Ibersol Sorra D`Or Beach Club

Кошмар путешествовать тоже, приземлился в аэропорту Барселоны в 3 : 15 вечера нашли трансфер с mts, чтобы сказать, что нас не заберут до 5 . 15, а потом было поздно, поэтому не вылетел из аэропорта Барселоны до 5 . 30 , попали во все пробки и добрались до отеля ушли 8 , устали голодные и стрессовые, чтобы затем провести около 25 минут с долгой регистрации, наконец добрались до ресторана около 8 . 45 , ужин остановился в 9 . 30 , было абсолютно кучно, не мог попасть в буфет никаких мест, поэтому пришлось стоять и ждать, еда была холодной и базовой, не в конечном итоге вернуться за едой до конца поездки, после еды мы пошли в бар, нужно было 2 евро на напитки жетон и только наличными, которые у нас не было так другой подружки, музыка в баре была смехотворно громкой, много пожилых людей танцевали, мы сидели на улице, а затем пошли в бары в городе, не могут действительно винить его за цену, номера не идеальные, много волос везде и не вернется, это в хорошем месте, много баров и мест, чтобы поесть плюс бесплатный поезд в Барселону, который был хорошим, мой совет, не утруждайте себя, чтобы заплатить дополнительно за все включено и разобраться с вашим собственным трансфером

Мы на вчерашней ночи и фактически за 3 звезды и деньги, которые мы не можем обвинить, все сотрудники фантастические и доброжелательные, номер безупречный, рядом с вокзалом так что получил увидеть различные места, еду, как ожидалось для 3 звезд, я думаю, что люди ожидают слишком много, если вы хотите больше, заплатить больше и пойти 5 звезд

Отличное соотношение цены и качества, чистый, доброжелательный персонал, настоятельно рекомендуется. Еда прекрасная. Прекрасный отдых. Сильвию на ресепшн оскорбляли, когда я спрашивал о переводе. Четыре человека пожаловались на шум в комнате. Администратор вела себя спокойно, ждала, пока они закончатся, а когда гости настояли на менеджере, объясняла, что нужно позвонить, когда он вернется на службу через час. Клиенты кричали на нее. Затем она с улыбкой ответила на мой запрос. Чистый профессионализм. Плюсы, железнодорожный вокзал через дорогу, рядом с пляжем, прекрасный тихий курорт. все включенные напитки, еда была прекрасной, свежая рыба, свинина или курица каждый вечер с прекрасными свежими салатами. Персонал был доброжелательным, никаких разбавленных напитков , номера убираются каждый день, абсолютно отличный отель и настоятельно рекомендуют. Минусы: заморозка бассейна и отсутствие бара для оплаты напитков после 11 , и не хватает мест в баре, так что нужно идти пораньше. Кроме того, это был мой второй визит. Я взял с собой десять человек, и мы снова забронируем столик на следующий год. Все получили удовольствие.

После короткой десятиминутной прогулки от пункта доставки трансфера мы прибыли в отель. Прекрасное расположение - центральное для рынков, магазинов, пляжа и железнодорожного вокзала. До Барселоны было 1 час 25 минут на поезде - что было бесплатно! Доброжелательная атмосфера - весь персонал был вежливым, доступным, трудолюбивым и полезным. Отель был в основном занят пожилыми людьми и некоторыми семьями, но была хорошая атмосфера с каждым наслаждаясь развлечениями вечером. Наш номер был повышен до вида на море - это было основным, но чистым и удобным. Мы любили балкон, и единственное, что могло бы сделать его лучше, это шезлонг или два в большом балконном пространстве. У All inclusive был хороший выбор напитков и еды, рассчитанной на ряд палитр. Общее большое соотношение цены и качества. Прекрасный персонал. Спокойная и расслабляющая атмосфера. Хорошо организовано и организовано. Мы бы вернулись!

