Grand Palladium White Island Resort & Spa

Превосходное обслуживание, потрясающая помощь гибкость со стороны команды по обслуживанию гостей - во время нашего пребывания у меня был день рождения моих партнеров, и я хотела сделать все возможное - Анджелина и Танит сделали все возможное - Так благодарны

Мы были в отеле всю неделю. Непревзойденное отношение всего персонала, хорошее качество всех услуг и питания. Мы обязательно вернемся. Еще один важный момент - строгие меры против covid 19. Спасибо, До скорой встречи!

Только что вернулись после недели, проведенной на курорте Уайт-Айленд, в целом неплохой отпуск, но в некоторых местах отель разочаровал. Первая проблема, с которой мы столкнулись, была при регистрации, мы приехали в 10 утра, но не смогли попасть в номер до 15:00. . . это было большим сюрпризом, так как отель открылся только в тот день, когда мы приехали, поэтому мы были сбиты с толку, когда нам сказали, что номер не был готов, но это были условия так хорошо, что мы приняли это. Войдя в номер, нас встретила стена тепла, мы включили кондиционер и стали ждать, пока он остынет. После очень жаркой и потной ночи мы поняли, что кондиционер не работает должным образом и течет вода с потолка, мы пожаловались на следующее утро, но проблема не была устранена. Позже той ночью мы снова пожаловались, и все, что произошло, - это прибыла уборщица со шваброй для протекания воды - никаких признаков инженера по кондиционированию воздуха. После 5 дней тёплого неудобного сна нам предоставили новую комнату, которая была намного лучше. Служба для гостей решила эту проблему и повысила нас до VIP-гостей, что было приятным жестом и помогло нам к этому моменту негативно настроиться, но было все еще слишком поздно, поскольку мы были на последних этапах нашего отпуска. Персонал в отеле временами может быть грубым, особенно на стойке регистрации и в ресторане со шведским столом. Доставать напитки за завтраком было непросто, и просьбы о кофе и соке иногда встречались с закатыванием глаз и вздохами. Мы обнаружили, что, идя в отель-партнер, у вас гораздо лучший сервис. В целом отель хороший и приятный, и если бы у нас был второй номер с самого начала, этот обзор был бы лучше, при этом я бы все равно не оценил этот отель 5 звезд, и персоналу необходимо улучшить свое обслуживание.

Отличный отель, наш второй визит в честь нашей годовщины был так же хорош, как и первый в наш медовый месяц. . . небольшие изменения из-за того, что происходит, но отель сделал все, что мог. еда была ограничена, но опять же не по вине отеля. . . . еда в спорт-баре была отличной. номера всегда были чистыми и аккуратными, как и весь отель. . . Не могу дождаться, чтобы забронировать снова, когда все это закончится.

Только что вернулся на 31-ю улицу июля после недельного пребывания на стороне белого острова комплекса, эта сторона открылась в день нашего приезда. Нам выделили 2 комнаты с видом на бассейн, расположенные рядом друг с другом по запросу. Номера были на высоком уровне и хорошо убирались каждый день. Согласно предыдущим отзывам, отель очень старается справиться с текущей ситуацией, и применяемые процедуры covid намного превосходят все, что я видел в Англии на сегодняшний день. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и услужливым, от стойки регистрации, персонала ресторана до уборщиков. Еда в отеле была отличной, особенно с учетом обстоятельств. Ели в ресторанах со шведским столом и в мексиканских и итальянских. Вам действительно нужно заранее зарезервировать рестораны a la carte с утра, но нам это удалось. То же самое и с шезлонгами прямо у бассейна. Гостиничный комплекс разделен на две стороны: белый остров и дворцовую сторону. Я считаю, что белая сторона острова лучше, хотя некоторые из удобств, таких как рестораны, развлечения и спорт-бар, расположены в конце дворца, который просто примыкает. В целом у нас был прекрасный расслабляющий отдых, и мы обязательно будем рекомендовать и вернуться.

