Bless Hotel Ibiza

Мы посетили Bless Hotel Ibiza в конце июля. Отель только что открылся через пару недель после закрытия Covid. Отель расположен в 30 минутах езды от аэропорта Ибицы. Bless Hotel Ibiza действительно потрясающий отель, и вы определенно почувствуете это по прибытии, персонал готов помочь вам любым способом. Получите номер с видом на море, так как вы не будете разочарованы. Номера потрясающие (у нас был балкон), очень стильные, очень нравятся туалетные принадлежности Le Labo Santal. В нашем номере даже была джакузи! Пышный! ! ! Хотя в начале завтрака была небольшая икота, персонал быстро попытался исправить это (Карла восхитительна в Guest Experience, Ана, Хосеп, а также Лукас не могли бы быть более милыми для нас!!!!) И фирменный ресторан (Etxeko) умереть за! Пожалуйста, нанесите им визит, так как вы действительно будете в ведущем отеле мира. У них есть потрясающий бассейн (с музыкой), и они надеются увидеть в будущем мальчика / девочку у бассейна, чтобы помочь гостям подготовить вас и, возможно, получить бесплатную бутылку с водой, так как она была очень теплой. Мы даже попробовали Wagyu Hamburger у бассейна, и это было восхитительно! ! В основном мы использовали большой бассейн на первом этаже, так как у «взрослого» бассейна есть только балийские кровати, на которые у вас есть минимальные расходы (я думаю, 150 €), но вид действительно хороший, и я мог насладиться напитком накануне вечером. отправиться. Поскольку отель все еще находится в стадии «стартапа», я хочу отметить, что он во многом полагается на влиятельных людей в Instagram и модных людей (танцоров, моделей), чтобы сделать его публичным. Возможно, вам нужно знать, что вы встретите много парней / девушек из Instagram у бассейна, которые много фотографируются и хвастаются. Загляните в Instagram, и вы поймете, о чем я. Это не влияет на обслуживание или качество отеля, это просто люди, которых вы встретите, в конце концов, вы на Ибице. Наконец, пару слов об удивительном Лукасе, он был слева направо и в центре во время нашей поездки и всегда был рядом, чтобы порекомендовать последний потрясающий ресторан через консьержа или попытаться найти нам быстрое такси, чтобы отправиться в Санта-Эулалию (проверьте это, супер рестораны там! ) . У нас действительно была отличная поездка на Ибицу, и мы рекомендуем этот отель!

+11

Благослови является неоспоримым красивый отель, номера большие массивные кровати нагрузок пространства большой ванной, действительно удивительный бассейн и на крыше и спа. Виды тоже такие потрясающие. Единственным недостатком было, хотя персонал прекрасный, обслуживание просто не 5 звезд и не соответствует отелю! Обслуживание у бассейна довольно болезненное, персонала почти не хватает, а некоторые из них были такими медленными и неэффективными, без воды в номере, без шампуня или геля для душа в спа-душах, туалетные принадлежности действительно низкого качества! За 2400 на 4 ночи вы действительно должны получать отличное обслуживание, поэтому не могу сказать, что это было соотношение цены и качества. Все легко исправить, просто больше персонала и больше обучения! В остальном у нас был действительно отличный отдых!

Большое, большое спасибо Висенте за отличное внимательное обслуживание. Прекрасный выходной, проведенный в прекрасном спа. Очень чистый и расслабляющий спа с зоной для принятия солнечных ванн! Сказочно! С нетерпением жду возвращения очень скоро!

Поэтому я решил, что хочу провести день в бассейне Bless Hotel Ibiza, потому что слышал, что он красивый. Я позвонил, чтобы проверить, возможно ли это, и был проинформирован, что за минимальные расходы в 70 евро у меня может быть кровать у бассейна. Я спросил, следует ли мне бронировать, и мне сказали, что нет, просто идите прямо к бассейну и спросите официантку. После поездки с юга острова, примерно в 45 минутах езды, я приехал и пошел прямо к бассейну, как и сказали. Там было очень пусто, у бассейна было всего несколько человек, я попросил официантку поставить мне кровать. Она сказала, подождите, я вернусь, поэтому я подождал минут 20, пока она разговаривала с коллегами у бара. Я решил подойти к ним, хотя испугался и спросил, что происходит. Официантка, которую, как мне кажется, звали Кармен, и перевернутая бирка с именем говорила со своим коллегой передо мной по-испански, думая, что я не могу понять: «Этот парень хочет кровать, вы можете поговорить с ним», не самое вежливое для 5 * Гостиница. Ее коллега начала сообщать мне о койках за 200 евро, я сказал, что заказал койку за 70 евро. Он сказал: «Ну конечно, вот там», указывая на хлипкие металлические шезлонги посреди террасы ресторана. Можно с уверенностью сказать, что я не остался на день. В целом отношение персонала требует некоторой доработки и предлагает пересмотреть свой дневной абонемент на пользование бассейном, так как нелепо думать, что кто-то заплатит 70 евро за неудобно выглядящий шезлонг, даже на Ибице.