При первом взгляде на отель, была поздняя ночь, когда мы прибыли и не было четкого направления, где вход. На окнах отеля есть граффити, которые дают неудобные ощущения. Первоначальный номер, который нам дали, был грязным, балконная дверь не запиралась и кондиционер не работал. Как бы персонал не размещался и не менял наши номера. Еда была средней, однако повторяющиеся и предыдущие десерты, которые не использовались, затем повторно использовались в другом десерте на следующий день, булочки хлеба не были свежими и черствыми. Тепловые лампы не работали в буфете, так как еда была в лучшем случае холодной или теплой. Это в хорошем месте, как множество магазинов, ресторанов и пляж и вокзал неподалеку. Бассейн, однако, едва находится на солнце. Закусочная была недоступна. Туалеты постоянно блокируются и даже если их смыть, они не смываются должным образом. Трижды был заперт в нашей комнате. Развлечения были минимальными, так как они были одинаковыми каждый вечер. Уровень шума не был большой проблемой, однако стены тонкие, так что вы можете здесь все из комнат вокруг вас. Там, вероятно, есть лучшие отели за более дешевые. Ибо то, что вы платите, это то, что вы ожидаете, так как это не очень дорого, однако все равно не дали бы ему 3 звезды из-за этих причин. По моему личному мнению, этот отель больше подходит для пожилых людей. Даже местные жители вокруг говорят о том, что отель не был очень хорошим... Не рекомендовал бы и не вернется.

Отличное обслуживание отличная еда, персонал был так полезен. Сержио из ресепшн и мой новый друг Сарру был потрясающим лучшими парнями когда-либо не связываться с Сарру🫶🫶🫶Сарру также помог мне отшлифовать царапину на нанятом автомобиле, чтобы избежать потери моего депозита € 1000, и он не хотел никаких денег, даже когда я очень старался заплатить. Уважать брата от другой матери Помните людей это 3 ⭐отель, но если вы согласны с персоналом, вы получите 5 ⭐услугу , мы наслаждаемся каждым моментом, я настоятельно рекомендую это Иберсоль Сорра д'Ор Сотрудники Спасибо

Не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле У нас был наш отдых "все включено" в прошлом году в мае в этом отеле, и мы крайне разочарованы. Мы прибыли рано утром, и администратор спал, после многократного звонка , после 90 минут ожидания администратор открыл дверь для нас. Он дал нам карту на комнату на третьем этаже, когда мы прибыли туда был кто-то уже в комнате (бесполезно сказать, что человек в той комнате отреагировал очень плохо, когда мы попытались открыть его комнату) . Мы возвращаемся на ресепшн и мы получили другой номер, но я должен отметить, что все от нашего прибытия до нашего отъезда было чрезвычайно разочаровывающе. Персонал его бара был очень груб, даже после моего разговора с менеджером, ничего не изменилось.

Отель был отличным и в замечательном месте в самом центре Мальграт Де Марш прямо рядом с пляжем и недалеко от железнодорожной станции, которая взимает только 12 евро за билет туда-обратно в Барселону в любое время! Номер был в порядке, но я оставлю свою главную рекомендацию для еды. Это действительно было что-то - такое разнообразие каждый день - от завтрака до ужина - суп, салаты, макароны, рыбная (свежеприготовленная) пицца, курица, свинина, говядина, даже кролик! Много овощей и т.д. и т.п. конечно я видел много людей просто есть пицца и чипсы, которые могут быть не готовы к такому шведскому столу - но будьте уверены, еда была превосходной Я бы тщательно рекомендовал этот отель для еды только!