Наше второе пребывание в этом отеле. Нам пришлось переночевать во Дворце, так как часть курорта Белый остров не открывалась до 24 июля. Мы определенно предпочитаем Белый остров Дворцу, последний выглядит более устаревшим. Очень доволен комнатой на Белом острове. В целом хорошее впечатление, но обслуживание было заметно хуже, чем во времена до COVID. Не все рестораны были открыты все время, и разнообразие блюд, предлагаемых в ресторанах со шведским столом, было не таким широким, как в прошлый раз. У бассейнов тоже не хватало кроватей. Социальное дистанцирование в ресторанах со шведским столом обычно было довольно сложным, и не все всегда правильно носили маску. Кровати у бассейнов также были размещены ближе, чем ожидалось, временами было довольно тесно. То же самое и в тренажерном зале отеля, теперь вам нужно сделать предварительный заказ, чтобы воспользоваться им, но два раза, когда я ходил, было очень многолюдно. Мы, вероятно, вернемся, если снова поедем на Ибицу через пару лет.

+3

Нас забронировали на White Island 11 июля, к сожалению, из-за COVID нас перевели в соседний отель Grand Palace. Мы прекрасно провели время, отель отлично справляется с ситуацией, проверяет температуру, дезинфицирует, обедает и т. Д., Чувствовал себя в безопасности. Как обычно, номера, территория и расположение рядом с пляжем просто фантастические. Почему я разместил этот обзор на Белом острове? Мы планируем вернуться на Белый остров в конце августа (все в порядке). Во время пребывания в Большом дворце мне сообщили, что Белый остров будет открыт с 25 июля. Я был рад видеть, что подготовка на Белом острове идет полным ходом, территория ухожена, бассейн, новая мебель для балконов, покраска и т. Д. Учитывая эти нестабильные времена, очевидно, что открытие отеля-партнера - непростое решение. Судя по предыдущему обзору, я рад видеть, что Белый остров теперь открыт вместе с рестораном. Не могу дождаться, когда мы вернемся в третий раз и сможем воспользоваться удобствами обоих отелей (и пляжного клуба Нассау).

Хорошо, так что после расслабления взаперти и нужды в перерыве, я решил привезти моего сына на Ибицу коротким перелетом и т. Д. . Jet 2 рекламирует это место как недавно отремонтированное, 5-звездочное множество ресторанов и т. Д. . Итак, за день до вылета мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что нам придется остаться в Палладиуме через дорогу, так как Белая Илза не была открыта, когда мы прибыли, Палладиум был похож на Батлинс на море, и мы не могли дождаться, чтобы получить переехали на «Белый остров» хорошо, мы переехали и угадаете, где все рестораны? в Palladium, кроме шведского стола, здесь, на «Белом острове», он не открывается на ужин. . . Да и аквапарк, который они рекламируют, пробыл здесь 5 дней и нигде не могу его увидеть. . . Сэкономьте свои деньги, а теперь правительство объявило, что по возвращении мы все должны находиться в карантине на 2 недели. . . чудесно ??

отель, включая завтрак, бары и т.д. бассейны большие. отель пытался быть особенным, но в конце дня это старый отель прямо на пляже в плайя ден босса, район с множеством баров и отелей. К сожалению, здесь нет типичного духа Ибицы. . .

Мой партнер и я посетили этот отель, Ибица, впервые в октябре 2019 года. Никогда раньше не были действительно уверены, чего ожидать. Отель очень близко к аэропорту, всего в 12 евро на такси. По прибытии в отель нас встретил дружелюбный хозяин и дал выпить стаканчик. Мы были эффективно проверены прекрасной дамой на стойке регистрации и дали всю необходимую нам информацию. Затем нам помогли в нашу комнату с нашими сумками. На протяжении всего нашего пребывания и еда, и напитки были на высоком уровне, наши бокалы никогда не были пустыми от вина. Номера убирались на высоком уровне каждый день, и холодильник пополнялся. В наш день отъезда мы могли пользоваться удобствами до отъезда в отель, и персонал даже забронировал нам сеанс для использования душа. В целом, это отличный отель как база для отдыха и изучения острова. Мы с нетерпением ждем наступления этого года!

