H10 Estepona Palace

Испания, Коста дель Соль

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы 25.11.2025 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
85 км
Дата постройки
2003 г.
Количество номеров
237
Общая площадь
14 000 м2 м2
Расстояние от центра города
1 км
Почтовый индекс
29680
Район
Playa de Guadalobón
Название улицы
Av. Del Carmen
Номера дома
99
Адрес отеля на местном языке
Av. Del Carmen 99, Playa de Guadalobón, 29680 Estepona, Spain

Удобства и услуги H10 Estepona Palace

  • ИнтернетИнтернет
  • Проводной
  • Wi-Fi по всей территории
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель с уникальным дизайном
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • VIP-услуги
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Общественная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Пешие прогулки
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Ресторан
  • Бар
  • ТранспортТранспорт
  • Продажа билетов
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Дартс
  • Библиотека
  • Ночной клуб
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Дайвинг
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Уход за детьми
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок мелкий
  • Песок серый
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле H10 Estepona Palace 4*

8.0 Хороший
Рейтинг основан на 245 отзывах гостей
  • Номера 8.4
  • Расположение 7.8
  • Обслуживание 8.3
  • Цена / качество 8.1
  • Чистота 9.3
  • Питание нет оценки
Показано: 245
8 Хороший отель с доброжелательным персоналом и прекрасным видом

Мой муж и я останавливались в течение 4 ночей в конце октября и нашли много, чтобы насладиться нашим пребыванием. Мы были полупансион в номере Privilege и в целом думали, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Номера Privilege хороши, но дополнительные услуги - напитки, некоторые закуски в Privilege lounge, доступ к солярию, который предлагал очень тихое солнечное место для отдыха, плюс поздняя регистрация - выезд, 1 посещение спа и т.д. действительно сделали это стоило немного доплатить. Еда была в целом то, что мы ожидали от отеля, который предлагает искусственное питание в стиле шведский стол. Если вы ожидаете высокое качество еды это не место, но было достаточно разнообразия и основы (свежие фрукты, хлеб, картофель различных видов) были в порядке. Муж остался доволен разнообразием мясных и рыбных блюд, и всегда было несколько вариантов вегетарианских основных блюд. Я нашла раздел салата разочаровывающим, особенно потому, что в нем часто было много морепродуктов, а также банки/консервированные овощи. Кроме пары запеченных макарон/овощей и овощной лазаньи, макароны были бедными. Десерты тоже были бедными - вариации торта, которые были в порядке, и муссы и т.д., которые были практически несъедобными! При этом завтраки Privilege в ресторане Thalassa были в целом хорошими, и фруктов, сыра и т.д. всегда было много и на завтраке, и на ужине. Наш номер был хорошим, и вид на море с балкона был прекрасным. Как уже упоминали другие, выходить из душа действительно скользко, так что тем, у кого проблемы с мобильностью, может быть трудно. Мы также нашли кровать невероятно тяжелой, так что мы почти не спали и имели боли в спине после первой ночи. Персонал был очень полезным и послал вверх матраца топпер, однако мы, вероятно, должны были попросить 2 ! Это отложило бы наше пребывание, хотя это очень личное предпочтение. У нас также была проблема с нашей балконной дверью, на которую они оперативно отреагировали, хотя не смогли должным образом исправить. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и полезны, и наряду с расположением на берегу моря и хорошо продуманным общим пространством, они сделали H 10 отелем, который предлагает хорошую ценность и приятное пребывание.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 31.10.2025
Экспертный подбор
6 Где привилегия означает наказание

