Playa Park Zensation

Мы только что вернулись из сенсационного парка Плайя на Фуэртевентуре. Отель был отличным, чистым, дружелюбный и услужливый персонал, номера просторные и чистые. Бассейны были красивыми, территория была в хорошем состоянии. Персонал бара был дружелюбным, напитки были прекрасными. Еда была очень хорошего качества. 10 из 10 Playa Park. Спасибо Джино, который был очень дружелюбен и отлично справлялся. Корралехо был таким красивым местом с прекрасными пляжами. Сначала мы немного волновались из-за ограничений, но я могу честно сказать, что мы всегда чувствовали себя в безопасности, отель и курорт были безупречными. Я думаю, что это такой позор, что Великобритания ввела ограничения для Фуэртевентуры, поскольку это казалось более безопасным, чем Великобритания. Я так рад, что мы поехали, мы прекрасно провели время и встретили много прекрасных людей. Ограничения надежды скоро будут сняты Дебби, Кевин, Ханна и Джесс

Я должен приехать в понедельник с моей дочерью. У меня есть несколько вопросов, и я могу честно сказать, что никогда не ПОЛУЧАЛА ТАКОЕ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. БОБ ДИРЕКТОР БЫЛ ТАКИМ ДОБРОМ, ТАКИМ внимательным к нашей ситуации, я просто знаю, что наше пребывание будет отличным. 1 ул. КЛАСС-СЕРВИС. Большое вам спасибо, Боб, и скоро увидимся. Клэр

Я знаю, что этот обзор преждевременен, так как мой отпуск был отложен до 2021 года, но я чувствую, что нужно сказать кое-что. Я общался с персоналом Playa Park (Боб довольно часто) по поводу моего бронирования, запросов или особых запросов, и я действительно никогда не получал такого безупречного обслуживания клиентов. Они быстрые, такие теплые и дружелюбные, и всегда будут делать все возможное. Я беспокоюсь, и я проверил как минимум 7 раз (без лжи), что я забронировал правильный номер, или я забронировал правильные дни, и в обязательном порядке они отвечают, заверяя, что все в порядке. Я очень рад посетить Плайя Парк со своим партнером на летних каникулах и праздновании годовщины и лично испытать потрясающий сервис! Большое вам спасибо за то, что всегда успокаиваю меня и делаю мой визит в 2021 году таким особенным, насколько это может быть для наших торжеств! Боб и весь остальной персонал, вы великолепны! Я не могу дождаться встречи со всеми вами?

Только что вернулись после недели в группе из 4 человек, проживающих по системе «все включено» в номере премиум-класса. У нас была фантастическая неделя, и все согласились, что обязательно вернемся в Playa Park. Отель безупречно чистый, и мы чувствовали себя в полной безопасности. В начале нашей поездки нам были нужны маски только при входе в такие здания, как бар, ресторан и т. Д., Но испанские правила изменились в середине недели, что означает, что нужно было носить маски всякий раз в общественных местах, кроме случаев, когда мы садимся, чтобы есть или пить, или когда сидели вокруг бассейна, на пляже и т. д. Все, как внутри отеля, так и снаружи, соблюдали это, и мы сочли это нормальным - если 15/20 минут ходьбы до города слишком неудобны в маске, такси стоит всего 5 евро. Из-за COVID вся еда - шведский стол - обычный вариант a la carte премиум был недоступен, но мы обнаружили, что еда в формате шведского стола действительно вкусная и разнообразная. Рядом множество ресторанов, если вы хотите перемены. Мы были немного разочарованы тем, что бар на крыше закрылся в 17:00, но опять же из-за COVID, так что это не жалоба - отель проделывает фантастическую работу, особенно с учетом сложных обстоятельств. Персонал очень много работает. Особые упоминания Монике и нашему другу Эрнану - Валле, Soccorista у бассейна на крыше, который нас так радушно принял. В целом фантастический отпуск, мы надеемся вернуться!

Провели самые потрясающие 10 дней в Playa Park, я ни в чем не могу винить, апартаменты огромные, очень чистые, 2 отдельные комнаты, ванная комната и кухня на первом этаже с собственной террасой с видом на бассейн, еда была фантастической отличного качества и всегда есть из чего выбрать, с AI есть 8 различных коктейлей на выбор, из которых я с радостью пробился, весь персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь, и отель был отличным со всеми текущими ограничениями, не так ли? Не думаю, что я был в более ухоженном отеле, и, наконец, что не менее важно, должен быть фантастический Джино, которого мы все любили, следил за тем, чтобы мой сын всегда был вовлечен, и ему это нравилось, лучший артист, который у меня был рад встрече, спасибо Джино, и спасибо playa park

Мы останавливались здесь на 1 неделю по системе «все включено» и прекрасно провели время. Весь отель, включая наш номер, был очень чистым и ухоженным. Наш номер (люкс с 2 кроватями) был очень большим, и кровати были очень удобными. Еда была восхитительной, каждый день предлагали разные блюда и широкий выбор вариантов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, даже в необычных обстоятельствах из-за Covid-19, когда им приходилось подавать всю еду «шведский стол», чтобы свести к минимуму контакт с гостями. Бассейн был восхитительным, без проблем получить шезлонги, и настольный теннис, бильярд и дартс были великолепны. Оставив лучшее напоследок, нам очень понравился ведущий развлечений Джино - он устроил наш праздник своими ежедневными веселыми соревнованиями и веселыми вечерними мероприятиями, которые понравились нам и нашим детям. Мы хотели бы вернуться снова?

