Удобства и услуги AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection
Интернет
Wi-Fi
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Камера хранения багажа
Сад
VIP-услуги
Банкетный зал
Парковка
Частная
Спорт
Фитнес-центр
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Терраса
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Люкс для новобрачных
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Транспорт
Продажа билетов
Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Развлечения
Экскурсии
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Паровая баня
Услуги для детей
Уход за детьми
Описание номеров
Отзывы туристов об отеле AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection 5*
8.6
Хороший
Рейтинг основан на 137 отзывах гостей
Номера 8.4
Расположение 9.7
Обслуживание 8.7
Цена / качество 8.9
Чистота 9.2
Питание нет оценки
Показано: 137
10Отличный персонал и отель в интересном здании
Я знаю, что я предвзят как пожизненный участник Marriott Platinum, но мы хотели остаться на две ночи, чтобы отметить знаменательный день рождения, и посмотреть Альгамбру и другие части Гранады.
Персонал здесь был превосходным, всегда доступным, дружелюбным и услужливым, ресторан на завтрак и один ужин был превосходным, мы наслаждались живой музыкой в баре рано в субботу вечером, наш номер был приличного размера и хорошо оборудован. Историческая природа здания очевидна повсюду, особенно в чудесном внутреннем дворе.
Мое единственное предостережение: будьте готовы проехать через город, чтобы добраться туда - нужно договориться только о том, что кажется зоной автобусов и такси, а затем отчаянно попытаться найти место для парковки рядом с отелем (которых не так много). !), затем быстро разгружайтесь и спешите просить парковщика куда-нибудь увезти машину, так как на территории нет парковки. Отель зарегистрирует ваш автомобиль как автомобиль гостя отеля, и вы избежите штрафов за въезд в зону, запрещенную для автомобилей!
Bhoddisattva
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 29.02.2024
Дата отзыва: 12.03.2024
10Спокойствие во дворе
В этом отеле тихие номера и внимательный консьерж. Расположение очень удобное для всех сайтов. Завтрак замечательный, и обслуживание было очень хорошим. Там был тренажерный зал с беговой дорожкой и гирями. Небольшие монастыри очень тихие, и вы можете позавтракать во дворе. Если вам нравятся бары, в этом отеле есть очень хороший бар в районе библиотеки.
heather o
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 31.12.2023
Дата отзыва: 02.01.2024
10Красивый отель, отличные коктейли и общее обслуживание
Меня больше всего беспокоило то, что движение по главной дороге к отелю на арендованном автомобиле может привести к штрафу, поскольку дорога разрешена только для автобусов и такси. Наша навигация вела нас прямо через главную улицу от кольцевой развязки, поэтому поворачивать назад было уже поздно. Персонал отеля заверил нас, что это не будет проблемой, поскольку мы остановимся в отеле. Думаю, для жителей есть исключение.
В отеле красивый интерьер. Нам особенно понравился бар отеля и красивый внутренний двор. Мы также могли заказать коктейли из меню. В номерах на нижнем этаже есть маленькие окна, но для нас это не проблема. Расположение очень центральное, недалеко от основных достопримечательностей и ресторанов. Сотрудники всегда были очень полезны во всех наших взаимодействиях. Мы получили бесплатное повышение класса обслуживания благодаря нашему статусу Marriott, и это тоже уважается. По запросу сауна может быть предварительно разогрета.
Спасибо за отличное гостеприимство. Если вернемся в Гренаду, то снова выберем тот же отель.
sam1992uk
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.12.2023
Дата отзыва: 28.12.2023
6Красивый, но необычный отель
Это необычный отель Marriott Autograph. Это обновленный исторический монастырь, красивый, вкус Испании старого мира. Все номера разные, это не шаблонно. Завтрак был очень хорошим. На самом деле нас не повысили до пожизненных членов титановой элиты, хотя они заявили, что наш номер был улучшенным. Погода была очень холодной, но в здании не было отопления, нам предложили обогреватели, но электричество в комнате работало только в том случае, если мы оставляли весь свет включенным? ? Опять несколько странное свойство. Дружелюбный персонал, но ограниченные возможности для обеспечения современных удобств.