Мы прибыли в отель в начале дня и обнаружили очередь людей на стойке регистрации. Мы с удовлетворением обнаружили, что для тех, кто забронировал номера категории «Привилегия», была отдельная стойка «персонифицированная проверка — в», поэтому мы стояли там, чтобы избежать очереди. Тем временем в основную очередь на прием пришло больше людей, и сложилось впечатление, что нас полностью игнорируют. Наконец-то нам удалось привлечь чье-то внимание, и она сказала нам сесть перед столом, и что скоро с нами будет сотрудник чека - в команде. Она организовала несколько приветственных напитков для нас, но мы должны были подождать, пока все, кто стоял в очереди за главным столом, были обслужены, прежде чем быть зарегистрированными, что почти не было привилегией. Мы также должны были попросить и ждать, пока кто-то поможет нам в номер с нашими сумками - еще одна функция, которая была заявлена как эксклюзивная для клиентов Privilege. Мы посещали отель, чтобы отметить день рождения моей пожилой матери. Я забронировал через British Airways (услуги и перелеты которого были образцовыми) , и выбрал номер Privilege Superior с пакетом "все включено". В описании говорилось, что номер «оборудован двуспальной кроватью 1 . 80 х 2 м. или две односпальные кровати по 1 . 05 x 2 м. Я позвонил заранее, чтобы убедиться, что у нас могут быть две односпальные кровати, поэтому мы были удивлены, обнаружив по прибытии, что в нашем номере есть двуспальная кровать. Меня также отправили отдельно в спа-центр, чтобы организовать наше бесплатное посещение «термальной трассы» и некоторые массажи во время нашего пребывания. Кроме того, по электронной почте я запросила небольшой торт на день рождения моей матери. У нашего номера на шестом этаже был балкон прямо с видом на море с прекрасным видом и был хорошо назначен, за вычетом нескольких основных предметов. Первая из них – это некая информация, которая позволит нам узнать, где все находится, что именно входит в наш пакет, а что нам недоступно. Да, было приложение, но это было неуклюже согласовывать и в нем отсутствовала необходимая нам информация. Мы были удивлены, что не было экскурсии по отелю по прибытии, или кто-то со стойки регистрации, чтобы отвезти нас в наш номер, чтобы мы могли задать любые необходимые вопросы о том, что включено в наше обслуживание. Обычно в гостиничном номере имеется информационная брошюра, однако это не так. Благодаря смеси собственных исследований и исследования отеля, нам в конечном итоге удалось постепенно выяснить, как все работает. Это было как быть частью тайного общества. Многие сотрудники не могли ответить на наши вопросы, а когда они отвечали, их ответы часто расходились. Когда мы приехали, на тарелке на столе были четыре макарона с запиской. Это был «приветственный подарок», упомянутый в деталях номера? Мама, которая дважды ранее останавливалась в более дешевой комнате с Сагой, сообщила мне, что по прибытии у нее в комнате клубника и бутылка игристого вина. Запасенный мини-бар (бесплатный по прибытии) состоял из двух крошечных бутылок коки - колы, пары небольших коробок обработанного апельсинового сока и немного воды. Каждый день выдавалось по две бутылки воды. Но имели ли мы право на дополнительные бесплатные бутылки воды? Мы не были уверены. Не говоря уже об алкогольных напитках, которые обычно предоставляются бесплатно в мини-барах со всеми - включительно. Серьезным упущением в комнате был чайник. Моя мама любит чашечку чая по утрам, но там была только кофеварка с некоторыми капсулами, за которую, по ее словам, была дополнительная плата. Мы не были уверены, что это относится к клиентам Privilege, потому что об этом не было никакой информации. В отсутствие чайника я попытался приготовить немного кофе для мамы и потратил шесть капсул и время на уборку бардака, прежде чем разобраться, как функционирует машина. В последний день мы обнаружили еще одну пару, которая попросила и получила чайник для своей комнаты. Но как мы должны были знать, что это то, что мы должны были сделать? Другая привилегия, с которой мы могли бы справиться, это коробка с тканями в нашей комнате. Это стандартно для большинства отелей, даже не прибегая к дополнительной оплате. Другие проблемы с нашей комнатой включали в себя телевизор, который неоднократно терял сигнал. Каждые несколько минут приходило объявление, что «у аэрофотосъемки плохое соединение», и мы должны были вставать, выключаться и включаться снова, возиться с проводом и возвращаться на канал, прежде чем он заработает. Кроме того, баня, хотя и невысокая - боковая, не имела поручней и была непригодна для пожилого человека (удивительно ввиду среднего возраста гостей в этом отеле) . Пару раз я чуть не упала, пытаясь выбраться из него сама. А туалетная зона была специально спроектирована для самых скромных гостей – мой рост всего 164 см, но даже колени касались биде, сидя на чаше туалета. Не хватило и штепсельных розеток. И, что любопытно, мы не видели в комнате никаких пожарных инструкций. Такие обычно находятся на обратной стороне двери... О, а утеплитель дверного окружения свисал (см. прилагаемую фотографию) . Плюс в том, что обслуживание в номере было превосходным, хозяйственный персонал проделал большую работу, был супер дружелюбным и не мог сделать достаточно, чтобы помочь нам. Было также обслуживание отказа, и уборщицы были щедры с полотенцами, которые мы ценили. Хотя я не думаю, что наше постельное белье меняли за шесть дней. Организационное обеспечение питания было интригующим. Детали отеля говорят, что есть два ресторана и три бара с возможностью "все включено". Мы не нашли этого. Ресторан Alboran в стиле «шведский стол» – единственный, доступный на ужин (если вы не хотите тапас в баре) . В первый же вечер мы отправились на ужин в эксклюзивную зону привилегий. Эта зона была отмечена хорошо изношенной и испачканной вывеской, выглядящей над некоторыми столиками возле двери и складской площадкой, где люди постоянно проходят мимо (см. фотографии) . Мы обнаружили, что почти все столы зарезервированы, хотя сказали, что можно зарезервировать наш собственный стол на всю неделю. Сначала мы пытались сесть за один из зарезервированных столов, но потом переместились на другой, который находился между столбом и стеной, совершенно не видя. Зарезервированный стол, за которым мы