Best Western Les Palmeres

Отопление в комнате. . . 29 ° C (84 ° F). Нет возможности его остудить. Очень-очень маленькая комната. Очень неудобно. Крутая лестница на 2-й этаж. Шумный Не слишком безопасно Грязные стены, последний гость мокрота на стенах Отвратительное и грубое управление

Этот отель был безупречно чистым и очень приятного отдыха. Не в сезон, но при условии кровать и завтрак, который был действительно хорошим. Менеджер не мог бы сделать больше, чтобы быть полезным, так что я бы выбрал этот отель, чем любой по возвращении. Прекрасное маленькое место, которое, я уверен, будет еще красивее летом. Спасибо.

Я и мой муж останавливались здесь на 5 ночей. Место было идеальным, рядом с пляжем, пекарнями, прекрасными ресторанами. У нас был хороший вид на пляж с нашего балкона. Завтрак был действительно хорош. В бассейне всегда было тихо, и у нас было бесплатное посещение термального спа-центра, который был очень расслабляющим. Я бы вернулся в этот отель, если мы снова посетим Калелью.

Много лет отдыхаем в Calella, в этом отеле первый раз. Слышала много хорошего и забронировала номер через сайт отеля. Цена оказалась вполне себе невысокой. Номер брала "улучшенный". Когда заселилась хотелось написать не позитивный отзыв, позже пообщавшись с работниками из других отелей, где жили раньше, оказалось, что снижение качества проживания произошло везде, т.е. это общая ситуация. Теперь конкретно. "Улученный номер" достаточно большой, кровать по удобству средняя. В номере: мини бар (морозит так себе), телевизор (один русский канал), чайник, чашки, чай/кофе/сахар. В мини баре 4 бутылочки воды, 3 баки фанты.Еще плюс бутылка воды 1,5 литра. Это очень удобно когда заселяетесь. Wi-fi работал отлично. Ванная большая, гель для душа и жидкое мыло не понятные. Гель покупала свой. полотенца белые. но ванна как-то похоже на общежитие. В номере халаты, тапки и два полотенца для спа. При заселении дают бесплатный билетик в спа, который расположен в отеле. Можно посетить: небольшой бассейн с гидромассажной струей, сауна. Также при заселении дают талончик на коктейль, в баре отеля из меню можно выбрать любой - коктейли вкусные. Еще про номер - есть сейф. Розетки разболтанные, это точно можно исправить без затрат. Уборка хорошая. В номерах балконы. У меня был с видом на другие отели, все бы нормально, но внизу ресторан и запахи идут в комнату. Кондиционер работал нормально. В целом, если без особых претензий - номер подойдет, жить можно. А вот ресторан - история грустная. Завтраки бедные - яйца жаренные,сосиски, жареная ветчина, йогурты, омлет надо просить чтобы сделали, делают без желания. Короче, если надо поесть - бутерброд с маслом и сыром. Все постояльцы этим и наедались. Ужины тоже грустные. Разнообразия нет. Конечно, есть блюда из рыбы - одно, как правило, из мяса одно, паста, пицца, фрукты, 2 десерта (не пробовала). Все в малом количестве, впечатление, что боятся потратить лишнего и готовят осторожно. Персонал ресторана совсем не рад гостям. Персонал ресепшен вежливый. Вообщем, жить можно, но точно не 4 звезды.Как будто резко у отеля кончились деньги, хотя много можно исправить без затрат.

Отдыхали в августе 2019. Отмечу сначала плюсы. Городок Калелья, море, пляжи - просто чудесны. Но имейте ввиду, что на море всегда волны и сразу глубоко. Отель сам по себе тихий и спокойный. Нет анимации, мало детей. Нас это устроило, так как мы отдыхали без детей и хотели спокойного отдыха. Очень милая русскоговорящая девушка на ресепшен, которая всегда старалась помочь. Теперь о недостатках. Отель зажат между другими отелями, окна выходят прямо в чужие окна. Вокруг достаточно шумно. У нас не работал унитаз - в бачок не наливалась вода. После обращения не ресепшен, неисправность не была устранена. Каждый день приходилось по нескольку раз отвинчивать крышку и опускать поплавок. Из туалетных принадлежностей в ванной комнате только жидкое мыло и гель в контейнерах. Однако, к моменту нашего заселения, контейнер с гелем был пуст. Почему -то нет сушилок для купальников и полотенец. Кормили , на мой взгляд, хорошо. Выбор невелик, но все вкусно. Однако, обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Официант не подходит, чтобы предложить за ужином напитки. Его нужно звать, долго ждать и часто приходилось есть всухомятку. В ресторане негде взять лишнюю салфетку, зубочистку. Соль и перец не на каждом столе. Отдых в данном отеле не был комфортным. В некоторых испанский отелях 3* обслуживание понравилось намного больше.