Не могу винить это место вообще. , мы пошли все включено. У них были все премиальные бренды. Развлечения были хорошими. Они даже позволили нам проверить поздно и все еще используют удобства, пока мы не уехали, включая еду и т. Д. Это было чисто комфортно. Мы просто остались на 3 ночи. , но был невероятен

Безумно все понравилось, больше отель этот подходит под семейный отдых, если хотите потусить, то вам нужен другой отель. Но за счёт большой территории, постоянно можешь найти чем тебе заняться, особенно круглосуточный спортбар, где вкусно поесть ночью и выпить)

Всё хорошо, знали куда едем. Единственная проблема скакала вода в душе от прохладной до очень горячей за пару секунд. Видимо какие-то проблемы с общим бойлером. К концу отдыха слегка исправили - скачки остались, но стали менее резкими. Еще показалось, что стал меньше ассортимент на обед и ужин, но это ИМХО и на качество отдыха не повлияло. В остальном всё гуд, а для лентяев на Ибице идеальный вариант )))

Только что вернувшийся из моего пятого пребывания, все тот же, насколько я помню, должен сказать, что я никогда не посещал отель более двух раз, но Белый остров того стоит! Во-первых, персонал делает этот отель таким, какой он есть, я просто не могу винить его. В этом году произошли некоторые изменения, такие улучшения, которые позволили вашему браслету получить доступ к вашей комнате, точно так же, как хард-рок, и вам не нужно беспокоиться о потере ключей. Прекрасное прикосновение, чтобы выпить немного шипения в нашей комнате с видом на бассейн - спасибо Мой любимый ресторан продолжает оставаться Портофино - там так много пропускают обед Неделя никогда не бывает достаточно длинной В этом году нам рекомендовали пойти на одно из вечерних шоу, которое мы никогда не делали Так что в понедельник вечером Король поп-музыки был - не то, чтобы быть фанатом шоу, должен был сказать, что был приятно удивлен, это было великолепно, танцоры, постановка и особенно танцор, который играл Майкла Джексона, были превосходны. Отель устроил такое профессиональное шоу, которого я вообще не ожидал, определенно стоит посетить С нетерпением жду нашего следующего пребывания

Абсолютно идеальный визит сюда очень рекомендую. Отличная еда и фантастический выбор напитков в пакете "все включено". Весь персонал здесь замечательный и очень дружелюбный. Мы обязательно вернемся снова