пытались пересесть, оставался пустым до конца того вечера. Служба шведского стола имела множество вариантов, и еда была неплохой, это было просто немного кормления безумия. Мало чем отличается от станции техобслуживания автомагистралей на банковских каникулах. По крайней мере, в столовой была служба напитков, если бы вы могли привлечь внимание немногочисленного персонала. Здесь у нас впервые появилась кава, которая была разного качества - иногда на вкус, как крепленое вино. Не хватало и англоязычного персонала, когда большинство гостей были англичанами. Почти каждый раз, когда мы просили тихой воды, нам давали искрящуюся воду, которую нужно было вернуть. Завтрак был еще больше булочкой - драка, с сумасшедшими очередями на станции яиц и рыданиями полчищ людей - пересекающих номер, чтобы получить свой чай и кофе, что было самообслуживанием. Станции питания были практически пусты, если вы не пришли туда достаточно рано. А это был даже не самый высокий сезон. На второе утро мы решили попробовать ресторан Thalassa, который был эксклюзивным для клиентов Privilege на завтрак и, как было сказано, был намного тише. В наше первое утро здесь, нам было трудно найти персонал. Пришлось попросить некоторых других гостей, которые сказали нам сесть за стол и ждать, пока кто-нибудь нам подаст. Была только одна официантка, которая совсем не говорила по-английски. Наши приказы как-то неправильно поняли, а мои яйца не пришли. У моей матери бекон сгорел до хруста, а у меня вял и плавал в жиру. Оба были несъедобны. Зато был свежевыжатый апельсиновый сок, а к столу подавали чай и кофе. Другие утра были улучшением, омлеты были в порядке, и относительное спокойствие этого места завтрака было очень оценено. Обед мог быть в том же ресторане, но в пакет "все включено" были включены лишь некоторые варианты, такие как бутерброды. Мы обедали в главном ресторане «шведский стол», так как тогда было легче получить стол на свежем воздухе, хотя, как ни странно, вы не могли зарезервировать стол снаружи, если бы вы были гостем Privilege. Однажды ночью моя мама чувствовала себя не слишком хорошо, поэтому я обедала одна в тапас-баре, который был отличным местом, чтобы посмотреть закат и выпить предварительного ужина, но тапас яичный кальмар пришел на грядку айсберг салата без заправки. Нарезанный салат из тунца был на самом деле довольно вкусным. В день рождения моей мамы в нашей комнате осталась бутылка игристого вина и несколько шоколадных конфет с запиской, что было приятным прикосновением, но никакого торта и никакого наблюдения за этим событием со стороны персонала ресторана не было. Потом был лед - холодная (во всех отношениях) комната привилегий с ее выбором бесплатных напитков и газет. Вечером появилось несколько усталых канапе. Это напомнило мне плохую имитацию гостиной уровня Мелии. Я не удивился, что здесь в основном пустынно. Попытка найти тренажерный зал была приключением сама по себе, особенно рано утром, когда спа был закрыт. В первое утро я договорился о нестабильных шагах снаружи в темноте, прежде чем оказаться в закрытом спа-холле. Никаких указателей в спортзал не было, и его действительно было трудно найти. Я должен был вернуться к главному столу, который направил меня к лифту, который привел меня точно туда, где я только что был. Когда я наконец нашел спортзал, там был плохой воздух - кондиционированный устаревшими аппаратами. Беговые дорожки были слегка ворсинистыми со свободными поясами, которые могли быть опасны для неопытных бегунов - тем более что спортзал неукомплектован - укомплектован. В спортзале нет чашек для воды, предлагается купить собственную бутылку воды в магазине (хотя она открылась только в 10 утра) . А спортивные коврики грязные (см. изображение) . Еще я попробовал пару занятий по физкультуре в расписании активности. Классные руководители были полны энтузиазма, но не имели специальной подготовки по преподаваемым дисциплинам. Занятия йогой, которые я посещал, больше напоминали занятия растяжкой. Вода была веселой, но многие движения были верхней части тела и из воды, а не использовать воду для сопротивления. Зона бассейна и солнце - шезлонги были хорошо убраны каждый день. Однако столов между шезлонгами не было, так что приходилось класть вещи на землю. Было много полотенец, хотя будучи привилегированными мы должны были забрать наши грязные полотенца обратно в наш номер, чтобы быть замененными (в отличие от других, которые могли выбросить их в мусорные баки у бассейна) . Зона Privilege “solarium” не предлагала тени, высокой плотности солнца - отдыха и астро - газона. Плюс холодильник для бесплатных напитков, который, вероятно, привлек своих клиентов, так как мы не могли видеть никаких других причин быть там. Наш визит в спа-центр в день рождения моей матери был омрачен бюрократией. Мы забыли взять ваучеры, данные нам по прибытии, предоставляя скидку 10% на спа-процедуры, требуя долгого разговора со стойкой регистрации. Затем нам сказали, что нам нужно зарегистрировать кредитную карту на стойке регистрации, так как по прибытии нас об этом не просили. В результате мы пропустили около получаса нашего времени в водном контуре, который в любом случае получился довольно изношенным, при этом многие спа-станции вышли из строя. Наш массаж, однако, был достаточно хорошим и тоже по разумной цене. Спрятанные в приложении мы также обнаружили кое-какую чрезвычайно желанную информацию. Мы имели право на бесплатную газету каждый день нашего пребывания. Хотя мы должны были забирать это каждый день из магазина, который открылся в 10 утра, по крайней мере, был хороший выбор английских газет, включая Daily Mail и Financial Times. Мы, как правило, не засиживались достаточно поздно, но мельком увидели некоторые развлечения, которые были разнообразными. Однажды ночью певец был ужасно плоским. Танцующая экстравагантность была хорошо исполнена и весело смотреть. В целом, этот отель находится в фантастическом месте, и прекрасная погода региона компенсирует многие его недостатки. Моя мама прекрасно провела время, и наш забавный опыт дал нам много поводов поговорить и посмеяться. Надеюсь, этот отзыв просветит других гостей, которые выбрали наказание Привилегии!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 27.10.2025
Экспертный подбор
6 Большой потенциал в красивом окружении

