Могу только сказать, что верю плохим отзывам. Персонал развлечений отеля прекрасный и, безусловно, лучшая часть об этом отеле, однако, кроме этого, не так много других хороших частей. Еда средняя, типичная еда для всех. Хорошее расположение прямо на пляже. Персонал ресепшн медленный и совсем не сговорчивый. Мы стояли в очереди (перед нами было не более 6 человек), и им потребовалось более 45 минут, чтобы добраться до нас, чтобы мы могли зарегистрироваться и получить наш номер. За это время мой 7-месячный ребенок уснул, и они не проявили срочности, чтобы пройти эту очередь, когда все ждали семьи, старые пары и маленькие дети. Нет причин так долго проверять людей! Как только мы добрались до нашего номера (доплатили за превосходный вид на море) воздушный мошенник не работал должным образом, душ разваливался, и к концу праздника туалет сломался. Мы пожаловались позже в тот же день на ресепшн, и нам сказали, что кто-то придет в номер, чтобы проверить это позже той же ночью или утром, знаете что... Все каникулы никто не приходил. Мы пробыли там всего 4 ночи, так что не могли попросить снова пожаловаться, так как это явно тебя никуда не ведёт. Я не вернусь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
У нас было отличное пребывание в отеле Puente Real, руки в наших топ-3 фаворитов со всех наших праздников. Я начну с их самой сильной точки – команды развлечений! Без них наше пребывание было бы намного скучнее. Однако я полагаю, что большинство людей, читающих это, интересуются другими критериями, поэтому я их разобью: Еда: у них был отличный выбор еды, чтобы удовлетворить любой вкус. Есть ресторан "шведский стол", была холодная и горячая еда на каждый прием пищи в день, и отличный выбор десертов. У них также были тематические вечера (испанская кухня, азиатская кухня, итальянская и т. Напитки: самым оживленным местом для получения напитков был бар у бассейна, они работают по «жетонам». При первой проверке - в вы получаете два жетона (для пар) , которые вы используете для получения пластиковых многоразовых стаканчиков. С их помощью можно наполнить пивом, вином, безалкогольными напитками, или отдать сотрудникам бара, чтобы приготовить вам коктейль. Коктейли были довольно хорошими по сравнению с другими местами, где мы были. В конце дня вы могли бы вернуть чашки и получить ваши жетоны, чтобы использовать их на следующий день. Бар у бассейна открыт в 10 : 30 мин. и закрыт в 23:00 (для всех - включительно гостей) Номера: у них было 3 главных здания, первоначальный отель и соседнее здание (оба очень высокие) и отдельный комплекс дальше назад, который выглядел отремонтированным. Мы были в обновленном и имели Полулюкс, который отлично подходит для семьи с 2 маленькими детьми, так как вы могли бы иметь кроватку сложенной плоско. В противном случае у вас просто хорошая просторная гостиная, с большим телевизором, диваном, журнальным столиком и прямым выходом на ваш собственный балкон. В спальне был другой телевизор, но совсем крошечный. Удобства в номере: Я был немного разочарован, так как у вас только гель для душа и мытье рук в ванной комнате, большинство 4-звездочных отелей также предлагают некоторые мыльные батончики и лосьоны для тела. Когда они убирались в номере, они не заправляли гель для душа, так что мне пришлось попросить его отдельно. Там был чайник, пакетики с чаем и сахаром, но кофе не было, так что нам пришлось покупать свой собственный растворимый кофе в одном из местных небольших магазинов. Самым большим разочарованием стал мини-бар, точнее холодильник, так как он был пуст! Опять же, для 4-звездочного отеля, я ожидал, что по крайней мере некоторые неподвижные бутылки воды будут предоставляться ежедневно. Нам приходилось ходить в магазин каждые пару вечеров, чтобы купить большие бутылки. Бассейн: в отеле было 3 бассейна, главный большой, рядом с ним детский, и меньший сзади, для людей, которые предпочитали не музыку с основной сцены. Бассейны всегда были очень чистыми, они открывались в 9 утра и