Alhambra Palace

ВНИМАНИЕ — НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ НИГДЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Во время проверки - в отеле Alhambra мой рюкзак украли из приемной, пока персонал стоял рядом. Кража хорошо видна на камерах видеонаблюдения отеля: человек сидит в холле, звонит по FaceTime, забирает мою сумку и выходит. Сотрудники только сказали мне обратиться в полицию и не предложили ни помощи, ни компенсации, ни последующих действий - последующих. Этот инцидент убедительно свидетельствует о серьезной халатности в обеспечении элементарной безопасности гостей — вестибюль, зал для завтраков и даже ваш номер небезопасны. Не доверяйте персоналу или заверениям отеля: оставьте с собой ценности или не оставайтесь здесь. Руководство должно объяснить, как это произошло и что они будут делать, чтобы защитить будущих гостей.

Ничего плохого в этом отеле нет. Они просто считают себя единственной игрой в городе и ведут себя соответственно. Еда очень хорошая. Просто не соответствует стандартам других отелей, в которых мы останавливались во время нашей поездки в Испанию. Может, в Гренаде есть отели получше.

Отель Alhambra Palace в Гранаде просто выдающийся. Этот высококачественный, безупречно обслуживаемый отель предлагает прекрасный вид и поистине исключительные впечатления от начала до конца. Каждый аспект обслуживания произвел на нас впечатление — стойка регистрации, парковка камердинера, домработница, персонал завтрака, и персонал террасы все были образцовыми. Еда высочайшего качества, с вдохновляющим меню, которое радует каждый прием пищи. Его расположение идеально, обеспечивая удобный доступ как к Гранаде, так и к Альгамбре. Единственным незначительным улучшением было бы добавление открытой зоны для отдыха, поскольку нынешняя терраса под отелем закрыта. В целом, безупречное пребывание, которое я бы от всего сердца рекомендовал.

Это невероятное место. За эти взгляды надо умереть. Я почти ожидал, что Хамфри Богарт когда-нибудь пройдет мимо. Несмотря на то, что наша комната была немного тесновата, нам было все равно. Отличный отель трудно поверить в его существование.

Хорошее жилье. Сухое центральное место. Шаговая доступность ко всем достопримечательностям. Доброжелательный и полезный персонал. Ниже среднего ресторан для 5-звездочного отеля. Ужасный сервис камердинеров для автомобилей. Машину вернули с царапинами с обеих сторон. Настоятельно рекомендую путешественникам сделать видеозапись состояния своих автомобилей перед тем, как сдать их камердинеру в этом отеле.

Мы останавливались здесь два дня в июле и прекрасно провели время. Терраса у отеля с видом на город стоит посетить самостоятельно. Большие и хорошие номера с хорошим воздухом и хорошими кроватями. Замечательные ванные комнаты с японскими туалетами - которые мы все любили, что удивительно! Непосредственная близость к замку Альгамбра и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Прекрасное место для проживания, как в отношении истории, так и комфорта.

Плюсы: Относительно большие номера, если сравнивать с другими отелями Расположен рядом с дворцом Альгамбра Минусы: WiFi почти не работает, почти невозможно находиться в Whatsapp-звонке дольше 3 минут непрерывно Завтрак не включен, несмотря на безумные 300 € цены за ночь Случайный запах канализации, исходящий из туалетов Сильный запах чистящих веществ по всему отелю Вода, протекающая по трубам под раковиной на пол Ни бассейна, ни спа, ни каких-либо развлечений Дверь в туалеты не имеет замков (однако это проблема во многих отелях, не только в этом) Отель абсолютно не стоит своей цены.

Историческое свойство супер - удобно для Альгамбры с доброжелательным персоналом, великолепным характером, отличным видом, и отличной едой. Определенно НЕ модный, современный отель, но все же куча очарования, чистый, внимательный. Если Альгамбра – это большая часть вашего визита в Гранаду, я бы останавливался здесь каждый раз.