Какое замечательное пребывание в этом красивом и удивительном отеле. Прежде всего, большое спасибо менеджеру стойки регистрации Боба за то, что он ответил на все электронные письма до прибытия. Еда по системе «все включено» была восхитительной, не было ни одной плохой еды за все время, пока мы были там. Весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Номер очень чистый и просторный. В первый день возникла пара мелких проблем, но снова Боб был там с помощью и советом, все мелкие проблемы были решены быстро и эффективно. Обязательно приеду снова. И если кто-то спросит у меня хороший отель, я обязательно буду рекомендовать. Playa Park. Еще раз спасибо всем, кто сделал наше пребывание особенным. От Алана Маклафлина из Лестера?

Мы только что вернулись на то, что должно было быть 14-дневным отпуском с Jet 2. К сожалению, они урезали или задержали на 2 дня из-за ограничений правительства Великобритании, которые произошли, пока мы были там. Перед тем, как мы приехали, я был в контакте с отелем. Этот контакт перед визитом заставил нас почувствовать себя непринужденно, и мы были благодарны Бобу за ответ. По прибытии нас встретил дружелюбный Боб, который встретил нас и быстро зарегистрировал. Номер был потрясающим, очень просторным и современным, с 2 ванными комнатами, 2 комнатами и 2 балконами. Мы запросили вид на бассейн, и мы получили вид на бассейн. В спальне были 2 сдвинутые вместе кровати и большой комод. В нем был настенный телевизор с интерактивной доской для сообщений, на которую при необходимости отправлялись важные сообщения от руководства. Дверь патио вела на балкон, который хорошо проветривается ночью, однако потолочные вентиляторы в обеих комнатах были отличными. В другой комнате был очень удобный диван, который можно было раскладывать как двуспальную кровать. Также в гардеробе есть бесплатный сейф. Обе ванные комнаты были большими. В одном был туалет, а в другом - душ с сильным напором воды. В большинстве случаев уборщики приходили, чтобы застелить кровати, но не меняли простыни каждый день, что не является проблемой. Если вы все еще были дома, когда они вошли, они возвращались позже, не спрашивая. В номере есть холодильник и обычно чайник, но нам сказали, что они были удалены из-за ограничений covid-19 и перекрестного заражения, которого было достаточно. Наш телевизор переставал работать 2 раза, но после всего одного телефонного звонка на стойку регистрации в течение нескольких минут техник был у дверей, чтобы исправить это. Во второй раз нам принесли ведерко со льдом с бутылкой шампанского за наши неудобства, что было очень приятно. Отель всегда был чистым и безупречным. У бассейна есть 3 бассейна, главный бассейн был около 5 футов глубиной и имел легкий доступ к входу. Там был детский бассейн с грибным водопадом, а в другом бассейне была водная горка, которая, похоже, понравилась детям-гостям. есть также джакузи и 2 кушетки для отдыха. Есть много лежаков, и никаких проблем с постельными принадлежностями нет, они есть у всех. Что касается covid-19, шезлонги опрыскиваются каждый вечер и снова утром, а также мытье пола каждое утро. Спасатель весь день регулярно опрыскивал поручни бассейна и стенки горок, что было приятно видеть. Когда мы только приехали, нам дали время для еды, и нас обслужил персонал. Это было нормально, но они были сбиты с ног с этой договоренностью. , однако все они были очень дружелюбны Через 3 дня он изменился на стиль шведского стола, когда вы подошли и выбрали то, что вам нужно, но персоналу разрешили служить. И они не хотели, чтобы вы остались голодными. Порции были огромными. Морепродукты были восхитительны, как и салаты и пудинги! Закуски были заказаны из бара утром и днем, на выбор были гамбургеры с тостами или хот-доги. Опять же, из-за ограничений, я думаю, но опять же не большая проблема. В отеле есть оздоровительный спа-центр, который мы посетили с абонементом на спа-процедуры, который вы можете приобрести. Спа - это восхитительный и освежающий отдых вдали от шума и суеты у главного бассейна. На крыше был также пейзажный бассейн, который предназначен для VIP-гостей (желтые полосы), на которые мы поднялись, и вид на Корралехо оттуда потрясающий. Дневное и вечернее развлечение проводил Джино, который очень много работал, поскольку он был спектаклем одного актера, у которого было всего несколько выступлений на улице. Развлечения были очень забавными, но веселыми. Мы ходили гулять много ночей, но это был наш выбор, и никак не из-за системы «все включено» или отеля. Просто мы были на острове много раз, и мы хотели помочь местным компаниям вернуться на работу после ужасной блокировки острова. В 10 минутах ходьбы от отеля находится пляж, а прогулка по пляжу до главного города и гавани просто восхитительна.