После недельного пребывания в отеле мы можем заявить, что обслуживание, профессионализм и качество на высшем уровне, независимо от COVID 19. Персонал был очень уважительным, и мы смогли насладиться бассейном с его прекрасным видом и качеством баров и ресторанов, восхитительно. Мы вернемся снова! Мы хотели бы поблагодарить вас всех сотрудников за усилия, так как предоставление такого уровня обслуживания в этих обстоятельствах может быть непростым. До скорой встречи,

Недавно мы провели неделю в Bless Hotel Ibiza, и в целом - мы прекрасно провели время. В связи с текущим климатом нам немного не терпелось прочитать некоторые из последних отзывов о качестве услуг, предоставляемых отелем. Однако, пробыв там неделю, я думаю, будет справедливо сказать, что они делают все возможное, и, хотя это не 5-звездочный сервис, у многих членов команды есть неподдельный аппетит, чтобы все исправить. В итоге: Отель - потрясающий! Прекрасные виды, красивое причудливое расположение, удобные кровати и номера с прекрасными удобствами. Немного меньше, чем я ожидал, но проблем не возникло. Автомобиль рекомендуется. Бассейн внизу был потрясающим и очень подходящим для детей. Множество кроватей и даже собственный искусственный пляж с видом на море. Легкий доступ к настоящему пляжу и другим местным ресторанам. Не проводил много времени в бассейне на крыше, но у него был отличный вид и было довольно тихо в ту неделю, когда мы были там. Еда - я бы сказал, что по завышенной цене, но в наши дни это не больше, чем на большинстве Ибицы. У нас был включен завтрак, который был хорошего качества, хотя меню было немного ограничено из-за отказа от самообслуживания. Меню у бассейна было хорошим, хотя ресторан Salon казался пустым каждый день. Однажды вечером мы поели в Etzeko, это было потрясающе и по довольно конкурентоспособным ценам. Качество обслуживания соответствовало звёздам Мишлен, и каждый сотрудник приложил дополнительные усилия, чтобы сделать его особенным, даже если он был не так занят. Еда в номер можно было бы обновить. Сервис - в целом, учитывая обстоятельства, все было нормально. Иногда обслуживание завтрака было немного беспорядочным, приходилось повторять заказы на еду / напитки или ничего не подавали / не то. Первые два утра были разочаровывающими, но иногда нужно просто сидеть и наслаждаться видом / атмосферой и набраться терпения. Он определенно улучшился в течение недели. Регистрация заезда / отъезда прошла быстро, и они очень соответствовали нашим требованиям и потребностям. Номер убирали каждый день на высоком уровне. Номера - номера были очень просторными и имели отличные удобства, большой балкон и джакузи с видом на море. Действительно особенный! Подарили и сыну приличную детскую кроватку. Я думаю, что это отличный отель, которому явно пришлось с чем столкнуться, и который с радостью остановился бы здесь снова, однако подумайте о цене - я бы, вероятно, посмотрел другие варианты (500 за ночь). Роберта из ресторана сделала наш опыт еще лучше :) Джейк Строян

Великолепный отель с прекрасным видом и очень красивым бассейном на набережной. Очень уютные комнаты. Главный ресторан (Etxeco) был выдающимся, а ресторан на пляже был очень хорошим. Мы очень наслаждались и расслаблялись через несколько дней, обязательно вернемся!

И снова еще один прекрасный день, проведенный в Спа в отеле Bless! ! Супер чистая, расслабляющая атмосфера и дружелюбный, гостеприимный персонал! Мой любимый спа на острове. Спасибо Висенте и Карле за наш замечательный массаж для пар. Уже с нетерпением жду нашего следующего визита! ! 5 звезд! ! ! ! ??

Я провела день в Bless Hotel Ibiza, и это было потрясающе! Атмосфера очень хорошая, отель прекрасный, но не больше, чем персонал, отдых в бассейне с коктейлем и расслабление было именно тем, что я искал, обслуживание гостей рекомендовано, чтобы закончить день на крыше, что сделало мой опыт даже лучше! Конечно, с новой нормальностью все адаптировано к ситуации, которая заставила меня чувствовать себя в безопасности и комфортно, я хотел бы поблагодарить персонал за обслуживание и за предоставленный опыт, я скоро вернусь!

