AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection

Мы очень наслаждались нашим пребыванием в отеле Palacio De Santa Paula, Autograph Collection, расположенном на Гран Виа де Колон в Гранаде. Отель не только красив, но и полон характера, расположен в бывшем монастыре, который был предусмотрительно восстановлен, чтобы сохранить свое историческое очарование, предлагая современный комфорт. Лучшего места быть не может. Он находится в центре города, в нескольких минутах ходьбы от собора, основных торговых зон, бесчисленных ресторанов и местных магазинов. Он послужил идеальной базой для пешего изучения сердца Гранады. Наш номер был удобным и тихим, со всем необходимым для спокойного пребывания. Персонал оказывал теплые, внимательные услуги от начала до конца, благодаря чему мы чувствовали себя искренне желанными гостями в течение всего времени нашего пребывания там.

Отель Palacio Santa Paula очень хороший отель в красивом историческом здании с отличным расположением в старом городе, недалеко от собора. Наша единственная жалоба в том, что в ванной комнате не было твердой двери, а скорее решетчатая дверь, которая пропускала свет, прицелы, звуки и запахи ванной комнаты в остальную часть комнаты, что кажется явно плохой идеей.

Невероятный отель, с архитектурой и историей, которые являются частью Гранады в этом символичном месте. Особняком стоят многие вещи, такие как расположение, дружелюбие персонала и спокойствие многих его помещений. Интересная площадка для мероприятий, где вы можете насладиться выставкой современного искусства о рыцарях-тамплиерах в Сала-эль-Коро, где представлены работы многочисленных национальных и международных художников.

Хотя недвижимость имеет большой потенциал, были несколько аспектов моего пребывания, которые были разочарованы. Люкс, в котором я остановился, был просторным, но неудобным. Уровень шума и из коридора, и с улицы затруднял сон. Я нашел кровать слишком твердой для своего вкуса, и хотя подушка была хорошей, я не мог спокойно спать. Всю ночь прямо за окнами стоял уличный шум от мотоциклов и машин, который нарушал любое ощущение атмосферы или спокойствия внутри. Одеяло в люксе было слишком теплым, и без возможности открыть окна из-за внешнего шума, температура чувствовала себя душно. Завтрак предлагал самое необходимое, но качество оставляло желать лучшего. Стюардесса на завтрак была грубой — когда я приехал, область еще обустраивалась через 20 минут после предполагаемого времени работы 07 : 00 . Когда я заглянул в занавес, чтобы посмотреть, смогу ли я заглянуть внутрь, проводник подошел и агрессивно закрыл занавес поплотнее. Заметно контрастировало отношение проводницы к испанской паре, дарившей им всем улыбки, в то время как меня принимали холодно. Не самое лучшее начало дня. Декор вестибюля был странным подведением для такого прекрасного здания. Дешевые - выглядящие деревянные обои на потолке чувствовали себя неуместными и приторными. Что касается позитивного момента, то мне очень понравился двор — это было мирное место. Проверка - в процессе была беспрепятственной, и персонал был очень сговорчивым. Я бы оценил отель выше, если бы был способ сбалансировать регулирование температуры с шумом. В целом, в то время как отель имеет так много потенциала с его историческим очарованием и красивым зданием, проблемы с шумом, некомфортные условия сна, и беспросветное обслуживание в определенных районах сделали мое пребывание менее приятным. Жаль, потому что с некоторыми улучшениями в этих областях, это может стать фантастическим местом для проживания.

Места общего пользования отеля хорошие и внутренний двор очень живописный. Расположение также очень хорошее. Однако проверка заняла более 20 минут из-за проблем с компьютером, и наш номер оставил желать лучшего: непригодная гостиная зона, которая привела к небольшой спальной зоне, без окон, непригодное зеркало ванной комнаты с деревянной балкой, проходящей по центру, и прикрепленный фен со шнуром, который был слишком коротким, чтобы добраться до зеркала. Когда мы попросили раздевалки во время нашего двухдневного пребывания, нам сказали, что это невозможно, так как отель был полностью забронирован. У нас было впечатление, что отель не был близко к вместимости. Несмотря на вопросы с регистрацией и нашим номером, персонал отеля был очень полезен с рестораном и сайтом, видя предложения.