Только что вернулись после 11 ночей пребывания в этом отеле. Старайтесь находить негативные вещи. Останавливался sc, поэтому не могу прокомментировать еду, но номера были яркими, чистыми и просторными. Бассейн действительно хороший, и персонал всегда был занят чисткой шезлонгов, бассейнов. Удобный диван-кровать, холодильник, плита, чайник, микроволновая печь в номерах. Легкая квартира 15/20 пешком до полосы, где много баров и ресторанов. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз. Надеюсь, Корралехо удастся пережить эти трудные времена.

Только что вернулись из этого отеля вчера (02.08.20), и я должен сказать, что этот отель и весь его персонал фантастические. Ничего особенного, и весь персонал очень дружелюбный. Дневные и ночные развлечения, которые проводил Джино, были очень веселыми и интересными. Еда была очень вкусной, как и следовало ожидать от системы «все включено», но ее было много, а десерты были? Сидр Strongbow не разлив, но вы можете купить его в бутылках в баре по цене 2 евро за бутылку. Коктейли включены в систему «все включено». Примерно в 10-15 минутах ходьбы до главной улицы, где множество магазинов, баров и ресторанов. Прекрасная пристань для яхт внизу полосы и снова множество баров и ресторанов с очень разумными ценами. Что касается забот о Ковиде, то их не было. Персонал неустанно работает над тем, чтобы все поверхности, стулья, столы, шезлонги, поручни в бассейне и за его пределами регулярно чистились. Моя семья, я и друзья, с которыми мы путешествовали, чувствовали себя там в большей безопасности, чем мы, вероятно, в этой стране, поскольку люди следуют правилам. Определенно рекомендую и надеюсь скоро вернуться. Продолжайте в том же духе, Playa Park?

Мы опасались путешествовать во время пандемии covid. Маски всю дорогу на туй рейсе - все ок. Отель очень чистый и гигиеничный. Дозаторы дезинфицирующего средства для рук и регулярная антибактериальная обработка шезлонгов и оборудования. Еда хорошего качества и обильный выбор. Персонал на стойке регистрации и в ресторане Zensation был дружелюбным и услужливым. В первый вечер сбивало с толку, так как пришлось загружать меню из QR-кода, что было сложно, так как переводы на английский язык были не самыми лучшими. Это изменилось на 2-й вечер на «шведский стол с обслуживанием», который работал хорошо. Вы подходите к буфету в маске и выбираете еду, а персонал готовит ее для вас. В целом очень приятный и расслабляющий отдых. Единственным недостатком было открытие всего 1 бара, закрытие в 11 - это связано с правилами covid.

+2

Во-первых, номер был грязным, волосы на полу, постельное белье грязное! нет кондиционера, а если вы живете на первом этаже, вам не спится! Если у вас есть номер с видом на бассейн, это действительно беспорядок и очень много шума! Еда была ужасной! Маленькая порция и без дегустации, и я хочу отметить, что был по системе «все включено»! Ничего для детей, только куриные наггетсы и чипсы! Я точно не вернусь в этот отель! ! Одна звезда, больше нет!

На самом деле не могу винить это место, это красиво, номера, территория, безупречный персонал, сделает все для вас с улыбкой на лице, команда аниматоров - одни из лучших, которые я испытал за 20 лет путешествия на канарейки 5 * гениально. . они постоянно распыляют дезинфицирующее средство на шезлонги и поручни, полы, чтобы все были в безопасности, всего в 10 минутах ходьбы от полосы, если вы молоды и мечтаете о сумасшедшей ночи, но у них действительно есть все здесь, если кто-то говорит что-то другое, то есть мелкий это мой первый визит, и я на 100% вернусь. Если вы пара, у них также есть пейзажный бассейн на крыше с баром WELL DONE PLAYA PARK ZENSATION.

Мы приехали в этот отель, и нас встретила милая дама на стойке регистрации, которая была так добра и любезна с нами всю неделю, когда мы были там, она дала нам ключи от номера, и мы поехали, однако вскоре мы обнаружили, что это не так. номер с видом на бассейн, который мы забронировали и оплатили, поэтому попросили поменять номер, это не беспокоило их, чтобы изменить нас, однако мы не меняли номера до 16:00 следующего дня, что немного раздражает, когда вы хотите распаковать и все. У этого отеля есть много плюсов, но, к сожалению, и минусов! Мы приехали сюда вскоре после того, как коронавирус утих, поэтому в отеле было довольно тихо, но все равно приходилось много ждать, пока официанты приедут и примут наши заказы на еду, нам не разрешили вставать и получать свою еду, что понятно после всего уходили, но мы чувствовали спешку, когда заказывали еду, и нам не давали меню все время, нам просто нужно было сканировать QR-код на нашем телефоне. Мой телефон ничего не сканировал, так что это действительно сбивало с толку, и мы не знали, что у нас есть, так как нам не показали правильного меню, в меню, которое нам показали, буквально говорилось «курица, стейк, рыба, свинина». . . Мы не знали, что можно получить с этим мясом, мы просто играли в угадайку. Было бы намного проще, если бы они сохранили шведский стол, чтобы вы могли выбирать то, что хотите, но шеф-повар кладет это на тарелки, а не все трогают вещи! Некоторые блюда, которые мы заказали, были холодными и совсем не такими, как мы просили, но мы должны были съесть это, так как мы чувствовали себя грубо, заказав что-то еще, хотя у нас было все включено (я думаю, что я похудел не набрал, так как еда была такой маленькие и жалкие) иногда мы просто ели еду, потому что нам не хотелось ждать еще полчаса, пока официант подойдет и заберет наш заказ. Это был только последний день, когда мы узнали, что можем заказать еду в баре у бассейна в тот день, в котором подавались тосты, гамбургеры, чипсы и мороженое, об этом нужно было сообщить нам, поскольку мы буквально понятия не имели! Общения просто не было, надо было угадывать все за 7 дней! Однако отель расположен в тихом месте, но примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, супермаркета и пляжа, поэтому каждый раз мы просто садились в такси, которое стоило около 3-4 евро. Уборщики не очень хорошо справлялись с уборкой, думаю, они только меняют постельное белье и дают вам новые полотенца, не думайте, что наш пол подметали или вытирали шваброй всю неделю, когда мы были там. . Абит разочарован тем, что нам не разрешили пользоваться бассейном и спа на крыше, поскольку они предназначены только для гостей «премиум-класса». Об этом не было сказано, когда мы бронировали отпуск. Там был бесплатный сейф, мини-холодильник и удобные кровати, но НЕТ КОНТРОЛЯ ВОЗДУХА! ! ! В комнатах так тепло и душно! Джино иногда может раздражать, но он блестяще справляется с ночными развлечениями! Я, наверное, не вернусь, но нам понравилось проводить здесь время.