+2

Это было дешево в последнюю минуту уйти, мы читали несколько отзывов для начала, но решили, что мы просто пойдем на это. Сам отель неплохой, вы получаете то, за что платите. Наш номер был приличным, хотя при регистрации нас не спросили, хотим ли мы одиночные или двуспальная кровать и просто дали два одиночных, что не было основным, но как пара, которую мы хотели бы разделить. На потолке у двери была черная плесень, но мы ее просто проигнорировали. Остальная часть комнаты была в порядке, балконная дверь, правда, не заперта. Еда, не была лучшей, они ели курицу в течение двух ночей, которая была хорошей, но после этого не очень много для нас, но мы суетливые едоки. Алкогольные напитки "все включено" совсем не такие и через пару дней они повредили мой живот, к счастью, мы купили бутылку беспошлинно. Напитки в холодильнике, за которые нужно платить. Персонал стойки регистрации не был настолько гостеприимным, но персонал бара был прекрасным, Мохаммед и Рейт были очень крутыми. Вечернее развлечение было совсем не здорово, диджей играл ту же музыку и в пятницу и субботу были фокусники, которые мы не нашли развлекательными, но дети там сделали, это должно было быть включено ранее вечером. Железнодорожный вокзал прямо по соседству занимает час до Барселоны, и если вы идете вниз 20 минут до Санта-Сусанна есть много ресторанов и других отелей, мы пошли в Аквамарину и использовали их спа-центр в течение 2 часов за € 17 каждый. Пляж находится буквально в 5 минутах ходьбы, но не лежал на пляже погода для нас и другие сказали, что песок был действительно бурным, мы не использовали бассейн, никто не использовал, у него нет солнца, поэтому было холодно вокруг. Во всем это был хороший выезд и встретил несколько замечательных людей.

Отель прекрасно подходит для пляжа и железнодорожной станции, еда была действительно хорошей, иногда вам может потребоваться поставить в микроволновую печь, ресепшн по прибытии хороший. На сайте написано, что расслабляющий отдых, абсолютно нет. Моя проблема была в том, что некоторые другие клиенты в отеле, пьяные кричали, были больны на террасе и в дверных проемах людей, включали музыку до 5 утра, мы действительно говорили с ресепшн об этом, но ничего не было сделано, мы ушли на день раньше из-за нехватки сна и мы взяли ушные пробки! Мы не использовали бассейн, но выглядели небольшими для размера отеля. Коллектив коллегии адвокатов Превосходно, что они приняли много злоупотреблений от некоторых клиентов. Развлечения были огромным разочарованием, ничего, кроме парня, играющего одно и то же ночь за ночью. Я бы не вернулся, но если ты хочешь дешевый пьяный отдых, это для тебя.

La selección de comida no fue buena (había mucho pescado y la higiene alimentaria era muy mala, por ejemplo, contaminación cruzada) . Lo único que mi pareja y yo comimos fueron tortitas y nuggets de pollo, pero todos los demás estaban haciendo lo mismo, así que el tiempo de espera fue excesivo. La habitación no estaba muy limpia, había suciedad en los rodapiés, la pintura estaba mal hecha y había mucho moho negro en el baño. Había un olor muy fuerte a desagües en el baño (tanto que limpié el baño yo mismo porque estaba sucio) . No daba el sol en el balcón, la piscina estaba helada, el personal no era muy servicial y era grosero. Hubo una discusión en la habitación de al lado y un hombre que estaba extremadamente borracho orinó por todo el pasillo fuera de nuestra puerta, se filtró por debajo de la puerta de nuestro dormitorio; cuando se lo informamos al personal, dijeron "oh, ese hombre otra vez" y solo pusieron un cartel de suelo mojado en vez de limpiar el desastre. Una noche, después de salir por la calle principal, legamos al hotel a las 4 : 30 m. , yo necesitaba mucho ir al baño y cuando fui a usar los baños principales, el personal de seguridad me gritó y me dijo que me fuera a la cama. Al hacer el check - out dejamos las fichas y nos devolvieron el depósito por parte de seguridad. La selección de bebidas para todo incluido era muy, muy pobre y te daban un vaso de plástico pequeñísimo, como los que se usan para niños pequeños. В целом, este hotel fue una experiencia negativa, podría tener muchas cosas positivas si realmente se esforzaran. Por ejemplo, el vestíbulo y la recepción están muy bien decorados y la ubicación es céntrica и т.д. Выбор еды был не лучшим (много рыбы предлагается, и гигиена питания очень плохая, например, g перекрестное загрязнение только то, на чем я и партнер жили, было блины и куриные наггетсы, но все остальные пытались сделать то же самое, так что время ожидания было чрезмерным , место не было очень чистой грязи на плинтусах краска работа была разношерстной много черной плесени в ванной. Очень неприятный запах дренажа в ванной. (Настолько, что я убирал ванную комнату сам, как это было грязно) никакое солнце на бассейне балкона не было морозным холодным персоналом не были очень полезными и грубыми. В комнате рядом с нами была ссора, и человек, который был очень пьян, помочился по всему коридору за нашей дверью, она протекла вся под дверью нашей спальни, когда персоналу сообщили, что они снова сказали о том человеке и приступили просто повесить мокрый знак пола, вместо того, чтобы навести порядок. Однажды ночью мы были на полосе и прибыли обратно в наш отель в 4 . 30 лет назад я рвался в туалет и пошел в главный туалет, где мне кричала охрана и говорила ложиться спать. Когда мы выезжали, мы оставили наши жетоны назад и не получили наш депозит обратно службой безопасности. Выбор напитка для all inclusive был очень плохим, и вам дают маленький пластиковый стакан с напитком в нем что-то, что вы бы дали малышу. Этот отель в целом был отрицательным, что может быть так много положительных моментов, если они действительно пытались. Т.е. фойе и стойка регистрации отеля красиво оформлены и центральное расположение etc.