Сразу скажу, что сам город Калелья рекомендую к посещению, особенно если вы отдыхаете семьей и хотите просто поплавать и позагорать а также съездить на экскурсию в Барселону иди другие ближайшие города. Могу отметить и доброжелательность местных жителей. Мы в этом городе отдыхали уже 5 раз из них 3 раза останавливались в отеле сети Best Western Les Palmeres. Сейчас, в августе 2019г. пожалели что переплатили за него (он дороже примерно на 10% других аналогичный 4-х звездочных отелей в этом городе), ведь надеялись получить хороший сервис. Что имеем в итоге: 1. Очень скромное питание по сравнению с прошлыми годами и отелями, расположенными рядом. На завтрак бывает буквально иногда нечего взять. Кофе часто варится в обыкновенной дешевой бытовой кофеварке. Скромный выбор фруктов и особенно рыбы, креветки были за неделю всего 1 раз (раньше почти каждый раз). Такое впечатление, что у них глубокий кризис и тотальная экономия-даже яиницу ждешь по 5 минут, жарят когда люди стоят уже в с протянутой тарелкой; 2. Обыкновенное «жлобство»: питьевая вода которая на ужин просто так не подается (как и другие напитки) и продается в 5 раз дороже чем в магазине с прошлого приезда подорожала еще в 2 раза – если раньше 2 евро стоила бутылка 1 литр, то теперь только 0,5л (Причем в других отелях цена осталась прежней). 3. Персонал, особенно горничные и некоторые официанты стали неприветливыми, часто не здороваются и не подходят даже чтобы продать на ужин воду или вино (пришлось несколько раз есть всухомятку), такое впечатление, что старые сотрудники ушли и набрали новых, часто чернокожих (я-не расист, но раньше работали в основном испанцы). На мою просьбу, долить жидкого мыла (да теперь здесь в номерах дешевое разливное мыло из пластиковых бидонов вместо одноразового мыла) показанную на экране смартфона через гугл переводчик на (испанском языке!) Горничная ответила что НЕПОНИМАЕТ. Только поход вниз на рецепцию помог решить вопрос. Причем раньше были довольны сервисом и приветливостью персонала – нашего ребенка повар узнал через 2 года, когда мы приехали очередной раз и подарил ему конфету, казалось бы мелочь, но как это много значит для детей! 4. Номера: в номерах и раньше были неполноценные кровати для дополнительных мест (просто сетка с матрасом). Сейчас ВСЕ спальные места такие. Появляется неприятная ассоциация с общежитием или даже с тюрьмой, хотя матрасы и относительно удобные. Общее состояние номеров удовлетворительное, хотя раздражают скрипучие двери, плохая шумоизоляция и полное отсутствие защелок в санузлах в номерах. На зеркале в ванной комнате потемнения и сколы от времени. Стул с проломанной седушкой, который нам достался, дополняет общую картину. Я понимаю, что в августе мало номеров и высокая загруженность, но нам достался еще и номер возле вытяжной трубы с видом на отрытую лестницу соседнего отеля (он был расположен в 20 метрах от нашего) на которой постоянно собирались французские подростки. Труба постоянно издает гул, подростки постоянно кричат. Сон сами понимаете какой. Напомню что в этом отеле мы в 3 раз с детьми (о чем предупреждались сотрудники отеля при бронировании). Это я к слову о программе лояльности. Выводы, как говориться, делать только вам. Спасибо за внимание.

В целом очень приятное впечатление. Доброжелательный персонал (хотя немного медлительный, но так во всех испанских отелях), есть русскоговорящая девушка. Чистые, комфортные номера. Балконы с двух сторон с видом на соседние отели - но это и не плохо, тише, чем в соседнем отеле с видом на улицу (там шумная туристическая как раз проходит). У меня был с видом на внутренний двор/бассейн на 4 этаже, было достаточно тихо. Очень хороший завтрак, несколько видов сыров, колбасы и хамон, блинчики, много фруктов, даже есть шампанское. Единственный минус - в номерах не дают мыло, гель для душа и шампунь в пакетиках, только диспенсер в душе, не самый лучший. Хорошо расположен относительно инфраструктуры. До моря 5 минут, если медленно :) Вокруг кафе и магазины (продуктовый Спар в двух минутах ходьбы, Меркадона в 10 минутах), тут же рядом центральная туристическая улица, 5 минут до исторического центра города. До ж/д вокзала подальше, минут 20. Повторюсь - общее впечатление очень хорошее, рекомендую!