мы только что прибыли домой из этого отеля, изначально забронированного где-то еще, но он был закрыт. Еда была прекрасной, весь персонал очень услужливый, и отель содержался в очень чистом состоянии. Учитывая, что нам все еще нужно было быть осторожными из-за Ковида, у нас не было никаких проблем. Персонал, где постоянно убирают за всеми Мы никогда не ждали, когда нам подадут еду или напитки. Недалеко от пляжа и других пабов, где вы хотите гулять. Это был парень, который устроил развлечение, по имени Джино, он был потрясающим. Он действительно сделал наш праздник, он всегда был там с широкой улыбкой и большим смехом. Пытался вовлечь всех, от детей до взрослых, и делал что-то днем и ночью. Спасибо, Джино? Обязательно вернусь в начале следующего года и рекомендую этот отель?

Если вы ищете отель по системе «все включено», то этот отель может подойти вам, однако мы не рекомендуем Playa Park Zensation, тем не менее. Первоначально мы забронировали его, потому что это был один из немногих отелей, открытых, когда мы приехали (2 июля), и мы были одними из первых гостей, которые остановились, поскольку они открылись накануне. Заезд: Приехали в отель в 11:30. Мы сделали бронирование напрямую через гарантию соответствия цены, указанную при бронировании. com. По прибытии нам сказали, что номер не был готов, так как номера должны быть свободны в течение определенного периода времени после уборки из-за COVID, что не было проблемой для нас, поскольку мы оба работаем в отелях и привыкли к этому. Нам предложили оставить багаж в камере хранения и сказали, чтобы мы вернулись через час. Когда мы вернулись через два с половиной часа, нам сообщили, что нам перевели в люкс, и попросили выбрать предпочитаемое время для завтрака и ужина (у нас был полупансион, так как мы не знали, что будет открыто). Затем нам вручили приветственный набор и показали нашу комнату Джино, который помог с багажом. Когда мы вошли в комнату, мы обнаружили, что ее не убирали и не готовили. Джино вернулся в приемную с нашим приветственным пакетом (который мы больше никогда не видели), чтобы выяснить, что происходит, и нас оставили за пределами комнаты на 15 минут в коридоре с нашим багажом. Мы оба к этому моменту отчаянно нуждались в душе и разбились вдребезги после раннего вылета утром и полета. Он возвращается с одним из горничных и говорит, что они подготовят комнату за 10 минут, и предлагает нам выпить на террасе. Поскольку нам сказали ранее, что комнаты должны быть свободными в течение определенного периода времени после уборки, мы оба сказали, что нам не нравится находиться в комнате, которую убирали в спешке и которую не оставляли пустой на некоторое время из-за меры предосторожности. Затем нам предложили комнату по соседству, которую мы приняли, и Джино ушел. Мы должны сказать, что Джино был очень милым и полным энергии, и он пытался сделать все, что мог, чтобы помочь нам. Чистота: В комнате не убирали должным образом. На полу были крошки и орехи, пыль в душе, пятна на наволочках и простынях. Их красили каждый день, и я думаю, что они обновлялись, поскольку пятна продолжали меняться. В последнюю ночь я обнаружила пятно крови на своей чистой подушке, а когда мы вернулись вечером, на простыне и одеялах были коричневые пятна. Хотя общественные удобства отеля были чистыми. Вода в холодильнике имела ужасный привкус из-за вырывающейся пластмассы, поэтому мы бы посоветовали купить ее себе. Ужин: нам сказали, что ужин начался с 6:30, что мы зарезервировали, но нам пришлось подождать до 6:50, чтобы нас впустили, поэтому мы рекомендуем оставить его на 10-15 минут после запланированного времени открытия. Каждый день у нас был разный тип еды: итальянская, французская, мексиканская и т. Д. Еда была в изобилии, с большим выбором десертов и чистым рестораном. Единственное, что нас беспокоило, - это то, что менеджер ругала своих сотрудников посреди ресторана и бегала вокруг, чрезвычайно напряженная, и с ней было неприятно общаться в любой момент во время нашего пребывания. Она мало общалась с гостями, и мы нашли ее поведение неприятным. Они привыкали к новой системе сервировки, поскольку у них больше не было шведского стола из-за covid, поэтому вся еда была принесена на стол. Изабель (официантка) была очень мила, и мы должны отдать ей должное за то, что заставили нас чувствовать себя ценными гостями. Завтрак: Это была полная катастрофа. Есть 7 различных вариантов завтрака: английский, континентальный, немецкий, скандинавский