Melanie S
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.10.2023
Дата отзыва: 23.12.2023
10Поразительнй!
Поехали в Гранаду на ночь, чтобы увидеть Альгамбру, и остановились в этом прекрасном отеле прямо в центре старой части города, примерно в 100 метрах от собора. Бывший монастырь, он полностью сохранил характер своего происхождения. Это действительно живой музей. Персонал был исключительно вежливым, многоязычным и, очевидно, очень гордился своим заведением и своим городом. Как члены Titanium, мы получили первоклассный бесплатный завтрак, который обслуживали, по-видимому, в библиотеке бывшего монастыря. Какая жемчужина отеля.
twisteddiva
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.12.2023
Дата отзыва: 19.12.2023
10Отличный опыт в Гранаде
Огромный привет Дэвиду и всему персоналу этого прекрасного отеля. Мы прекрасно провели здесь 3 ночи во время посещения достопримечательностей Гранады. Суперкомфортабельный номер с видом на старый двор монастыря - очень красиво, особенно ночью. В наше пребывание был включен вкусный завтрак, а однажды вечером мы также ужинали в ресторане. Было приятно вечером насладиться коктейлем во дворе или в баре. Еще раз спасибо за то, что сделали наш первый визит таким запоминающимся.
BritishLiz417
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.10.2023
Дата отзыва: 21.10.2023
10Отличный отдых
Как участник Marriott Bonvoy, я специально искал отели Marriott для нашей поездки и наткнулся на Palacio De Santa Paula. Мы останавливались здесь на 3 ночи в течение недели в сентябре и прекрасно провели время. Отель находится на главной улице Гранады, но в нашем номере все время было довольно тихо. В отеле был отличный завтрак (бесплатный, как для платиновой элиты), а персонал на стойке регистрации был гостеприимным и услужливым во время нашего пребывания.
Отель находился примерно в 20-25 минутах езды на такси от аэропорта, а затем примерно в 10 минутах езды на такси до железнодорожного вокзала. Мы также взяли такси, чтобы посмотреть Альгамбру, и каждый раз персонал помогал нам заказать такси.
В номере, в котором мы остановились, на первом этаже была большая двуспальная кровать, и он был достаточно большим (хотя мы там были нечасто).
В целом, мы прекрасно провели 3 ночи и очень рекомендуем.
Al D
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.09.2023
Дата отзыва: 26.09.2023
10Тихое и спокойное место рядом с достопримечательностями.
У нас был прекрасный номер в тихом дворе. Комната была удобной. Завтрак "шведский стол" был вкусным и обильным. Расположение было очень хорошим для достопримечательностей Гранады. Регистрация прошла легко, и служба поддержки гостей дала нам несколько отличных советов о том, что посмотреть, и несколько советов о ресторанах.
10Веселая сборка внутри монастыря — отличный опыт.
Это очень интересный отель, построенный внутри старого монастыря. Центральный двор стал прекрасным местом для завтрака и еженедельного шоу фламенко. Наша комната была хорошей и имела все необходимое, но при этом имела немного эстетики спальных помещений монастыря. Отель любезно предоставил нам номер побольше, что было очень полезно. Хотя наша комната выходила на главную дорогу, сочетание деревянных дверей, закрывающих окна, и тяжелых штор делало ее темной и тихой для сна. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Отсюда можно дойти до Альгамбры за 25–30 минут, если вы не против крутого подъема. Наше пребывание было коротким, поэтому не удалось посетить тренажерный зал. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
NCHKCA
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.09.2023
Дата отзыва: 15.09.2023
10Мне бы хотелось провести еще одну ночь
Я забронировал этот отель после тщательного исследования и был так рад остановиться в семейном номере, в который включен завтрак и мини-бар. В семейном номере было 2 спальни и 2 ванные комнаты с небольшой зоной отдыха посередине, что идеально подходило для нашей семьи из четырех человек. Отель представляет собой отреставрированный монастырь, поэтому он очень красив. Он расположен в городе, что более удобно для ресторанов и поездок по другим частям Гранады. Завтрак был замечательным. Наш гид посоветовал нам пообедать в ресторане, так как он лучший в городе, поэтому мы прекрасно пообедали там. Забронируйте этот отель, если вы посещаете Гранаду! Я бы хотел забронировать более одной ночи.
