Dunas Don Gregory

Исключительный сервис от начала до конца. Поздняя регистрация, сделанная быть очень желанным & они даже организовали, чтобы нам подали еду, хотя ресторан закрылся. Еда в целом была очень хорошей, особенно завтраки. Отель находится в отличном месте с видом на пляж, и стоило повысить класс номера, который предоставляет доступ к зоне загара на 4 этаже, что было очень расслабляющим и меньше проблем найти кровать, если ваша не одна из тех ранних птиц, которые выкладывают свои полотенца до 8 . 00 утра. Развлечения в отеле были лучше, чем ожидалось, но это лишь небольшое расстояние в Плайя-дель-Инглес для всех развлечений, которые вы могли хотеть. Обязательно вернется в этот отель при посещении Гран-Канарии.

Мы выбрали этот отель главным образом потому, что у него были очень хорошие отзывы и был на пляже фронт, с видом на море из номера. Наши ожидания были высоки, и все они оправдались. Мы провели замечательную неделю в этом отеле, с выходом на пляж и очень хорошо расположенный, с великолепными бассейнами и очень хорошим ресторанным обслуживанием. Номер также был очень удобным. Все прошло идеально, не было ни единого беспокойства. Рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть, отключиться от мира и расслабиться.

Сказочный отель только для взрослых. Отличное расположение с набережной, которая тянется на мили в любом направлении. Чистые современные номера. Отличное обслуживание от стойки регистрации до баров и ресторана. Настоятельно рекомендую, если вы ищете охлажденных взрослых только 4 * отель

Большой комплекс с видом на море из большинства районов , хорошие ночные шоу , чистые номера, хорошая еда, очень расслабляющая атмосфера.

Относительно короткое время трансфера из аэропорта в этот отель - что я настоятельно рекомендую. Чрезвычайно приятный, полезный персонал, большое разнообразие вкусной еды [хотя сладости могли быть похожи] , безупречно чистые, большие номера с большими кроватями и хорошими размерами балконов с впечатляющим видом на пляж/море, я мог бы пойти дальше восторженно. Мои главные критические замечания заключались бы в том, что после вечерних развлечений атмосфера сразу умерла, так как не было возможности танцевать некоторое время и связанный с этим ресторан под отелем, в который мы были приглашены однажды ночью в рамках нашего пакета был ужасен.

Смешанные чувства к этому отелю. Плюсы, отличная еда, прекрасный бассейн, отель чистый. Минусы, ограниченные лежаки, наша комната в подвале очень темная, нет лифтов в подвале, так сложно переносить дела вверх и вниз. Некоторые, не все, сотрудники невероятно грубо

Расположение идеальное. Прямо на пляже с прекрасным видом из любой части отеля, включая номера. Современное, свежее здание с гостеприимной обстановкой и очень дружелюбным персоналом. Чистый, удобный и элегантный

Великолепный отель только для взрослых. Тихое место с прекрасной набережной до соседних пляжей. Замечательная еда и обслуживание по системе «шведский стол» на всей территории отеля. На нашу годовщину получила бутылку шипучего напитка вместе с добрыми пожеланиями, как письменными, так и лично за ужином. Шикарный отдых во всех отношениях!

Мы уже несколько раз останавливались в отеле «Дон Грегори». Он находится в отличном месте рядом с хорошим пляжем для купания и променадом для прогулок. Отель отличный, с превосходным шведским столом. Мы остановились в номере «Премиум», и он того стоит.

Это замечательный отель. Нам понравилось, что это только для взрослых. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Был большой выбор хорошей еды, а тематические вечера сделали его еще более интересным. Напитки по системе «все включено» были очень хорошими и включали великолепное красное вино и некоторые фирменные спиртные напитки, а также местные спиртные напитки, поэтому большой выбор. Был хороший выбор коктейлей. Отель был расположен на пляже, и из нашего номера открывался великолепный вид на море. В бассейне играла музыка для занятий водной аэробикой, но в остальном было тихо, что нам понравилось. Позже, во второй половине дня, скрипач или клавишник в течение часа играл фоновую музыку, и это было прекрасно. Отель был безупречно чистым. Полотенца для бассейна были предоставлены, нужно было только оставить залог. Нам повезло с погодой, и мы смогли посидеть по вечерам в баре на открытом воздухе, глядя на море с коктейлем. Большую часть вечеров были разнообразные развлечения, и нам они понравились. Мы обязательно вернемся в этот отель.