- Прибыли в отель около 11 часов утра после 10-минутной поездки на такси из аэропорта (не удосужились дождаться трансфера, так как отель очень близко). Персонал был невероятно услужливым и очень гостеприимным при регистрации (спасибо, что присматривали за нами, Марта) - хотя наш номер еще не был готов, мы были свободны использовать все удобства и имели доступ к душевой для переодевания. К тому времени, когда мы собрались и пообедали с сангрией, наша комната была готова, и нас сопровождали с багажом.  - По первым впечатлениям мы думали, что номер был немного маленьким, однако он был очень чистым и недавно украшенным. Ванная комната была хорошего размера, в спальне просто не было свободного места для чемоданов и т. Д. У нас была комната на первом этаже (8014) с балконом, выходящим на спину, поэтому мы не проводили там какое-то время, но мы нашли номер. быть довольно тихим и удобным, чтобы быть так близко к лобби. Мини-бар пополнялся ежедневно безалкогольными напитками, водой и пивом, что было приятным штрихом.  - Бассейн был очень хорошим, очень чистым и имел несколько более тихих зон для принятия солнечных ванн. Да, вам нужно рано вставать, чтобы зарезервировать шезлонги, но это так же, как и в любом другом отеле, в котором я был в Европе, поэтому неудивительно. В баре у бассейна была обширная карта напитков с вкусными коктейлями, первоклассными спиртными напитками (бесплатно, здесь нет мер!), Безалкогольными напитками и мороженым (некоторые стоили дополнительно, но корнеты были хорошими). У бассейна были сидения внутри - прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться коктейлем. Музыка может быть довольно громкой у бассейна, но это нас не беспокоило. В течение дня персонал приходил на уборку и даже принимал заказы с шезлонгов. Мы оставались на стороне Белого острова только в течение дня, поэтому не можем комментировать, как остальные бассейны во Дворце. В некоторые дни около 6 часов вечера у бассейна были живые певцы, которые нам очень понравились. Кроме того, не беспокойтесь об упаковке полотенец, так как у бассейна есть полотенцесушитель (работает в 10:00) - вы также можете взять его с собой на пляж. Есть также небольшая хижина вокруг бассейна, где вы можете заплатить за массаж или маникюр / педикюр - не пробовал это или спа, но все это выглядело хорошо.  - Отель находится прямо на пляже с легким доступом через запертые ворота. В отеле есть часть лежаков, зарезервированная для гостей отеля, но мы ими не пользовались. Мы арендовали кровати в Beachouse, который находится по соседству - 20 евро в день, супер удобно и стоит денег.  - Еда: мы думали, что шведский стол на Белом острове был отличным. Никогда не было проблем с поиском чистого стола и любил, что они делали сервировку столов для напитков при каждом приеме пищи. Завтрак включал выпечку, картофель фри, омлеты, приготовленные в свежем виде, яйца всех видов, свежие фрукты, колбасные изделия и сыры, хлеб, хлопья, блины, чуррос, свежий апельсиновый сок и смузи / соки. Мы завтракали здесь каждый день и были действительно впечатлены. Обед и ужин включали салаты, пасты (готовые или свежеприготовленные на заказ), пиццу, паэлью, овощи - в основном все, что вы могли пожелать в буфете. У нас было два обеда в ресторане Нассау (недалеко от отеля), чтобы немного его изменить - очень рекомендую попробовать это. Мы также обедали в Beachouse, который был прекрасен и имел живое развлечение.  - А ля карт ресторанов: встать в очередь в 7. 30:00, это не идеально, и мы не хотели устанавливать будильник в это время, но вы должны преодолеть это, если вы хотите забронировать номер, так как очередь будет длинной к тому времени, когда стойка откроется в 8 утра, и у них не так много столов. К счастью, очередь того стоит. Мы поели во всех 3 ресторанах и любили их всех, особенно Средиземноморье, у которого была красивая еда и была прямо на пляже. У них были действительно хорошие вина, и обслуживание было отличным во всех них - мы любили всех официантов и официанток.  - Персонал потрясающий! Каждый человек, с которым мы говорили, был очарователен, услужлив, счастлив и не мог сделать достаточно для вас. Я никогда раньше не сталкивался с такими сотрудниками, это действительно имело значение. Мы любили общаться с ними и очень любили встречаться со всеми из них.  - Большинство ночей у нас были напитки на открытой площадке на Белом острове после ужина, этот бар был открыт до 1 часа ночи и имел приятную прохладную атмосферу с обслуживанием за столом и иногда живой музыкой - там не так много столов, хотя и не уверен, что это будет быть как в пик сезона. Для тех, кто хочет чего-то более оживленного, спортивный бар (открыт 24/7) через мост и бар в театре всегда гудел и имел много мест для сидения. Я думаю, что это было бы предпочтительным для больших групп / семей с маленькими детьми, так как это еще не все. Мы не смотрели ни одного из вечерних шоу, но прошли на обратном пути после обеда - они казались очень популярными и имели высокую производственную ценность для развлечений в отеле.  - Выезд был быстрым и легким, и в любое время, когда вам нужно такси, вы можете просто попросить стойку регистрации позвонить вам, и она будет там через несколько минут - дорога до аэропорта стоит около 10 евро.  - У нас был действительно холодный отпуск, поэтому на этот раз не спускались ни на полосу, ни в какие бары за пределами отеля. Мы ходили на Ибица Рокс на вечеринку у бассейна Крейг Дэвид, но предпочитали расслабляющую атмосферу на Белом острове. Рядом с отелем находится небольшой супермаркет, а в лобби - небольшой магазин сувениров. Заключительные мысли / советы:  - Прекрасный отель и идеальное место для отдыха для пар и семей.  - Отличное соотношение цены и качества - я думал, что это стоит каждого пенни.  - Обязательно попробуйте рестораны A La Carte - они того стоят.  - Если вы можете выйти за пределы пикового сезона, сделайте. Мы были там как раз перед тем, как дети бросили школу, и когда мы уезжали, стало заметно оживленнее. Я не приеду сюда позже, в июле или августе.  - Попробуйте коктейль из Гуакомао - на вкус как Рибена.  - Если вы находитесь в более крупной группе и хотите больше настроиться на вечеринку, либо не останавливайтесь здесь, либо не ожидайте, что все остальные будут «за это». Принесение собственного динамика в небольшой бар отеля и накачка клубной музыки не очень хорошо, и это не совсем справедливо для всех остальных. Наконец, ОГРОМНОЕ спасибо всем сотрудникам, которые так усердно работают, чтобы сделать это прекрасное место для отдыха. Нам очень понравилось и надеемся вернуться в ближайшее время!