Какое разочарование! Обслуживание завтрака полностью дезорганизовано, в результате очень долгое время ожидания и получение неправильных вещей. Возвращение в комнату в конце дня, чтобы обнаружить, что комната не была убрана. Сотрудники стойки регистрации рекомендуют использовать бассейн на крыше только для того, чтобы узнать, что вам нужно доплатить 150 евро. Нет парковщика, поэтому вам придется лазить по стенам и холмам, чтобы подойти к машине. Просить фен (обычный аксессуар в 5-звездочном отеле), в результате вам приходится просить 3 раза, прежде чем его получить. То же самое с банными халатами и, наконец, с халатами, которые выглядят 10-летними. При заказе в бассейне получаются не те товары. Нет полотенец для бассейна. В общем, в этом отеле нужен хороший менеджмент, так как здесь полный беспорядок, несмотря на слуги с добрыми намерениями. Этот 1-звездочный уровень качества и обслуживания за 350 евро за ночь - просто подделка!

Какое разочарование приехать в этот отель, который претендует на звание 5-звездочного, полностью дезорганизованного, завтрак занимает 1,5 часа, может быть, все из-за коронакризиса и повторного открытия отеля через 8 месяцев, но в любом случае. . . . Плохой опыт Ресторан exteko, хотя и очень хороший Но этого недостаточно, чтобы когда-либо вернуться. . . .

Мы только что вернулись из 7 дней в отеле Bless, и я читаю очень негативные отзывы. К сожалению, я понимаю эти обзоры. Наши первые два дня - настоящая катастрофа, и мне кажется, что этот отель еще не был готов к открытию. Отсутствие менеджмента в полном хаосе. Однако с каждым днем все становилось все лучше и лучше, и в конце концов наш отпуск прошел нормально, а обслуживание было на ожидаемом уровне. Сам отель красивый: окрестности и номера. Еда тоже хорошая. Мы дважды ужинали в Эцеко, и это был очень хороший опыт с едой, вином и обслуживанием. Это был наш второй визит в Hotel Bless, и, в конце концов, это было хорошее место для отдыха.

Если вы снимаете комнату с видом на море, будьте осторожны, у вас есть выход мусора под вашим видом, и в 07:30 утра вы будете с шумом тупого. На завтрак будьте терпеливы: подождите 20 минут, чтобы накрыть стол, час, чтобы выпить чаю, и через 20 минут вы будете отдыхать, поэтому отсчитайте 2 часа на завтрак.

5-звездочный отель с 1-звездочным обслуживанием. Хороший отель на пляже с хорошим бассейном. Большое разочарование в обслуживании. - Хаотичный завтрак. Многие люди жалуются. Гости должны были ждать столика, пока пустые столы не убирались. Еда доставлялась долго. Нам очень повезло, но за соседним столом 40 минут не было еды. Персонал за завтраком очень старался, но им не удавалось должным образом обслуживать гостей. . Кажется хаотичным из-за плохой организации. - Нам сказали посетить бассейн на крыше, который предназначен только для взрослых с прекрасным видом, но мы узнали, когда мы приехали, что мы тратим 150 евро, чтобы использовать кровать у бассейна. Раньше мы просто обедали и пили внизу, поэтому не могли пить и есть агай, чтобы покрыть это. Мы считаем нелепым, что постояльцы должны платить за использование кровати. И самое главное, об этом никогда не сообщали нам раньше - У нас есть парковочный талон, чтобы поставить машину на стоянку рядом с отелем. Но карта не работала, когда мы хотели выйти. Поэтому я пошел на прием, который сказал мне поговорить с парнем из службы безопасности, который сказал мне поговорить с администрацией, поскольку он не уполномочен открывать дверь. Наконец кто-то подошел, чтобы открыть ворота, чтобы машина могла уехать после 15 минут ожидания. Я понимаю, что проблема может случиться, но это это больше способ справиться с этим. Персонал отеля должен пытаться решить проблему, а не советовать гостю разговаривать с разными людьми. - Мы вернулись в отель после целого дня и узнали, что номер не чистый. Я пошел на стойку регистрации и обнаружил, что другие гости предъявляют те же жалобы. На стойке регистрации нам сообщили, что что-то пошло не так с уборкой в тот день, поэтому многие комнаты остались нечистыми. Нам предложили новые полотенца как решение. Тут и там были и другие проблемы, свидетельствующие о том, что отелем не управляют должным образом. Мы планировали один ужин в отеле от известного испанского шеф-повара. Но мы передумали, так как боимся плохого обслуживания, которое может испортить впечатление. Жалко такую красивую собственность. Мы уже решили, что не вернемся! Все еще 7 дней пребывания в этом отеле, так как мы не хотим беспокоиться о том, чтобы пересаживаться на другой со всей упаковкой и распаковкой, поэтому желаем нам удачи. Ограничим наше время, проведенное в отеле, и насладимся Ибицей, фантастическим местом!