и т. Д. У нас были разные проблемы с завтраком каждое утро, в основном состоящим из того, что половина еды нам не подавали или то, что было в меню. Три дня мы заказывали один завтрак только для того, чтобы купить не того типа. Обычно мы едим только два раза в день, но был один день, когда нам не хватало завтрака, и мы пошли купить еще еды, так как знали, что будем голодны через 2 часа. Первые несколько дней просто думали, что они приспосабливаются к новой системе обслуживания, но она просто не улучшилась. Обслуживание: Проблема с обслуживанием началась во время ужина в первую ночь (мы оставили досадную проверку в прошлом). Мы сообщили персоналу, что у нас аллергия на рыбу. Определенно были проблемы с языковым барьером, но мы могли говорить на разговорном испанском, так что это не было большой проблемой. Затем они подали нам закуску с паштетом из тунца, о чем мы не подозревали, пока не собирались его съесть. Как упоминалось выше, мы постоянно подавали еду, которую не заказывали, или еду, которая не рекламировалась такой, какой она была. Нам было неудобно жаловаться менеджеру, поскольку она была слишком занята отруганием своих сотрудников, которые бегали как сумасшедшие, поскольку у них не было достаточно персонала, чтобы справиться с количеством гостей, поэтому это было очень медленно. У нас закончился гель для душа, поэтому мы попросили ресепшн организовать уборку, чтобы доставить больше, когда они очистили комнату, а затем отправились на пляж в течение дня. Мы вернулись в 5, с нетерпением ожидая душа (все еще немного влажного), чтобы обнаружить, что гель для душа не был доставлен. Я вернулся на ресепшн, который снова вызвал уборку, но мыло не появлялось еще 30 минут. Мы заказали напиток в баре в отеле, но так как у нас не было браслета (который, как мы полагаем, был в нашем приветственном пакете, который забрали), персонал бара заставил нас почувствовать, что нас здесь не ждут, и когда я любезно спросил, могу ли я отнеси его обратно в комнату, бармен потратил две минуты, заставляя меня пообещать принести стакан, и продолжал просить меня пообещать даже после того, как я пять раз заверил его, что сделаю это. Мы спросили, можем ли мы позавтракать раньше в день отъезда, так как у нас было раннее такси. На стойке регистрации нас заверили, что это заметили, и сказали идти в ресторан, когда мы будем готовы утром. Мы приехали за 15 минут до обычного времени открытия, но в ресторане были только уборщицы, поэтому нам пришлось вернуться в Recption, поскольку там никого не было, чтобы нас впустить. Сотрудник спустился с нами и впустил нас, сказал, что кто-то пойдет вышел и исчез. Никто не появлялся в течение 5 минут, пока нам не сказали, что уборщица найдет кого-нибудь, так как мы собирались опоздать на наше такси. Расположение: Отель расположен примерно в 25 минутах от знаменитого кайт-пляжа и в 25 минутах ходьбы от центра города. Если вы хотите окунуться в атмосферу Корралехо, то это не лучший выбор, так как здесь было очень тихо. Вместо этого бронируйте в центре. Нам нравится гулять, поэтому расстояние не было проблемой, хотя это немного утомляет, если у вас был долгий день. Рядом находится супермаркет, а также банкомат с 3 зарядками. 5 евро на снятие средств. Мы бы порекомендовали не использовать один в банке, так как их комиссия за снятие составляла 9 евро, а мы нашли еще один в центре, который взимал плату в размере 2 евро. Спа: есть прекрасный крытый терапевтический бассейн, и это было действительно отличное впечатление, если вы хотите отдохнуть от солнца. На стойке регистрации нам сказали, что он был включен и что нам не нужно бронировать, но когда мы пришли, чтобы использовать его, нам сказали, что требуется бронирование, и мы должны были купить шапочку для душа, что мы и сделали. Персонал был замечательным, а внутри есть бассейн, парная, сауна и небольшой бассейн с множеством разных душевых. Его дезинфицировали после каждого использования. Если у вас есть маленькие дети и вы хотите пораньше, то вечеринки и музыка продолжаются до полуночи. Мы всегда спим с затычками для ушей, поэтому возили с собой, поэтому шум не был большой проблемой. Если вы не хотите исследовать Корралехо, мы рекомендуем вам забронировать все включено, так как в отеле есть что предложить. Только не ждите быстрого или правильного обслуживания за ужином или завтраком. Опыт и обслуживание немного испортили наш отдых, но, возможно, нам просто не повезло. Но мы никогда не узнаем, потому что не вернемся.