В целом, этот отель страдает от нехватки персонала. Спальни просторные и очень чистые, персонал отеля очень услужливый и дружелюбный. Однако похоже, что в отеле произошли сокращения персонала. Например, предполагается, что бар отеля открыт с 11:00 до 23:00, однако между 1830 и 2139 гг. Было трудно выпить, если сотрудники бара помогали в ресторане Resurante. Большинству гостей нравится напиток перед едой, которая была в форме шведского стола и подавалась с 1930 по 2130 год. Другое дело было resuarane, в то время как еда была в порядке, блюда не были помечены, так что вы не знали, что вы собираетесь съесть, хотя выбор был хорошим. Моя жена, которая была инвалидом, была сбита с ног, когда проходила через главную дверь ко входу в отель, которая была автоматической, она закрывалась, когда проходила через нее, и ее сбивал четырехколесный ходок. Был в этом отеле в отпуске тренера с Робинзон Тренеры. Хотя поездка была хорошей, я не остановился бы в этом отеле снова

Это хорошая база для изучения Каталонии и находится на морском курорте рядом с пляжем. Меньший отель по сравнению с окружающими, чистый и хорошо оформленный. Номера различаются, но в хорошем состоянии и очень чистые. Очень дружелюбный персонал, хороший выбор блюд - все блюда в форме шведского стола. Открытый бассейн был холодным в начале июня, как и следовало ожидать. Один бассейн на крыше был закрыт на техническое обслуживание, а другой был открытым и очень популярным. Много шезлонгов, стол и стулья и много тени для тех, кто этого хочет. В баре каждый день есть бесплатный кофе и пирожные, дневное обслуживание в баре было неоднозначным, но персонал был очень любезным. Хороший выбор напитков. Я прекрасно провел время и пойду снова.

Проверено около 5 вечера, персонал на стойке регистрации дружелюбный и вежливый. Хороший размер комнаты, ванная комната с ванной, душем и биде в хорошем состоянии. Много пушистых мягких полотенец Я нашел ресторан на удивление небольшим для отеля такого размера, но, тем не менее, он чувствовал себя интимно, и даже когда заняты справлялись очень хорошо  МОЖЕТ БЫТЬ ЛУЧШЕ Бар открыт с 18:00 до 22:00, я заходил несколько раз, и никто не был за барной стойкой, другой гость сказал мне, что вам придется пойти на стойку регистрации или в ресторан и попросить кого-нибудь прийти и обслужить вас, что мне приходилось делать это не раз, и это очень раздражало почти каждый раз, когда вы хотели выпить. Пожалуйста, если у вас открыт бар, ТОГДА ПЕРСОНАЛ! ! должным образом В отеле есть клубный бар, расположенный в одном конце отеля. У стойки регистрации мне сказали, что вы можете пойти и воспользоваться им после того, как основной бар закроется в 22:00, и возьмите карту своего номера, чтобы получить 10% скидку на напитки. Единственная проблема в том, что моя комната была расположена прямо над этим баром. В субботу вечером они проводили дискотеку, которая начиналась даже до 11 часов вечера, обычно в то время, когда я ложусь спать в свою комнату. Все, что я слышал в течение следующих трех часов, это бум, бум, бум до раннего утра. Могу только предложить, если вы бронируете проживание, убедитесь, что вы не в верхней части клубного бара Я подведу итоги  Отель был безупречно чистым, и еда отличная. Сотрудники были вежливы, дружелюбны и полезны Буду ли я остаться еще раз, да, я бы и могу рекомендовать этот отель.

Персонал очень приятный и услужливый. Завтрак и ужин "шведский стол" тоже хорошо по цене. Избегайте места рядом с лестницей и лифтом, вечером это кошмар, потому что каждый турист пользуется лифтом, и он часто издает шум, поскольку может быть недостаточно образованным, чтобы молчать ночью даже в праздничные дни.

Основы этого отеля в порядке. Достаточно чистый и опрятный, но весь отель очень устарел, кровати были НАСТОЛЬКО неудобными, и номера были холодными вечером. Расположение отеля идеальное, очень близко к пляжу, и если вы посещаете Калеллу для Ironman, он не может быть в лучшем положении. Персонал был дружелюбным и услужливым, но если вы попросили что-нибудь дополнительное (ранний завтрак для трансфера из аэропорта), это было нет! Лично я бы не остановился здесь снова.

