Это самый красивый отель, замечательный персонал, который невероятно полезен, доброжелателен и поможет вам в любых обстоятельствах. Отель находится недалеко от пляжа, имеет много превосходных ресторанов, помимо самого Нобу, например Chiringuita и COYA, и вам не нужно будет искать где еще поесть или отдохнуть. Мы вернемся, как только сможем!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024
Сам по себе отель чудесный. Прекрасное расположение, номера, территория, но мое пребывание там не задалось с самого начала. Номер, который мне дали с самого начала, выходит окнами на Fendi Plaza и спать там невозможно, вы будто в центре ночного клуба, и музыка играет до 2х ночи. На следующий день меня без вопросов пересилили, но номер был абсолютно не готов. Я потратила два дня на звонки на ресепшен, чтобы мне в номер принесли чашки и чайник. На территории много прекрасных ресторанов, но лучше на ужин из букировать заранее. Я была одна, и меня постоянно пытались посадить внутрь помещения, аргументируя это тем, что снаружи все занято, хотя я бронировала все заранее. Приходилось проявлять настойчивость, что не прибавляло настроения. Ну и я все еще жду свой заказный коктейль у бассейна )

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 27.09.2024
Наверное, самый хороший отель в моей жизни. Этот отель и весь курорт Пуэнто Романо просто потрясающий. Номера красивы, и внимание к деталям находится на точке. Моему сыну было 20 месяцев, и они предоставили великолепную деревянную кроватку, полную детских вещей. Еда в каждом ресторане изысканная, и персонал выходит за рамки, чтобы убедиться, что у вас есть запоминающееся пребывание. Не терпится вернуться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Я останавливался в отеле много раз. Я люблю окружающую среду. Команда там от начала до конца чрезвычайно профессиональная и полезная. Спасибо мистеру Ромеро за помощь. Развлечения в отеле со всеми ресторанами, барами, бассейнами и пляжами обеспечивают большое удовольствие. Гость может ежедневно пробовать что-то новое, не покидая территорию отеля. С нетерпением жду следующего визита!

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
Мы останавливались в Нобу на 40-летие моих мужей, это было через пятницу, субботу и воскресенье вечером. В отеле громко, музыка с площади Fendi играет до раннего утра. Вы абсолютно слышите шум из своей комнаты, это почти как если бы у вас были открыты окна и вы находитесь на площади! Не совсем спокойно. Завтрак занял больше часа, кофе - 30 минут. Мы должны были заказать второй кофе, когда наш первый прибытие, потому что мы предполагали долгое ожидание после медленного прибытия нашего первого заказа. У нас был ужин в Чанке однажды вечером, для которого они привезли только 5 основных блюд (нас было шесть) . Когда я спросил, где шестая трапеза, они ответили, что мы об этом не говорили. Это пятизвездочный курорт, я ожидал, если у официанта отмечено только 5 основных приемов пищи, чтобы уточнить, правильно ли это, потому что это крайне необычно, что кто-то не хотел бы есть! Базовый уровень сервиса полностью упущен из виду. В последнюю ночь нам сказали, что мы не можем заказать другую бутылку вина, так как был другой заказ через 10 минут. После запроса, можем ли мы заказать десерт, они ответили, что мы можем, если мы можем съесть его через 20 . Хотя я подтверждаю, что мы получили письмо, говорящее, что это может два часа слота, не было никакого упоминания по прибытии и заняло 40 минут, чтобы заказать стартеры! Опять базовый сервис и настройка ожидания клиента упущены. Если столик нужен обратно, обеспечьте оперативное поступление заказов! В отеле прохладно, шикарно и, естественно, есть отличная атмосфера. На площади атмосфера и веселье. Номера всегда убирались безупречно с небольшим количеством угощений и приветственных фруктов/шоколада. Но в целом сервис был намного ниже 5 *, и я бы не рекомендовал по этой причине.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024