+5

Внимание! Мы заказали семью из 4 человек (два номера) на 5 - 25 - 25 за $ 480 за номер. Однако этот отель дает только 18 унций воды на человека в день. Мы зарегистрировались около 3 часов дня и Было почти 90 градусов (очень жаркий день), поэтому мы спросили, можем ли мы получить больше воды, так как мы уже закончили 2 воды, которые у нас были в номере. Но они посоветовали, что нам нужно купить дополнительную воду, так как у них есть 1 х 8 унций воды на человека в день. Я был во многих отелях, но я никогда не был в отеле, который не дает дополнительную воду их гостю.

Эта великая старушка из прошлой эпохи. Он прекрасно расположен для доступа к незабываемым дворцам и садам Альгамбра. Хотя общественные зоны впечатляют, номера удобны. Они были оборудованы ванными комнатами, но они скорее устарели, и их размеры невелики. Персонал был доброжелательным и полезным. Ужин еда была удовлетворительной, но не превосходной, завтрак был хорошим.

Мы останавливались здесь на наш медовый месяц в апреле, и я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель для пар в медовый месяц. Интерьер и месячные декор красивы, и мы были очень довольны доступной едой и напитками, особенно завтрак, который был замечательным, и обеденная зона террасы изысканна. Однако, спальни очень основные и они действительно подвели этот в противном случае прекрасный отель вниз. Хотя это историческое здание и здание периода, спальни не отражают этого. Спальни маленькие, а временами было даже некомфортно для двух человек в длительном пребывании, мебель устала, выцветла и очень непривлекательна. У нас был заказ на 6 ночей, и когда я увидел номер, мое сердце упало, и я был так разочарован. Это был наш медовый месяц, и единственное признание, которое у нас было от любого из персонала за все время нашего пребывания здесь было коротким поздравлением, когда мы зарегистрировались. Учитывая, что у нас было забронировано столь долгое пребывание, не слишком ли много ожидать, что паре молодоженов будет предложено повышение категории номера для такого особенного случая? Во время нашего пребывания, высокая VIP-дама останавливалась в отеле со своей свитой, и было безумием видеть, как леди-менеджер / владелец был настолько внимательным и сосредоточенным на этом госте, но у нее не было ни слова "привет", "как вы наслаждаетесь вашим пребыванием", или "поздравления" для нас или кого-либо еще, что я видел, также другие менеджеры, которые видели нас каждый день (так как мы проводили время, читая в вестибюле или наслаждаясь некоторыми напитками) никогда не признавали и не приветствовали нас в любой момент. Меня очень впечатлил консьерж-персонал, а также замечательная Лора в ресторане, она была абсолютно замечательной и такой профессиональной и юмористической каждый день. Несмотря на то, что мы оставались там в течение шести ночей, домработницы никогда не пополняли наши туалетные принадлежности ежедневно, даже туалетная бумага! Каждый день мне приходилось искать их. Да, в номере есть объявление, что если гостям требуются дополнительные туалетные принадлежности, пожалуйста, позвоните на ресепшн. ... насколько это безумие для пятизвездочного отеля, что эти вещи не заменяются автоматически? Хотя у нашего номера был балкон, с красивым видом, сам балкон был очень старым и ржавым, и я не был счастлив проводить время стоя там. Он был настолько мал, что сидеть там все равно не представлялось возможным, а места для совместной стоянки двух человек едва хватало. Да, это прекрасный отель с большим количеством превосходного персонала, я настоятельно рекомендую руководству извлечь некоторые уроки обслуживания клиентов от своего персонала, который был намного более доброжелательным и гостеприимным, чем руководство было, и персонал относился ко всем гостям одинаково. Спальни должны быть гораздо более высокого стандарта, чтобы соответствовать стандарту этого отеля в целом и в номере продукт и услуги и туалетные принадлежности для гостей, необходимо рассмотреть. Это не отель для гостей медового месяца, так как это не признается или ценится руководством, и вы не чувствуете себя особенным в вашем особом случае. Я бы не рекомендовал этот отель для пар медового месяца, тем не менее, это абсолютно нормально для других туристов или кого-либо в бизнесе или обычном отдыхе. Я был так разочарован.

