Playacanela Hotel

Я любил отель, персонал всегда был пятизвездочным и очень доброжелательным. Хорошее функционирование бассейна и водных горок. Единственным негативным моментом была еда и чистота. Еда была не очень хорошая, на мой взгляд. Что касается уборки, мне казалось, что они сделали только минимум. Я почти забыл, но в этом отеле много комаров, я бы посоветовал вам быть готовым к этому.

Вся команда очень профессиональна, дружна и работоспособна. Но я хочу выделить работу аниматоров, которые невероятны и являются причиной, почему мы вернулись в этот отель снова. Наши дети (12 и 4 года) проводят день, занимаясь с ними и со всеми друзьями, которых они заводят во время занятий. Скорее всего, мы вернемся в следующем году.

+3

Мы останавливались на 7 ночей с полупансионом, отель был очень хорошим. Номера убирались каждый день, на завтрак и ужин был хороший выбор. Возле отеля останавливается туристический поезд, мы поехали на нем, как только смогли, чтобы посмотреть местность и ознакомиться с ней. Автобусная остановка находится в 50 метрах от входа в отель. Это круговой маршрут, ведущий в Айямонте и обратно через пристань и т. д. Стоимость проезда на автобусе составляла 1 доллар. 45 евро очень дешево, а паром в Португалию стоил 2 евро. 30 евро в одну сторону, что занимает около 15 минут, тоже была выгодной сделкой. Пристань для яхт находится в 10 минутах ходьбы, отсюда мы совершили прогулку на лодке вверх и вниз по реке к различным достопримечательностям. Это стоит 12 евро для взрослых и рассчитано на час. Наша поездка продлилась довольно долго, и мы были удивлены, когда на полпути нам подарили бесплатный бокал вина и свежие креветки. Мы дважды ездили в Поругал на пароме из Аямонте, покупали подарки для семьи. У нас было 2 поездки на лодке от пристани, небольшая лодка под названием «Пелон паром» стоила 6 евро в обе стороны до острова Кристина и круиз, упомянутый ранее. Остальное время мы проводили в основном на пляже, его ширина около 200 метров, длина более 7 километров, здесь никогда не было многолюдно! Песок был мягкий, вода теплая, а температура воздуха колебалась от 26 до 31 градуса Цельсия. Во время нашего пребывания мы прошли всю длину пляжа, вы выходите с территории отеля, проводя картой номера, чтобы открыть задние ворота, проходите по деревянному мосту, пересекающему заповедник, это около 100 метров, и вот вы на почти пустом пляже. . Единственный минус, который у нас был в отеле, это 4 евро в день за сейф в номере, мы думали, что 2 евро - более справедливая цена, поэтому не воспользовались ею и не столкнулись с какими-либо проблемами. Ужин начался в 7. 30 к 10. 00, 6 . В 30 было бы лучше, если бы вечерние развлечения начались в 9. 15 вместо 10. 15, что, как мы думали, было немного поздно. В целом, мы очень довольны отелем, пляжем и окрестностями, мы рекомендовали его дочери и зятю для семейного отдыха с 10-летними близнецами. Не ждите, что встретите много англичан, если не посетите пристань или не сядете на паром в Португалию.

Прекрасный отель с услужливым и трудолюбивым персоналом. Меня испортило чрезмерное количество мух в зоне бассейна. Спальни удобные, с хорошими простынями и подушками. Уборка производится ежедневно и рано. Ресторан предлагает хорошее соотношение цены и качества и большой выбор блюд. Иногда приходится ждать посуды, ведь ее никогда не бывает достаточно. Ана, которая присматривала за нашей территорией, всегда улыбалась и с ней было очень приятно общаться, несмотря на то, что она была очень занята. Очень мало британских гостей, если они вообще есть. Это сделало его более интересным для меня, но если вы ищете специализированный британский отель, попробуйте другое место. Бассейн большой, шезлонгов хватает. Он красиво озеленен. Я провел много времени, загорая, и мое удовольствие было испорчено ползающими по мне мухами. К сожалению, я бы не вернулся по этой причине. Из улучшенных номеров открываются потрясающие виды, а вид на солнечный пляж поднимет вам настроение, проснувшись. Развлечения проводились на испанском языке, что мне очень понравилось, но для некоторых это могло быть проблемой. Мне понравилось пребывание в этом отеле, соотношение цены и качества было на высоте. Вот почему мне жаль, что я ставлю только три звезды, полностью основанные на этих надоедливых насекомых. Если вы не проводите весь день у бассейна, это отличная отправная точка для знакомства с окрестностями.