Совершенно красивый отель в отличном месте, всего несколько минут ходьбы до многих исторических мест, ресторанов и магазинов. Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле и у нас была возможность прогуляться по помещениям. Расположение отеля также было идеальным. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от нескольких фантастических ресторанов, тапас-бара и магазинов. Завтрак был очень хорошим. Бар отеля был прекрасным местом, чтобы выпить. Если бы у нас была еще одна возможность посетить красивую Гранаду, мы бы без колебаний остановились в этом отеле. Ну и жемчужина.

Отличный отель по любому показателю. Лучшего места быть не может. 20 минут ходьбы до Альгамбры или 15 минут ходьбы до или точка обзора Альгамбры. Кристально чисто. Полезный и доброжелательный персонал. Совершенно очаровательно. Абсолютно тихо. Никаких жалоб. Мы бы вернулись в одно мгновение ока.

Этот отель Marriot находится на Гран-виа-де-Колон - отличном месте в историческом разделе Гранады. Мы посетили нашего сына, который учится в Гранадском университете через IES, и отель был идеально расположен между его ординаторской и классами IES. Помимо отличного расположения, персонал был добрым и полезным, номера тихие и завтрак был превосходным. Я считаю, что раньше отель был монастырем, поэтому части интерьера были темными. Если и есть, пожалуй, один недостаток, то это было освещение (или его отсутствие) . Наш номер, будучи очень тихим, выходил на Гран Виа и был темным, даже с открытыми шторами и включенным всем светом. В остальном, мы действительно выпили вечерние напитки во дворе, что было прекрасно. Есть и небольшой спортзал. Только небольшое замечание - Гранада склонна наслаждаться их сиестой после обеда и после прогулки, вы тоже будете. Опять же, остановитесь здесь для отличного расположения и тихих номеров - вы можете прогуляться и до Альгамбры (поход) и до Собора (может быть 5 минут) .

Войдите с улицы, и вы попадете в другой мир. Они взяли монастырь XV века и окружающие мавританские дома и мастерски отремонтировали это в самый хороший отель, который я когда-либо останавливался. От фресок в вестибюле, до великолепного бара, до сохранившегося клуара и романтических мавританских домов. Нам был предоставлен выбор между современным номером с видом на Альгамбру или комнатой в мавританских домах. Мы выбрали небольшой номер в мавританском доме и ему понравилось. Нависающие сады арендовали ориентационный участок. У нас был включен завтрак, и это было восхитительно — полный завтрак «шведский стол» и яйца для заказа. Не было никакого другого питания, но бар отеля не должен быть пропущен. Отличный выбор вина и напитков, и вы можете взять свой напиток во внутреннем дворике. Но лучше всего было обслуживание. Как-то вечером генеральный менеджер Лола увидела нас сидящими в клуаре и подошла убедиться, что все в порядке. Такие звонари, как Серхио и Хуанма, всегда помогали. Я бы вернулся в Гранаду, чтобы остановиться в этом отеле.

+6

Хорошо - территория отеля, бывший монастырь красивы, бар в частности был хорошим местом для перед ужином коктейль в другом месте. Расположение превосходное, пешком ко всему этому очаровательному городу может предложить. Плохой - да плохой - при заселении нам с мужем выделили номер 7 в исторической части отеля. При входе мы заметили, что было очень холодно, и был небольшой неприятный запах. Мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали звонок, чтобы проверить термостат, возможно, решив, что мы невежественные американцы, не знающие, как управлять радиатором. Колокольный прыжок подтвердил, что жара не работает - был январь с минимумами в 40 с F. За это время мы заметили, что неприятный запах исходит из ванной и становится сильнее. Колокольчик вернулся с техником по обслуживанию и включил жару, но комната все еще пахла мочой 400 долларов за ночь. Мы позвонили на стойку регистрации, и они перевели нас в другой номер, который был в порядке. Через день наши ключи перестали работать, и мы пошли на стойку регистрации, и нам дали новые ключи - ни объяснений, ни извинений за это, только новые ключи. Хочу понравиться этот отель, люблю, но что-то не получается - менеджмент, обучение, что-то.

