Еще одно потрясающее пребывание в Ocean House. Я бы сказал, лучший отель. Внимательный персонал, отличное расположение и хорошие удобства. Персонал ресепшн был очень полезным и действительно доброжелательным. Расположение недалеко от порта Бенальмадена так много дел. Мы пробовали другие отели, но ни один не приблизился к этому. Скорее бы вернуться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 27.09.2024
Ужасно бежать по отелю с заплесневелым запахом в номерах и как каменные матрасы. Система кондиционирования очень громкая. В столовой воняет плесенью или какой-то грязной шваброй. Еда не приспособлена должным образом для обеда. У утвари на каждое блюдо не было отдельного подноса, чтобы держаться подальше от основного подноса с едой. Грязный и ужасный отель, который нуждается в капитальном ремонте. Отель не 4-звездочный отель, он едва сделает 2 звезды.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Отличный отель с большим обслуживанием. Мы выбрали вариант Premium, который стоит того, если вы можете позволить себе немного больше. Мы останавливались на премиум-уровне в Melia Costa del Sol (Torremolinos) в июле, но это аффилированный с Melia отель, поэтому не совсем то же предложение. Мы только выбрали этот отель, чтобы быть ближе к Бенальмадене в этот раз. Мы сравнили эти два отеля. Номера премиум-класса здесь лучше (больше) с отдельной зоной отдыха и завтрак лучше подавать вам в Playbar с видом на море - а не шведский стол - стиле. Мы остановились в номере 3613 (3-й блок - который находится ближе к пляжу, 6-й этаж - нечетные номера имеют прекрасный вид на пристань Бенальмадена) . Взрослый - только площадь бассейна здесь на крыше хороша с баром, где подают напитки и немного бесплатных тапас в течение дня - но закуски и напитки платные (включены с большим выбором и опциями в Melia Costa) . Также есть возможность использовать бесплатные (более комфортабельные) лежаки на пляже в качестве премиального клиента. Также полезна скидка 15% на питание в пляжном баре - очень хороший обед! Вы можете оплатить еду и напитки в отеле в номер и получить 20% скидки при регистрации премиум-сделки. Обслуживание очень хорошее в Ocean House с Даниэлем и Энджи обеспечивают превосходный премиум-сервис. Антонио на ресепшн также был отличным подспорьем при проверке - в, когда премиум-служба обслуживания была закрыта. Персонал здесь был, на мой взгляд, более доброжелательным и полезным, чем те, с которыми я познакомился на службе уровня Мелии в июле - но обе группы персонала, однако, были очень хорошими. Там, где эта премиум-услуга все же падает вниз, однако является премиум-бар, который слишком мал и только выходит к саду. Насколько я понимаю, в настоящее время отель тестирует свое предложение Премиум, и я бы настоятельно призвал их к отзыву площади бара Премиум. В настоящее время это не более чем Премиальный чек - в. Здесь нужна большая площадь с лучшим выбором еды и напитков. Возможно, они могли бы отделить часть недостаточно используемой основной барной зоны и добавить больше (удобных) внутри и снаружи сидячих мест, чтобы сделать это более премиум предложение. Персонал делает все возможное, но это просто не планировка и пространство, необходимые для премиального предложения. Это должен быть не просто премиальный чек - по площади. Уровень в Melia Costa del Sol имеет пространство и комнату на крыше, чтобы обеспечить исключительную услугу. Ocean House не может повторить предложение Melia Level, но он может внести дополнительные изменения, чтобы вознаградить и поощрить больше Премиальных клиентов. В зоне Playbar есть еда, напитки и бассейн - возможно, зону из этого можно было бы также выделить для клиентов Premium после окончания завтрака с 11 до 18 часов, не оказывая сильного влияния на других дневных клиентов. Это единственное, что подводит этот отель. На самом деле мы предпочли его предложению уровня в Melia Costa del Sol в целом. Персонал отеля превосходный, положение с видом на пляж и близко к Бенальмадене превосходное, предложение Премиум очень хорошее - но оно также могло бы быть отличным, если зона бара Премиум перенастроена и удалена от стойки регистрации.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024
Провели неделю в отеле, мы любили бассейн, который был безупречен с большим количеством шезлонгов... Пляжная зона была прекрасна с 2 мягкими подсолнечниками и зонтом за 14 евро. .. большая просторная кровать с отдельной гостиной зоной и холодильником с балконом. .. кондиционер был великолепен только область для улучшения была ванная комната, которая нуждается в обновлении, как ее немного датирована. .. счастливый час от 6 до 7 каждый вечер с избранными купить один получить один бесплатный, который идеально подходит для быстрого напитка перед прогулкой 5 минут до пристани. .. завтрак был великолепен с большим разнообразием доступных

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 16.09.2024
Зона регистрации и бассейна отеля хороша, но горничные, которые убирают номера, абсолютно бесполезны! ! ! ! Я останавливался в течение 10 ночей, и мой номер никогда не убирался по приемлемому стандарту, постоянно говорил на стойке регистрации о грязных полах и столе и оставляя грязные чашки в номере, не меняя полотенца, не запасаясь t и кофе, и пришлось сменить чайник в номере дважды, так как он протекал и имел воду в электричестве, что крайне опасно НЕ ОСТАНЕТСЯ БОЛЬШЕ

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024