Красивый отель! Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым, даже когда мы прибыли в 2 часа ночи с рейса. Коктейли дешевые и сердитые. Один из сотрудников бара был великолепен и очень щедр на алкоголь :) Поездка из аэропорта была довольно долгой, но это был наш выбор, поскольку мы хотели увидеть остров Канела. Великолепный пляж прямо у задней двери отеля. Бассейн чистый и отличный для детей, с горками. Гидромассажная ванна была приятным дополнением. Еда была великолепна и такой большой выбор! Отличные развлечения для детей по вечерам и развлечения для взрослых с музыкальными викторинами и т. д. Я определенно рекомендую всем посетить этот отель, так как это очень хорошая цена за то, что вы получаете :)

+8

Очень хороший опыт с семьей, бассейн и сани были только для детей от 5 лет. Весь персонал замечательный и очень услужливый. Для маленьких детей есть клуб Delfi, где в течение всего дня проводится множество мероприятий, а ночью также устраивают шоу. Шведский стол отличный, салат, рыба, мясо и десерты, для любителей 5 континентов.

+5

Очень понравился бассейн и джакузи. Хорошая еда и услуги. Прекрасное расположение, дружелюбный персонал и команда аниматоров. Хороший отель. Рекомендую место и отель и, надеюсь, скоро снова посещу остров Канела и остановлюсь в том же отеле.

Я недавно вернулся из моего семейного отпуска в Плайаканела, и в основном нам понравилось наше пребывание. Положительные стороны; Отель был безупречным, не к чему придраться, чистые номера каждый день, безупречные столовые, бассейн и бассейн очень чистые. Завтрак был лучшей едой: свежая выпечка, хлеб, хлопья, все, что вы можете себе представить, что вы могли бы съесть на завтрак, некоторые блюда довольно холодные, но понятные для шведского стола. Вечерние развлечения были очень приятными, хотя по-английски говорили очень мало, поэтому моим детям было трудно заниматься. негативы; Много скрытых платежей, например, сейф в номере, который вы должны были нанять, чтобы назвать один. Нелепые цены на закуски, мороженое, слякоть были просто смешными, плюс ужин, который стоил 80 евро за ночь, поэтому мы решили поесть вне дома, что было намного дешевле, но было проблемой из-за района и отсутствия ресторанов в этом районе и тем более, что обслуживают детей, лично я думаю, именно поэтому ресторан отеля берет так много, потому что они знают, что есть очень мало альтернатив, чтобы поесть. Коммуникационный барьер был настоящей проблемой. Я понимаю, что это Испания, но я думаю, что во всем отеле было 2, может быть, 3 сотрудника, которые говорили и понимали базовый английский, это была проблема даже при заказе закусок. персонал смеялся и был довольно груб, потому что вы не могли их понять и давали понять, что они смеются над вами, это было довольно пугающе, так что не обращайте внимания, если произойдет что-то серьезное. К концу 7 дней детям было очень скучно, развлечения в бассейне были хорошими, моим детям понравилось, но это было всего 10 минут за раз два раза в день, возможно, они не могли посещать детский клуб, так как они чувствовали бы себя обделенными и довольно изолированное пребывание там, так что это не вариант для них, поскольку все были испанцами и говорили по-испански, поэтому они отказались присутствовать на этом. Шезлонги у бассейна также были большой проблемой, персонал больше заботился о том, чтобы положить билеты на кровати, которые были оставлены без присмотра в течение 10 минут, если у вас есть маленькие дети, бегающие за ними, отводящие их в комнату, чтобы переодеться, и когда вы спустились бы, на вашем шезлонге осталась бы бумага с включенными временными интервалами, вместо того, чтобы фактически выполнять свою работу и присматривать за детьми в бассейне, их больше беспокоили шезлонги с полотенцами, на которых оставались без присмотра в течение 10 / 15 минут . Я был свидетелем нескольких несчастных случаев в бассейне, и спасателя не было, и это, если честно, беспокоило. Отель был бы прекрасен, если бы у вас были дети старшего возраста, которые либо говорили по-испански, либо свободно говорили по-испански (на самом деле это не подходит для детей младшего возраста), но для меня и моей семьи мы чувствовали себя неуместно, и это редко, так как мы посетили несколько иностранных отелей и никогда не чувствовали себя аутсайдерами, но, к сожалению, здесь мы это сделали, тем не менее, мы приятно провели время большую часть нашего отпуска.