Совершенно удивительное пребывание, отличная команда со стойки регистрации , любой отель мечтал бы о Спасибо Наташа и Нагоми, вы звезды Гостеприимство, расположение, качество размещения и отличный завтрак - вот то, что помогает нам вернуться

Имел сказочное пребывание в отеле и очень в центре расположен. Регистрация прошла гладко, и персонал был готов номер, включая две хорошие ноты и закуски от персонала. Фернандо, капитан колокола всегда приветствовал нас, когда видел. Номер/люкс был просторным и кровать удобной. Отзывы для отеля рассмотреть модификацию в будущем имеют свет, привязанный к различным выключателям, так что все свет гостиной и спальни не нужно включать. Во-вторых, это количество розеток, доступных для зарядных устройств. При этом, как было заявлено, это незначительное понимание, что ранее это был монастырь, и акцент не был сделан на роскоши.

+9

Волшебная тайна, неожиданно красивое убежище в центре города Гранада, где время стоит на месте. С первого шага, который мы сделали в отеле, до последнего прощального, к нам относились с добротой, уважением и теплотой. Персонал невероятно компетентен и вежлив, и делает все возможное, чтобы сделать это особенным для гостей. Мы также воспользовались сауной и парной после дня видения - это был идеальный выбор. Бар и ресторан на высшем уровне. Несмотря на то, что мы путешествовали в предрождественское время, отель никогда не чувствовал себя переполненным. Атмосфера и украшения были феноменальными, и везде потрясающе пахло. Нам понравился наш ужин там, и мы настоятельно рекомендуем его. Мы ценим все, что вы делаете, продолжаем быть замечательными. Номер был безупречно укомплектован и сверкает чистотой!

Фантастический отель с отличным расположением рядом с дворцом Альгамбра. Как члены титановой элиты, мы были повышены до люкса, что было приятным прикосновением. Отель действительно смог спасти исторические аспекты здания. У нас также был завтрак в отеле, что было феноменально. Есть буфет, и вы можете заказать что угодно из меню. У нас был арендованный автомобиль, который мы могли припарковать на боковой улице бесплатно до 8 утра следующего дня, но должны были переместить его на платную парковку после 8 утра. Я бы точно остался снова.

Отличное расположение и великолепное здание 14-го С с фресками и другими гранями той эпохи. Нам очень понравилась наша комната, которая находилась в 14-ой части здания. Он был большой, хорошо назначенный и очень удобный. Бар и ресторан на завтрак были превосходными. У бара было отличное обслуживание. Отель очень чистый, и администраторы были довольно полезными.

Этот отель, расположенный на Гран Виа в центре Гранады, на самом деле является преобразованным монастырем. Преобразование было выполнено на чрезвычайно высоком уровне, и отель оснащен всеми современными удобствами, но номера по-прежнему обставлены подлинными экспонатами, что придает всему имуществу историческую атмосферу. Есть тихий центральный двор, где вы можете насладиться завтраком или напитком по вечерам. В один из вечеров выступала местная группа «Фламенко», на следующие выходные был назначен акустический гитарист. Отель и номера настолько тихие, что вы никогда не узнаете, что находитесь в центре оживленного города! Что касается самого номера, мы сумели забронировать единственный номер в отеле с частным внутренним двором, выходящим на балкон, и это вполне стоило дополнительной платы. Номер большой с большим количеством места для хранения, хороший и светлый и с открывающимися окнами. Я переписывался с Карлосом в отеле до нашего визита, и он не только помог нам в выборе номера, но и помог с получением билетов в Альгамбру. Получается, что покупать билеты приходится за несколько месяцев, так как билетные брокеры скупают их все и продают в 5 раз дороже перепродажи по номинальной стоимости и в день только столько слотов (раньше такого не было) . Его советом был зайти онлайн на официальный сайт "Альгамбры" в полночь (по местному времени), так как именно тогда выпускаются дополнительные билеты - это сработало! Парковка только для парковщиков и 30 евро за ночь. Завтрак - это только шведский стол, с горячими вещами, заказанными и подаваемыми к вашему столу. К сожалению, нет обслуживания номеров или действительно меню Ala корзины, и из-за раннего перелета не было варианта завтрака рано утром для нас. Мы действительно наслаждались едой блюд тапас из ресторана, подаваемого во внутреннем дворе однажды вечером, и все было очень хорошо подготовлено. Это замечательный отель в отличном месте, и мы без колебаний вернемся сюда в следующий раз, когда мы будем в Гранаде.