+4

не верьте всем негативным отзывам Наша комната 238 безупречная кровать, сделанная ежедневно мыть полы ванной и т.д. Балкон хорошо мы могли добраться до следующего человека, однако мы были там, чтобы исследовать местность, поэтому не слишком беспокоили нас. Еда была приличной и обслуживала для нас оба включенные напитки останавливаются в 11 вечера, однако необходимо для некоторых. Расположение отличное для исследования из-за рядом с вокзалом Бассейн да только небольшая часть при солнечном свете Отель должен принять меры по уровню шума от нежелательных пьяниц, однако рекомендовал бы в качестве базы для изучения, как Барселона и Жирона только поезд вдали. У нас не было никаких серьезных вопросов вообще персонал был прекрасным и сговорчивым.

Расположение отличный местный магазин рядом и железнодорожный вокзал и пляж прямо рядом с отелем. Еда не была такой уж здоровой, некоторые продукты были холодными временами. Бассейн замерзал мой трехлетний ребенок не пошел. Мой старший 2 пошел в бассейн, но не мог оставаться в нем долго. Когда бар закрывается в 11 после этого нечего пить, если вы хотите чай или кофе ночью или даже холодный напиток, так что вам придется идти в бар за тем, что вы заранее. Не мой идеал, но я использовал его по максимуму, пока был там. Так как это был мой первый отпуск как семья и читая отзывы перед тем, как я забронировал его, я думал, что я даю попытку, но никогда больше. В комнате было чисто,

Первым делом, это бюджетный отель, так что не заходите с большими ожиданиями. Начну с положительных моментов: - Номера были очень чистыми и домработницы были прекрасными - Хороший размер ванной комнаты и спальня была просторной также - Amstel на кране, бар "все включено" имеет все, что вы ожидали - Мы смогли получить поздний выезд, поэтому мы сохранили наш номер до 15 часов за € 25 - Очень близко к пляжу (даже 5 минут ходьбы, но вы должны пройти через подземный переход) А теперь о негативе: Персонал ресепшн такой ворчливый. Они словно беспокоились обо всем. Бассейн. Он не получил солнца в течение дня и был холодным, так как отель слишком высок, чтобы солнце могло пройти Опять бассейн. Это было грязно и не убиралось ежедневно (мы заметили мусор / грязное полотенце в нем, которое все еще было там на следующее утро) Еда. Я включаю это как негатив, это было *ok*. Однако если идти после первого часа открытия, то оставалось не так много, было холодно. Лучшим блюдом дня был завтрак Было бы здорово, если бы вы могли получить мороженое в течение дня, мы пошли к агентам через дорогу, чтобы перекусить Уборка общих территорий не очень хорошая - было бы хорошо, если бы было послеобеденное вытирание этих мест

