Уникальный и очаровательный отель в самом центре Мадрида, упрятанный, но очень удобный и полностью доступный. Обслуживание было превосходным, шведский стол предлагал набор вкусных вариантов, и номера были удобными. Очень понравилось мое пребывание и мой визит.
garthvader707
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.10.2025
Этот отель отличается удручающим гостеприимством только благодаря некомпетентному персоналу стойки регистрации. Мы зарегистрировались в 21:00 (регулярная проверка во времени находится в 14:00), и первый номер, который мы получили, имел неработающий кондиционер. Прождав значительно больше 30 минут, пока «воздух не остынет» (так и не остыл) , нас перевели в другую комнату, где также не было работающего кондиционера. Мы снова ждали 30 минут, а во втором номере все еще было жарко, поэтому нас перевели в третий номер и пообещали, что это будет последний шаг. На протяжении всего процесса менеджер отеля вел себя грубо, безапелляционно и в целом апатично. На следующее утро за столом оказался новый менеджер, который вел себя еще агрессивнее и невежливее, чем первый. Он вступил с нами в схватку и вместо того, чтобы извиниться за испытание, потребовал собрать вещи, чтобы перенести их в первоначальный номер на вторую ночь. Ему было все равно, что мы освоились, путешествовали с маленькими детьми и испытывали неудобства за пределами всех приличий. Короче говоря, я бы не рекомендовал этот отель своему злейшему врагу. Не останавливайтесь здесь, если вы рассчитываете даже на минимальное качество в обслуживании или гостеприимстве.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 11.07.2025
Отличный отель. Отличное расположение - посреди Гран Виа. Вещи в отеле были действительно любезными. Номер был как на фотографиях, очень удобный и очень чистый. В следующий раз вернётся в Мадриде.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 04.06.2025
Майоразго был заказан моей работой, так что я не могу комментировать стоимость, но это был отличный выбор для чего-то (недалеко от Гран Виа) так хорошо расположен. Наш номер на 1 этаже улицы был просторным (для расположения) , хорошо назначенным и казался недавно отремонтированным. Персонал был доброжелательным и помог с ранней проверкой - въезд по прибытии. Персонал уборщицы держал это место безупречным. Не так уж и плохо располагаться недалеко от полицейского участка, хотя, поскольку я оставил окна открытыми, ночью был небольшой уличный шум. Я также слышал разговоры в соседней комнате посреди ночи... не уверен, что это те же гости, которые стучали по стене, когда я принимал телефонный звонок после 7 утра. Завтрак был всеобъемлющим. Мы были очень довольны отелем и с удовольствием вернулись бы.
GlobaltravellerG
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 31.05.2025
Персонал был настолько доброжелательным, профессиональным и полезным, что мы чувствовали себя желанными гостями и комфортом в Испании. Завтрак "шведский стол" был за пределами удивительного с обильными выборами горячих и холодных гурманов, ослепительным набором сладостей, кофемашиной, которая настраивала выбор, и несколькими станциями, чтобы избежать переполнения. Вечерняя пианистка была восхищена. Расположение было идеальным, в окружении магазинов и ресторанов. Мы были особенно благодарны, что они смогли разместить всех троих моих родных в одной комнате. Мы обязательно выберем этот отель еще раз.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 29.11.2024