Расположение отеля хорошо в отношении нахождения на пляже , но нет магазинов в непосредственной близости, чтобы позволить вам купить эти дополнительные, как закуски и воду для номера. Никогда не было проблем найти лежак на красивой территории отеля. Номер, который является номером с видом на море, довольно просторный, хотя и датированный, кровати очень твердые. Обслуживание клиентов плохое, на второй день нашего отпуска они не убирали, или пополняли наш номер, мы должны были пойти на ресепшн, чтобы попросить туалетные принадлежности и т.д., на 3-й ночи они не изменили простыни, что заявлено как политика в их приложении, снова идя на ресепшн, чтобы пожаловаться, были другие вопросы, но жалоба на отдых умаляет удовольствие. В столовой неизбывный хаос. Я никогда не останавливался в отеле, который управляется так плохо. Время завтраков и ужинов совершенно ужасно, кончаются столовые приборы, посуда, столы остаются незаполненными - очищенными, кончаются продукты питания, и приходится ждать пополнения, еды улыбки теплой, а то и холодной. Эта столовая - абсолютная катастрофа. Они закрыли около трети обеденной зоны, из-за чего люди ходят и пытаются найти стол Гости ходят в поисках чашек и чайных ложек, отщипывают их от других столов. Едпункты остались неубранными, страшно подумать, что такое кухни. Время обеда в столовой - гораздо более приятный опыт, в основном из-за сокращения количества еды. Повсюду в этом отеле создается впечатление, что существует острая нехватка персонала, создающая ситуацию, при которой персонал бегает вокруг, не имея возможности управлять. Это ужасный позор, что отель так плохо управляется, так как у него огромный потенциал. Персонал очень много работает в плохо управляемых условиях, особенно в столовой, где, похоже, нет никакой формы надзора.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 04.10.2025
Экспертный подбор
8 Хороший отдых

