Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa

Лучший отдых за всю историю исключительный персонал и сервис. Прекрасный номер по прибытии и содержался в чистоте на протяжении всего нашего пребывания. Великолепное развлечение каждый вечер с огромным спасибо Ханне в развлекательной программе POP, чрезвычайно полезной и приятной, и огромное огромное спасибо Джосу, нашему официанту бара, который сделал все возможное, чтобы мы наслаждались нашей ночью. И Ханна, и Джос являются идеальными послами в сфере обслуживания клиентов в The Grand Palladium Resort and Spa Ibiza, и весь персонал, работающий в отеле, соблюдал все правила covid во время этой пандемии. Очень рекомендую, так как я только что вернулся из двух визитов с семьей, и им также был предоставлен такой же замечательный сервис. Спасибо всем за прекрасно проведенное время. Увидимся в следующем году Бев и Малк Диксон Великобритания

Отличный отель, весь персонал очень услужливый. Очень чисто и уютно. Еда и напитки очень хорошие. Вечернее развлечение было блестящим. Я определенно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и семье.

Мы пошли с моим партнером на несколько дней в Gran Palladium Ibiza Palace, а затем переехали на Белый остров. Сервис действительно очень хороший, и еда потрясающая. Особая благодарность Хорхе Молине на стойке регистрации, который был очень добр и услужлив. Он помог нам очень плавно перейти от дворца к белым; дали нам номер до прибытия и с прекрасным видом. Также превосходны рестораны с обслуживанием по меню, особенно средиземноморский ресторан Portofino, расположенный на берегу моря. Фелипе Самперио оказал отличный сервис все ночи, пока мы были там. Бассейны тоже хорошие, и каждый вечер здесь проводятся развлекательные мероприятия. При этом есть пара моментов, которые нам не понравились. Во-первых, вы должны стоять в очереди каждое утро в 8:00, чтобы забронировать ресторан на день, иначе он будет полностью забронирован очень быстро. Гости должны иметь возможность бронировать с помощью приложения или звонить на стойку регистрации, это действительно раздражало, и вы могли слышать, как все жалуются. Несмотря на то, что комнаты хорошие, они не кажутся пятью запусками. Наконец, напитки хороши, и бармены пытаются приготовить все, что вы хотите. Однако не ждите от известных брендов, поскольку большинство из них исключены из всех. включительно. В целом очень хорошее впечатление.

+3

Нас забронировали в другом месте, но все изменилось в последнюю минуту, и нас перевели в этот отель. Я бы сказал, что изменение сработало. Еда отличная - я раньше видел обзор о том, что все продукты являются нездоровой пищей - это было совсем не так. Были прекрасные здоровые рыбные блюда, был большой салат-бар, а в десертном баре свежие фрукты и йогурты. Я думал, что еда была великолепной - и напитки! Бассейн был прекрасным, бары у бассейна и спортивные бары были отличными. Ханна из команды аниматоров была очень дружелюбной и приветствовала нас в самом начале нашего отпуска, и было приятно вспоминать о нас до конца недели и всегда здоровалась. Я посетил несколько ее занятий по фитнесу и подумал, что она великолепна. Остальная часть команды тоже была великолепна, и все они устроили отличные шоу и уроки. Персонал, с которым мы столкнулись (один бар), на самом деле был очень дружелюбным и услужливым. Моя единственная жалоба - сварливый спасатель. Мне нужна была помощь после падения, когда я выбежал на бег, меня направили к нему, когда я попросил на стойке регистрации большой гипс. Откровенно говоря, он был очень нервным. Я уже вычистил это сам, и мне просто нужно было что-то, чтобы прикрыть его, он снова очистил его чем-то ужасно ужаленным, не предупредил и говорил со мной, как будто я был тупицей. Немного не в порядке, но это была единственная ложка дегтя! Тем не менее, мне понравилось мое пребывание в целом - и даже вопрос со спасателем превратился в частую шутку в течение недели (поскольку я упал на второй день! Хахахаха!)