Шоу было великолепным – вся команда выглядит великолепно Очень рекомендую как развлечение Это действительно того стоило Мы видели это впервые, но выглядело оно действительно профессионально. Мы хотели бы порекомендовать его всем, кто приходит к Дону Грегори от Дунаса.

Это действительно прекрасное место, очень чистое и удобное. Столь необходимый солнечный свет после унылой зимы в Великобритании. Я думаю, что нам помог персонал. От уборщиков до менеджеров — все стараются сделать ваше пребывание максимально комфортным. Мы остановились по системе «все включено», и, поскольку у нас были некоторые физические проблемы, мы не отклонились далеко, но вернулись через 10 дней, чувствуя себя позаботившимися и значительно лучше, чем когда мы приехали. Большую часть дней проводятся занятия йогой и аквааэробикой (расстраивает отсутствие возможности присоединиться) под руководством Рене - настоящего персонажа, идеально подходящего для «анимации». Он и его команда доставляли удовольствие и смех своими выходками, но не постоянной громкой музыкой. Тишина и покой также были доступны. Шашлычки из свежих фруктов, которые ежедневно приносили к бассейну, были настоящим удовольствием, наши «витамины», как сказал нам парень. Еда в главном ресторане, как и ожидалось, представляет собой общий шведский стол по системе «все включено», но с прекрасным свежим разнообразием всех видов. Мы не вегетарианцы, но я обнаружил, что ем так много фруктов и овощей, потому что они были такими соблазнительными, постоянно обновлялись, поэтому у них никогда не было времени выглядеть усталым или увядшим. Покажите приготовление мяса и рыбы, обеда и ужина, а также омлетов и яиц на завтрак, о чем говорит большая демонстрация выпечки, пончиков в шоколаде и т. Д., Это было просто потрясающе. В снэк-баре есть напитки и пицца, бургеры, сэндвичи и гамбас в чесночном масле. Поскольку мы были заняты наслаждением выбором салатов, мы в основном ели в ресторане, но еда в снэк-баре была очень хорошей. Мы все же отправились в Лас-Буррос, который является частью отеля или не является его частью, что немного сбивает с толку. Предполагается, что это ресторан A La Carte, но чтобы добраться до него, нужно выйти за пределы отеля и пройти по дороге. Поскольку для возвращения в гостиничный комплекс существует карточная система, это было немного странно. Еда была очень хорошей и интересной, чтобы разбить ваше пребывание, поскольку это было частью нашей сделки, мы это сделали, но, честно говоря, мы были рады видеть, какая тема была в ресторане каждый вечер. Через дорогу от отеля находится устаревший на вид, но на самом деле довольно процветающий торговый комплекс, обычные туристические магазины и т. д., и если мы вернемся (что мы намерены сделать), я думаю, мы бы попробовали один из тамошних ресторанов, если бы мы хотелось выйти наружу. Вечерние развлечения, как правило, довольно хорошие, однажды вечером была отличная группа, посвященная Битлз, и множество других развлечений, если хотите. У нас была прекрасная комната с видом на море с видом на бассейн, и мы были убаюканы шумом моря. Я нашел стеклянную душевую внутри комнаты поначалу немного смущающей, и попытка не допустить попадания воды за пределы душа была немного сложно, но в остальном комната была идеально чистой и удобной. Бассейн с подогревом и напоминает ванну, я не знаю, будет ли это так летом, но когда мы были там, нам было очень приятно. Мой муж отправился на море и довольно быстро вернулся, так как было очень холодно. Песок черный, вулканический, с этим ничего не поделаешь, но выглядит он не так привлекательно и по сравнению с Карибским морем – это единственный его минус. Что касается персонала, все они были прекрасны и, кажется, работали повсюду в барах/закусочных и ресторанах, к сожалению, мне удалось узнать только несколько их имен: Роза, Антонио - В ресторане - были великолепны и делали вещи. очень особенный завтрак на день рождения моего мужа, Гамильтон и Чиппи, вечером в баре, всегда помня, что вы пили накануне вечером… . и который, казалось, тоже был повсюду в течение дня! Они действительно сделали все возможное для его дня рождения. И, конечно же, не забывая Рене Анимасьона - превосходно! Некоторые действительно приятные особенные воспоминания, которые он не забудет еще долгое время. К его особенному дню в нашей комнате даже лежала записка и маленькая коробка шоколадных конфет. Я был действительно поражен этим. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким особенным, мне только жаль, что я не упомянул здесь имена всех. Но я не могу сказать ничего плохого ни о ком из сотрудников, с которыми мы столкнулись. И, конечно же, огромная армия людей за кулисами, благодаря которой все проходит гладко. Бекки и мистер Джон