Отель - ваш стандартный испанский пляжный отель. Простые и простые номера с балконами. Рядом с пляжем. Ресторан в порядке и в основном шведский стол. Очень простой отель в хорошем месте. Дружелюбный персонал.

Волшебной и запоминающейся оказалась моя поездка в Калелью с 31.08 по 11.09.2018 - природа, море, экскурсии. Прекрасным во всех отношениях оказался отель Les Palmeres - дворянский стиль, превосходная кухня, уютные и комфортные зоны досуга... Он на время пребывания в Каталонии стал настоящим домом, в котором трудится отличная команда - администратор ресепшена Natalia Malorodova, сеньоры Raul и Patrik, горничная Maribel... Этим прекрасным коллективом руководит очаровательная Mary Carmen. Рекомендую отель Les Palmeres всем, кто в поездке ценит комфорт, уют, интеллигентное общество, доброжелательную атмосферу. Ирина, г. Казань

Мы остались в этом отеле 5 дней и там очень понравилось. Комната была просторная, очень чистая, кровати удобные. Место идеально подходит, хотя довольно далеко от железнодорожного вокзала, если вам интересно выехать из города. Завтрак и ужин были вкусными, но на обедах не было воды. , , персонал был вежливым и достаточным. Бассейн хороший, довольно маленький и прохладный. Единственная проблема, которая у нас была (и это была огромная проблема) - шум от клуба вниз до 1 - 2 а. м. Поскольку мы путешествовали с детьми, это было очень неудобно! Мы попросили переключить нашу комнату дальше, поскольку мы были чуть выше клуба на втором этаже, но получили ответ, что номера для 3 человек только на той стороне. , ,

Очень хороший новый отель. Очень близко от моря, идти 2 минуты. Пляж полностью оборудован всем необходимым, синий флаг в общем. Брал завтрак и ужин. Завтрак одинаковый все дни, но из-за большого разнообразия блюд не надоедает. По утрам есть шампанское, но его нужно найти ). Одной из фишек отеля является то, что на ужин тут подают морепродукты. Можно от души поесть, мидий, креветок, несколько сортов рыбы. Алкоголь на ужин платный, бутылка вина 9 евро, бокал 3 с копейками. Убирали хорошо, на ресепшене очень приятные менеджеры, английский все знают, во всем помогали. Утюг можно взять в номер. Дают пляжные полотенца, сейф платный - 20 евро. холодильник в номере бесплатный, только нужно взять ключ на ресепшене. Номер просторный, функциональный, все новое. Большой плюс - бесплатный wi-fi на всей территории отеля. Сам отель в Калелье, в городе есть прекрасный парк, рядом мояк и башни, можно сходить посмотреть. Электричка до Барселоны идет 1 час 5 минут, билет туда-обратно 10 евро. Очень понравилось, если еще раз поеду в Калелью, то остановлюсь там.

Номера были очень комфортабельными и уборщики под рукой каждый день. Мы были просто избалованы с едой, такой большой выбор и всеми хорошо приготовленным и ежедневно меняли салатов и суп. Если бы он был недостаточно всегда был шеф-повар, который готовил бы мясо / рыбу иначе, по вашему вкусу. не ездите туда, если вы сидите на диете, десерты - просто мечта.

Были в отеле несколько дней. Отель находится на главной площади и очень близко к морю. Номера небольшие, но уютные. Уборка качественная, прямо пахнет мыльными принадлежностями. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Хорошие завтраки и ужины, есть что поесть. Снял балл за грязные стаканы и бокалы в ресторане, прямо неприятно было пользоваться

Отдыхали семьёй, отель на второй линии, но по факту до пляжа идти 5 мин. Отель нах-ся в центре, рядом исторический центр. Номера простые без изысков, но все в них есть, обслуживание на хорошем уровне, на ресепшн работала девушка из Прибалтики, говорила по русски. Очень неплохой завтрак и ужин. На крыше есть джакузи, внизу бассейн, есть мини спа. Напротив шумный отель Амайка, но в принципе много молодёжи, кругом веселятся. Отель хорошо сочетает качество и цену.

Мы провели 12 ночи, и у нас был фантастический отдых. Отель чистый, номера просторные. отель находится в отличном месте. Сядьте на поезд в Жирону, которую меньше чем 10 евро возвращаются определенно стоящий посещения. Вы также можете посетить все остальные прибрежные курорты на поезде.