7-дневный перерыв с моим лучшим другом. Две дамы в конце 50 секунд. Трансферная доставка находится вверх по дороге, так как большие автомобили не могут подобраться к отелю. Мы прибыли ближе к концу вечернего времени еды, и нам сказали, чтобы оставить наши кейсы безопасно за стойкой регистрации, чтобы мы могли наслаждаться едой. Регистрация была доброжелательной и быстрой. Мы попросили номер с двуспальной кроватью, но нам дали двуспальную кровать на верхнем этаже и сказали, что мы можем получить двойню на следующий день. Номер был большой & чистый. Балкон был огромным, но покрыт голубиной какашкой. На следующий день мы получили наш двухместный номер на 2 этаже на лестнице. Это был меньший номер с 3 односпальными кроватями. Балкон был небольшой, но чистый. Душ был отличным, и я использовал гель для душа, шампунь & мытье рук предоставлено. Маленький холодильник был полон напитков, которые мы не использовали. Зеркало во всю длину было горизонтальное, а пространство для подвешивания было коротким, так что для подвесных платьев не годилось. воздух - кондиционер был над кроватью моей подруги, и мы не могли оставить его включенным ночью, так как он дул холодный воздух в ее лицо. Шум на вокзале будил нас каждое утро, люди, болтающие на лестничной площадке, будили нас ночью, Я не суетливый едоки и люблю пробовать новые продукты. Представляю, что некоторые люди будут бороться. Я использовал микроволновку, чтобы согреть завтрак. Много салатов, рыбы и морепродуктов. Коктейли 6 . 50 € У нас были прекрасные поездки на поезде в Барселону и Жирону. Многие поезда отсутствуют или опаздывают, недостаточно информации о поездах или персонала. Мои цепи были сорваны с шеи в переполненном поезде, так что будьте внимательны к ворам. Мы шли к соседней Санта Сюзанне и выпивали на пляже. Мальграт-де-Марч - это небольшой городок с небольшим автопоездом, парками, английским пабом, сувенирными магазинами, церковью, едой и напитками . У отеля доброжелательный персонал, чистые номера & Мы не голодали. Бесплатный WiFi, английскую музыку нашла на телеканале. Мы не пользовались бассейном, но там не так много солнца. Я бы вернулся в отель, так как расположение как база отличное. Надеюсь, он будет более прекрасным. Мальграт-де-Марч, это скучно.

+35

Этот опыт был крайне разочаровывающим. В обеденной зоне всегда было шумно, персонал издавал постоянные громкие звуки во время уборки столов. Тарелки и чашки часто выглядели грязными или старыми, иногда с пятнами, из-за которых они чувствовали себя негигиеничными. Мы заплатили за все - включительно, но даже элементарных вещей, таких как стакан в номере, не хватало - мне пришлось покупать воду в супермаркете. На количество гостей кофемашин никогда не хватало, что приводило к долгим ожиданиям. Я даже был свидетелем того, как персонал кричал на гостей на ресепшн, что было шоком. Единственными положительными моментами были расположение ( 3 минуты от пляжа) и Сюзана, которая убирала наш номер с заботой и профессионализмом. К сожалению, все остальное было хаосом.