+2

Мы только что вернулись из Дунаса Дона Грегори, и одной недели нам показалось недостаточно. Мы прекрасно провели время в самом прекрасном номере (131) напротив нижнего бассейна. Каждое утро я просто открывал дверь патио и оказывался прямо в саду рядом с тихим бассейном – абсолютное блаженство! Мой муж - шоссейный велосипедист, и в комнате было достаточно места, чтобы оставить его велосипед (арендованный в Free Motion примерно в 10 минутах ходьбы). Он говорит, что отель — идеальное место для всех его любимых аттракционов. Он также отлично подходит для поездок на автобусе, и большую часть дня мы куда-нибудь садились на потрясающий автобус Global (Лас-Пальмас, Пуэрто-Морган, Амадорес) или шли к песчаным дюнам в Маспаломасе по прекрасной дорожке прямо возле отеля. Вокруг отеля есть множество баров/ресторанов, а напротив – супермаркеты. Шведский стол в отеле на завтрак и ужин был действительно хорош, нам было достаточно разнообразия, и команда там работала очень усердно. Я считаю, что расположение этого отеля является большим преимуществом и отличает его от других отелей в этом районе. Он имеет прямой доступ к пляжу, и виды прекрасные, нам нравилось слушать шум волн и есть еду с видом на пляж. Это был очень тихий отель, и нам очень понравилось время, проведенное здесь. Обязательно вернусь.