закрывались в 7 вечера. Вокруг бассейна было много шезлонгов, но даже при этом люди стояли в очереди в 8 : 45, чтобы быть первым, когда он открылся, чтобы получить “хорошие”. Стоит упомянуть, что некоторые шезлонги находились в тени весь день из-за тени от зданий отеля, поэтому хорошие все были взяты 9 : 15 . Развлечения: как упоминалось выше, развлекательная команда сделала наш праздник. Они действовали с 10 утра до полуночи. Утром они подходили к бассейну и здоровались со всеми, затем делали несколько утренних занятий перед обедом (аквазал, стрельба из лука, настольный теннис, петанк) и некоторые другие после обеда (водное поло, водный баскетбол и другие сумасшедшие игры) . Затем было вечернее развлечение, каждый вечер в 9: 45 было бы другое шоу. Мы пропустили первые 2 но после третьей ночи мы пошли ко всем из них на оставшуюся часть праздника. Я никогда не видел развлекательную команду настолько энергичную и связанную с гостями – кудо вам, я люблю свою работу Animación команды! Расположение: отель расположен в северной части Торремолиноса, мы выбрали его, так как он был очень близко к аэропорту (максимум 15 минут на автомобиле/Uber/Bolt) и близко к пляжу (вы просто пересекаете улицу, есть набережная, а затем пляж) . Центр города находился примерно в 45 минутах ходьбы по пляжной набережной. Между отелем и центром города расположено несколько баров/клубов, до ближайшего супермаркета 0 . 3 мили (или 5 - 7 минут ходьбы) . Перед отелем также есть автобусная остановка. Общая атмосфера: гостевая база была очень разнообразной, хотя у вас были преимущественно французы, испанцы и британцы, так что еда была сделана для них. Это было занято для этого времени года, но не так много детей вокруг. Отель был очень чистым, номера убирались ежедневно, и уборщики оставляли нам свежие полотенца каждый день. Обслуживание было отличным, все были очень вежливыми и трудолюбивыми. В целом, у нас было отличное время, хорошая еда и (в основном) хорошая погода между 26 - 30 градусов и прекрасный загар, чтобы похвастаться назад в Великобритании!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Первое появление при поступлении на ресепшн пахнет датой и грязью. Номер был в главном здании, которое также было очень датированным и чрезвычайно грязным, поэтому нам дали другой номер на следующий день, который был так же плох. Карлос на ресепшн был чрезвычайно груб, когда рассматривал мою жалобу он совсем не был заинтересован в помощи мне . Территория бара у бассейна всегда была усыпана мусором концы сигарет по всем столам и этажам. Курение не назначено для определенной области, так что это как вдохнуть 40, когда вы должны пройти через вне гостиной зоны, чтобы добраться до ресторана. Некоторые сотрудники бара вели себя грубо и всегда отдавали предпочтение испанским гостям. Этот отель никогда не является 4 * как рекламируется и должен быть оценен только как 2 * Я бы вернулся абсолютно нет

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Лучшая команда отеля и развлечений очень хорошая. Мне нравится место. Отель большой и чистый. Я люблю свою работу. Мне нравится еда.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Я не один, чтобы написать отзыв, однако я не могу подчеркнуть, насколько прекрасным был этот отель! сказать, что он идеально подходит для семей является преуменьшением.. что касается команды анимации они самая трудолюбивая команда, которую я когда-либо видел! Я был на многих семейных курортах в свое время, и без этой команды анимации отель не был бы прежним. Сам отель прекрасный и чистый, и весь персонал потрясающий, как и для расположения это было идеально! пляж находится через дорогу, есть так много магазинов и достопримечательностей поблизости. .. Я не поймал одну из девушек имен из команды анимации я верю, что она из Гибралтара, все, что я могу сказать, это дать ей подъем! не только самая любимая девушка, но и так трудолюбивая. Я обязательно вернусь обратно в этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025