Хороший отель. Удивительное место. Дружелюбный персонал. Хорошая еда и услуги. Понравился бассейн и джакузи. Рекомендую направление и отель и, надеюсь, скоро снова посетим Исла-Канела и остановлюсь в том же отеле.

Я останавливался здесь на 8 дней с моими 5 и 7-летними и мужем. Наш самолет задержали, и мы прибыли в отель только в час ночи по испанскому времени. Нас встретили и сообщили, что в ресторане для нас приготовили еду, если мы захотим. Он состоял из сыра с креветками, вяленого мяса и воды. Плюсы: Отель был чистым и опрятным и в целом выглядел ухоженным. Бассейн был чистым, но очень холодным, хотя дети не возражали, и им очень понравились 2 горки. Есть хороший выбор еды - минусы, чтобы следовать, хотя. Минусы: Персонал, особенно персонал бара и работники ресторана, плохо говорил по-английски. Мы заплатили за наш отпуск по системе «все включено», который, как вы могли бы подумать, будет включать все, но это не так - нам пришлось доплачивать за некоторые блюда и напитки, такие как чипсы, бутерброды, пицца, чипсы, коктейли и т. д., в снэк-баре и баре. Каждый раз, когда вы хотели выпить, перекусить или поесть в фуд-холле, вам приходилось показывать карточку номера, которую они каждый раз брали и сканировали, что раздражало. Было бы разумнее носить браслеты на запястьях, как в других отелях, в которых мы останавливались. Еда была, вероятно, худшей частью нашего пребывания, завтрак был с 8 до 10. 30 утра, обед был 1 . 30 - 3 . 30 вечера, а ужин был в 8-10. 30 часов вечера. Если у вас есть дети, все это время довольно позднее, особенно время обеда для них. Обычно была очередь, особенно во время обеда и ужина, а участки, где готовили мясо и рыбу, только начинали готовить - еще не приготовили груз и не поддержали его в горячем виде, его готовили как просили каждым человеком. Я могу понять это за пищевые траты, но когда людей сотни, вполне вероятно, что многие захотят рыбы и мяса. Поскольку этого приходилось ждать, это обычно означало, что остальная часть вашего ужина остыла, а повара выглядели молодыми и неопытными, как будто они не знали, что происходит и что они должны делать. Мы не ели курицу или свинину, так как они обычно были большими кусками, и, разрезая каждый кусок, можно было увидеть, что он сырой или очень розовый / кровавый внутри. Не хватало рыбы на выбор, и большинство блюд были теплыми, а не горячими, чего я и ожидал. Иногда по утрам был один парень, который готовил яйца-пашот, блины и омлет, что также приводило к подгоранию и выбрасыванию еды и большой очереди за омлетом, который даже не был приготовлен должным образом. Если вы хотели свежевыжатый апельсиновый или ананасовый сок, это также была дополнительная плата, несмотря на то, что все включено. В целом, я не оценил еду в отеле, и завтраки были бы самыми привлекательными. В джакузи была табличка с надписью «Не для детей младше 15 лет», но она была завалена детьми младше этого возраста и без родителей, и у спасателя не было проблем с этим, или какие-то испанские папы поощряли своих детей цепляться за джакузи. мост, который шел через бассейн. В бассейне было много игр с мячом, дети использовали кольца для пончиков и т. Д. Только в воскресенье, когда мои дети захотели использовать свои пончики в бассейне, их отругали, и никому не разрешили использовать надувные игрушки. , никаких игр с мячом и детей в джакузи, конечно же, не пускали, и они (молодой парень, который тоже был спасателем) были в восторге от этого. Когда я расспросил мальчика, он сказал, что большой «вождь» (боссмен) осматривается. Это очень раздражало, так как раньше это не было проблемой, и женщина-спасатель буквально умоляла меня не играть в мяч в бассейне с моими детьми: «Вы можете сделать это завтра, но не сегодня, пожалуйста». Честно говоря, большой начальник / босс должен знать, что в бассейне ежедневно возникает много проблем со здоровьем и безопасностью, и это не мирно и спокойно в тот день, когда он / она осмотрелся. Это был последний отпуск в этом районе, и мы наняли машину в Фару, в Португалии, которая также заняла час или 1 час езды до аэропорта Севильи. Отель служил своей цели для того, что мы хотели - расслабиться, но я не думаю, что мы вернемся.

