Если бы забронировал этот отель, думая, что он будет хорошим, это действительно выглядит отлично снаружи и изнутри, я моя жена и мой сын забронировали на 2 ночи, попал в номер включили кондиционер, ожидая, пока номер остынет, пережили ночь, потому что у них был плохой кондиционер в том номере, пожаловались на стойку регистрации и попросили проверить и вернуть наши деньги, она должна была позвонить менеджеру / владельцу, он хороший и предложил замену номер / полулюкс и предложил нам ужин в итальянском ресторане по соседству, мы думали, что это мило с его стороны, получил номер Ак работал отлично, в ночь пошел в ресторан и угадайте что! ! он не стал бы платить за это, потому что это либо страдать еще одну ночь в номере без переменного тока и получить ужин или получить люкс и не ужин, какая афера, слишком плохо для этого красивого отеля, что они не настолько заняты, возможно, из-за отсутствия обслуживания у них, я попытаюсь оспорить страдающий ночной платеж! Я не вернусь в этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 20.08.2024
Мне понравился вид этого отеля снаружи & лобби. Он такой чистый и такой грандиозный. Однако, когда мы приземлились персонал очень плохо знал английский, и задать какие-либо вопросы было трудно. Кроме того, мы были единственными, кто останавливался в отеле. Бассейн замерзал и имел мертвую птицу в нем в течение 2 дней, которые мы были там. Мы пошли в спа, который был прекрасным, но у нас был мертвый таракан на ресепшн. Все это время не было свободных продуктов, бар был в темноте. Наш номер был просторным и чистым с хорошим телевизором и прекрасным джакузи. Очень странно, что никто здесь не останавливается, и из-за этого нет еды или бара.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 24.07.2024
Мы забронировали полулюкс на 3 ночи во время автомобильного тура по Испании. Мы приехали днем и заселились в большой отель, припарковав машину под землей. Комната была огромная и очень красивая, однако она не была чистой, с лепестками под кроватью и на полу вокруг мини-бара, в одной комнате не чистился ковер, а в ванной не было мыла. Никакого чая или кофе не было, поэтому мы спустились вниз, но нам сказали, что бар и кафетерий закрыты, и чтобы пройти за угол, где мы могли выпить кофе, единственное место, которое мы смогли найти, было кафе в магазине, но оно было закрыто. Во всем месте не было персонала, кроме очень приятной молодой девушки на стойке регистрации. На данный момент с нас было достаточно, поэтому мы попросили о встрече с менеджером, его должным образом послали, и мы сказали ему, что хотим уйти (через переводчика) и хотим вернуть деньги. Короче говоря, мы забронировали номер через систему бронирования. com, поэтому отель должен был заплатить им комиссию, менеджер (возможно, владелец) был очень разумен и пытался уговорить нас остаться, но мы в какой-то момент просто хотели уйти, в любом случае мы остались на ночь, и менеджер пообещал нам наш собственный официант, пока мы оставались, мы ходили в бассейн, и нам давали (и доливали) вино. Однако на следующий день, когда мы ушли, очки все еще были там. Утренний завтрак представлял собой автокатастрофу с ужасным обслуживанием и ужасной едой; мы, казалось, были единственными людьми там. Он был позиционирован как курорт 5 *, но, честно говоря, ничто не может быть дальше от истины, 2 * были бы щедрыми, если бы не очень хороший полулюкс. Руководство старалось изо всех сил

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 13.06.2024
На самом деле я не выбирал отель сам, так как поехал в Испанию в составе туристической группы, поэтому турагент выбрал именно этот отель. Однако я был настолько удивлен высоким уровнем номера, что могу сказать, что он был лучшим среди тех, в которых мы останавливались за всю поездку. Комната очень просторная и имеет большую террасу с прекрасным видом. Было приятно остаться в номере после долгого дня осмотра достопримечательностей и путешествий по окрестностям. Я понимаю, что хотя оборудование очень хорошее, возможно, сервис в отеле может быть не на том же уровне. Это был первый раз, когда я столкнулся с отелем, в котором завтрак начинается в 8 утра. Поскольку нашей группе нужно было начать рано утром на следующий день, руководитель нашего группового тура вел долгие и трудные переговоры о том, чтобы в конце концов они согласились начать завтрак для нас в 7:30 утра. Завтрак «шведский стол» предлагал хороший выбор, и мне особенно понравился хороший выбор свежих фруктов. В целом, пребывание в этом отеле было хорошим.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 10.07.2023
Очень разочарован. Специальная поездка на день рождения 21 улицы. Номера на ремонте, когда мы приехали. Плохая чистота. Предварительно запрошенные товары не размещены. Жалобы никогда не рассматривались. Больше никогда

- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 14.04.2023