Отель имеет выгодное расположение в Сан-Агустине, рядом с песчаным пляжем. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, и хотя при регистрации заезда есть вода, кавы нет, как это обычно бывает в 4-звездочных отелях. Мы остановились в номере со стороны бассейна Infinity, который был хорошего размера с большой кроватью (две односпальные кровати, сдвинутые вместе). Двойной шкаф очень хорош для вешалок, но всего пара небольших полок и вообще нет ящиков. У кроватей стояли два дешевых на вид проволочных «блока» с подносом сверху, на котором можно было разместить какие-то предметы. Я думал, что их можно было бы легко заменить выдвижными ящиками стола, которые выглядели бы более практично и практично. Хотя по прибытии есть чайник и холодильник с водой и безалкогольными напитками, а также чайные пакетики и кофе, после первого дня пополнение не производится (рекомендуется принести свои чайные пакетики). Я ожидаю, что в отелях этой категории вода будет предоставляться каждый день. Комната нуждается во внимании – в шторах были дыры, а обои выгорели на солнце и местами отслоились. Из-за своего расположения с прямым выходом на лужайку и к бассейну пол никогда не был чистым, но это компромисс для такого положения, и его достаточно легко принять душ. Душ и туалет, как говорили другие, представляют собой стеклянные отсеки, но мы не обнаружили в этом никаких проблем, особенно потому, что ключевые части глубины покрыты матовым слоем. Однако поддерживать постоянную температуру душа было практически невозможно. Я обнаружил, что в одну минуту мне может быть очень холодно, а в следующую — опасно жарко. Вскоре после прибытия я получил электронное письмо с просьбой высказать мнение, которое было слишком рано оценивать, но, когда меня попросили прокомментировать, я упомянул проблему с температурой, но так и не получил никакого ответа. В ресторане подают хороший выбор на завтрак, и в нем есть несколько мест для сидения на свежем воздухе (хотя в течение части нашего пребывания их количество сократилось из-за ветра). Меню ужина в целом приемлемого качества, хотя есть некоторые странные предложения, такие как жареная свинина толщиной около дюйма и совершенно несъедобная, несколько раз с недоваренной или переваренной рыбой, и, конечно же, постоянные комментарии по поводу холодных овощей. Тем не менее, всегда было что-то подходящее для любой палитры. Персонал в ресторане и барах, за парой исключений, всегда улыбался, был очень дружелюбным и трудолюбивым (за завтраком можно было увидеть лицо, а во время обеда в баре у бассейна мог работать один и тот же человек). Я не знаю, как они сохраняют такое хорошее настроение и профессионализм на протяжении стольких часов – вы все молодцы. Я чувствую, что их тяжелая работа подведена руководством, и негативы в основном связаны с отсутствием срочности в рассмотрении жалоб гостей. Здесь есть стойка обслуживания гостей, но большую часть времени она остается без присмотра, и мы могли видеть ее, когда заходили в этот район или выходили из бара у бассейна. Наш первый визит был просто для того, чтобы сделать предложение. Доступ к комнатам с пейзажным бассейном осуществляется по открытому коридору ниже уровня улицы, который действительно превращается в аэродинамическую трубу, когда ветер дует в неправильном направлении. В нашей двери 130 был значительный зазор, поэтому внутрь попадала грязь, листья и т. Д. Мы предположили, что починка дверной щетки решит проблему, но нам сказали, что у них ее нет! Поскольку ничего не было предоставлено, мы использовали полотенце в качестве временного промежутка для себя и горничных. В конце нашей первой недели, поскольку постельное белье не менялось, мы спросили о частоте и нам сказали, что это каждые 4 дня! Мы увидели горничную, которая проверила ее список и сказала, что нас нет в списке для изменения, но она все равно изменила его. Нам удалось связаться с г-жой Курц в отделе обслуживания гостей, которая сказала, что этот вопрос будет поднят в соответствующем отделе. В конце нашей второй недели, когда больше не меняли белье, мы подняли его еще раз и, таким образом, получили вторую смену, хотя у нас должно было быть четыре, и нам снова сказали, что поднимут в соответствующем отделе. Излишне говорить, что, поскольку наша третья неделя подходила к концу, у нас больше не было смены белья, поэтому мы обратились к опытному помощнику миссис Курц, решительно высказали свое мнение и заявили, что нет смысла менять белье сейчас, поскольку мы уезжаем завтра. Естественно, поскольку горничная только что заправила постель, ее тут же снова поменяли. В тот вечер, когда мы пошли на ужин, миссис Курц поговорила с нами и сказала, что у них теперь есть дверные щетки и они прикрепят одну к двери, если будущий гость захочет. Она также сказала, что решила проблему со сменой белья, но когда я спросил, почему она не была решена в течение столь долгого времени, ответ был просто: «Я не могу говорить за прошлое, но сейчас все в порядке», что было бессмысленно и бесполезно. Я ожидал от любой организации, что после первого инцидента она будет помечена для дальнейших действий, чтобы гарантировать отсутствие повторения. Однако вместо этого я ожидал простого объяснения того, как номер вообще не мог быть внесен в список для смены белья в течение 3 недель и что было сделано, чтобы это исправить. Как говорится: один раз — шанс, второй раз — совпадение, третий раз — закономерность. Несмотря на то, что моя жена хочет вернуться, я не уверен в руководстве, не буду останавливаться здесь снова и буду искать другие группы отелей, которые, как я знаю, предоставляют своим клиентам 4-звездочный сервис.