Мы с удовольствием остановились на 5 ночей в отеле Playacanela. Отель удачно расположен, в тихом районе и в нескольких шагах от пляжа. Атмосфера в отеле хорошая, все сотрудники очень милые и всегда готовы помочь. Места общего пользования, такие как лобби, бар и ресторан, хороши. Номера немного старые и нуждаются в некотором ремонте, но чистые и свежие, а кровать восхитительная. Мы останавливались на 4-м этаже с потрясающим видом на пляж, а также на часть реки. О еде. Завтрак отличный, нам очень понравились чуррос. Тем не менее, мы думаем, что ужин мог бы быть лучше, есть много вариантов, и он всегда пополняется, но, например, гриль, кажется, на вкус все тот же. . . макаронный уголок тоже мог бы быть лучше, но в целом нормально. Про анимацию в отеле, та, что делается днем у бассейна, потрясающая, с большой энергетикой, аниматоры поставили всех танцующими и счастливыми. Ночью я думаю, что это могло бы быть лучше, я имею в виду, что это кажется довольно старым, и это делается в Амфитеатре, но летом, когда жарко, я думаю, что это было бы лучше на улице у бассейна. Обстановка вокруг отеля тихая и приятная. Путь к пляжу и пляж сам по себе потрясающий, с хорошей водой и немноголюдно. Нам очень понравились наши пятидневные каникулы. Спасибо команде отеля Playacanela.

+2

Отдых рекомендуется для всей семьи. Отель для всех. Анимация для всех возрастов. Еда хороша. Установки очень большие. Море очень близко, и океан прекрасен. Внимание очень хорошее. Это сайт, который можно рекомендовать.

Я останавливался здесь на неделю в мае 2019 года. Мне понравился отель. Он имеет хорошее расположение недалеко от пляжа. Это испанский отель, в котором все удобства ориентированы на испанский, что мне очень нравится. Еда хорошая, но иногда персонал медленно заполняет контейнеры для еды. Развлечения простые, но персонал анимации очень восторженный. Номера хорошего размера, но устаревшие. Я обнаружил, что весь персонал отеля очень дружелюбный и обязательно вернется, в свое время. Курортная зона тихая и не полна баров и ресторанов. Пляж фантастический. Есть небольшой торговый центр и пристань для яхт. Общественный транспорт доступен, но заканчивается около 8 вечера. Исла Канела не Бенидорм. Если вы хотите Бенидорм, то это не ваш вид курорта. Если вы хотите спокойного испанского отдыха, то это рекомендуется. Тем не менее, вы должны пойти на все включено.