Благословение отеля было незабываемым для нас. Мы вошли в качестве первых гостей, так как отель был обновлен. Я любил бассейны рядом с пляжем, но пейзажный бассейн был одним из самых красивых бассейнов, которые я когда-либо видел. Расположение немного далеко от многих вещей. Нравится аэропорт и несколько хороших ресторанов.

Заметки по отпуску в Bless: - превосходное расположение у кравейшей бухты Cala Nova, но оно было таким и до этого, когда отель был 3 звезды и назывался Fiesta Hotel Cala Nova - хорошая задумка по организации искусственного пляжа с натуральным песком сразу за бассейном, виды просто изумительные и очень комфортно - хорошие номера с интересным дизайном - отличные завтраки с шампанским и икрой, готовят очень вкусно, команда поваров отличная - однообразная музыка в течение дня, которая после клубов острова кажется абсолютно отсталой - какая-то анимация в виде пары танцовщиц в течение дня, но при этом полное отсутствие анимационной программы и наличие проблемы: абсолютно нечем себя занять вечером в отеле - классная задумка в виде бара и лаундж-зоны на крыше с кроватями и бассейном, работает вечером как бар-ресторан, виды фантастические - бассейны чистые, хлоркой не пахнут, убираются постоянно - бар у бассейна с разумными (для отеля такого уровня) ценами, обслуживают гостей достаточно оперативно, в помощи не отказывают - кухня ресторанов (всех) отличная, все вкусно, ни разу не было нареканий по качеству блюд, но иногда случаются огрехи: теряются по дороге блюда из заказа, забывают заказы, путают приборы. - уборка номеров это абсолютное неуважение к гостям и руководству. Такого наплевательского отношения мы нигде не встречали. Осуществляется крайне нерегулярно, забывают проводить уборку, делают очень долго, постельное белье не меняется ВООБЩЕ (и это LHW), не обновляются салфетки, полотенца. Причины две могут быть: или нехватка персонала, или персонал привык работать как раньше в отеле 3 звезды, напоминание на ресепшн о необходимости навести порядок в этом вопросе ни к чему не привели, первый раунд уборки заканчивают только часам к 15.00, хотя номеров в отеле не так много, вечерняя уборка вообще замечена не была, не говоря уже про шоколадки/цветочки/конфетки ко сну вкупе с расстеленной кроватью. Даже если нажимать кнопку о необходимости уборки, на неё никто не реагирует. Мы четыре раза обращались к менеджеру по уборке номеров с просьбой как-то навести порядок, но несмотря на обещания, ничего толком так и не было сделано. Уезжали мы из отеля при ситуации когда наш номер не был убран вообще, туалет был грязный, не было салфеток, грязные полотенца и т д. Но чтобы как-то загладить ситуацию с нас не взяли деньги за воскресный бранч, но при общей ситуации это выглядело как некая неуклюжая попытка откупиться от настойчивого клиента, а вопрос по существу так и не был решён. - персонал на ресепшн недостаточно квалифицированный и не готовый к приезду гостей, мы приехали раньше времени, номера готовы не были, но нам никто не предложил ни провести экскурсию по отелю, ни позавтракать (за наш счёт), ни временно где-то разместиться, хотя в отеле по данным booking.com были в тот момент свободные номера. Кроме того, учитывая, что мы приехали с двумя детьми, и бронировали 2 номера, в результате перепутали имена гостей и соответственно ключей - очень большая проблема в отеле с вызовом такси: в результате выстраиваются очереди из гостей вечером на 30-60 мин, так как отель не смог обеспечить гостям эту услугу. Правда в конце нашего пребывания был организован бесплатный трансфер для гостей до ближайшего городка Санта-Эулария, где можно было бы взять такси на публичной остановке, чтобы доехать в другое место - в отеле полностью отсутствуют какие-то мелочи, необходимые нормальным здоровым гостям, как то: прокат велосипедов, настольные игры, доступность теннисных кортов, гольфа и пр. - в номерах есть недоделки и недоработки (отсутствуют лампочки в потолке, в туалете вообще нет искусственного освещения. Из плюсов в номерах: акустика Bose, хорошая система кондиционирования, утюжки для волос (замечание супруги), удобные кровати, отпариватель для одежды, изумительный вид из окон (мы жили на 5 этаже) - но в номерах Deluxe Sea View нет ванн и это не то, что мы ждали. Для супруги это было огорчение. - во отеле воняет, особенно это чувствуется в коридорах и иногда в номерах, что активно скрывается ароматизаторами - в отеле плохо работает интернет, в номере особенно было заметно. Сеть не готова к большому трафику. Причём система глючит и у самого персонала в барах и ресторанах, что особенно было видно когда пытались использовать при расчётах наши интерактивные ключи от номеров. - вообще говоря не понятно, по какому принципу отель причислен к Leading hotels, так как их стандартам он мягко говоря не совсем соответствует. Все это наводит на нехорошие мысли о принципах включения отеля в LHW. Колоссальное отличие от других отелей LHW, где мы побывали до этого (Венеция, Вена, Лондон, Будапешт, Хельсинки, Флоренция и тд). Основная причина такой ситуации: отсутствие грамотного менеджмента на основных сервисных позициях, а также то, что отель внутренне не готов сделать скачок с 3 до 5 звёзд в один момент. Я бронировал 2 номера Deluxe Sea View на 5 этаже, и я не являюсь hater, которые пытаются навести тень на тот или иной отель или ресторан, у нас с семьёй просто был отпуск.