Все впечатление об отеле испортил персонал ресепшн. Такой некомпетентности я ещё нигде не встречал. При заселении получив ваучер персонал начал доказывать что нам нужно оплатить проживание. После того как я позвонил тур оператору и он перезвонил на ресепшен вопрос был улажен. Забронировав на следующий вечер ресторан a le carte и прийдя в него оказалась что брони то нету. В итоге мы таки попали в него, но еда была просто жуткой, в обычном гораздо вкуснее. При выезде опять начался цирк. Сначала на ресепшн нам сказали, что у нас оплачена только половина пребывания. После того как я позвонил тур оператору минут через 10 на ресепшн сказали, что таки у нас все оплачено и мы можем уезжать. Вроде бы все, но нет. Я сходил на парковку за машиной, подъехал ко входу, загрузил чемоданы и тут подбежала сотрудница с ресепшн и сказала, что мы не оплатили туристический сбор. Я сказал, что оплатил его при поселении на что получил ответ что он не оплачен и мне нужно пройти с ней. Подошёл я с ней на ресепшн сказал, что оплачивал и другая сотрудница минут 5 покопавшись в компьютере подтвердила, что я его оплатил. Если не хотите тратить свои нервы то лучше выберите другой отель. P.s дальше мы поехали в более спокойное место продолжать наш отдых и поселились в отеле Insotel Prestige и тут персонал в миллион раз лучше (да и сам отель гораздо лучше)

Прекрасный отель и персонал, но я бы не сказал, что это был 5-звездочный в любом случае. Элитный лагерь отдыха в лучшем случае. Самолеты летали над головой весь день - да, мы должны были это знать? В бассейнах слишком холодно, чтобы плавать - обычно дети бывают весь день Очередь на полчаса, чтобы получить столик для каждого приема пищи, если только чудом не встать в 7. 30 нам удалось забронировать столик в ресторане а ля карт - это было замечательно! ! Люк теплую еду в буфете ресторана Час ожидания еды в спортивном баре, который был грязным и не убирался персоналом. Туалеты были отвратительными. В номерах было очень холодно, и после нескольких запросов на дополнительные подушки у нас осталось только 2 на 4 человек. Мы даже не видели ни одного аниматора, несмотря на плохую погоду Не для меня, спасибо и никогда больше! !

По прибытии нас встретила дружная команда на стойке регистрации. Нам не предоставили никакой информации о самом отеле, но спросили, есть ли у нас какие-либо вопросы, мы встали с ранних часов, поэтому не было никаких вопросов на тот момент, однако было бы неплохо получить карту или что-то из отеля. Мы не знали, что в соседнем Grand Palladium Palace есть бассейны, бары и т. Д., Которые являются частью нашего пакета «все включено», и если бы один из гостей не сказал нам об этом, мы бы не узнали! Мы не смогли попробовать все рестораны a la carte, так как они были полностью забронированы, поэтому мы ели в ресторане Buffet, который был хорошим, но немного повторяющимся. Погода не была отличной, поэтому в отеле нечем было заняться, я думаю, что персоналу аниматоров, возможно, следует кое-что сделать для гостей, особенно с детьми, поскольку совершенно очевидно, что людям очень скучно, дети бегают вокруг и используя мебель, чтобы строить вещи с. Номера были очень чистые и хорошего размера. Сам отель чистый и приятно пахло везде, куда вы идете. Спа очень дорогой, придется заплатить 25 евро за пользование удобствами, а массаж стоил 100 евро и более, можно получить более дешевый массаж дома в Англии. В целом, прекрасный отель и рекомендую, было бы лучше, если бы погода была лучше, но с этим ничего не поделаешь!

Я и мой сын останавливались здесь на неделю, короткая поездка на такси из аэропорта, приветственный напиток, быстрая регистрация с Йорги. Мы забронировали стандартный номер, чистый, хорошего размера без балкона. Но это отвечало нашим потребностям, недалеко от стойки регистрации и отеля-партнера. Первоначально мы оба были поражены тем, насколько он был занят, он был полностью забронирован, когда мы приехали, и еда в буфете была безумной. Мы передали наши проблемы Марии, которая заставила нас чувствовать себя непринужденно, и представили нас менеджеру ресторана Муниру, который действительно приложил усилия, чтобы заботиться о нас. Мы обедали в ресторане а ля карт пару раз и полностью наслаждались опытом. Это большой отель, и если вы ищете интимный отдых, это может быть не для вас. Что на самом деле делает это место особенным, так это люди, которые работают из Гарсии за барной стойкой Ли в Портофино, уборщицы всех обслуживающего персонала в разных ресторанах. Я так рад, что мы остались здесь и с нетерпением ждем возвращения.