Поистине замечательный отель, гостеприимный персонал, роскошные комфортабельные номера и великолепный бассейн! Мы любили террасу на крыше и лаундж-бар. Номера были безупречно чистыми, и у нас была действительно просторная терраса, где мы наслаждались нашей утренней чашкой чая! Не терпится вернуться!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 20.10.2024
Мы были восхищены по прибытии в отель, так как здание потрясающее, как и многие номера на первом этаже . Сады также абсолютно красивы. Однако мы были очень разочарованы номером , описанным как превосходный двойник . Это было мало и темно из-за плохо продуманного освещения, оно также отсутствовало в хранилище. В шкафу было два ящика, которые нельзя было открыть, если дверь не была полностью закрыта , это было невозможно, если не была полностью закрыта и соседняя дверь - очень раздражает . Балкон был очень крошечный с парой очень неудобных стульев обеденного типа и небольшими столиками. Не было обзора, когда человек сидел, так как он был окружен толстым деревянным забором столба. Очень непривлекательно. Мы обновили до полупансиона через пару дней . Это было серьезной ошибкой, так как это позволило нам поесть только в одном из ресторанов, где меню было крайне ограниченным и очень сильно не по нашему вкусу. Однако мы могли бы использовать любой из двух ресторанов Мишлен, если бы мы хотели заплатить дополнительно 200 фунтов стерлингов на человека! Однако завтрак был превосходным. Огромный выбор приготовленной пищи , континентальной , выпечки и т.д . . Мы нашли персонал очень обаятельным и полезным во всех отделах. Особенно человек в черном в баре у бассейна, чье имя я не помню, а также Летисия, спасательница, которая отвечала за лежаки и полотенца. Очевидно, она любила свою работу и своих клиентов и каждый день выходила за рамки призыва к долгу. Она действительно сделала праздник особенным для нас. Кстати, еда в баре у бассейна была очень хорошей, но, к сожалению, это закрылось в 6 вечера . В целом этот отель, конечно, не стоит установленных цен, и мы, конечно, не будем совершать ответный визит . Мы настоятельно рекомендуем пропустить его .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 08.10.2024
Два с половиной часа расслабляющей роскоши в воскресенье днем. Красивая еда и бесплатные напитки. Сказочная расслабляющая музыка от великой джазовой группы. Фантастический сервис от Шейлы и Айньюа, которые очень хорошо за нами присматривали. Это определенно стоит того.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
Я останавливался в этом отеле два года назад и получил потрясающие впечатления, но, к сожалению, мой недавний визит был серьезным подведением. У номера были серьезные проблемы – душ затапливал ванную комнату и коридор каждый раз, когда я использовал его. Я поднял этот вопрос в приемной. Они заявили, что это часть дизайна и они дали несколько ложных обещаний, в том числе предложили запоздалое оформление заказа и скидки, чтобы компенсировать неудобства. Однако когда пришло время выписываться, ни одно из этих обещаний не было выполнено, и они сняли с моей карты полную стоимость. Завтрак был еще одним разочарованием. Несмотря на взимание возмутительных €25 с человека, есть было практически нечего. Я настоятельно рекомендую вообще пропустить завтрак в отеле и вместо этого поддержать местное кафе, где вы получите гораздо больше выгоды за небольшую часть цены. Хочу подчеркнуть, что сами сотрудники были блестящими, но подход к моей ситуации был непрофессиональным и неприемлемым. Это не то, что я ожидаю от отеля, который я когда-то любил, и если они не сделают это правильно, я не вернусь.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Мы были в этом прекрасном отеле в течение 1 недели. Возможно, это самый хороший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал все доброжелательный и сделает все, что вам нужно. Милая девушка в бассейне (Летисия) всегда приветствует нас с улыбкой и выдает полотенца. Кстати, очень красивые полотенца. Номер хороший, много места в шкафу, отличный душ и хорошие удобные балконные кресла. Мини-бар дорогой, поэтому мы ходили в местный магазин и получали воду каждый день. Я думаю, что отель должен предоставлять по крайней мере 1 бутылку воды каждый день. Воздушная афера работает хорошо, так как здесь было жарко. Завтрак отличный, много на выбор, включая мясо, фрукты, выпечку и приготовленные. Мы не ели ни в одном из ресторанов. Бар на крыше отличный, каждый вечер мы поднимались после пяти вечера и имели негритянку и Лапу Лапу. Персонал здесь тоже очень хороший. Пару вечеров у них играл диджей. Мы не пользовались спа, но это выглядело очень хорошо. Остерегайтесь использования машины проката автомобилей AVIS, расположенной рядом со входом на завтрак. Ты можешь заказать все, а они доставят тебе машину и заберут ее. Я заплатил 89 евро за сутки со страховкой за VW Golf. Мы рассказали нашим друзьям, и они были шокированы ценой. На следующий день я арендовал машину у CICAR в Лас-Пальмасе, € 129 на 4 дня. ...все страховки включены. . Отель находится на севере острова, в 30 минутах ходьбы отсюда, и вы прибываете на пляж Лас-Кантерас. Здесь много ресторанов и баров. В 20 минутах справа от отеля находится старый город с местами питания. Такси везде и будет. взимать € 6 евро в обе стороны. Мы пошли на юг острова Масполомус брах, очень жарко здесь, почему-то север пасмурный еще 30 миль к югу это голубое небо. Я бы остался здесь снова, но взял бы напрокат машину на всю неделю и путешествовал бы. Мы также поднялись в горы на машине, великолепный вид. Кроме того, еще один чаевой, отель взимает € 20 в день за парковку автомобиля. 5 минут ходьбы - это правильная 24-часовая парковка, мы заплатили € 7 за ночевку парковки в день. Это действительно грандиозный отель, у нас здесь сидела футбольная команда Бильбао, толпы болельщиков и полиции были здесь, как они получили от тренера, приятно видеть, и это не было никаких проблем для нас. Иди сюда и попробуй!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024