Поэтому мы прибыли в отель в 8 вечера по испанскому времени, и нас высадили в хороших 10 минутах ходьбы. Это не имеет никакого отношения к отелю, это было связано с заказом трансферов, из которых большинство людей испытали, поэтому, пожалуйста, помните об этом. К счастью, у нас есть карты Google. Не беспокойтесь о падении точки (по заднему переулку) , идите в сторону главной полосы, и вы будете в порядке. Территория вокруг отеля идеальна, если вы хотите совершать однодневные поездки на поезде, так как это не может быть лучшим расположением к железнодорожному вокзалу. Этот праздник для нас был один, чтобы расслабиться и выключиться, так что мы не пользовались поездом, но люди говорили, что это легко путешествовать. Это было блестяще для людей, смотрящих! Когда мы прибыли, персонал был так дружелюбен, но я должен сказать, что не было никакой информации о том, что, что и где вещи, что было запутано, но вы понимаете это. Персонал был потрясающим, у нас была течь в нашем потолке и проснулся от воды, льющейся на матрасе в 3 утра, и прием был невероятным. Обновил нас, и это не было проблемой. Некоторые из сотрудников могут наткнуться на некоторую грубость, но это не так, им приходится иметь дело с разными людьми (обычно в состоянии алкогольного опьянения), и мы все люди! Персонал бара был фантастическим, иногда одинаковым (может показаться грубым), но часы их работы длинные! Что касается еды, был справедливый выбор и удивительный салат-бар. Я думаю, что в Испании обычно не прощупывать пищу. Много раз еда была сырой, внешне она выглядит приготовленной, но это не так. Завтрак был лучшей едой за день, хлеб, свежие жареные яйца, яичница, блины... много. Было всего несколько плохих моментов, но это произойдет где угодно. Это не может быть идеальным! могло бы быть больше сидений спереди под солнцем, так как нет сидений под солнцем, но воздух все еще так тепл, и есть травянистые участки на площади спереди, чтобы проветриться. Это небольшая занимательная зона для размера отеля, она может стать очень занятой и трудно найти место. Также не так много развлечений, много ночей заходит диджей и все испанские дамы (местные) танцуют и имеют уроки танцев, что занимательно и они рады, что вы присоединились, что многие сделали. С точки зрения безопасности там много напористых продавцов, к нам бы часто обращались и сам район не там, где я хочу гулять поздно ночью, там была большая наркоактивность и высокое присутствие полиции. В общем, мы любили праздник, пляж был безумным и таким близким. Отель был прекрасный, очень чистый и хороший смех. Прогулка вдоль главной полосы прекрасна, просто много толкачей из магазинов, но вы получите это где угодно. Много красивых сумочек! А еще спарринг, где можно перекусить. Когда на полосе, если вы идете вдоль и продолжаете смотреть вправо, один стресс имеет друзей бар, спорт-бар и т.д. очень дружелюбный персонал и дешевые напитки! Отель хороший 3-звездочный отель, персонал был фантастическим, номера были чистыми и достаточно большими, бассейн был хорошим размером, и мы не были местоположением для зрелища.

+4

Только что вернулся с недельного отдыха из этого отеля... Так что я разобью его. Первые пару дней было серьезное отключение электричества по всей Испании и Португалии (НЕ РАЗЛОМ ОТЕЛЕЙ Я ЗНАЮ) номер был чистым и основным для того, что нам нужно было для этого там мы несколько вещей, которые нужно было закончить в номере, как работа краски, а также слот, где мы кладем карту ключа для электрики, которая раньше падала со стены каждый раз. В отеле в основном полно испанцев на отдыхе еда не была снова лучшей, в основном, обслуживала испанских отдыхающих, они могли бы изменить ее немного и добавить еще несколько продуктов для нас, британцев. Система жетонов я не понимаю, потому что они дают вам синий запястье, когда вы проверяете, в котором мы предполагали, что это для напитков и т.д. так что не вижу смысла жетонов. Вокруг отеля много голубей, а также много людей, которые крутятся вокруг отеля и продают наркотики всем, кто хочет их получить. Будьте осторожны при ходьбе вокруг, так как есть также много людей, пытающихся собрать карман, так что просто будьте осторожны с сумками и т.д. На позитивной ноте пляж находится недалеко от отеля вы все же должны пройти вниз по некоторым ступеням и под туннелем, чтобы добраться до него. Есть и другие способы добраться до пляжа, если вы идете немного дальше вниз, но вы все равно должны воспользоваться туннелем, чтобы вернуться в отель. В целом среднее пребывание и прекрасное место для посещения с вокзалом прямо рядом с отелем и плюс не спрашивайте у жителя “Dj” для песни, потому что она не будет делать это и просто играет испанские песни и копеечные аркады и просто сказать “нет караоке”