Jen
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 30.06.2023
Дата отзыва: 12.09.2023
10Очень рекомендуется отель
Очень очаровательный отель с хорошим балансом между новым и классическим стилями. Персонал в целом был профессиональным. Ресторан был отличным: качество еды было на высоте, а меню было новаторским. Локализация также была очень хорошей (вы находитесь в центре города). Очень рекомендуемый отель.
Regina A
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 30.06.2023
Дата отзыва: 07.08.2023
10Очаровательный отель и отличная еда!
Мы впервые были в Гранаде и нам понравилось. Нас тепло встретила команда, которая сделала все возможное в своем гостеприимстве и обслуживании. Особая благодарность Дэвиду на стойке регистрации и Альмо за ее обслуживание в ресторане отеля. Еда в ресторане была красиво оформлена, вкусна, а также хорошо подходила для веганов. Отель просто потрясающий, с великолепным внутренним двором и оригинальной архитектурой того времени, например, монастырем Санта-Паула и домом Мориска. Из отеля было легко дойти до магазинов и ресторанов. Одна небольшая придирка: мне бы очень хотелось, чтобы в отеле были хорошие паровые утюги для гостей! Имевшийся в наличии непаровой утюг оказался бесполезным! Тем не менее, мы намерены приехать сюда снова!
Meena S
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.06.2023
Дата отзыва: 21.07.2023
10Превосходный опыт
Останавливались здесь с семьей на два дня в июле. Был отличный опыт. Фантастический персонал, отличное расположение и красивая историческая территория отеля. Отель был переполнен, поэтому я не смог получить повышение класса обслуживания (я Татаниум), однако персонал приложил все усилия, чтобы сделать мои впечатления незабываемыми.
Alexander M
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 31.07.2023
Дата отзыва: 07.07.2023
10Лучший выбор для Гранады
Тихая роскошь в самом сердце Гранады, идеальное расположение. Даже в комнате на улице тихо с двойными окнами И внутренними ставнями. Легкая прогулка повсюду, включая небольшое расстояние до Альгамбры, хотя оно и крутое.
Вкусный завтрак (спасибо нашему официанту Веронике за звездный сервис!), не пропустите. А сидеть по вечерам в великолепном дворике возле бара было просто прекрасно.
Единственная особенность заключается в том, что улица в течение дня движется в одну сторону; игнорируйте знаки с надписью «только такси и автобусы» и припаркуйтесь на небольшом пространстве впереди - камердинер заберет вашу машину, чтобы припарковать ее.
J Lee
Отдых с друзьями
Дата путешествия: 30.06.2023
Дата отзыва: 28.06.2023
10Новый отель с богатой историей, где можно по-настоящему насладиться историческим опытом Испании.
Во-первых, у этого объекта есть своя история. До недавних лет основное место было размером с монастырь (отель, переоборудованный из него). А некоторые комнаты находятся на месте древних мавританских домов.
Фотография во дворе говорит сама за себя. Здесь подают еду, и, несмотря на жару на улице, здесь очень комфортно. Расположение - 10 минут ходьбы от большинства ресторанов.
Комнаты просторные, персонал очень дружелюбный. Официанты, стойка регистрации и особенно молодой г-н Фадель, который действительно помог до, во время и после нашего визита.
