы, вам лучше позвонить в Uber. Хороший отель от 2 до 3 этажей аэропорта с доброжелательным профессиональным персоналом стойки регистрации. Во время всего нашего отпуска в Испании, это были ЛУЧШИЕ УДОБНЫЕ кровати - с чистыми хрустящими простынями / постельным бельем! Просторный номер и огромная ванная комната комбинированный душ/ванна. Завтрак достойный с большим разнообразием подается с 7 утра до 10 : 30 утра (несколько стесненный район, хотя, учитывая количество гостей отеля) . Бесплатная вода в номере. Паршивый Wi-Fi продолжает падать. Бесплатная камера хранения багажа. Нет ничего / нет магазинов ресторан рядом с отелем, но у них есть ресторан в лобби, который подает обед и ужин. Uber до центра Мадрида в зависимости от времени суток в среднем составляет $20 в обе стороны.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 08.01.2025
Меню ужина превосходное, персонал внимательный, и в отеле есть Тихое крыло! Нам повезло провести здесь три ночи после долгой поездки из Мельбурна. Персонал, возглавляемый Анной, руководителем, проявлял заботу и обеспечивал ожидаемый уровень обслуживания. У меня было несколько задач, которые решались очень тщательно! Номер был хороший - назначенный и удобный. Если бы я снова ехал транзитом три ночи, я бы поехал туда!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 09.10.2024
Отель в порядке. Кровати очень удобные, и ванные комнаты хорошие. Персонал хороший и полезный. Завтрак приличный. Легко доставить Uber или такси в центр Мадрида. Но если вы едете сюда по делам, забудьте об использовании интернета. Это одно из самых паршивых подключений к Wi-Fi, с которым я когда-либо сталкивался в отеле в любой точке мира. Сигнал никогда не бывает сильным, вайфай постоянно падает, несколько раз в час (даже для услуги "премиум") . Мне пришлось привязываться к телефону, чтобы что-то сделать. Это также постоянно заставляет вас войти и зарегистрироваться с адресом электронной почты (я просто придумываю один, чтобы успокоить его - - и он никогда не помнит ваш предыдущий логин, так что вы должны продолжать re - ввод адреса электронной почты, который действительно раздражает) . Думаете, вы сможете скачать пару фильмов для следующего рейса? Забудь, это совершенно невозможно. Попытка использовать VPN делает ситуацию еще хуже. Ты будешь рвать волосы. Это абсолютно бесполезно, как будто ты в темные века. Что плохого в таких отелях, что они предоставляют такой суб - стандартный интернет-сервис? Это оскорбительно для деловых путешественников, которым нужен надежный интернет в дороге.

- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.10.2024
Персонал здесь из кожи вон лезет, чтобы быть доброжелательным и полезным! Чистый и просторный номер, очень хороший ресторан с отличной едой и ценами. Номер был хорошо оборудован всем необходимым, удобная кровать большая ванная комната и шкафы. Останется снова

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Отель был очень чистым, номера большие, кровати были удобными, душ был отличным. У них есть зона тихих комнат для легких спящих, как я. Я верю, что это может улучшиться в обслуживании клиентов. Мы прибыли в отель ближе к 11 вечера - на три часа позже, чем ожидалось, из-за задержки поезда. Мы выразили, как мы не ели с завтрака из-за путешествий. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что кухня скоро закрывается, поэтому не может заказать обслуживание номеров, и мы можем попробовать Uber Eats. Мы пытались, но из-за закрытия, они не дали результата. Я считаю, что сотрудник стойки регистрации в духе обслуживания клиентов должен был позвонить на кухню и попросить его сделать нам холодный бутерброд с газировкой - все, что не требовало фактического приготовления. Проехать эту маленькую дополнительную милю было бы нелегко. Кроме того, кофе в номере не бесплатный. Это элементарное удобство в отеле. Uber от вокзала Мадрида Антоша до отеля стоит около 20 евро. Та же цена от отеля до аэропорта Мадрида.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 24.09.2024