Мы пришли сюда с нашими друзьями. Мы так хорошо провели время. Еда была хорошей и много ее. Номера были очень чистыми и много места. Персонал ресепшн был фантастическим всегда очень полезным особенно Салах Александра. Он вышел за рамки. Мы бы рекомендовали этот отель

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024
Мы с дочерьми-близнецами выбрали этот отель для празднования их 18-летия, и мы не были разочарованы. С момента нашего прибытия персонал ресепшн был прекрасным и не мог сделать достаточно для нас. Номер был просторным и действительно чистым. Расположение тихое и недалеко от более оживленных районов Маспаломас и Плайя Дель Инглес, и персонал ресепшн был более чем рад вызвать такси, если это было необходимо. Территория бассейна была чистой и опрятной с большим количеством лежаков, и бассейн был достаточно большим, чтобы не казаться переполненным. В ресторане подавали разнообразную еду хорошего качества, которая регулярно пополнялась, а в баре подавали хороший выбор напитков. Наш номер убирался ежедневно и чистые полотенца предоставлялись, когда это было необходимо. В день рождения моих дочерей уборщики оставили на кроватях небольшой подарок, очень приятный и очень ценный штрих. Это хороший тихий отель, но каждый вечер были развлечения с живыми певцами. У них также был ведущий развлекательных программ, который днем привлекал гостей к различным мероприятиям. В общем, это был прекрасный отдых, и я бы точно остался еще раз, не задумываясь. Единственный негатив, который ничто по сравнению с остальной частью пребывания был пакет обед обеспечить, потому что мы прибыли поздно ночью после закрытия ресторана. Это было очень просто с пачкой бутербродов, бананом и небольшой выпечкой, что было немного, когда мы платили за all inclusive и мы были довольно голодны после дня путешествия. Однако в наш последний день, нам было разрешено использовать all inclusive после отключения 12 вечера, так что это все было очень хорошее соотношение цены и качества. Нам понравилось!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 26.09.2024
Только что приехал домой 19 сентября. Во-первых, я хочу поблагодарить вас всех за прекрасный расслабляющий отдых и отдельно поблагодарить Ванессу Си, которая была женщиной, убиравшей наш номер 149 . Она была великолепна, работоспособна и всегда жизнерадостна. Я пришла с 30-летним сыном, и он тоже отлично провел время. Хорошо, что музыка остановилась в 11 вечера. Для тех, кто не был раньше, есть певец каждый вечер, некоторые лучше других, но все приятные. В два разных дня во время нашего пребывания у нас был саксафонист один день и электронный скрипач, играющий у бассейна, они оба были превосходными. Днем были различные мероприятия, например, йога в бассейне, бильярдные танцы, бинго, булы и т.д., вы могли присоединиться, если хотели, никто не заставлял вас. Много лежаков с зонтиками. Было много разнообразной еды, самая большая проблема, так как мы все были инклюзивны, что мы ели слишком много. Персонал все были очень полезными, хотя меня раздражало, что некоторые гости, кажется, забывают, что персонал испанский и не говорит на многих других языках, а некоторые гости были очень грубы с некоторыми из персонала, когда они могли заставить их понять, что они говорят. Хотя я понимаю, что люди ожидают бутылки с водой, когда все включено, но это не конец света. Дешевле купить 1 . Бутылки по 5 литров в магазине на месте, а не покупать маленькие бутылки. Гости должны организоваться и убедиться, что им хватит воды. Также, кажется, есть проблема с пониманием о полотенцах. Вы получаете бильярдное полотенце на человека, если вы хотите, чтобы они были изменены, вы платите 1 фунт стерлингов, но ваши полотенца номеров меняются каждый день, бесплатно. Мы использовали только одно полотенце бассейна, пока были там, они не пачкаются и не высыхают в течение ночи, так что никаких больших проблем. Одна вещь, которой я был разочарован, это то, что в номере есть только кулер, а не холодильник, так что вы не могли получить действительно холодную воду. Другое предложение заключалось бы в том, что иногда было бы полезно иметь больше сотрудников баров, поскольку очередь в определенное время может быть довольно длинной. В целом у меня нет претензий и я бы приехал еще раз. Спасибо всем присутствующим и постарайтесь игнорировать некоторых гостей, которые относятся к вам без особого уважения.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Был ли мой 2-й раз приезжать в Kumara serenoa, но, к сожалению, просто не был так хорош, как 1 улица. Есть некоторые консистентности, что персонал ресепшн всегда гостеприимный и персонал бара всегда выглядит так, как будто они предпочли бы быть в любом другом месте, учитывая, сколько раз они закатывают глаза. Особенно при оформлении заказа на веревочном испанском языке. Частично причиной возвращения была еда, но не совпадала с нашими ожиданиями, как 1 улица. Это, конечно, не было так хорошо организовано, как я любил спагетти болоньезе, но они только ели пармезан в течение 1 дня в неделю, а не каждый день, как болоньезе. И вообще говоря, еда была не такой хорошей, как мы помним. Ситуация с водой была очень расстроена, так как это не особенно дешево включительно по сравнению с другими, но я бы предположил, что вода была легко доступна 24 часа в сутки, но после 23 часов вы должны купить ее в автомате. Со мной было несколько человек в автомате в 12 утра, потому что никто не мог понять, почему не было разрешено бесплатная вода, учитывая, что это all inclusive. Я даже пошел в бар днем и попросил 2 бутылки воды, но, по-видимому, это не включено, хотя другой человек попросил час спустя, и ему дали 2 независимо от того, были ли они на премиум пакет на включительно, потому что мы говорим о воде... над которой я смеялся, как пиво и вино вы можете иметь бочки, но воду? Сотрудники бара указали на теплую бочку для водопроводной воды... Размер чашек против льда немного глупо, я должен был получить 2 кокаина, чтобы иметь 1 полунормальный размер, так как чашки крошечные и лед сумасшедше большой и заполненный чашка... Спасатели также единственные люди в отеле ходят, говоря людям, что они не могут курить, где они находятся, и они не используют слова, которые они просто указывают в направлении и говорят “vamos”. Я планировал отправиться в следующем году, но я не уверен, что вернусь, учитывая, что со времени моего предыдущего визита ситуация изменилась к худшему. Очень жаль.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
Это был наш медовый месяц, в отеле было 1 улица. Что я могу сказать, персонал не может сделать достаточно для вас, они такие приятные и вежливые. Отель, бассейны ресторан и бары безупречно чистые. Вы всегда wlwomwd в отеле персонал ресепшн. Идеальный отель cor пары и молодые семьи. Есть только зона для взрослых тоже с небольшим баром и бассейном, если вы хотите расслабиться еще больше, который выходит на ️ курс. Легкий доступ к маспаломе и игре в одиночку. Обязательно вернулся бы.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 07.09.2024