Положительные стороны: • Отель безупречен благодаря великолепной работе, которую выполняют для клиентов горничные и сотрудники ресторана/кафе, в которых никто из них не может винить. • Красивые номера со свежей современной мебелью. Негативы: • Приветственный напиток по прибытии не предлагается. • Никакой информации о том, где что находится, не предоставлено. г. ресторан, полотенца для бассейна, кафе, бара, тренажерного зала или спа • Никакой помощи с переносом багажа в номер. • Чайник и чашки в номере с достаточным количеством кофе/чая на одну чашку и без дальнейшего пополнения (на веб-сайте было указано, что пополнять нельзя, люди, должно быть, жаловались). • Никакого ресторана Al La Carte, только один большой ресторан в стиле школьной столовой со стандартным завтраком, великолепным обедом с великолепными салатами и свежей рыбой, а также великолепными горячими блюдами. Ужин был ужасным, каждый вечер я изо всех сил пытался найти что-нибудь поесть, поэтому сделал обед своим основным приемом пищи. Надоело видеть брюссельскую капусту, морковь и фасоль… . очень мало разнообразия. Паэлья была настолько сухой, что я не мог ее есть. Жареное мясо почти всегда было холодным, несмотря на то, что оно находилось под нагретыми лампами, а все остальное было в соусе. • Пришлось спросить о обеде в Las Burrass Beachouse, где нам сказали, что мы можем пообедать бесплатно… . это было потрясающе. Нам сказали, что это было один раз за весь период проживания, но в наших документах и на их веб-сайте указано, что один раз в неделю. Когда мы попытались забронировать еще раз, нас спросили, как дела, ведь его только что забрали… … … . потрясающе, они не знали, насколько это хорошо/плохо, но все равно отправляли туда гостей. • Главный бассейн был великолепен, но на площади меньше теннисного корта было 88 лежаков, расположенных так близко друг к другу, что невозможно было пройти между шезлонгами… … они тоже покрывались плесенью, а некоторые были сломаны. По правилам отеля, если на вашем шезлонге лежит полотенце, и вы не воспользуетесь им в течение 30 минут, его уберут. Этого не происходит. Другое правило — не курить и не курить возле бассейна, такое случается и игнорируется! ! Зона бассейна якобы открывается в 9 утра, но к 8 утра люди уже в бассейне, и тогда на шезлонгах тоже лежат полотенца. • Дневные развлечения – Рене был превосходен и стал настоящим мотиватором для занятий аквааэробикой и пляжной йогой, но когда вы ищете «отдыха» от напряженной жизни, я не могу вынести объем аквааэробики, а также ужасный показ мод, 5 дней в день. неделю, нарушая ваш покой и тишину… . вряд ли 4* • Вечерние развлечения – это было ужасно… . . бинго, хиты 50-х и 60-х годов. Мы не могли оставаться в развлекательной зоне, так как она была открыта для курения и запах был ужасным. Мой муж-астматик сильно охрипел. Кроме сидения в кафе, пойти больше было некуда, в номере не было мини-бара, и нигде больше не было никакой атмосферы. • Этот отель заявлен как 4*, но на самом деле это 3*. Единственное, что делает его 4 *, - это уборщица и обслуживающий персонал. • При отъезде нам не помогли с чемоданами, а при выезде нас даже не спросили, понравилось ли нам пребывание и все ли в порядке. Мы бы переехали в другой отель, но не смогли по разным причинам. Не тратьте зря свои кровно заработанные деньги, отправляйтесь куда-нибудь в другое место и к вам будут относиться так, как и должно быть в 4 *, как будто ваш обычай имеет значение… … . здесь этого явно нет.