Должно быть два разных отеля Alhambra Palace. Отзывы либо 5 звезд, либо 2 - 3 звезды. Прежде чем писать это, я объективно просмотрел многие другие отзывы. Общая нить в том, что большинство 2 - 3 оценки ответили, что они стремятся быть лучше и жаль, но пожалуйста, приходите снова. Однако у отеля был год на улучшение, но сейчас комментарии те же, что и в прошлом году. Эффективный персонал на регистрации, и мы знали, что мы подписались: 5-звездочный отель в премиальном месте на базе La Alhambra; поэтому рассчитывайте заплатить премию. Наш номер был обновленным номером с видом на заднюю часть отеля и на основе отзывов о номерах с видом, рады, что мы никогда не останавливались там. Наш номер был адекватным, но не 5 звезд. Полтора - карандаш для заметок? Хорошо! Этот отель пьет свой собственный Крутой - помощь в отношении статуса 5 звезд в современном мире. 2 комментария относительно еды и напитков. Цены на бутылку Кавы, о которой мы договорились, чтобы быть в номере на чеке - в. Это не было здесь, но прибыло после; достаточно справедливо и не очень проблема - 3-й третий мир, как сказал один гость. Однако брать 29 евро за бутылку повседневного пешеходного Cava стоимостью < 8 евро - это просто выколачивание. Если вы 5 звезд заведения то покажите его. Во-вторых, как заявляли многие другие, завтрак «шведский стол» был бедным, и попытка 1 звезды, на мой скромный взгляд. От холода до теплых яиц, Люк все согревает, стандартное качество гостиничной еды - и как буфет к трапезе действительно не прилагался сервис. Не запоминается. Не подходит для пятизвездочного заведения. Я бы предложил старшему персоналу посетить другие 5-звездочные отели и посмотреть, как они сравнивают. В соответствии с ценной темой, мы попросили консьержа организовать билет в Ла Альгамбра с опозданием. и спасибо за это, так как мы не вернемся. Так как все входные билеты были раскуплены, им все же каким-то образом удалось получить 2 билета, но с экскурсоводом. Цена на 2 персоны была указана как 381 евро (курс на выходные) - но это было указано в лобби-книге отеля с диапазоном ~ 30 - 170 евро на человека. Однако, поскольку тур был перенесен на понедельник тарифы были заявлены (В лобби книга будет значительно меньше) . В понедельник гостиница запросила текущую цену, но она была именно такой. 381 е - без обсуждения. (это за 1 . 5 часов тур равен 254 е в час для гида, включая стандартный входной билет) . В соответствии с оплатой за Кава и дорогой билет Alhambra, кажется, что отель знает, что имеют кэптивный рынок один раз в жизни клиентов, так что готовьтесь быть оплачены соответствующим образом. Я не думаю, зачем рекомендовать это заведение попутчикам. Мы потратили месяц, путешествуя по всей Андалусии, и это событие в вашем отеле представляет собой просто наихудшее соотношение цены и качества обслуживания. ..и самым худшим легким будет ожидать комментариев, опять же, что "мы стремимся улучшить наш сервис и ценность для ваших клиентов и, пожалуйста, приходите снова". С уважением. EAG

Лобби красивый и очень чистый, ухоженный отель, отличный вид. Но будьте готовы заплатить как минимум вдвое больше за все по сравнению с тем, что находится чуть ниже по холму. Не сговорчивый и не слишком полезный. Номер не был представлен на веб-сайте или льготы для прямого бронирования. Даже не просите позднего выезда. Наверное, остановился бы на холме недалеко от центра города в следующий раз и все еще мог бы подняться на экскурсию по Альгамбре. Атмосфера и атмосфера была такой интересной, неплохой на самом деле , просто было ощущение, что я в эпизоде Белого Лотоса.