У нас было отличное 8-дневное пребывание здесь. Мы любим Ибицу и много едим вне дома, но вариант «все включено» очень помог нашим двум мальчикам 10 и 12 лет, которые любят есть круглосуточно. Ресторан "шведский стол" - один из самых хороших, что я когда-либо видел, и еда на террасе с видом на заповедник соленого озера была действительно расслабляющей с потрясающим видом. Еда также была на высоком уровне. Однажды вечером мы ели в Портофино а ля карт и отлично поели (это трудно забронировать, но имейте в виду!). Однажды вечером мы ужинали в ресторане со шведским столом White Island (который был не так хорош - выбор гораздо меньше, и нам пришлось сидеть внутри). Можно пройти по мосту и пользоваться всеми удобствами отеля White Island по системе «все включено». Здесь есть красивый бассейн со встроенными шезлонгами, и это приятная смена обстановки. Персонал очень дружелюбный. Мне ежедневно нравились пилатес и аквааэробика, и мне очень помогали консьержи, заказывающие рестораны и пляжные клубы. Коктейли с сангрией, которые приносят и раздают официанты, восхитительны! Розовое вино не было отличным с ужином, но кава была хорошей! Кофе лучше из бара у бассейна (в ресторане есть автомат - в баре у бассейна нет). Детям тоже очень понравилось все мороженое. Детский клуб был в порядке, но компьютерные игры были на испанском языке, а большинство детей не были англичанами, поэтому мальчики попробовали это только один раз. Спа выглядела неплохо, но мы им не пользовались. Вы можете заплатить 25 евро за использование гидротерапевтической части. Расположение было очень удобным для пляжных баров Босса плюс только 2. 5 часов от Хитроу до отеля от двери до двери. 11 евро в кабине. Мы ели в пляжном домике на обед и ужин и на пляже Коко по соседству. Мы также поехали в Ла Брасса в Старом городе. Очень рекомендую их всех. Коко-Бич был исключительным и просто по соседству. Мы пошли в кафе Мамбо на закат, а также провели день в пляжном клубе Cala Bassa. Мы тоже поехали на Форментеру на день. (Chez Gerdi - отличный ресторан, если у вас есть время.) Форментера была потрясающей поездкой - Playa ses Illetes прекрасен с бирюзовой водой и белым песком. Имейте в виду, что еда на Ибице такая дорогая, и для семьи из 4 человек каждый раз, когда мы ели вне дома, это было более 250 евро, так что было здорово поесть в отеле! Развлечения были хорошими, и этот отель - один из немногих, которому разрешили продолжать его во время Covid. Нам очень понравился имитатор Майкла Джексона! Каждую ночь на час приходил певец / группа. Детям это понравилось. В отеле 2 больших бассейна. Один больше Мелкая и лучше для детей младшего возраста. Наш номер был полулюксом. Было довольно темно, а балкончик был маленьким и находился на первом этаже. Если вы можете получить комнату с террасой, они выглядят более современно, а терраса большая. Но он был чистым, с массивной кроватью и диваном-кроватью в соседней комнате и большой ванной. К тому же мы редко бывали в нем. Я бы согласился с 4-звездочным отелем - ему не хватает вау-фактора, но он хороший, чистый, современный и дружелюбный. Мы посетили Hard Rock, чтобы выпить на крыше - рекомендую для просмотра. У него больше вау-фактора, но Белый остров был для нас намного лучшим выбором по стоимости, так как все включено и мероприятиям у бассейна и в ночное время. Меры COVID были хорошо обеспечены с помощью масок, геля для рук и проверки температуры. Мы чувствовали себя в безопасности. Я с радостью вернусь сюда. Спасибо!

+6

Прекрасные бассейны, классы упражнений, комнаты и рестораны с обслуживанием по меню, но во многих местах их не хватало. Горячие напитки (чай / кофе) на завтрак были очень разочаровывающими, ресторан со шведским столом был очень популярен, и обслуживание было медленным. В целом, если вы хотите провести неделю на солнышке, это идеальное место для отдыха у бассейна или на пляже, однако, если вы ищете роскошный отель с отличной едой, то этот отель не для вас.