Первое впечатление было в целом очень хорошее. Мигель встретил его у входа, он просто фантастика. Отличная служба и улыбка. Внутренний двор бывшего монастыря очень очарователен, и нам повезло остановиться в старой части отеля. Расположение к достопримечательностям города - это плюс. Теперь оставшаяся часть пребывания. Еда: Качество субпара и обслуживание как завтрак, так и ужин. Ужин в Эль Клаустро был ужасен, их фирменный хлеб (дополнительная плата) пришел замороженным. Отправил обратно и снова нагрел. Еда в лучшем случае была микроволновой. Салат из авокадо и томатов был просто грубо нарезанными кусочками. Завтрак был аналогичного характера. Очень медленный сервис в обоих. Я ценю неспешный ужин, но это было нечто большее. Room: Очень тонкие стены. Слышал, как соседи говорят, смеются, чихают. Свет таков, что если вы хотите его выключить, все они выключаются, за исключением ванной. Свет в ванной горит или выключается. С шагом вверх и стеклянной дверью вы должны были быть очень осторожны ночью, если вам нужно сделать визит. В комнате темнота, и если вы включите свет, вы разбудите своего партнера. Если оставить включенным свет в ванной комнате, это сделает сон плохой ночью. Объект: В субботу было мероприятие, которое заняло двор и дополнительное функциональное пространство на весь день и до поздней ночи. Все сотрудники отеля были сосредоточены на этом событии, делая обслуживание медленным, как никогда. Кроме того, уровень шума был абсурдным до полуночи. Потом был постоянный звон команды "чистых - вверх". Мы недавно приехали из другого отеля, где у них было мероприятие. Нам сказали за несколько дней, предложили альтернативные варианты застолья и извинились заранее. В отеле Palacio de Santa Paula не было никаких предупреждений, никакой заботы или заботы только пожать плечами при выяснении, когда праздник может затихнуть. Надо ли говорить, что мы были готовы выехать как можно скорее... хотя там был пелотон и дорога была перекрыта. Эта недвижимость не стоила денег, потраченных в ресторанах, или очков, потраченных на номер. Мы не вернемся. Обращаем ваше внимание на то, что люди с проблемами мобильности не удобны для доступа.

Мы зарегистрировались в отеле в октябре для 3-х ночевого пребывания. К сожалению, мы обнаружили, что номер меньше, чем мы ожидаем от 5-звездочного отеля Marriott. Самое важное, что мой годовалый читатель из Кобо пропал из моей комнаты, которую я обнаружил, когда собрал вещи для проверки. Я положила его на кофейный столик после прочтения и вспомнила поднос с напитками, поставленный на него после возвращения однажды ночью. Однако устройство для чтения электронных книг найти не удается. Так как я никогда не выносил его из комнаты, не было другого объяснения, как он мог пропасть. Мы написали менеджеру, который сказал, что безрезультатно и без какого-либо другого разрешения пытался его найти. Я пользовался феном (который подведен к стене, а не отдельным блоком) электричество в комнате отключилось ! Нам пришлось позвонить на стойку регистрации и ждать, пока кто-нибудь придет и все исправит . Электричество отключилось во второй раз, когда мы воспользовались феном и были вынуждены попросить отдельный блок. Ни в одном отеле у нас такого еще не было, не говоря уже о 5-звездочном заведении. Также когда мы приехали, холодильник был отключен, и нам пришлось передвинуть тяжелый шкаф, чтобы подключить его самостоятельно, тем самым повредив руку. Кроме того, ванна была изношена с большим количеством мелких видимых трещин и должна быть заменена. Кроме того, когда мы дали обратную связь на стойке регистрации, единственное решение, которое мы предложили, было изменено на аналогичный номер, что мы не были рады сделать, так как мы были измотаны от долгого дня в пути. Когда мы хотели дать обратную связь менеджеру, нам сказали, что в течение всех выходных вокруг никого не будет, поэтому мы и пишем вам. Мы рассчитываем, что будет менеджер, готовый поговорить по вопросам. Мы являемся членами титановой компании «Марриотт», и этот опыт омрачил наше высокое уважение к их отелям такого уровня.

