Eden Apartamentos

Только что вернулись после чудесного пребывания здесь на 7 ночей. Регистрация прошла гладко, Ноэлия была исключительным администратором/менеджером. У нас был прекрасный светлый номер на 1 этаже. В номере все было безупречно, а территория прекрасная. Если бы у меня был совет, я бы, наверное, попросил обновить телеканалы на некоторые английские. Спальня немного скудная, но кровати очень удобные. Несколько мелочей, и это место было бы фантастическим. Его расположение идеально. Рядом с бассейном достаточно лежаков, а также натуристских на крыше. Я скоро вернусь.

Мы посещаем Мелонарас уже более 10 лет и за это время останавливались во многих апартаментах/отелях и нам очень понравились наши визиты. Мелонарас — тихий курорт с несколькими хорошими ресторанами, прекрасным пляжем и красивой набережной. В этом году мы решили вернуться в Мелонарас и забронировали Eden Melonaras на 15 ночей с 30 мая по 14 июня через систему бронирования. ком. Мы были знакомы с расположением апартаментов, которые находятся на очень ухоженной территории и в садах, рядом с 5-звездочным отелем, недалеко от пляжа и ресторанов. Мы забронировали квартиру в октябре 2022 года и запросили при бронировании тихую квартиру на верхнем этаже. com, и мы получили подтверждение бронирования. com, что наша просьба была удовлетворена администрацией квартиры. Казалось, все хорошо, и мы с нетерпением ждали возвращения в Мелонарас. Мы прибыли в Eden Melonaras примерно в 8 часов вечера, стойка регистрации была закрыта, так как она открыта только с 12:00 до 18:00, но ключ остался в сейфе для ключей возле стойки регистрации. Мы получили ключ от нашей квартиры (№ 104) и обнаружили, что квартира, которую нам выделили, находилась на первом этаже, поэтому наша просьба о тихой квартире на верхнем этаже была явно проигнорирована или упущена из виду. Квартира была очень маленькой, и ее лучше всего можно описать как коридор с ванной комнатой. В квартире не было естественного света, а это означало, что внутри постоянно было темно. На следующий день в 12 часов дня мы пошли на стойку регистрации и объяснили даме на стойке регистрации, что номер не тот, что нам обещали. Она показалась нам немного безразличной к нашей ситуации и сказала, что бронирует. com не должна была предоставить нам подтверждение о квартире на верхнем этаже, поскольку цена за ночь была выше, а свободных мест все равно не было, но она уточнила бы у своего менеджера. Мы объяснили, что заплатим дополнительную плату, но нам нужно будет узнать об этом как можно скорее, поскольку нам нужно будет найти альтернативное жилье, если свободных мест нет. Через час администратор позвонил нам и сообщил, что на следующий день будут свободны апартаменты на верхнем этаже, но за них будет взиматься дополнительная плата в размере 170 евро. Мы решили принять этот вариант, заплатили дополнительную плату и переехали в квартиру на верхнем этаже, надеясь оставить ситуацию позади и начать наслаждаться отдыхом. Этой ситуации можно было бы легко избежать, если бы при бронировании были указаны разные цены за расположение квартир. ком сайт. После второго дня пребывания в новой квартире группа девочек-подростков переехала в соседнюю с нашей квартиру, а еще одна группа из той же группы — в дальнюю квартиру напротив. Громкая музыка на балконе начиналась около 7 вечера и обычно заканчивалась в 12. 30 - 1 . 00 утра. На следующий день мы рассказали об этой проблеме даме на стойке регистрации, и она сказала, что были и другие жалобы, и если так будет продолжаться, их попросят уйти. Мы объяснили, что у нас нет проблем с тем, чтобы люди развлекались на отдыхе, но им следует уважать других жителей. Той ночью ситуация не изменилась, поэтому на следующий день мы вернулись на стойку регистрации, но на этот раз на стойке регистрации был более понимающий мужчина (Хосе), и проблема была решена. Есть еще одна проблема, которую необходимо подчеркнуть, и я думаю, она упоминалась в предыдущих обзорах, а именно муравьи в квартире, особенно вокруг кухонных прессов и столешницы. Во время нашего пребывания мы также обнаружили карету в ванной, гостиной и на балконе. В одном из кухонных прессов, которым мы пользовались, был аэрозольный препарат от тараканов. Фотографии в бронировании. com / Веб-сайт Eden Melonaras обманчив и не дает точного изображения квартиры на первом этаже, которую нам выделили (№ 104), которая очень маленькая и темная. Кроме того, на сайте указано, что вечеринки / девичники / мальчишники не допускаются, но это не так. Если вы планируете забронировать отель Eden Melonaras, я бы посоветовал доплатить, забронировав апартаменты на верхнем/втором этаже, которые намного просторнее и имеют прекрасный вид на красивые сады, но имейте в виду, что здесь нет лифта, и в эти апартаменты можно подняться по внешняя винтовая лестница. К сожалению, мы не вернемся в Эдем Мелонарас.

+2

Я и моя жена останавливались здесь на неделю в марте. Нас быстро встретили в аэропорту на транспорте, организованном отелем. По прибытии это было просто вау, бассейн и сады были красиво освещены, а апартаменты с балконом были отличными. Всего 5 минут ходьбы до набережной и еще 10 минут до прекрасного пляжа, магазинов и ресторанов. Сады очень ухоженные, и было приятно сидеть на балконе днем или ночью с видом на пальмы и растения. Никогда не было проблем с получением шезлонга и множества мест в тени, чтобы укрыться от теплого солнца. Комната была в хорошем состоянии и убиралась каждые 2 дня (полотенца и постельное белье тоже меняли). Единственная вещь в нашем номере заключалась в том, что нас разбудили рано утром, когда мусорные баки были опорожнены, а доставка была доставлена в ближайший отель. Однажды мы обнаружили много маленьких муравьев в одном из шкафов, но с этим быстро справилась очень услужливая женщина, которая была на стойке регистрации. Она и еще один парень работали на стойке регистрации, и мы обнаружили, что оба были очень приятными и очень полезными каждый раз, когда мы просили о помощи или совете. Это был наш третий раз на Гран-Канарии, и это был наш любимый район и жилье. Мы ели в разных ресторанах и не ели ни одной плохой еды. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, и не можем рекомендовать Эдем достаточно, мирный и тихий, и все же достаточно близко ко всему, с фантастическим персоналом.

Место нахождения Просторные апартаменты Маленький отель Отличная территория Хороший персонал Прекрасные номера - - - - - Бассейн холоднее, чем я предполагал для «бассейна с подогревом» В душе иногда было холодно Это было довольно дорого . Так что в основном все хорошо. Идеально подходит для пар, которые хотят сбежать. Мелинерас — безопасный район с преимущественно 5-звездочными отелями. Одним разочарованием является стандарт или качество ресторанов. Еда вообще плохая.

Это действительно хороший чистый отель с хорошими апартаментами. Лежаки в саду и на крыше. Рядом с пляжем и ресторанами. Очень тихий и расслабляющий с деревьями и цветами повсюду. На кухне есть все необходимое, а апартаменты большие для двух человек. Легко добраться на автобусе из аэропорта.