Мы только что вернулись из очень приятного 9-дневного пребывания в H 10 Estepona Palace Hotel в улучшенном номере с двойным видом на море, который был в порядке (предпочел бы двуспальную кровать) и хорошо убранный каждый день. На нашем первом этаже был небольшой балкон, огороженный стеной, смотрел на бассейны и на деревья в сторону моря. Наше самое большое разочарование был очень неприятный пляж, хотя нас предупреждали об этом - каменный сланец и нет нормального песка, но тогда он не принадлежит отелю. Наше второе самое большое разочарование было 2 часа трансфера Jet 2 из аэропорта, будучи на самом дальнем расстоянии от аэропорта, мы должны были сесть в шести других отелях, даже вверх по холмам в Михасе. В остальном мы хорошо провели время, наслаждались зонами бассейна и, в частности, соблюдением отеля не разрешать гостям полотенце - бронируйте места, пока они удалялись завтракать в течение двух часов. В целом отель был безупречен, хотя некоторые из общественных туалетов могли помочь с некоторым ремонтом. Еда была превосходной - все шведский стол, но с отличным выбором за завтраком и ужином, особенно с рыбным прилавком гриль на заказ. Мы обедали на террасе Таласса у бассейна, что было бы здорово, если бы вы управляли столом под солнцем, но было несколько ограниченное меню. Безусловно, мы не думали, что вариант all - inclusive был бы хорошей ценностью (если только вы не собирались выпить огромное количество алкоголя) , так как пиво и вина были вполне разумно оценены. Погода в середине сентября была великолепной: 25 - 28 °С, всего пара пасмурных утра до 1100 . Хороший праздник.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 24.09.2025
Экспертный подбор
10 Замечательный отель!

Сказочный отель! Персонал такой прекрасный. Кричите Тито и Виктору, который развлекал моего мужа настольным теннисом! Завтрак был обильным и разнообразным. В основном, но тапас на Террацце был великолепен, с прекрасным видом на закате. Бассейн был великолепен, и область для загара имела достаточно тени, если вы нуждаетесь в ней, благодаря сказочным пальмам. Наш номер был прекрасным с удобными двуспальными кроватями (отличное постельное белье) стулья и стол и прекрасная собственная терраса. Хороший душ с большим количеством продуктов. Прекрасная прогулка вдоль моря до Эстепоны, где старый город определенно стоит посетить. Местное вино дешевое и вкусное. Отличные поля для гольфа в течение 30 минут езды. Я уверен, что мы вернемся!

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 22.09.2025
Экспертный подбор

Расположение

Испания, Коста дель Соль, Av. Del Carmen, 99


Подобрать тур