Мой шестой визит говорит об этом. Супер дружелюбный персонал от стойки регистрации до уборщиц номеров. Просторные номера и недавно отремонтированные вестибюль, комната отдыха и бар. Большое соотношение цены и качества. Супер завтрак, но еда за ужином может быть намного лучше. Салатный столик в порядке, а выбор десерта хороший. Горячая еда не очень хороша.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024
Я люблю этот отель за то, что я Бен приехал на 30 лет. Каждый сотрудник такой милый и дружелюбный. Они позволяют чувствовать себя в безопасности и чувствовать себя как дома. Развлечения хороши, но я думаю, они могут использовать Pisina Bar зимой тоже. Так как многие приезжают из холодных округов и Фуэнхирола Зима для них - лето.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
Приехал на четыре ночи с друзьями, чтобы выпить по 267 фунтов с человека в полупансионе. Отель быстрый 30-минутный трансфер, и да, пока он мог бы сделать с небольшим TLC это чисто и в отличном месте. Пляж находится через дорогу, есть бары, магазины и рестораны на любой возраст и любой вкус. Персонал доброжелательный, и еда, не возражая против дуновения (что вы можете ожидать по цене) в изобилии, есть большой выбор, и вы не будете голодать. Есть железнодорожная станция менее чем в 10 минутах ходьбы, где мы получили поезд до Малаги и автобус до Марбельи занимает 20 минут Не слушайте стонущих, по стоимости, Las P отличное соотношение цены и качества. Останавливался ли я в лучших отелях с лучшей едой, да, но я также заплатил намного больше за опыт.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.11.2024
Очень хороший отель в центре города, короткая прогулка до автобусных и железнодорожных вокзалов и плейас. Воображаемые украшения Хэллоувен в отеле пугают нас. Только негативный для нас был шум на Хэллоуин, не избежать, так как отель находится на пляже!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Мы группа 50 лет гольфистов, возвращающихся в этот отель на несколько лет. Это нормально, как низкая бюджетная база играть в гольф. Это все изменилось с нашим недавним пребыванием стало очень дорогим в результате управляющего отеля. Этот менеджер сказал нам, что его сотрудники никогда ничего не ломают, так как они уволены на месте. Держу пари, что перерывы в работе персонала в этом отеле равны нулю... но мы все знаем, что случаются несчастные случаи, так что кто получает счет, когда у персонала есть перерывы, клиент. Мы пошли завтракать и вернулись, чтобы обнаружить, что наши карты номера не работают и пошли на ресепшн, чтобы получить их ре - запрограммированы. Человек на столе сказал, что менеджер хочет тебя видеть. Нам показали фотографию телевизора со сломанным экраном от менеджера и сообщили, что у нас есть два варианта, освободить отель в течение 30 минут или оплатить телевизор. Мы сказали, что явно произошла ошибка, мы не сломали телевизор, и наш микроавтобус забирал нас через 30 минут для гольфа. Менеджер был непреклонен и сказал, что это согласованная политика, упоминающая Golfbreaks и я ожидаю родительскую группу отеля и что у нас было 30 минут, не было времени для надлежащего расследования. Я ожидаю, что произошло то, что наш телевизор был отключен, так как мы не собирались использовать телевизор, и мы предпочли бы использовать сетевую розетку за телевизором для зарядки наших телефонов и т.д. Уборщица вошла в комнату, чтобы очистить ее и провести менеджерам ежедневную проверку тестирования экрана телевизора. Обнаружил его отключенным, ушел за телевизор, чтобы поставить вилку обратно, и случайно опрокинул телевизор. В панике, что их уволят, сделали фото и сказали, что нашли вот так. Когда нас в конце концов пустили обратно в наш номер, мы обнаружили телевизор подключенным и отметили, что номер не был убран, поэтому что-то заставило уборщицу уйти в спешке. Когда я попытался урезонить менеджера, задающего основные вопросы, менеджер пригрозил вызвать полицию. Это ответ менеджеров на наши вопросы. Так как это ежедневная проверка, есть ли у вас изображение до, а также изображение после... отказано. Можете ли вы предоставить нам письменное заявление о том, за что с нас взыскивают ... отказано. Можем ли мы обсудить это, когда мы вернемся из гольфа, так как микроавтобус отправляется через 30 минут .. отказался. Хочу зафиксировать это как официальную жалобу ..отказано. Могу я поговорить с старшим менеджером, чтобы обострить это ..отказался. У нас не было выбора, кроме как заплатить около 375 евро. Когда мы вернулись из гольфа, установленная замена телевизора была доступна на Amazon за 241 евро и менее 200 евро в других местах. Схема менеджеров без перерывов в работе персонала - отличный показатель KPI для них. Однако это привело к тому, что около 30 человек (2 стороны) никогда не вернутся в этот отель. Интересно узнать, есть ли в правилах, заявленных этим менеджером, согласие Родительской группы отеля и гольфбрейков ?

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024