Я был очень впечатлен отелем, персоналом и едой. В моей комнате была отдельная спальня, полностью оборудованная кухня с тостером и большой балкон. Все сотрудники были дружелюбны, полезны и профессиональны. Мясо было приготовлено до совершенства, и выбор еды был превосходным. Они могут приготовить картофельное пюре, как делала моя мама, вкусно. Кровать была очень удобной. Это был мой день рождения, когда я остановился в отеле. В своей комнате я нашла открытку на день рождения и бутылку с пузырьками. Прекрасный жест. Я без колебаний рекомендую этот отель.

ПРИЕМ Хороший персонал на стойке регистрации. Хорошо говорит по-английски (Мэри). На вопрос, хотели бы мы обновить номер до номера с видом на море. Разрешено проверить обе комнаты и выбрали модернизацию с прекрасным видом на море. , , Стоимость 98 евро. НОМЕР Комната была чистой. Мебель состояла из двух двуспальных кроватей, тумбочек, дивана-кровати, небольшого стола, комода, встроенных шкафов-купе, холодильника, сейфа и телевизора. (Только новостной канал на английском). Ванная комната состояла из раковины, туалета, биде и душа над ванной. Хорошее давление, чтобы принять душ. Туалетные принадлежности также доступны. Халаты и тапочки поставляются, но я думаю, что это из-за обновления номера. Также был доступен чай / кофе, но не уверен, что доступно во всех номерах. На балконе был маленький столик и два стула. Поскольку это четырехместный номер, у меня было бы 4 стула. ЗАВТРАК Обычный тип еды был доступен на завтрак. , , , сок, вода, йоги, фрукты, выпечка. Горячая еда включала бекон, бобы и т.д. , , холодное мясо, сыр, томс и т. д. Кроме того, были свежие кулинарные станции. , омлеты, оладьи, яйца. Единственная проблема с кулинарными станциями состоит в том, что на каждой станции не было шеф-повара, что означало, что они заряжались вверх и вниз, пытаясь сделать все возможное, но это означало, что на каждой станции формировались очереди. ОБЕД Поскольку мы не были все включено, мы пообедали в баре у бассейна. Меню довольно ограничено, но пиццы, гамбургеры, бутерброды доступны. Тем не менее, я нашел размер порции на небольшой размер, кроме пиццы. Ох, и если вы заказываете куриные наггетсы, это все, что вы получите. , , без чипсов, салата и т. д. (в меню написано куриные наггетсы, так что я думаю, мы получили то, что заказали). ОБЕД Я должен сказать, что был немного разочарован выбором еды на ужин. Не хватает разнообразия для меня. Еще раз были кулинарные станции. , , макароны, мясо, рыба, блины, но поварам снова не удалось удовлетворить спрос. сама еда была достаточно приличной и хорошо приготовленной. Некоторые из конфет были представлены на дисплее отдельными порциями, что мне очень нравится. Еще пара очков. Стулья не подходили под столом. , , они ударяются о ножки стола, а это значит, что маленьким детям нужно было сидеть на краю стула. Также еще раз, это еще один отель, в котором «джентльмены должны носить длинные брюки» на ужин. Было ли соблюдено это правило? , , , NO. На самом деле некоторые гости выглядели так, будто пришли прямо из бассейна на ужин! ГЕНЕРАЛЬНЫЙ Бассейн содержался в чистоте. Не уверен, есть ли достаточно шезлонгов, когда отель заполнен, но есть «лесистая» зона, где можно разместить больше кроватей. Крытый бассейн также доступна. В течение недели мы были там, у них было два профессиональных актера для вечернего развлечения, оба приличных (певец и танцевальная труппа). Кроме того, это была команда аниматоров, обеспечивающая развлечения. , , музыкальная викторина одна ночь, бинго другая. В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ Достаточно приличный отель. Я полагаю, что в основном это касается испанских / португальских гостей, но было немало представителей Германии, англичан и нескольких других стран. Очень дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы общаться и обеспечить удовлетворение.

