Отель состарился, и минимальное техническое обслуживание, необходимое для обновления его категории, осталось позади, установки старые, в номерах есть какой-то запах, и особенно шумоизоляция совершенно недостаточна. Это скорее 3-звездочный отель, а не 4-звездочный. Общие службы, такие как стойка регистрации и лифты, нуждаются в срочном обновлении. Во время нашего пребывания мы проснулись от хлопка и мебели, двигающейся в верхней комнате. (Тащат по полу). Мы жаловались по телефону на прием, и вскоре после этого шумы прекратились, и, когда мы поговорили с ними лично, они, извиняясь, сказали, что они «искренне сожалеют», и что домашнее хозяйство было предупреждено не повторять такое поведение. Позже (на следующий день) мы потребовали ответа руководства, и они изменили историю: не было resposne, потому что не было «ничего не поделаешь», и они не могли определить происхождение шумов. При нашей регистрации мы были обязаны заплатить заранее, и только один регистратор был на дежурстве, хотя в нашей группе было зарезервировано в общей сложности 10 номеров. Они не предусматривают адекватного укомплектования персоналом стойки регистрации, чтобы планировать ее заранее по прибытии: не было подготовленной работы и не было достаточного количества персонала, выполняющего регистрацию. Нам пришлось ждать более 40 минут, чтобы завершить регистрацию заезда во всех номерах. На протяжении всего моего пребывания они заставляли меня чувствовать, что им, возможно, наплевать. Даже во время нашего отъезда они забыли вызвать такси при выезде к следующему клиенту, и нам пришлось идти на ближайшую дискотеку (это очень близко, не проблема, а утром много такси, чтобы забрать людей после вечеринки )
Marc F
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 10.02.2020
Это был не первый раз, когда я посещал Ла-Кору, и в прошлый раз, когда я посетил город, я остановился в очень хорошем отеле, поэтому на этот раз мне было любопытно. Eurostars Atlantico очень удачно расположен, напротив порта и недалеко от старой части города, полной баров и ресторанов. Но в то же время это тихий район по ночам. Люди на стойке регистрации были очень хорошими. Зал немного старомодный, поэтому мои ожидания были не очень высокими, когда я поднимался в свою комнату. Но я был неправ: это было ново, с современной мебелью и очень удобно. Завтрак был завершен.
Charo S
- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 03.12.2019
Останавливались там на одну ночь. Я думал, что номера были очень хорошими, просторными и подходящей двуспальной кроватью. Ванная была также хорошего размера со всеми удобствами и отдельной душевой кабиной. Место было очень близко к пляжу. Завтрак был довольно хорош. В целом, я рекомендую отель, особенно за ту цену, которую я получил.
Saad_Bil
- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 12.11.2019
Персонал был очень дружелюбным и полезным. Комната была просторная и чистая. Был очень хороший выбор теле- и радиоканалов. Расположение отеля 10/10. В холле есть прохладительные напитки, а также фрукты, доступные в течение 24 часов. Во время выезда из отеля у нас были кофе и выпечка, хотя у нас не было платного завтрака. Определенно отель для рекомендации.
Zeka80
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 25.10.2019
Мы останавливались в этом отеле для свадьбы друзей. По прибытии в комнате пахло сточными водами, но, поскольку мы спешили подготовиться, мы не просили перемены. Позже нам понадобилась гладильная доска и утюг. Нам сказали, что нам нужно пойти и забрать его и перетащить через отель в наш номер, чтобы использовать, и что у нас может быть один час, и все, что за это взимается 15 € в час! ! ! Мы должны были взять его обратно в нашу свадебную одежду, так как никто не помог бы собрать его. Ночью напротив отеля проходит дискотека. Мы были на верхнем этаже, но несмотря на это мы могли слышать дискотеку и шум с улицы до 7 утра. Оформление заказа было хаотичным, 2 человека пытались проверить 15 человек, и нам потребовалось более часа, чтобы проверить. Отель не работает, персонал укомплектован, и персонал должен быть более услужливым и готовым помочь гостям почувствовать себя желанными гостями. Этот отель классифицируется как 4 звезды, в нем 2 слишком много! ! !
bozzo123
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 29.05.2019