В первом номере, в который я заселился, были еще 2 гостя, и когда мужчина показал мне компьютерную систему, они были в номере под моим именем. Он неохотно согласился убрать мое имя из их комнаты и предоставить нам другое. Вторая комната была ГРЯЗНОЙ, так что я спустился обратно с фотосвидетельствами и попросил поменять комнаты снова, на что мужчина кричал мне в лицо, что я не могу поменять комнаты 3 раза (это было бы только два раза и из-за их ошибок не моей) . После того, как он ходил с ним по кругу около 15 минут, он кричал “отель полон сейчас”, когда это было совершенно явно не так, как он показывал мне экран с пустыми комнатами на нем еще‍��️ Было странно, как его английский был удивительным, пока не возник вопрос, а потом он не мог понять меня... Из-за этого у меня не было выбора, кроме как оставаться в грязной комнате. В 10 утра я спустился и поговорил с командным мемером, который принял эстафету. Она была прекрасна и сразу же сменила нашу комнату. Однако в этой комнате все еще было грязно. Я нашла домработницу и Google перевела «не могли бы вы, пожалуйста, убрать туалет у меня ОКР», на что она смеялась надо мной. Когда я вернулся в свою комнату через 2 часа, там пахло, как будто его убрали, но не убрали. Ей надо просто приложить швабру, чтобы она казалась свежей. Ванные комнаты выглядят так, как будто их никогда не мыли с нагромождением жесткой воды и известковой гаммы. Честно говоря, если ты когда-нибудь захочешь остаться здесь, надень шлепанцы на душ. Я не мог желудка войти в душ tbh. На кроватях есть одеяла, но нет покрывал, что настолько безумно негигиенично, как мы все знаем, отели не моют одеяла или подушки. (Я домработница отеля) Уборщики прибыли в 10 утра и были сделаны к 14 часам, все выделены с этажом каждый... в гостинице с более чем 500 номеров (100 номеров на этаже) ... даже 5 минут на номер (не хватает даже, чтобы поднять номер, который все еще остается в) Они также, кажется, использовали одну и ту же грязную швабру в каждом номере. Шведский стол шокирует. Варианта почти нет, и даже пицца получается сырой. Я выживаю за счет чипсов и фруктов. Честно говоря, я так разочарована и отвратительна в этом месте и не могу дождаться ухода. Абсолютная трата денег. Вреден для людей с психическими расстройствами (у меня ОКР и БПД) . Я бы даже сказал, что этот отель не доступен для инвалидов, так как они отключили использование лифтов через определенное время (я не инвалид, поэтому не могу 100% охватить/комментировать этот вопрос) . Место нуждается в серьезном улучшении! Если руководство или даже владелец увидит это я бы рекомендовал не только переподготовить ваш персонал уборщицы, но и человека, который работал на ресепшн в четверг улица 1 мая ночью. 1 он не должен был показывать мне систему бронирования - это противоречит конфиденциальности. Я мог быть кем угодно с любым намерением. Очень небезопасно для гостей 2 он был агрессивным по тону, когда говорил со мной. Вы не так разговариваете с платящим клиентом. 3 он поспешил сделать вид, что не понял меня после того, как мы провели полный разговор перед рукой - откровенно грубо и в конце концов остановит туриста от желания приехать сюда. Вам лучше просто решить вопрос, чем скрывать его. Не очень хорошо для бизнеса. 4 Он заставил нас оставаться в грязной комнате, даже согласившись, что там грязно, когда я показал ему фотографии. Это должно быть мешко, на мой взгляд. 5 не было ни предложения исправить все это, ни даже простого извинения. 6 Он также отказался дать мне имя, чтобы поднять этот вопрос, так как знал, что ошибся. Если ваши клиенты попросят подать жалобу, ваши сотрудники должны сообщить им подробности и как это сделать. Место нуждается в значительном улучшении...

+12

Отель был доступным по цене, и еда была хорошей, но информация, предоставленная на ресепшн, была неясной и недостаточной. Мы взимали дополнительную плату за воду и напитки в номере без уведомления, поскольку в номере не было уведомления. Хотя наше бронирование было все - включительно, мы все еще были взиманы за предметы, которые мы не ожидали заплатить. Вы платите больше за пакет all - inclusive, но в итоге доплачиваете даже за воду.