Отель красивый и уютный, а персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше состояние приятным. У меня всего три отрицательных комментария.
Во-первых, ресторан был посредственным и с завышенной ценой, хотя обслуживание было выдающимся. Во-вторых, невозможно использовать душ, не промокнув пол, потому что нет занавески для душа или другого барьера, удерживающего воду внутри ванны. в-третьих, комната красивая, но очень темная, слишком темная, чтобы читать книгу. Потому что, если это центральное расположение, я бы рекомендовал его туристам, которые собираются посетить близлежащие достопримечательности, такие как Альгамбра, но не собираются проводить много времени в номере или обедать в ресторане отеля.
Richard S.
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.05.2023
Дата отзыва: 20.05.2023
6Номера нуждаются в обновлении, но в остальном хороший отель
В коридорах немного шумно, номера очень старые. Стойка регистрации милая и услужливая. Удобное расположение и легкая прогулка до собора и центра города. В целом, обстановка и номера разочаровывают. Центральный двор красивый, но большинство комнат не рядом.
Bridgette M
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 31.05.2023
Дата отзыва: 07.05.2023
8Надежное жилье в туристическом городе. Очень приятный, профессиональный персонал. Нет претензий.
Очень эффективный, хорошо расположенный, вместительный люкс.
Немного стерильно, но в очень просторном люксе все работало, и у нас нет претензий.
Не слишком роскошный, но солидный, хорошо управляемый, если не сексуальный отель.
Бар-ресторан во дворе довольно симпатичный.
Консьерж дал нам несколько солидных рекомендаций по ресторанам, очень дружелюбный и профессиональный.
LisaCK
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.03.2023
Дата отзыва: 29.04.2023
10Отличный отель в Гранаде, Испания
Хотя это выглядит немного разочаровывающим снаружи и в вестибюле, это отличный отель, построенный вокруг красивого старого монастыря с фантастическим внутренним двором, где можно посидеть, выпить или поужинать. Номера были большими и очень удобными, с туалетными принадлежностями Nuxe. Отличный завтрак в прекрасной столовой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отлично подходит для посещения старого города и Альгамбры и находится всего в двух шагах от собора. Они паркуют вашу машину за 30 евро в сутки. Немного крутой, но выбор не велик.
MartinFAliT
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.04.2023
Дата отзыва: 23.04.2023
6Корпоративный белый хлеб
Краткое описание отеля Palacio de Santa Paula. . . . Ванильное мороженое с несколькими посыпками.
Персонал, хотя и профессиональный и компетентный, не проявлял той испанской теплоты, гостеприимства и стремления к размещению, которые мы наблюдали практически во всех многочисленных небольших испанских отелях, в которых мы останавливались во время нашего девятидневного визита в Испанию.
Наш номер был более чем адекватным, а декор общественных мест элегантным. Тем не менее, всегда было ощущение, что за что-то необычное придется платить дополнительно, и вас всегда подталкивали к тому, чтобы потратить больше денег в отеле. Никогда не было ощущения, что персонал хочет помочь улучшить ваше пребывание. У них были свои обязанности, назначенные Marriott, и хотя они могли бы помочь вам, если бы их специально попросили, похоже, не было заинтересованности в том, чтобы вносить предложения или добровольно предоставлять информацию, которая могла бы помочь вам получить более приятное посещение.
Я бы определил этот отель как хорошее место для проживания, если вы находитесь в командировке, но второстепенный выбор как часть увеселительной поездки.
Paul M
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.04.2023
Дата отзыва: 22.04.2023
10Идеальный отель в идеальном месте
Какой удивительный отель и опыт. Вы входите и мгновенно окружены историей на каждом шагу. Посыльный, жаль, что я не узнал его имя, привел нас в нашу комнату и объяснил все, что мы видели. Построенный в монастыре 16-го века, наш номер располагался в бывшем арабском доме 14-го века. Я имею в виду на самом деле, вы не можете быть более погружены в испанскую историю, чем это. Комната была просторной и удобной. Душ был одним из лучших, которые мы видели в Европе. Персонал был дружественным и полезным. Бармен Альмудена был в восторге. Она дала нам отличную местную информацию, была очень информативна о вине, и это было просто приятно. Идеальный отель в идеальном месте.