Первые впечатления снаружи и вид на бассейн позволили предположить, что это хороший отель. Однако, когда мы добрались до нашего номера, начались проблемы, хотя номер был современным и просторным. Для раковины в туалете не было воды. У нас был вид на свалку отеля вместо вида на бассейн, который мы должны были иметь, и не было постельных принадлежностей для раскладного дивана-кровати. Я немедленно попросил сменить номер на стойке регистрации, и мне сказали, что это невозможно, несмотря на то, что отель был наполовину пуст, это не было хорошим началом отпуска. Я не могу винить чистоту отеля или дружелюбие персонала, Джино, итальянский аниматор, отличный, а бассейн хороший и включает в себя сидячие места, а также пинг-понг, бильярдный стол и множество шезлонгов. Все очищено и продезинфицировано на высоком уровне из-за вируса короны. Я приму во внимание, что covid 19 вызывает проблемы, вариант «шведский стол» по системе «все включено» больше не доступен, вам предоставляется меню или предлагается загрузить приложение для отеля, а затем ваша еда будет подана к вашему столу. Тем не менее, еда ужасная, и они могут правильно оформить ваш заказ только в 50% случаев, выбор очень ограничен, а размеры порций маленькие, безвкусные и пережаренные. Обслуживание временами медленное. Это снэк-бар, который открывается в 10. 00 вы можете съесть жареный бутерброд с ветчиной и сыром, гамбургер с чипсами или хот-дог. Они закрывают это с 13. 00-15. 30, пока обед. Судя по всему, они не справляются с этой простой задачей. Напитки хорошие, но выбор коктейлей ограничен. К четвертому дню мы почти насытились. Предполагалось, что это будет все включено, и мне сказали, что невозможно получить две чашки кофе и апельсиновый сок в 09. 40 от менеджера ресторана, так как бар был закрыт. И все же, что удивительно, испанский гость сразу получил апельсиновый сок без задоринки. У бассейна нет туалета, поэтому вам придется пройти через вестибюль и вытереться. И я, и моя жена заболели желудком из отеля. Это мой первый отпуск по системе «все включено», в котором я похудела. Это не четырехзвездочный отель, а три. Рядом находится модный супермаркет Dino и торговый комплекс, в котором по воскресеньям есть хорошие рыночные прилавки и играет живая музыка. Множество мест, где можно поесть и выпить. Мораль обзора не всегда соответствует первым впечатлениям. Я бы не рекомендовал этот отель и не останавливался в нем снова.

Мы посетили этот отель вскоре после того, как он снова открылся после коронавируса, и мы были очень впечатлены. Во-первых, в каждом здании, в которое вы входили, были диспенсеры для геля для рук, и вам приходилось носить маску внутри здания, кроме еды и питья. Вся еда теперь подавалась официантами, а не буфетом, чтобы все было чисто и соответствовало требованиям. Во-вторых, номер был потрясающим. Мы остановились в полулюксе премиум-класса, который был оборудован бесплатным сейфом, кондиционером и мини-холодильником, а также другими обычными удобствами. Кровать была удобной, и душ был очень хорошим. Номер премиум-класса позволил нам использовать бассейн на крыше, что хорошо, если вы хотите тишины и покоя, но я бы рекомендовал использовать главный бассейн для развлечений. У нас также был доступ к спа-центру, который включал в себя гидробассейн, сауну, парную, ледяную баню и многое другое. Представитель отеля, Джино, был просто потрясающим. Он отличный парень, который знает, как вовлечь всех. В течение дня проводятся соревнования на получение сертификатов или призов, например, соревнования по настольному теннису или волейболу в бассейне. Ночь обычно начинается в 9:30 с игры в бинго и викторины, за которыми следует вечернее развлечение. Джино следит за тем, чтобы все было очищено, прежде чем передать его следующему человеку, использующему его, он всегда изо всех сил старается помочь людям, и он очень хорошо знает местный город, если вам нужен хороший бар или ресторан. Еда в отеле очень хорошая. Меню может быть немного трудным для понимания, а перевод на другие языки не всегда хорош, но официанты изо всех сил стараются помочь вам понять. Завтрак имеет три временных интервала, начиная с 7:30, 8:30 и 10:00, с возможностью выбора как горячего, так и континентального завтрака. Обед и ужин тематические: обед начинается в 1 или 2 часа, а ужин начинается в 6:30, 7:30 или 9:30. В баре у бассейна также подают закуски вне времени приема пищи. В последний день наш трансфер был до того, как ресторан открылся на завтрак, однако отель разрешил нам приехать рано на континентальный завтрак. Наконец, отель находится в приличном месте. Он находится в пределах досягаемости многих супермаркетов и торгового центра, где раз в неделю работает рынок. Это всего в 10 минутах ходьбы от главного города Корралехо и менее чем в 10 минутах езды на автобусе от красивого пляжа. В отеле проживают самые разные люди из многих стран, а также есть группы от больших семей до пар и друзей. Я обязательно вернусь сюда в будущем.