ПРИЕМ Хороший персонал на стойке регистрации. Хорошо говорит по-английски (Мэри). На вопрос, хотели бы мы обновить номер до номера с видом на море. Разрешено проверить обе комнаты и выбрали модернизацию с прекрасным видом на море. , , Стоимость 98 евро. НОМЕР Комната была чистой. Мебель состояла из двух двуспальных кроватей, тумбочек, дивана-кровати, небольшого стола, комода, встроенных шкафов-купе, холодильника, сейфа и телевизора. (Только новостной канал на английском). Ванная комната состояла из раковины, туалета, биде и душа над ванной. Хорошее давление, чтобы принять душ. Туалетные принадлежности также доступны. Халаты и тапочки поставляются, но я думаю, что это из-за обновления номера. Также был доступен чай / кофе, но не уверен, что доступно во всех номерах. На балконе был маленький столик и два стула. Поскольку это четырехместный номер, у меня было бы 4 стула. ЗАВТРАК Обычный тип еды был доступен на завтрак. , , , сок, вода, йоги, фрукты, выпечка. Горячая еда включала бекон, бобы и т.д. , , холодное мясо, сыр, томс и т. д. Кроме того, были свежие кулинарные станции. , омлеты, оладьи, яйца. Единственная проблема с кулинарными станциями состоит в том, что на каждой станции не было шеф-повара, что означало, что они заряжались вверх и вниз, пытаясь сделать все возможное, но это означало, что на каждой станции формировались очереди. ОБЕД Поскольку мы не были все включено, мы пообедали в баре у бассейна. Меню довольно ограничено, но пиццы, гамбургеры, бутерброды доступны. Тем не менее, я нашел размер порции на небольшой размер, кроме пиццы. Ох, и если вы заказываете куриные наггетсы, это все, что вы получите. , , без чипсов, салата и т. д. (в меню написано куриные наггетсы, так что я думаю, мы получили то, что заказали). ОБЕД Я должен сказать, что был немного разочарован выбором еды на ужин. Не хватает разнообразия для меня. Еще раз были кулинарные станции. , , макароны, мясо, рыба, блины, но поварам снова не удалось удовлетворить спрос. сама еда была достаточно приличной и хорошо приготовленной. Некоторые из конфет были представлены на дисплее отдельными порциями, что мне очень нравится. Еще пара очков. Стулья не подходили под столом. , , они ударяются о ножки стола, а это значит, что маленьким детям нужно было сидеть на краю стула. Также еще раз, это еще один отель, в котором «джентльмены должны носить длинные брюки» на ужин. Было ли соблюдено это правило? , , , NO. На самом деле некоторые гости выглядели так, будто пришли прямо из бассейна на ужин! ГЕНЕРАЛЬНЫЙ Бассейн содержался в чистоте. Не уверен, есть ли достаточно шезлонгов, когда отель заполнен, но есть «лесистая» зона, где можно разместить больше кроватей. Крытый бассейн также доступна. В течение недели мы были там, у них было два профессиональных актера для вечернего развлечения, оба приличных (певец и танцевальная труппа). Кроме того, это была команда аниматоров, обеспечивающая развлечения. , , музыкальная викторина одна ночь, бинго другая. В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ Достаточно приличный отель. Я полагаю, что в основном это касается испанских / португальских гостей, но было немало представителей Германии, англичан и нескольких других стран. Очень дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы общаться и обеспечить удовлетворение.