Своим четырем звездам этот отель обязан факторам, находящимся вне его контроля. В основном это расположение на берегу моря и хороший климат. Опыт, который они предоставляют, я оцениваю как щедрые три звезды. Прекрасный беспрепятственный вид на океан из спален, расслабляющий звук плеска воды на берегу. Приятный бассейн/бар, а также отличный вид. Регистрация на стойке регистрации - процесс часто задает тон пребыванию, и это был скучный прием. Минимальная информация о доступных объектах и ориентации вокруг здания. Вам не нужна лекция, но хотя бы можно указать расположение ресторана. Во время всех предыдущих посещений Канарских островов нас тепло встречали и предлагали по прибытии каву или фруктовый сок, но здесь ничего не предлагалось. На следующий день выяснилось, что безалкогольные напитки были доступны для прибытия примерно до 17:00. м. Поскольку время прибытия не полностью зависит от личного усмотрения, а также в 18:00. м. зарегистрируйтесь - чтобы не опаздывать, трудно понять, почему для этих небольших штрихов требуется определенное время. Небольшие детали, достойные четырехзвездочного рейтинга, отсутствуют. Не дорогие вещи, такие как халаты и тапочки, которые явно доступны только в номерах премиум-класса, а коробка салфеток или чай / кофе, пополняемая после первого «приветственного» чайного пакетика. Мини-бар, в котором, по крайней мере, были безалкогольные напитки (за которые нужно платить). Да, в холодильнике можно хранить продукты, купленные в местном супермаркете, но минимальное количество продуктов внутри дома все равно приветствуется. Небольшой набор предметов личной гигиены, таких как ватные палочки и шапочка для душа. Я признаю, что на самом деле я ими не пользуюсь, но если это четырехзвездочный отель, я их ожидаю, иначе что отличает его от трехзвездочного отеля? Уборка работает хорошо, отель в целом чистый. Однако в спальне были видны микромуравьи, не в вызывающих тревогу количествах, но замеченные вокруг умывальника и полок гардероба они были особенно нежелательны. Мы понимаем, что это засушливый климат, но на других Канарских островах такого не наблюдалось. Сообщив об этом дважды, было две или три ночи, когда проблема казалась решенной, однако к концу пребывания они вернулись. Альтернативное жилье не было предложено, и необходимость дважды сообщать об этом вызывала сожаление. Температуру душа трудно сбалансировать, она была ошпаренной или замерзшей, и нужно время, чтобы найти золотую середину между этими крайностями. Дренаж душа также является проблемой, поскольку вода стекает по полу, как бы сильно вы ни старались направить поток душа. В ресторане со шведским столом имеется разумный выбор блюд. Температура горячих блюд варьируется. Еда в подогреваемых лотках часто портится, однако даже блюда с гриль-станции, приготовленные почти на заказ, не подавались при оптимальной температуре. Оказалось, что во избежание очередей некоторые блюда готовились на гриле партиями, но это означало, что при подаче они могли либо охлаждаться, либо высыхать. Оказалось, что нужен дополнительный повар, чтобы учесть количество доступных блюд и пропускную способность гостей, а не продвинутую кулинарию. Хотя ресторан-буфет в основном расположен в помещении, он примыкает к застекленным зонам отдыха на открытом воздухе или обеспечивает доступ к ним. В результате прохладными мартовскими вечерами температура колебалась, и в помещениях ощущались значительные сквозняки. Посетители занимали свободные места и быстро перемещались, чтобы найти места вдали от холода. Кроме того, из-за расположения в помещении и на открытом воздухе во время завтрака ежедневно можно было увидеть голубя, забредающего в обеденную зону в помещении. Хоть и не замечено, как он размахивает едой, он, тем не менее, представляет собой некоторую гигиеническую проблему, поскольку он бродит по ресторану до стойки с грилем, и лишь немногие сотрудники проявляют склонность прогонять его. На открытом воздухе можно ожидать борьбы с дикой природой, но не в помещении, и я обедал в ресторанах с аналогичной конфигурацией, но без этой функции дикой природы. Развлечения, или, как их называют, анимация, различаются по стилю, но соответствуют разумным стандартам. Развлекательная зона снова представляет собой сочетание сидений в помещении и на открытом воздухе и несколько холодная, чтобы доставлять удовольствие ранним мартовским вечером. Одеяла предоставляются, но все равно не тот уровень комфорта, который желателен во время перерыва на зимнее солнце. В номерах на втором этаже, которые могут находиться непосредственно под рестораном/бассейном, возникает шум от царапания по полу стульев и/или зонтиков и т. д. Хотя мы понимаем, что это делается не для того, чтобы вызвать раздражение, это означает, что спать дольше 07:30 в этих комнатах может быть проблемой. Таким образом, отель, несомненно, находится в привилегированном месте, все остальное, номера, еда, обслуживание и т. д., соответствует требованиям, но чтобы заслужить четыре звезды, нужно уделять больше внимания деталям и гостям будут рады.

