Hotel Hospes Palacio de Los Patos

Останавливались в течение 3 ночей кровать, завтрак и ужин. Поехал в Гранаду & у них есть автомобильная парковка в отеле. Стоит € 27 за ночь за парковку. Персонал ресепшн отеля очень прекрасный при регистрации & всегда рад получить такси и помощь в целом. Номер был в новом квартале, очень современном, удобном и имел все, что нам нужно и больше. Сейф, кофе, машина, мини-бар, туалетные принадлежности, халаты и т.д. прекрасная влажная комната с душем и ванной. Удобная кровать и сиденье, отказаться от обслуживания, 50 минут в день в спа, если вы хотели это - вы должны заказать. Завтрак был отличным, шведский стол из всех обычных тарифов, а также меню для яиц, бекона и т.д. Каролина за завтраком была удовольствием, такой жизнерадостной и полезной. Дворовая территория между старым дворцом и новым кварталом очень приятная и прохладная. Обед был здесь, и вы могли просто выпить в удобной гостиной вокруг этого района. Это полностью контрастирует с городской суетой всего в нескольких метрах. Идеальное место для знакомства с Гранадой. Наш совет – сядьте на такси до самой дальней точки, куда вы хотите отправиться – Альгамбра или улица Николаса Мирадора – они стоят менее € 10 и стоят того. Затем мы увидели все достопримечательности на обратной прогулке из этих пунктов назначения. Набор меню еды за ужином превосходная ценность - 2 выбора на каждом блюде, бутылка воды, хлеб, оливки и бокал вина все включено. Персонал снова исключительный и очень напряженный труд, так же часто работая с очень большими группами одновременно. Этот отель не дешевый или бюджетный, но учитывая, что он настолько центральный, он включал в себя полупансион, мы могли бы припарковаться, и они действительно предлагают отличное обслуживание и высокий стандарт мы думали, что это соотношение цены и качества.

Это свойство Мариотта, однако помните, что ваш статус АБСОЛЮТНО НИЧЕГО не значит! Сама недвижимость прекрасна. Персонал такой - так, не самый полезный, кроме Марка из Италии... потрясающий молодой человек! Кто-то здесь упомянул тонкую простыню на кровати. Это абсолютная правда. Ночью холодно, и тонкая простыня не режет ее. Мы заметили большое одеяло в стиле тундры в гардеробе. Мы вполне уверены, что это бы нас приготовило. Эту простыню/отсутствие подходящих ночных покрывал необходимо исправить. Обслуживание номеров было большой D - , плохо сделано. Пока еда была вкусной, она была немного пережарена и прибыла холодной без приправ и только один набор утвари. Сервер должен был вернуться, что заняло целую вечность. Может, она пошла в Альгамбру за столовыми приборами?

Мы только что вернулись из большой 7-дневной поездки в Гранаду и Кордову. Мы выбрали отели Hospes для обоих мест, и это был отличный выбор для обоих. С момента прибытия нам дали почувствовать себя частью семьи. Персонал был таким доброжелательным и полезным. Много хороших советов и рекомендаций. Мы попробовали все тапас-бары и рестораны, которые были рекомендованы. Они все были очень хороши. Мы предпочитаем много перекусывать в течение дня, так что культура тапас нам вполне подходит. В большинстве баров снаружи установлены водяные баллончики вокруг зонтов, чтобы сохранить прохладу при очень жаркой летней температуре. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от хороших площадей тапас, но, если честно, вы можете остановиться выпить где угодно и хорошо перекусить пивом. Мы были повышены до номера в старой части отеля, который был бонусом. Мы рекомендуем эту часть, но слышали хорошие вещи обо всем отеле. Номер был просторным и чистым с хорошим высоким дворцовым потолком. Если мы вернемся в Гранаду, мы останемся снова. Спасибо команде отеля Hospes.

Думаю, история с отелем - это заслуга, но операция отнимает эту заслугу. Нас зарегистрировала Клара, которая была мила, но не очень помогла. Может быть, у нее был плохой день, но ее отношение было не очень дружелюбным или гостеприимным, как можно было ожидать. Номер, который нам дали, был в новой секции отеля на первом этаже. Аккуратно и просторно, однако, поскольку комната была прямо на улице, мы могли видеть силуэт людей, просыпающихся рядом с окнами. Достойный, но ожидал лучшего.