Я был второй раз в этом невероятном отеле, они проводят безопасные процедуры с этой пандемией. еда в ресторане la prunera была действительно изысканной, хорошего качества и хорошего обслуживания. Я хочу поблагодарить весь персонал. Вы делаете хорошую работу. Удачи

Если бы я заплатил полную цену за этот отпуск, я бы не был счастлив, но, поскольку мы заключили такую удивительную сделку, мы могли упустить из виду мелочи, которых не должно было быть в отеле, рекламирующем 5-звездочную роскошь. Тем более, что они были закрыты на 3 месяца. Все было безупречно, но кое-что сломалось, с чем можно было разобраться, когда мы закрылись, но, с другой стороны, мы пожаловались, что персонал был очень хорош и постарался все исправить как можно лучше. Персонал определенно сделал отель очень профессиональным и вежливым, особенно Josefa Quintero (я думаю, именно так пишется) в ресторане со шведским столом. Еда была отличной, выбор был меньше, чем я ожидал от такого большого отеля, но из-за всего, что связано с вирусом, я понимаю, что должно быть много изменений, это означало, что выбор, который был там, всегда был горячим и очень вкусно (что обычно является проблемой для шведского стола) Один из аниматоров даже вспомнил моего мужа из отпуска несколько лет назад в одной из сетей других отелей на острове. Если бы я заключил сделку, как я сделал снова, я бы вернулся через минуту, и я определенно рекомендую другим заглянуть на их собственную страницу для хорошей сделки.

Мы только что вернулись из отпуска, проведя неделю в Ibiza Grand Palladium. Во-первых, это показалось, что Covid безопаснее, чем дома в Великобритании. На острове почти не было коронавируса во время пандемии, и они принимают все меры, чтобы сохранить его в таком состоянии (на острове не было новых случаев заболевания более недели, и только 15 инфицированных человек, когда мы были там). Во-вторых, наша дочь, страдающая непереносимостью глютена и сои, была действительно избалована, так как у нее было много вариантов еды, а персонал приложил все усилия, чтобы дать ей особые десерты, специально приготовленную пиццу, и у них не было проблем с тем, чтобы ее еда готовилась отдельно. Мы тщательно выбираем этот отель из-за их гибкости, и мы не были разочарованы. Мы выражаем особую благодарность Рикарду Палерму и Белен Фернандес - они оба сделали все возможное для нас! (Moltes gracies a tots dos). В целом отель находится в прекрасном месте, бассейны были потрясающими, и все старались изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание особенным. Даже дама, которая управляет магазином в отеле, была очень любезна и почти действовала как наш личный гид, давая рекомендации о местах, которые стоит посетить и пообедать. Прискорбно видеть, что правительство Великобритании лишило британцев возможности поехать на Балеарские и Канарские острова, когда ситуация с Covid там намного лучше и безопаснее. Спасибо Гранд Палладиум за столь необходимый перерыв.

Мы приехали в воскресенье и не знали, чего ожидать, учитывая текущую ситуацию с коронавирусом. Во-первых, мы очень серьезно относимся к безопасности и благополучию всех гостей, будучи с нашими маленькими детьми, мы были очень этому рады. У всех проверяют температуру и продезинфицируют руки, идя в буфет. Маски также носят на всей территории отеля. У нас было несколько проблем с нашим душем, который не сливается, и спа-салоном, который испортил мое бронирование массажа. Также мы не могли так легко заказать ужин, несмотря на то, что стояли в очереди очень рано. Однако я объяснил это Элиссе, менеджеру, и она очень быстро перевезла нашу комнату и помогла нам заказать ужин в тот вечер в другом ресторане. Она была так любезна, мила и извинялась. Поэтому я не могу обвинить отель. Для меня дело не в том, что что-то идет не так, а в том, как с этим справиться. Еда восхитительна во всех ресторанах, бассейны прекрасные, везде чисто, и массаж был одним из лучших, которые у меня были. Обязательно вернусь. Пожалуйста, не слушайте здесь отрицательные отзывы. Учитывая нынешнюю мировую пандемию, это был для нас идеальный побег. Если у вас возникла проблема, просто сообщите им, и они помогут вам.

Сам по себе отель хороший, персонал приветливый и профессиональный. Только два ресторана были открыты из-за Covid - 19, но завтрак в Ла Саль был хорош, а завтрак и обед в Портофино были превосходными. Из-за отсутствия ресторанов мы не могли поужинать в Портофино, так как он полностью зарезервирован к 08:00, поэтому приходите пораньше. Напитки в целом хорошие, но не ожидайте коктейлей высокого качества, если вы не хотите платить, но даже это было разумно 5. В целом, это приятная поездка, учитывая ситуацию, в которой сейчас находится мир.