Нам очень понравилась неделя, проведенная в отеле. Фантастический вид на море из отличного номера. Прекрасно иметь возможность спать под шум волн. Вкусно и на завтрак, и на ужин! Приятный и услужливый персонал. Мы хотели бы вернуться! . Терье из Норвегии

Это был наш третий визит в этот отель. Мы просили тот же номер, что и в прошлом году, и он оказался таким же хорошим, каким мы его помнили, просторным и комфортабельным, со всеми ожидаемыми удобствами. Персонал отеля был дружелюбным и эффективным и помнил нас по прошлому году, и это было приятно. Еда была в форме шведского стола, что нас устраивало, так как выбор вкусных блюд был большим. Снаружи бассейн был теплым, и я наслаждался нашими занятиями в аква-аэробике с Рене. Ночные развлечения были доступны каждому.

Мы приехали в этот отель с большими ожиданиями, прочитав большинство отзывов от авторов Tripadvisor и других сайтов. Мы были очень разочарованы тем, что нашли, и уровнем проживания. Первый номер, который нам выделили, имел боковой вид на море (4-й этаж), где нужно было встать на цыпочки, чтобы увидеть с балкона крышу и стену впереди. Если отель был отремонтирован в 2017 году, как было заявлено, то это была минимальная работа, поскольку общее состояние зон доступа к жилью было ветхим. порванные настенные покрытия и пузырящаяся/вздувающаяся штукатурка. Номера, которые нам предложили, были не намного лучше. Общее кондиционирование воздуха в отеле было крайне минимальным, и это усугублялось наружной температурой, которая в среднем составляла около 32–37 C. В зоне ресторана не было заметного кондиционирования воздуха, и это, в свою очередь, отразилось на зонах с охлажденными блюдами и салатами, где даже масло тало и становилось маслянистым. Вокруг этих мест и на еде также было множество маленьких мошек. Еда также была в лучшем случае посредственной, и мы продолжали есть горячую еду на протяжении всего нашего пребывания. Мы оба также плохо себя чувствовали на второй неделе в течение 2–3 дней. Наша комната, в которую мы переехали, была не намного лучше, чем наша первоначальная, но, по крайней мере, холодильный шкаф работал (бонус). Однако из-за отсутствия приличного кондиционера мы не смогли спокойно выспаться. Кровати были старыми, с расшатанными ножками и колесиками и передвигались, когда вы пытались сесть или перевернуться. Общее состояние комнаты было плохим, а туалетные и душевые кабины были простыми, с грязными мастичными швами на основании стеклянных панелей. Мы знали о стеклянных панелях, но не осознавали, насколько это повлияет на комнату, особенно на туалет, пока не испытали это на собственном опыте. Достаточно сказать, что аромат потом был неприятный, и для борьбы с этим мы купили освежители воздуха и дезинфицирующие спреи. Похоже, что в этом отеле основное внимание уделяется стойке регистрации и бассейнам, а не размещению. Это позор, потому что расположение отличное, и персонал был очень хорошим и отзывчивым, но когда вы упоминаете о проблемах, вы пожимаете плечами или делаете небольшой шаг назад. Для нас это был праздник, окончания которого нам не терпелось. Извиняюсь за резкость негатива, но положительного было очень мало. Честно говоря, мы никому не можем рекомендовать этот отель и точно не вернемся.