Отель он же старый дворец часть была удивительной и декор был нереальным также. Номер был просторным и с оригинальными особенностями также. Кровать была очень удобной и мягкие подушки. Отличное расположение также , но персонал был нереальным доброжелательным и один человек, который был очень полезным во время нашей поездки и пошел выше и дальше был Марина . У меня украли iPhone в Малаге, и это привело к потере некоторых заказов и доступу к функциям только на моем телефоне , нам нужно было внести изменения в наши поездки на поезде и Марина, предприняли действия и позвонили в железнодорожную компанию, чтобы попытаться помочь нам сделать наши изменения и убедиться, что у нас было меньше беспокойства! Она разговаривала по телефону более 30 минут и даже попыталась позже, когда линия была занята. Она не могла сделать больше, чтобы помочь нам расслабиться и попытаться насладиться нашей поездкой, как можно более свободной от стресса! Расположение отеля, персонал и удобства были потрясающими и не могут ждать, чтобы посетить в ближайшем будущем снова!

Отличное свойство Marriott с чистыми номерами, удобными кроватями и отличными удобствами в номерах. Полезный персонал и отличное расположение для прогулок по городу. Настоятельно рекомендуем завтрак прямо напротив отеля. Единственная жалоба, что мы чувствовали себя очень обманутыми едой отеля - они непомерно цены и цены меню вводят в заблуждение (например, говорят, что вам нужно купить два заказа паэльи, но не объясняйте это, пока они не дадут вам счет) .

Мы остались всего на один вечер, к сожалению, по пути домой из Сото Гранде в Мурсию. Мы любим Гранаду, но раньше не останавливались в этом прекрасном отеле. Старое здание потрясающее! Нас перевели в великолепный полулюкс. Большое спасибо. Персонал был чрезвычайно полезным, и парковка камердинера была отличной. Замечательные подарки в нашем номере и отличный завтрак. Очень хорошее пребывание!

Отель & наш номер Отель идеально расположен с туристическими точками, ресторанами и магазинами поблизости. Отель имеет два различных района, современный и исторический. Мы остановились в историческом, в самом очаровательном номере с оригинальными деревянными деталями и картинами. Окна выходили в сад, и там были тонны естественного света как в комнате, так и в ванной. Кровать была очень удобной, и мы спали как младенцы. Я не могу дать отзыв о самом современном крыле, хотя оно выглядит менее роскошным для того, что я видел в Интернете. Мы также дали шанс спа и не были разочарованы. Наши массажистки были фантастическими, и нам повезло, что бассейн был один. ️ Еда Наверное, это самое слабое место отеля. Мы завтракали два разных дня, и хотя еда была в порядке, она не соответствовала высокому положению отеля. Ему не хватает разнообразия и более проработанных вариантов. ⭐️ The staff Персонал был радушным, и курортная команда просто блестящая.

+3

Паласио-де-Лос-Патос был тихим оазисом в прекрасном месте Гранады. Номера были замечательные, просторные и хорошо обставленные. Открытое пространство идеально подходило для утреннего кофе или вечернего хереса. И обслуживание было безупречным. Нам очень понравилось проводить там время.

Мы остановились на 2 ночи и получили самое приятное пребывание. Мы приехали сюда, и когда мы приехали, я побежал в отель, оставив машину на тротуаре снаружи, так как мы не смогли найти парковку. Джентльмен на стойке регистрации немедленно предложил услуги парковщика, за что мы были благодарны. Отель хорошо расположен во всем, что касается Гранады. В нескольких минутах ходьбы от центра с множеством тапас-баров и в нескольких минутах езды на такси до Альгамбры, которую отель организовал для нас. Они также организовали для нас билеты на шоу фламенко и такси. Мы обнаружили, что весь персонал, за исключением одного, был чрезвычайно отзывчивым и профессиональным. Мы ели в ресторане в первый вечер и остались очень довольны едой. Для начала у нас было севиче (размер порции более чем достаточный), который был восхитительным и очень рекомендую. Определенно рекомендую.