В этом отеле нет никаких удобств, кроме центрального фойе и бара. Многие из отелей, кажется, закрыты. Например, главный ресторан был закрыт на реконструкцию плюс знаменитый балкон с видом через Гранаду тоже был закрыт. Наш номер был хорошим, но не 5 звезд, учитывая цену, которую я заплатил. Кроме того, с меня сняли ощутимую сумму больше указанной цены , без объяснения причин и причин. Они просто взяли его с моей кредитки без моего одобрения. Я был там 2 ночи еще по номеру не был очищен или выдуманный после первой ночи - это означало, что я должен был просить вещи, как вода и пакеты чая, чтобы пополнить. Персонал был высокомерен и отстранен. Мы ужинали в отеле, и я бы сказал, что это был худший ужин, который я когда-либо ел. У меня было блюдо из макарон, которое, кроме того, что кусочков невкусных макарон было всего 5, было холодным и покрытым томатным соусом из бутылки. У моего напарника были курица и чипсы. Вот и всё. Высокие цены на немного курицы и чипсы - о соусе говорить не приходится. Честно говоря, я думаю, что этот отель фиксированный в прошлом, и они, кажется, думают, что они могут установить высокие цены только из-за его истории. Вы платите за стоимость сноба - не более того.

Это очень хороший отель в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от Альгамбры. Персонал исключительно полезный, и терраса имеет прекрасный вид на город и через Сьерра Невада. Номера имеют хороший вид и очень удобны. Вымогательству подлежат только отрицательные цены на завтрак и бар!

В большинстве номеров две односпальные кровати придвинуты друг к другу, но я был готов пожертвовать кроватью короля - размера ради удивительного вида. Я не был поклонником тонких подушек, но у них было меню подушек, где я мог заказать более твердое, которое подходило мне больше. Декор был в соответствии с остальной частью отеля (стилизованный под дворец Альгамбра), так что сделать его современным не имело бы смысла, хотя некоторые современные удобства, такие как порты зарядки USB были бы удобными! Мне нравились унитазы биде в японском стиле, они напоминали мне о возвращении в Японию! Персонал был супер дружелюбным и полезным, и с удовольствием рекомендовал близлежащие мероприятия. Быть в 5 минутах ходьбы от Альгамбры было фантастикой, позволяя мне посетить первым делом утром. Попасть в город - это легкая десятиминутная прогулка, но обратный путь требует довольно напряженного подъема в гору. К счастью, каждые десять минут ходят удобные и дешевые автобусы, которые останавливаются прямо на улице. Бар - отличное место, чтобы оценить вид, но это дорого - € 15 за джин-тоник. ..это, кажется, стандартная практика в роскошных отелях, хотя!

+10

Отель Alhambra Palace абсолютно сказочный! Мы останавливались 2 ночи, имели прекрасный вид с нашего балкона. Кровати очень удобные, отличный душ, номер был просторным. Все сотрудники такие любезные & полезные, лучшие. Завтрак вкусный, просто выдающийся. У нас также был обед и ужин на террасе, хорошая еда & прекрасный вид. Отель находится примерно в 5 или 10 минутах ходьбы от Альгамбры (убедитесь, что билеты вы получите заранее, рекомендуем экскурсию, необходим паспорт. ) отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от района Альбаисин. Спасибо всем сотрудникам! Настоятельно рекомендую!

+5

Hubby & I останавливался здесь 2 ночи во время посещения Гренады. Это потрясающее место! Вид великолепный! Вы можете легко пройти по тропинке в шумный район в центре города. Это также близкая прогулка к району форта Альгамбра. История отеля захватывает. Все сотрудники были очень дружелюбны. У нас был включен завтрак, который был прекрасный шведский стол.

+6

Шикарный отель. Все очень понравилось. Вкусная разнообразная еда и десерты. Спасибо поварам! Номер убирали каждый день

У меня лучший абсолютный опыт в Испании. Я посетил этот отель во время моего путешествия в Андалусии. Это было особенным для нас с моей женой, потому что мы отметили ее день рождения в этом отеле это не отель это настоящий дворец с замечательным. Я просто хочу поблагодарить девушку, которая поддержала выбор торта на день рождения моей жены, который она доставила в нашу комнату.