Я останавливался здесь в течение 2 ночей, это очень очаровательный бутик-отель, который расположен в исторических местах, которые являются монастырем Санта-Паула и Casa Morisca, которые существовали в XVI и XII веках. Мои подробные обзоры ниже: 1 ) Местонахождение: Отличное расположение, это в самом центре Гранады. Легко дойти до центрального города. Теоретически можно было бы дойти до Альгамбры минут 30, но я думаю, что это больше похоже на подъем, определенно стоит 10 минут на такси. Идти с Альгамбры, когда солнце садится, терпимее. Одно раздражает, если вы привезете сюда собственный автомобиль, НЕ доверяйте Google Maps. Легко заблудиться, так как большинство улиц одна - одна. Нет никакого включения - сайт паркинг, только камердинер, который немного дорог. 2 ) лобби/ресепшн: Лобби маленькое, красивое, но практичное. Я определенно чувствую очарование этого места. В вестибюле достаточно мест. Отдел стойки регистрации очень помог объяснить все особенности в отеле, ответил на все мои запросы, а проверка - в процессе была гладкой и приятной. 3 ) Room: Моя комната расположена в недавно отремонтированном здании, которое выглядит очень современно снаружи, однако, изнутри, оно действительно имеет "старый" шарм. Номер небольшой, но это очень хорошо, практично, и получил хороший вид на Альгамбру вдалеке. Комната выходит на улицу, но удивительно, что здесь тихо. Кровать очень удобная. Удивительно, что баня имеет приличные размеры, в комплекте с ванной и душевой комбинацией, и туалет с реальной дверью для уединения (что в наше время редкость! ) . Стандартные удобства, такие как бесплатная бутилированная вода, кофеварка, чай, довольно ожидаемы. В любом случае, место довольно солидное! 4 ) El Claustro Restaurant & Bar: Ресторан расположен на территории двора. Есть крытая зона, а также открытая зона, которая является красивым двором. Бар выглядит очень интересно, но они могли бы использовать немного больше освещения, особенно вокруг лестницы, что может быть немного опасно для неуклюжих людей, как я. На завтрак подается смесь ала карт для горячей пищи и шведский стол для холодной пищи. Мне нравится спокойно завтракать утром во дворе. Если вы торопитесь, я думаю, что лучше просто взять шведский стол, так как горячая еда может занять некоторое время. Я также считаю, что сервис можно улучшить особенно на последовательности. Первое утро, когда я пришел, обслуживание было превосходным, помощник был очень внимательным. Однако на второе утро мы решили прийти пораньше, и обслуживание было понижено: никто спереди, занял некоторое время, чтобы сесть до такой степени, что я просто выбираю свой собственный стол, также все просто медленнее. Странно было то, что в ресторане все еще было мертво тихо, а всего несколько столиков было занято. Я попробовал напитки из бара после обеда, думаю, цена на напиток была довольно дорогой, как бы то ни было. 5 ) Другие аспекты: Я объехала весь отель и сказала бы, что это довольно очаровательно. Проходил через спортзал, он крошечный, но кажется в порядке. Команда домработниц проделала отличную работу, я всегда нахожу номер свежим, когда я вернулся после осмотра города. Служба камердинера тоже великолепна. Все коллеги очень милые, дружелюбные и гостеприимные. Определенно один из ключевых моментов этого отеля. Я все еще надеюсь, что они смогут улучшить обслуживание завтраков. В целом, это было отличное пребывание.

+5

Расположение приличное, рядом аптека и магазин. Это 10 - минут езды на такси от мадридского вокзала, а Альгамбра занимает около 10 минут, стоит около 10 евро. Ты сможешь дойти туда минут через 30, если хочешь. Служба регистрации отеля хорошая, но номера небольшие и довольно темные. Подушки слишком большие и неудобные, хотя и обеспечивают зубные щетки. Служба горничной хорошая. Завтрак стоит 23 евро на человека, и, честно говоря, это было ужасно — определенно не лучше, чем 3-звездочный отель. Я бы вообще не рекомендовал завтракать; он был настолько бедным, что я помню только кофе. Лучше есть на улице. Отель также предлагает фламенко шоу, которое стоит увидеть. Билеты не продаются отдельно; можно просто сидеть и заказывать напитки. Мы наблюдали с лестницы прямо возле нашего номера, и это было приятно.