Отель захватывает дух. Рядом рестораны и исторические места. Особая благодарность Хави за помощь. Спа был потрясающим! Пожалуйста, добавьте опцию Netflix. Очень понравились рестораны Кармеллы поблизости. Хави нашел нам отличные варианты без глютена.

Все в отеле было фантастическим, номер был красивым в старом дворце и имел все необходимое. У меня был спа-салон и уход за лицом, что было отличным сеансом ухода за телом. Завтрак в ресторане был шведский стол, но вы также могли попросить приготовить для вас блюда, действительно хорошую еду. Мы также ужинали в ресторане, я очень рекомендую. Расположение также хорошее для осмотра достопримечательностей. 10/10. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Я хотел сказать большое спасибо Альбе на стойке регистрации, которая помогла нам решить проблему с рейсами. Если в отелях Hospes работает сотрудник месяца, Альба обязательно должна выиграть за всю поддержку, которую она нам оказала.

Прежде всего, мы приехали с багажом. Никто у двери не помог нам нести наши сумки вверх по лестнице. Как оказалось, у входной двери нет человека. Комната была большая, кровать удобная, но конфигурация была странной, так как ванная была частью входа в комнату. Услуга подготовки постели ко сну заключалась только в раскладывании кровати, без проверки полотенец. Это НЕ 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный. Завтрак был очень хорошим, а персонал НЕ дружелюбный. Очень разочарован !

Красивый отель в центре жилого района Гранады. Мы повысили категорию номера до полулюкса, и это было прекрасно. Мы останавливались на 3 ночи и нам очень понравилось. Весь персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. На завтрак был большой выбор, а также свежеприготовленные яйца на заказ. Поздно вечером после вечернего отсутствия мы выпили несколько коктейлей Aperol Spritz, и они были исключительно хороши.

Какой красивый отель! Дворец потрясающий внутри и снаружи. Нам посчастливилось остановиться в самом дворце, в огромной комнате с ванной комнатой с ванной и душем (блестящий напор воды). Завтрак очень хороший, есть из чего выбрать, включая яйца, приготовленные по вашему вкусу. Мы также ужинали в день нашего приезда, который был очень вкусным, с хорошим меню на выбор. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, а в баре работает прекрасная женщина из Ируна в Стране Басков, которая была просто восторгом! Нам очень понравилось все время нашего пребывания, и мы обязательно вернемся. Только один крошечный минус, нам не понравились подушки…

Замечательный отель и очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы только что завершили наше пребывание там и остановились в прекрасном номере отеля. Просторный, чистый и очень удобный. Очень хорошее расположение. У нас была возможность пообедать в ресторане, и еда была исключительной. Утром также позавтракали, и они были восхитительны, а обслуживающий персонал был очень сердечным, услужливым и профессиональным. Моя жена и я очень рекомендуем этот отель для путешественников.

Нам очень понравилось наше двухдневное посещение Hospes Palacio de los Patos. Центральное расположение, гостеприимный персонал и очень хорошие удобства. Спа (бассейн, сауна, паровая баня) был настоящим удовольствием, так как был отличный массаж. Тренажерного зала не было, однако была предоставлена платная возможность посещения местного тренажерного зала.

Я зарезервировал это бронирование через Amex и получил кредит в размере 100 и возможность повышения класса обслуживания. При регистрации я спросил о повышении класса обслуживания, и мне сообщили, что мне дали повышение, потому что меня поселили в номер повышенной комфортности. Раньше я не придавал большого значения, не хотел ставить жену в неловкое положение. Я заплатил за номер повышенной комфортности, поэтому мне выделили именно этот номер. Мне не дали повышение класса. Во-вторых, мне сообщили, что у нас есть кредит в размере 100, а завтрак стоил 24 евро на человека, и кредит будет взят из него. При оформлении заказа я спросил о счете, потому что, похоже, с меня переплатили, и сотрудник сказал мне не волноваться, обо всем позаботятся. Я только что проверил свой счет Amex, и с меня сняли 110 долларов. 00 . Позвольте мне сказать, что отель был замечательным, и нам понравилось, но увидеть эту сумму в моем счете и после того, как нам сказали, что нам повысили категорию номера, меня это очень разозлило. Энтони Ализондо с 1/2/24 по 1/4/24 Комната № 20