Patty F
Дата путешествия: 30.04.2023
Дата отзыва: 16.04.2023
8Внимательный персонал и отель, расположенный в центральном районе.
Отель расположен в хорошем месте для осмотра достопримечательностей. Персонал самый эффективный, дружелюбный и услужливый. Я остановился в старой части отеля с номерами, расположенными вокруг потрясающего мавританского двора. Вокруг отеля было много причудливых мест, где гости могли развлечься.
Комната, в которой я остановился, находилась на первом этаже и была оформлена в типичном андалузском стиле с использованием темно-горчичного, жженого апельсина и черного дерева с толстыми стенами. Ванная снова была типично мавританской и была приличного размера. Кондиционер работал не очень эффективно, поэтому в первую ночь в комнате было так жарко, что мне пришлось открыть дверь, чтобы проветрить. На следующий день стойка регистрации предоставила электрический вентилятор.
Вдоль одной стороны двора располагался длинный зал, который использовался как место проведения свадьбы в субботу и для других мероприятий во время моего пребывания.
suzannewales55
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.05.2022
Дата отзыва: 28.03.2023
10Фантастическая недвижимость Marriott в Гранаде
Планируя нашу поездку в Гранаду, я изначально забронировал другой отель. Однако, проведя небольшое исследование, я остановился на этом отеле. Мы ехали в Гранаду на арендованной машине, и услуги парковщика в этом отеле были редкостью. Кроме того, я смог забронировать номер, используя баллы Marriott.
Этот отель оказался идеальным выбором для нас. Отель расположен на главной улице в центральной части Гранады, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей, баров, ресторанов и т. Д. После того, как мы оставили машину с парковщиком, мы никогда не использовали ее снова до выезда.
Сам отель расположен в бывшем монастыре. Некоторые номера расположены в более новой и современной части отеля. Тем не менее, мы были переведены в полулюкс в старом монастыре. Это было так очаровательно и романтично. В самой комнате были некоторые интересные причуды (несколько уровней, ограниченные выходы, крошечные окна), но все это выглядело действительно весело и аутентично.
Центральный двор старого монастыря — отличное место для коктейлей днем и завтрака утром. Мы получили бесплатный завтрак с моим статусом Marriott Platinum.
У нас был ранний утренний выезд, чтобы добраться до нашего рейса домой в 6 утра из Малаги. Тем не менее, с персоналом на стойке регистрации было приятно работать. У нас была беспроблемная регистрация отъезда, и парковщик приготовил для нас машину в 3 часа ночи.
Находясь в Гранаде, я очень рекомендую отель Palacio de Santa Paula.
Это был наш второй раз в этом отеле после того, как последний визит был прерван из-за изоляции в Испании.
При регистрации мы были щедро переведены в люкс с собственной террасой во внутреннем дворе, что было так ценно и любезно персоналом.
Удобства, такие как тренажерный зал, сауна и т. Д., Скромны, но выполняют свою работу, но отель, расположенный в старом монастыре, в целом прекрасен и чрезвычайно удобен, потому что он расположен в центре.
Однако пять звезд предназначены для персонала - в этот день и век дефицита и отношения «наплевать» персонал здесь просто превосходный. Тот же уровень, который можно ожидать в таких местах, как «Савой» или «Георг V». Пациент, хорошо информированный и любезный, они мало что могли для нас сделать и всегда казались веселыми и улыбающимися. Мы это действительно заметили и оценили. Если мы когда-нибудь снова будем в Гранаде, мы обязательно остановимся в этом отеле. Еще раз спасибо!