Я шокирован, увидев хорошие отзывы об этом отеле! Мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь, так как было много гостей, все жаловались на обслуживание в этом отеле. Я был уверен, что здесь будет так много плохих отзывов! Они не готовы к тому, чтобы иметь дело с клиентами, все здесь плохое, еда (завтрак так медленный, что 20 минут даже для того, чтобы разместить заказ, тогда правильный заказ может или не может прийти) выпивает каждый раз, когда возникла проблема с напитками. был или неправильный напиток прибыл бы, или комбинация коктейля была полностью неправильной. Самым простым было бы проблемное дело, даже персонал, казалось, изо всех сил пытался принять заказ на своем компьютере. Консьерж ужасен, я даже не начну с этого. В этом отеле все еще ведутся работы, поэтому будьте готовы слушать громкий шум, пока вы отдыхаете у бассейна. Это сумасшедший, что такой отель может открыться и работать в своем текущем состоянии, которого в настоящее время нет, рядом с 5-звездочным отелем, который я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь.

Вернулся вчера с выходного дня здесь. Прекрасный отель. Прекрасные номера. Очень хороший бассейн и бассейн. Небольшой искусственный пляж в течение 100 лет с несколькими прекрасными закусочными / кафе. Фантастическая терраса на крыше и бассейн Напитки не дешевые. Около 10/12 евро каждая и маленькая (20 кл) бутылка воды стоит 7 евро. Да семь евро за 20 кл. Но поблизости есть супермаркет, где можно купить воду, закуски и т. Д., Чтобы отвезти их в отель и т. Д. Был один раз в ресторане. Основное блюдо и бутылка вина 100 евро между двумя. Служба была очень медленной. В целом, хотя прекрасный отдых.

+5

Прекрасно провели время с семьей и друзьями! Услуги отеля безупречны. , , Номера красивые, просторные и чистые, бассейн был мечтой, обслуживание было фантастическим, дружелюбным, супер внимательным и вежливым, и еда была великолепной. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом отеле, если вы находитесь на Ибице, я всегда останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю на остров, путешествую ли я с компанией или самостоятельно, и опыт становится только лучше!  10/10

Мы забронировали, чтобы остаться здесь со 2 июня на пять ночей. С уведомлением за 48 часов - после того, как мы связались с отелем, чтобы узнать, открылся ли он, - они сказали нам, что строительные работы еще не завершены. Они предложили перевести нас в Hard Rock Ibiza, который входит в ту же группу отелей. Я бросил вызов этому высказыванию, что мы не хотим останавливаться в 5 минутах езды от аэропорта в этом районе острова; атмосфера BLESS IBIZA рекламировалась как роскошный спа-отель в совершенно другом районе острова, и, следовательно, не похожий отель и совершенно другой опыт. Я бы предупредил других гостей, что сотрудники BLESS верят, что Hard Rock - это эквивалентный стандарт. , , У нас не было большого выбора в поиске нового жилья, так как большая часть острова была полностью забронирована. Очень напряженный за несколько часов до нашего отпуска. Не роскошный опыт или начало отпуска. И не то, что я ожидал от члена ведущих отелей мира.