Мы посещаем этот отель каждый год в течение последних 10 лет. Но мы больше не вернемся. По прибытии наш номер был очень устал и нуждался в ремонте. Наш душ не работал должным образом и был заплесневел. Наш холодильник не был чист. Есть новые правила гостиничного хозяйства, которые испортили расслабляющую атмосферу. Мы обнаружили, что персонал недружелюбен и в некоторых случаях груб. Полотенца отеля не подходят для этой цели. Они настолько старые и изношенные, что не способны должным образом высушить вас. А с новыми правилами проживания в отеле меняются только раз в 3 дня. Предлагаемую кухню лучше всего назвать адекватной. То же самое чаще всего. Стиль шведского стола и трудно получить что-либо горячее. Нас отпугнули, найдя зеленку в салате. Менеджер ресторана должен пройти обучение работе с клиентами. Хамство по отношению к нескольким из нашей партии. В спа-центре больше нет раздевалок, так что будьте готовы пользоваться ими и возвращайтесь в номер отеля мокрыми. Я полагаю, этот отель полагается на повторный бизнес. Нас в нашей партии 12 человек, и мы точно не вернемся. Он не оправдал наших ожиданий клиентов.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 01.02.2026
Незабываемое пребывание... и не в лучшем смысле. Этот отель идеален, если ваше представление об отдыхе предполагает, что вас ругают, недокармливают и легко травят. Мы заплатили за полупансион, но обнаружили, что еда настолько ужасна, что она привела к болям в желудке и болезни, естественно, вынудив нас потратить более 500 фунтов стерлингов на питание. Настоящая сделка. Персонал постоянно грубил и радовался соблюдению правил с военным энтузиазмом, в том числе отчитывал нас за то, что мы выносили еду из ресторана. Атмосфера была настолько полковой, что больше напоминала гостиницу, а исправительное учреждение. Сломанные подъемники обеспечивали ежедневный тест на выносливость, в то время как полотенца рассматривались как редкие, мифические предметы. Единственной особенностью всего пребывания был ресторан по соседству, в котором подавалась действительно превосходная еда — жестокое напоминание о том, что могло бы быть. В целом это был не столько праздник, сколько платный урок разочарования. Порекомендовал бы только в том случае, если бы вам нравилось тратить деньги, когда с вами разговаривают, и ставить под сомнение ваше решение - принимать навыки.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 26.01.2026
Мы заказали этот все включено пакет отдыха через Jet 2 . com, будучи из Великобритании, я ожидал, что был информирован при бронировании, что этот отель преимущественно занят и обслуживает пожилых немецких отдыхающих, даже ночные развлечения немцы. Как не говорящие по-немецки, мы чувствовали необходимость проводить вечера вне отеля, чтобы мы могли насладиться некоторыми развлечениями, которые мы действительно могли понять, что обидно, когда мы оплатили отдых по системе all inclusive. Это в сторону, отель чистый, персонал доброжелательный и еда не плохая или отличная, но есть много выбора. Возьми себя в руки Джет 2 , если бы я хотел немецкий отдых я бы поехал в Берлин, а не Гран Канария!
Stan Butler
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 26.01.2026
Еда бедная, клиенты не очень развлечения мусор нехороший , в целом не придет в январе снова
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 24.01.2026
Хороший был прекрасный праздник. Плюсы - у всех номеров есть вид на бассейн, большая площадь бассейна, где мы наслаждались надувной горкой замка и пенной вечеринкой. Еда была хорошей для 3-звездочной, хотя ресторан нужно продлить, так как нет достаточно столов, и мы должны были сидеть через два стола каждую ночь. Хороший детский клуб, хотя им нужен воздушный мошенник. Все дети были с красным лицом, как в сауне. Минусы - если вы хотите расслабляющий отдых это не для вас. Как говорят другие отзывы, отель не закрывает вход в бассейн, поэтому люди размещают полотенца на лежаках рано утром, и их недостаточно, так что если вы не получите его, вы не можете сесть. Я никогда не видела его так плохо в любом другом отеле, в котором я останавливалась. Даже хуже, чем это было отношение персонала к нам, большинство из них были не очень доброжелательными. Мне было неприятно ходить в ресторан после того, как менеджер ресторана покачала на нас головой и пожаловалась нам, что наши маленькие дети затрудняют ее работу, потому что ей пришлось вытереть несколько крошек со стола. После ее вспышки во второй раз я пошла на ресепшн в слезах, но они были на ее стороне и пытались сказать, что мои дети разбрасывали еду по ресторану, что было неправдой. Я не мог поверить в то, что слышал. Так что, если у вас есть маленькие дети, я не буду ходить в этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.10.2025