На этот отель я возлагала большие надежды, так как описание и фотографии были весьма многообещающими. К сожалению, я был разочарован по нескольким причинам. Когда мы приехали, мы не могли понять, где находится вход в отель (я не дурак и останавливался в более чем 100 различных отелях Marriott). Пришлось спросить сотрудника в столовой во внутреннем дворике, и он показал нам черный вход в лифт. Фактический главный вход - только лестница, поэтому с багажом очень сложно. Вторая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нам сказали, что на самом деле это не отель Marriott, поэтому мы не получим бесплатный завтрак или кредиты на питание, которые соответствуют элитному статусу. Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, было ожидание получения льгот Marriott. . . и это не недорогой отель. Поэтому на завтрак пришлось потратить дополнительно 22 евро на человека. Примечание для руководства Marriott: необходимо правильно указать это на сайте бронирования. Третья проблема (и самая большая): в комнате было очень шумно. Наверное, самый шумный отель в Европе, который я когда-либо видел. Наш номер был в новой части отеля. Внешняя стена была стеклянной от пола до потолка, что никак не уменьшало звуковые волны снаружи. На территории отеля расположено множество баров и ресторанов, а испанцы любят веселиться всю ночь. Мы слышали гуляк до 4 утра. Не выспался ночью. Архитектура нашего гостиничного номера была очень современной. . . все стекло. Ванная комната представляет собой куб из матового стекла, поэтому уединение в остальной части комнаты не является идеальным. В комнате все твердые поверхности, поэтому звуковые волны снаружи отражаются по всей комнате. Кроме того, сейф в номере никогда не работал. Хорошо, позвольте мне закончить некоторыми положительными моментами: * Центральное расположение * Отличный завтрак «шведский стол», отличный персонал в ресторане. * Персонал дружелюбный и услужливый * Прекрасная ванная/душевая комната с огромной ванной. * Красивая территория и историческое здание. Из-за шума я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его всем, кто чувствителен к шуму.

У меня была отличная поездка в Испанию, но этот отель оставил самые худшие впечатления за всю поездку. К счастью, это была всего одна ночь. Я участник Titanium компании Marriott, останавливался с 17 по 18 октября. Заявляют, что 5*, я бы едва поставил 3*. Мы отнесли чемоданы наверх к центральному входу, а все просто наблюдали, не предлагая помощи. Ваш статус Marriott здесь ничего не значит. Они не предоставляют бесплатный завтрак членам Elite. Попросил обновить - тоже нет. Вернулись в отель после ужина, около 22:30 - дверь номера не открывается. Позвонил на помощь - парень сказал, что с дверными замками проблема, и их нужно поворачивать осторожно и медленно, чтобы открыть. Он сам несколько раз пытался, пока дверь наконец не открылась. Потом, в полночь, я решил принять душ – туалетных принадлежностей нет. Ну душ без мытья тела - это тоже душ, не совсем - душ не работает и ручка отломана - теперь я понимаю, почему никаких удобств, какой смысл, если душ сломан. . . Позвонил еще раз на ресепшн, они прислали техника, который зашел ко мне в душ в грязных ботинках. Подтверждает, что он не работает, и возвращается тот же парень на стойке регистрации, который позаботился о ручке. Он предлагает переехать в другую комнату. Нам это не подходит, так как уже за полночь, поэтому он говорит, что на том же этаже есть свободные номера, и мы можем воспользоваться соседним номером, который, по-видимому, представляет собой номер полулюкса, который мы не получили, когда просили. обновление. На следующее утро я пошел на стойку регистрации: приносим извинения за неудобства с каменным лицом. Никаких извинений, ничего, что могло бы улучшить впечатление, ничего. Я только что смело запросил бесплатный завтрак, который Титаниумы должны получать в Marriott по умолчанию. Еще один провал - качество завтрака очень плохое. При выезде я упомянул все вышеперечисленное и спросил, почему мы не получили повышение класса обслуживания - неубедительное оправдание, что у них были отмены, полная чушь - мы зарегистрировались в 16:00, а отель был наполовину пуст. Это просто проявление неуважения к членам элиты.