Мой партнер и я забронировали здесь проживание на неделю, так как мы останавливались здесь ранее в 2017 году, и нам очень понравилось! Отель не так хорош, как в прошлый раз (Н. б. В 2017 году мы останавливались в модернизированном блоке, который был намного лучше, чем блок 1000), но это все равно хороший чистый отель с приветливым персоналом. Положительные: COVID - 19 Планирование: очень чисто, маски для лица хорошо прикрыты, питание и шведский стол хорошо контролируются, много геля для рук и т. Д. Расположение: очень близко к аэропорту Пляж: первая линия пляжа в тихом конце Босса. Чистота: очень чисто Минусы: Пляжные кровати: вы должны заплатить 5 евро с человека за посещение для пляжной кровати! Вам не нужно было этого делать в 2017 году, и я считаю, что это действительно плохой отель 5 * (они должны оплатить стоимость, если это связано с местным лицензированием, как говорится) Удобства в номере: без халата или тапочек (которые мы получили в 2017 году) и в мини-баре не было пополнения пивом или безалкогольными напитками, только вода. Лежаки: они бронируются рано утром (а потом, кажется, не привыкают), а это означает, что их не хватает для гостей Рестораны A La Carte: не работали большую часть недели, а когда они открывались, вам приходилось стоять в очереди с 7. 30 утра, чтобы забронировать! Обслуживание в буфете: напитки подаются медленно. Ассортимент продуктов: плохой для вегетарианцев (паста и пицца на каждый обед / ужин, немного других вариантов). . хорошо для людей, которые любят рыбу, хотя Согласно другим отзывам, к тому времени, когда вы подходите к столу, еда остывает. . . но я думаю, что это понятно в нынешнем климате (т. е. очереди за едой). В целом, отель хорошо подготовлен к профилактике COVID, так как кажется безопасным и чистым. Хорошее расположение, но не 5 * по причинам, указанным выше.

Мы были в Белых песках раньше на Ибице и в Мексике, и на этот раз мы должны были вернуться на Белые пески Ибицы, но нас перевели в комплекс Ибицы, потому что, я думаю, он не был готов к гражданской жизни до этой недели. Мы только что вернулись с четырехдневного перерыва для пятидесятого друга. И снова мы фантастически провели время. У них там все хорошо разложено. Темп проверяет при входе в комплекс, снова на стойке регистрации и во всех ресторанах. Доступны дезинфицирующие средства, и весь персонал носит маски, как и на стойке регистрации и у входов в рестораны. Вам не обязательно носить их вокруг бассейнов или в ресторанах. Единственная жалоба, которую я имел, заключалась в том, что меня перевели из номера Deluxe Terrace в White Sands в подтвержденный Deluxe Jaccuzi, и когда мы зарегистрировались, у них не было свободных номеров. Я был недоволен и попросил поговорить с менеджером, и лучшее, что они могли сделать, - это переместить меня после первого дня, что они и сделали. Поэтому мы получили джакузи на несколько ночей, как и ожидалось, и заплатили за него, но что не так с системами бронирования, если они подтвердили номер с джакузи через emai? Еда в обоих открытых ресторанах снова была на должном уровне, но я предпочел Портофино, который является единственным рестораном на улице рядом с пляжем. Персонал, как всегда, был любезным, дружелюбным и услужливым. В целом, они исправили свою ошибку, и мы все отлично провели время в безопасности.

Прежде всего, хочу поблагодарить всех за безопасные процедуры, которые вы делаете в этом отеле. Я хочу поблагодарить весь персонал, очень добрый и дружелюбный. Приемная была очень полезной. В ресторанах еда была действительно хорошего качества, и каждый день у вас есть разный тематический ужин в основном буфете. Я был в ресторане Portofino с обслуживанием по меню, он был моим любимым. Вы можете чувствовать себя расслабленно и в безопасности во всех помещениях. Я не понимаю, почему люди критикуют и тратят время вместо того, чтобы наслаждаться и благодарить за то, что отель смог открыться, и что у нас была возможность вырваться из ужасной ситуации во всем мире. Игнорируйте плохие комментарии. Давайте не будем критичными и будем радоваться жизни. Сохраняйте спокойствие и расслабьтесь.