Мы недавно вернулись домой с семи ночного перерыва в Playacanela. В нашей партии нас было четверо, я, мой муж, наш 8-летний сын и моя 81-летняя свекровь. У нас был действительно прекрасный перерыв, администратор по прибытии был очень приятным и услужливым, мы зарегистрировались легко и направились в наши номера. Мы выбрали номер с видом на море, и ничего себе, какой это был вид! Хорошо стоит заплатить немного больше за. Моя мама в законе находилась всего в нескольких комнатах и имела прекрасный боковой вид на море. Комнаты были большие с отличным хранением, и кровати действительно удобные. Все общественные места, бассейн, бары, туалеты были абсолютно безупречны, и наша комната убиралась ежедневно. Сотрудники бара были особенно дружелюбны, всегда готовы с улыбкой и даже помогли нам немного лучше понять испанский язык. Две женщины в особенности были невероятны (жаль, что мы не получили их имена). Это преимущественно испанский / португальский отель, в котором проживает лишь несколько других национальностей, но мы встретили очень хороших людей, наш сын подружился, и если он счастлив, то мы счастливы. Мы побывали во время британского полугодия, и это было относительно рано в сезоне, так что там было немного, но я могу себе представить, что в более напряженные летние месяцы это будет улей активности. Я даю отелю 4 звезды, а не 5, исключительно за варианты питания. Это не значит, что это было нехорошо, как правило, но мы обнаружили, что выбор был довольно ограниченным, и часто, когда что-то заканчивалось, его не заменяли. Я предполагаю, что это было, потому что отель был довольно тихим и предположил бы, что в высокий сезон будет больше выбора и его много. Расположение пляжа красивое, и всего в нескольких минутах ходьбы от красивой гавани. Это действительно прекрасный район, и мы все согласились, что хотели бы посетить его снова.

Существует множество критериев, которые должны оказать огромное влияние на удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов, когда речь идет об их чудесном отпуске. Сервис: очень хорошее владение иностранными языками (EN / DE), особенно женщина Maite, которая была довольно некомпетентной и непрофессиональной (отсутствие коммуникативного уровня английского / немецкого; нам приходилось повторять предложения много раз, так как она не понимала их в все) . Более того, она порекомендовала нам Guillecar (компанию по прокату автомобилей) как заслуживающую доверия и надежную компанию. К сожалению, они не говорили по-английски, и мы должны были подписать договор на испанском языке. Потом оказалось, что они нам изменили. Я рассказал ей об этом. Она отрицает, что рекомендовала эту компанию впоследствии. Еда: очень плохой выбор и качество еды. Свежие овощи / фрукты. Ужасная рыба / или любой вид мяса. Десерты несъедобные. Они полагаются на огромное количество, а не четырехзвездочный отель высшего качества; еда всегда была холодной и неаппетитной, хотя мы приходили вовремя Проверьте: это было кульминацией нашей поездки. Мы получили некоторую информацию о нашей ранней встрече из отеля, так как мы должны были отправиться из Фаро (Португалия). Это была снова Мэйти, которая объявила эту информацию. Она не рассказала нам об очень важной проблеме, которая была разница во времени (плюс 1 час в Испании). Следовательно, мы ждали 1 час, чтобы забрать, потому что мы встали слишком рано. Такое поведение неуважительно и легкомысленно. Я надеюсь, что кто-то возьмет на себя полную ответственность за это.

Отель с небольшим количеством мест по сравнению с количеством гостей отеля. Толпы на ужин особенно после 8 вечера. Плохой выбор блюд, особенно на завтрак. Только один вид сыра, ветчины. Нет испанского jamon. Нет зеленого чая. Хорошее разнообразие свежих хлебных изделий. Не было никакого свежего омлета, как это было в отеле Playacalida в Альмуньекаре, который находится в сети того же отеля. В отеле есть крытый и открытый бассейны, которые были прекрасны, но хорошее разнообразие блюд является самым важным для меня, считая, что это должно быть 4? Гостиница. Хорошее расстояние до действительно широкого пляжа у океана и множество лежаков у открытого бассейна.