Вау! Этот отель невероятный Мы забронировали номер в прошлом году, так как боялись, что не сможем приехать из-за короны! Но мы сделали это! Мы останавливались на неделю в июле 2020 года Отель выглядит даже лучше, чем на фотографиях в Интернете. Обязательно вернусь Весь персонал такой приятный и дружелюбный! Еда прекрасная, и есть большой выбор. Никакого шведского стола, теперь столовое обслуживание из-за короны. Установите время для завтрака, обеда и ужина, но между ними есть закуски в баре, такие как гамбургеры, хот-доги, картофель фри, бутерброды и т. Д. Большой выбор, когда дело доходит до напитков! Мы перешли на премиум и остались в блоке стабилизации. Вы получаете более дорогой алкоголь, бесплатный вход в спа и комнату большего размера. Я считаю, что еда обычно разная в премиум-классе и по системе «все включено», но из-за короны у нас была такая же еда, как и у всех. Вы также получаете доступ к двум разным бассейнам: премиальный - один пейзажный бассейн на крыше и один в центре здания (все еще снаружи). У них обоих были бары, так что там тоже можно было выпить. Мы действительно не пользовались многими удобствами премиум-класса, кроме спа. Мы пользуемся основными удобствами вокруг главного бассейна, так как он не был загружен, а Джино принес отличные развлечения. Небольшой раздел для GINO! Джино был восхитителен, он устроил праздник! В течение дня у него были соревнования, такие как настольный теннис, убийственный пул, стрельба из лука, мяч в долине пула и т. Д. Вечером около 21:30 он играл в бинго, викторины и другие более интерактивные игры. (при игре в эти игры все дезинфицируется после каждого игрока) Из-за коронавируса развлечения ограничены, так как некоторые вещи запрещены, однако Джино делает потрясающую работу, чтобы все по-прежнему веселились. Коронавирус Комната была обработана антибактериальным спреем, чтобы убить любые микробы от предыдущих жильцов комнаты. (Нам пришлось подождать два часа, пока спрей осядет, прежде чем войти в комнату, но мы могли использовать остальные удобства). Ношение маски было обязательным внутри здания, пользование туалетом, поход в бар, поход в ресторан. При входе в ресторан вам придется носить маску до тех пор, пока вы не сядете, как только вы сядете, вы можете ее снять. Вокруг бассейна маска не нужна.