Буквально переживает кошмар отпуска! ! ! ! ! ! ! Мы прибыли вчера к тому, что мы ожидали, маски на стойке регистрации и в общественных местах, там все хорошо. Наш номер не был готов, поэтому попросили осмотреть отель, загрузили приложение на стойке регистрации, мы посмотрели на доступные прекрасные рестораны, здесь все идет не так! Все рестораны a la carte, кроме одного, закрыты, в том, что открыт, невозможно забронировать столик. Мы поговорили со службой поддержки гостей, дама, работающая за столом, - безусловно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал. Передавали грязные тарелки в единственном доступном ресторане, и если это не мешало вам есть, то холодная еда была бы нарушением сделки. Персонал в ресторане явно недоукомплектован и переносит свое разочарование на гостя. Это не тот стандарт отеля, который вы ожидаете при бронировании 5-звездочного отеля. В настоящий момент мы отчаянно пытаемся найти другой отель! !

Хотя в этом году моя поездка на Ибицу не состоялась. Я все еще хотел поехать, потому что мне нравится то, что может предложить остров, и у меня до сих пор есть список, который нужно сделать до моей руки. Мы приезжаем в Grand Palladium Resort последние 4 года, и нам обоим это нравится. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и даже несмотря на то, что из-за сложившейся ситуации им приходится носить маски, они по-прежнему заставляют вас чувствовать себя желанными гостями, и вы можете видеть улыбку в их глазах. Я уверен, что в данный момент для них должно быть непросто, но они так хорошо адаптировались к новым мерам безопасности, не теряя того веселого ощущения праздника. Еда восхитительна, в ресторане "шведский стол" и в ресторане с обслуживанием по меню такой большой выбор. . наш фаворит по-прежнему Портофино! Жалко слышать, как один или два нечетных гостя отзываются отрицательно, ведь тут действительно не к чему придраться. Я хочу, чтобы они просто расслабились и наслаждались отдыхом, а не тратили время на поиски вины! Эти 6 дней здесь были идеальным побегом для меня и моего друга и шансом забыть обо всем негативе, происходящем сейчас во всем мире. . Я просто хочу, чтобы мы остались подольше! Мы обязательно вернемся в следующем году, хотя

Лучшее место на острове Ибица, чтобы порадоваться с друзьями, у них хороший сервис во всем отеле! ! ! персонал действительно профессиональный. . . Еда и напитки действительно потрясающие. . . . . Мы скоро вернемся!

Я второй раз в Grand Palladium Palace с друзьями. Я снова был удивлен замечательным персоналом из этой большой семьи из Палладиума. У нас был замечательный опыт. . . Рабочие делают действительно хорошую и безопасную работу со всей этой пандемией. Вы можете чувствовать себя в безопасности во всем отеле. Всегда заботимся обо всех гостях. С самого начала, когда вы регистрируетесь на стойке регистрации, в ресторанах, бассейнах, вы чувствовали себя в полной безопасности, выполняя все безопасные процедуры и выполняя свою работу наилучшим образом. Хороший опыт! Спасибо за все незабываемые моменты!

Как и каждый год, мы проводим отпуск на Ибице в отеле Palladium, и всегда приятно оставаться там! Джордж (парень с ресепшена) - замечательный хозяин, всегда помогает нам во всем и старается дать нам лучший отдых в отеле, мы видим его каждый год и всегда он лучший. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова! Настоятельно рекомендуется!

Сейчас у меня четвертый день отпуска, территория отеля хороша, как и номер, но это не 5 звезд, как рекламируется, только буфетный зал и закусочные, никаких других ресторанов. Еда в фуршетном зале ужасная, вам сейчас подают еду, но они настолько не укомплектованы персоналом, что есть длинные вопросы, а еда холодная, почему 3 сотрудника на 6 точек питания? Ужасное обслуживание и ужасная еда, еда нормальная в закусочных. Напитки в порядке Номера хорошие, но это место настоящее разочарование, обслуживание и еда ужасные, и все это связано с плохим укомплектованием персоналом, с которым никто в отеле не видит проблемы, как они думают, что это работает для всех, особенно после прочтения других обзоры говорят то же самое, и они ничего не сделали, чтобы улучшить это, это вопиющее, что они не говорят как @@ t о своих платящих клиентах, а просто забирают ваши деньги. Мини-бар в вашем номере наполнен водой, безалкогольными напитками и пивом в первый ваш уличный день, после чего вы должны заплатить за пиво, как вам этот 5-звездочный сервис в отеле по системе «все включено»? Персонал симпатичный и работает там безукоризненно, Менеджмент позволяет персоналу и людям, которые здесь останавливаются, скупать копейки и недоукомплектовать отель! Не приезжайте сюда, вы останетесь разочарованными и пожелаете остановиться в другом отеле.