+5

Забронировал номер с 8 по 22 октября. По прибытии нам сказали, что мы не в этом отеле, а в соседнем отеле по соседству с отелем playa marina. Мы пошли по соседству, чтобы нам сказали, где в квартире не гостиничный номер. Пошел посмотреть на квартиру только, чтобы найти ее темной, мрачной и неприемлемой. Пошел на прием, чтобы пожаловаться, и ему сказали, что они вдруг нашли номер в отеле, который мы заказали оригинально. Так что мы вернулись в другой отель. Когда мы вернулись, нам сказали, что у них действительно есть комната для нас, но только до 17-го мы снова вернулись в другую гостиницу, так как эта была заполнена. Мы сказали «нет» и удивительно дали комнату для всего нашего пребывания в отеле, который мы заказали в первую очередь. Отель полный, но когда спорили, вдруг нашла комнату! , День 2 . связался с представителем об этом, и он заверил меня, что все будет правильно. позже вечером мы постучали в дверь, и горничная принесла нам бутылку карвы с фруктами и бутылкой воды. Также было письмо от менеджера написано на испанском языке! поэтому пришлось попросить горничную перевести. Это было искреннее извинение со ссылкой на то, что произошло, карва, фрукты, бутылка воды и бесплатный проход для двоих в соседний курорт. результат. Мы передали нашу благодарность менеджеру за предложение. Затем мы отправились на обед только для того, чтобы найти холодную и неаппетитную еду, когда вы жаловались, что вас заставили чувствовать себя неуютно, выглядел так, как будто вы не должны жаловаться. Это произошло во время праздника, поэтому перестали жаловаться. В конце концов, мы нашли микроволновую печь, которая помогла, но когда другие увидели, что вы делаете, они присоединились к ней. (Повторное нагревание пищи) Вторая неделя была хуже, поскольку по утрам было не так много гостей, поэтому было отобрано меньше выбора. в первую неделю мы предложили омлеты, яичницу, вареные яйца, даже яичницу, бекон, фасоль, помидоры и колбасу. вторая неделя была тотально различной, у вас были вареные яйца или яичница и колбаса, что было, жареное яйцо, омлеты, бекон и помидоры исчезли, у вас также был хлеб и масло. но за обедом масло исчезло. Вы постоянно просили предметы, которые там были накануне. Во время обеда вы могли получить пиццу или гамбургеры с картофелем фри в баре в первую неделю, но еда из бара остановилась на второй неделе? , Вы могли бы получить еду из ресторана, если бы вы были все включено или вы ели. В первую неделю у них не было счастливого часа, но на второй неделе вы получили счастливый час в течение двух вечеров, а затем остановились. Затем они закрыли бар по вечерам на второй неделе и заставили вас отправиться в другой бар в отеле, но не сказали никому, что он переехал, люди все еще стояли в очереди в первом баре, чтобы понять это. Никакого уведомления в любом месте. Чтобы быть справедливым, это испанский отель Вы понимаете это в пятницу вечером, вы получаете приток испанцев, приезжающих сюда на конец недели. И все они уезжают снова в воскресенье утром, все сотрудники меняют форму на черный на этот период, но как только испанцы уезжают в воскресенье утром, все возвращается к тому, что носится в остальное время. В целом, Isla canela - прекрасное место, и его нужно увидеть, пляж и пристань выдающиеся, однако этот отель, давайте, скажем, это только для испанцев, голландцев, немцев и французов, британцы кажутся быть плохим отношением. если они прикладывают больше усилий к тому, кого они обслуживают, и перестают смотреть вниз, то у вас на носу это может быть замечательный отель. На английском языке мало информации. На испанском языке больше всего. Если вы попытаетесь поговорить с ними на английском языке, большую часть времени они вас не понимают. К сожалению, мы не будем использовать этот отель еще раз, пытаясь получить себя под открытым небом, разрушило праздник. Этот отель не обслуживает британцев. Поскольку этот отель предлагается британцам, нам следует угоститься. Если я когда-нибудь вернусь, это будет в соседнем отеле iberiostar. которые обслуживают все национальности даже англичан. Молодцы к ним.