+3

Если вы ищете отель по системе «все включено», то этот отель может подойти вам, однако мы не рекомендуем Playa Park Zensation, тем не менее. Первоначально мы забронировали его, потому что это был один из немногих отелей, открытых, когда мы приехали (2 июля), и мы были одними из первых гостей, которые остановились, поскольку они открылись накануне. Заезд: Приехали в отель в 11:30. Мы сделали бронирование напрямую через гарантию соответствия цены, указанную при бронировании. com. По прибытии нам сказали, что номер не был готов, так как номера должны быть свободны в течение определенного периода времени после уборки из-за COVID, что не было проблемой для нас, поскольку мы оба работаем в отелях и привыкли к этому. Нам предложили оставить багаж в камере хранения и сказали, чтобы мы вернулись через час. Когда мы вернулись через два с половиной часа, нам сообщили, что нам перевели в люкс, и попросили выбрать предпочитаемое время для завтрака и ужина (у нас был полупансион, так как мы не знали, что будет открыто). Затем нам вручили приветственный набор и показали нашу комнату Джино, который помог с багажом. Когда мы вошли в комнату, мы обнаружили, что ее не убирали и не готовили. Джино вернулся в приемную с нашим приветственным пакетом (который мы больше никогда не видели), чтобы выяснить, что происходит, и нас оставили за пределами комнаты на 15 минут в коридоре с нашим багажом. Мы оба к этому моменту отчаянно нуждались в душе и разбились вдребезги после раннего вылета утром и полета. Он возвращается с одним из горничных и говорит, что они подготовят комнату за 10 минут, и предлагает нам выпить на террасе. Поскольку нам сказали ранее, что комнаты должны быть свободными в течение определенного периода времени после уборки, мы оба сказали, что нам не нравится находиться в комнате, которую убирали в спешке и которую не оставляли пустой на некоторое время из-за меры предосторожности. Затем нам предложили комнату по соседству, которую мы приняли, и Джино ушел. Мы должны сказать, что Джино был очень милым и полным энергии, и он пытался сделать все, что мог, чтобы помочь нам. Чистота: В комнате не убирали должным образом. На полу были крошки и орехи, пыль в душе, пятна на наволочках и простынях. Их красили каждый день, и я думаю, что они обновлялись, поскольку пятна продолжали меняться. В последнюю ночь я обнаружила пятно крови на своей чистой подушке, а когда мы вернулись вечером, на простыне и одеялах были коричневые пятна. Хотя общественные удобства отеля были чистыми. Вода в холодильнике имела ужасный привкус из-за вырывающейся пластмассы, поэтому мы бы посоветовали купить ее себе. Ужин: нам сказали, что ужин начался с 6:30, что мы зарезервировали, но нам пришлось подождать до 6:50, чтобы нас впустили, поэтому мы рекомендуем оставить его на 10-15 минут после запланированного времени открытия. Каждый день у нас был разный тип еды: итальянская, французская, мексиканская и т. Д. Еда была в изобилии, с большим выбором десертов и чистым рестораном. Единственное, что нас беспокоило, - это то, что менеджер ругала своих сотрудников посреди ресторана и бегала вокруг, чрезвычайно напряженная, и с ней было неприятно общаться в любой момент во время нашего пребывания. Она мало общалась с гостями, и мы нашли ее поведение неприятным. Они привыкали к новой системе сервировки, поскольку у них больше не было шведского стола из-за covid, поэтому вся еда была принесена на стол. Изабель (официантка) была очень мила, и мы должны отдать ей должное за то, что заставили нас чувствовать себя ценными гостями. Завтрак: Это была полная катастрофа. Есть 7 различных вариантов завтрака: английский, континентальный, немецкий, скандинавский и т. Д. У нас были разные проблемы с завтраком каждое утро, в основном состоящим из того, что половина еды нам не подавали или то, что было в меню. Три дня мы заказывали один завтрак только для того, чтобы купить не того типа. Обычно мы едим только два раза в день, но был один день, когда нам не хватало завтрака, и мы пошли купить еще еды, так как знали, что будем голодны через 2 часа. Первые несколько дней просто думали, что они приспосабливаются к новой системе обслуживания, но она просто не улучшилась. Обслуживание: Проблема с обслуживанием началась во время ужина в первую ночь (мы оставили досадную проверку в прошлом). Мы сообщили персоналу, что у нас аллергия на рыбу. Определенно были проблемы с языковым барьером, но мы могли говорить на разговорном испанском, так что это не было большой проблемой. Затем они подали нам закуску с паштетом из тунца, о чем мы не подозревали, пока не собирались его съесть. Как упоминалось выше, мы постоянно подавали еду, которую не заказывали, или еду, которая не рекламировалась такой, какой она была. Нам было неудобно жаловаться менеджеру, поскольку она была слишком занята отруганием своих сотрудников, которые бегали как сумасшедшие, поскольку у них не было достаточно персонала, чтобы справиться с количеством гостей, поэтому это было очень медленно. У нас закончился гель для душа, поэтому мы попросили ресепшн организовать уборку, чтобы доставить больше, когда они очистили комнату, а затем отправились на пляж в течение дня. Мы вернулись в 5, с нетерпением ожидая душа (все еще немного влажного), чтобы обнаружить, что гель для душа не был доставлен. Я вернулся на ресепшн, который снова вызвал уборку, но мыло не появлялось еще 30 минут. Мы заказали напиток в баре в отеле, но так как у нас не было браслета (который, как мы полагаем, был в нашем приветственном пакете, который забрали), персонал бара заставил нас почувствовать, что нас здесь не ждут, и когда я любезно спросил, могу ли я отнеси его обратно в комнату, бармен потратил две минуты, заставляя меня пообещать принести стакан, и продолжал просить меня пообещать даже после того, как я пять раз заверил его, что сделаю это. Мы спросили, можем ли мы позавтракать раньше в день отъезда, так как у нас было раннее такси. На стойке регистрации нас заверили, что это заметили, и сказали идти в ресторан, когда мы будем готовы утром. Мы приехали за 15 минут до обычного времени открытия, но в ресторане были только уборщицы, поэтому нам пришлось вернуться в Recption, поскольку там никого не было, чтобы нас впустить. Сотрудник спустился с нами и впустил нас, сказал, что кто-то пойдет вышел и исчез. Никто не появлялся в течение 5 минут, пока нам не сказали, что уборщица найдет кого-нибудь, так как мы собирались опоздать на наше такси. Расположение: Отель расположен примерно в 25 минутах от знаменитого кайт-пляжа и в 25 минутах ходьбы от центра города. Если вы хотите окунуться в атмосферу Корралехо, то это не лучший выбор, так как здесь было очень тихо. Вместо этого бронируйте в центре. Нам нравится гулять, поэтому расстояние не было проблемой, хотя это немного утомляет, если у вас был долгий день. Рядом находится супермаркет, а также банкомат с 3 зарядками. 5 евро на снятие средств. Мы бы порекомендовали не использовать один в банке, так как их комиссия за снятие составляла 9 евро, а мы нашли еще один в центре, который взимал плату в размере 2 евро. Спа: есть прекрасный крытый терапевтический бассейн, и это было действительно отличное впечатление, если вы хотите отдохнуть от солнца. На стойке регистрации нам сказали, что он был включен и что нам не нужно бронировать, но когда мы пришли, чтобы использовать его, нам сказали, что требуется бронирование, и мы должны были купить шапочку для душа, что мы и сделали. Персонал был замечательным, а внутри есть бассейн, парная, сауна и небольшой бассейн с множеством разных душевых. Его дезинфицировали после каждого использования. Если у вас есть маленькие дети и вы хотите пораньше, то вечеринки и музыка продолжаются до полуночи. Мы всегда спим с затычками для ушей, поэтому возили с собой, поэтому шум не был большой проблемой. Если вы не хотите исследовать Корралехо, мы рекомендуем вам забронировать все включено, так как в отеле есть что предложить. Только не ждите быстрого или правильного обслуживания за ужином или завтраком. Опыт и обслуживание немного испортили наш отдых, но, возможно, нам просто не повезло. Но мы никогда не узнаем, потому что не вернемся.