Мы остановились на 10 ночей, отель, безусловно, 4-звездочный, еда очень хорошая, бассейны прекрасные, а персонал услужливый и дружелюбный. Днем было 39, а ночью не опускалось ниже 28, если было очень-очень жарко и солнечно. Однако есть некоторые вещи, которые нам не понравились. Мы жаловались, что кондиционер бесполезен, отель назвал 3 причины, почему он не работает: 1 уличная причина - вода на входе стала слишком горячей после того, как появился инженер. с лестницей и устройством измерения теплового тепла, Калима (погуглите), в основном виноват горячий воздух, поступающий из Африки, и ему было приказано закрыть шторы в качестве решения для поддержания прохлады в комнате. А еще им сказали, что они ждут роли. Мы уехали 17 октября, а кондиционирование воздуха все еще плохое. Я пытался попросить представителя Jet 2 предоставить нам вентилятор, и мы заплатили бы за него (моей жене 47 лет, она член парламента), поскольку в отеле не было фанатов, поэтому сотрудники отеля предложили нам арендовать вентилятор у компании, по иронии судьбы они так и сделали. каталог того, что мы могли взять напрокат, даже имелся отдельный кондиционер. На оставшуюся часть мы согласились на вентилятор и платили 4 евро в день, однако мы поговорили с менеджером, и он согласился возместить сумму, которую мы заплатили за аренду вентилятора. Даже после моего изобретения (см. картинку) мне удалось снизить температуру в комнате до 20 градусов. Это была жадная работа! Еще одна вещь, которая нас раздражала, — это вода во время ужина. У нас был полупансион, поэтому каждый вечер мы заказывали бутылку вина и просили воды. Это кажется мелочью, но они берут 1 евро. 90 за бутылку (и она даже не холодная, и это бутылка многоразового использования, а не новая запечатанная бутылка), и, поскольку было так жарко, мы выпивали от 6 до 7 литров в день, и мы чувствовали, что это несправедливо, поскольку вода — это необходимость, а не роскошь. . . . . . (Отель, к вашему сведению, просто добавьте это в счет, чтобы люди чувствовали, что вы помогаете). . . . . . В середине нашего пребывания я взял одну из теплых бутылок из того места, где их держал обслуживающий персонал, поставил ее рядом с той, которую мы заказали с нашим вином, и положил ее в ведро со льдом вместе с другой бутылкой. . . . . . . . Официант, который нас обслуживал, заметил, что под тканью, закрывающей ведро со льдом, было 3 бутылки, и забрал его обратно, заявив, что он нужен для других людей, Б.Д. . . . . . даже не думая, что мы покупали бутылку вина каждый раз, когда садились, так что дайте им одну бутылку. Поэтому мы пожаловались менеджеру ресторана и сказали даме, что на следующий вечер мы принесем с собой воду, так как это позор, что они берут плату за эти многоразовые бутылки с водой. На следующий вечер «Уотергейт» нам сразу же сообщили, что вы не можете принести эту бутылку с водой в ресторан, моя жена сообщила метрдотелю, что мы вчера уже сообщили вашему менеджеру, что с нами так поступаем. На следующий вечер жена снова заходит в ресторан с холодной бутылкой воды, заказала вино, подходит метрдотель, видит бутылку с водой, приносит 2 бутылки воды и говорит, что вы можете взять их с собой, не приносите с собой воду. завтра вечером снова. . . . . . жена ответила и сообщила ему, что не будем, так как завтра мы летим домой. Уотергейт! . . . . очевидно, что если вы заплатили за ИИ, это все еще проблема, поскольку вы уже заплатили за него заранее. Так ты все еще платишь за это? ? . Да, и если вы платите за бутылочное вино из меню, убедитесь, что вам дают хорошие бокалы, из которых можно пить вино, а не те же старые стаканы для воды. Развлекательная программа проводилась каждый вечер, единственное, что я бы сказал, как бывший курильщик, весь бар рядом с развлекательной программой воняет дымом, так как именно там находится место для курения. . . . . поэтому дым попадает в отель. зона бара АБД. . . . . . не понимаю, почему я должен терпеть курение других людей. Превосходный пляж прямо перед отелем, а под отелем есть оживленный бар, где подают отличные напитки и еду, то же самое можно сказать и о небольшом пляжном баре в нескольких минутах ходьбы вдоль променада. Европейцы любят старую гонку за солярием каждое утро, поэтому ставьте будильник. Если честно, местность не такая уж и хорошая, и я предпочитаю Маспаломас. Здание торгового центра кажется возвратом из 80-х и выглядит так, будто в рамках модернизации нажата кнопка паузы. Приложение для местных автобусов (Global) превосходно, действительно надежно и очень дешево. Вы не ошибетесь. Такси показалось немного дорогим, поэтому пришлось ехать на автобусе.

+3