Anantara Villa Padierna Palace Benahavis Marbella Resort

Начнем с того, что у нас был Grand suite на 8 ночей, мы платили 1050€ в ночь. Нам дали номер между двух лифтов для персонала, работала у них началась часов с 7, мы слышали всё, потом стало хуже, пожаловались, нам предложили номер со след дня, они знали, что у мужа др, я попросила шарики, торт.. в итоге мы полдня ждали комнату, хотя они обещали в районе 14:00, дали ее нам в 17:30, пока мы переезжали, мы опаздывали на праздничный ужин в ресторане Ла Веранда, со скандалом нас туда пустили. Завтрак: ужасный стаф косячит на каждом шагу, спорит вместо того, чтобы исправить (просили кашу на воде, сделали на молоке и упирались, что это вода), тарелки грязные, сыры заветрены, лосось последний день был испорчен, хлеб с плесенью (они упирались что это мука), тост с авокадо приносят на мягком хлебе с приготовленными вкрутую яйцами, фрукты и сухофрукты в пыли (ходила мыть в туалет для ребенка). В шатле на пляж и в бич клубе дают бесплатную воду, в то время как за эту же воду в брендированных пакетах у бассейна берут 5€ за мал бутылку. В ресторане говоришь что хумус пересолен, на что официант отвечает: да? Мне очень жаль… на этом всё. У нас 5летня дочь и только на 7й день пребывания нам дали тапки и халат для нее. В фитнесс зале никто не убирается, гора грязный полотенец, мусор и пыль на полу, шкурки от бананов. Полотенца вешали через раз пока я не начала ругаться. Описала менеджеру с фото все как тут, ответ: нам очень жаль. Еще на пляже были большие шале для семьи, мы спросили нужна ли на них бронь, ответили что не надо. Пришли, сели. Прибежала официантка и начала на испано-английском говорить что это забронировано для очень проблемных клиентов.. конечно мы никуда не ушли. На фото видно как они везут торт кому-то в общем автобусе с диким запахом масла, маленький шкаф для такого уровня комнаты, отсутствие крючков, вешалок, тумб в ванной

+12

Это наш второй визит на виллу Падьерна и еще раз это было совершенно фантастическим. Отель и территория красивы и элегантны, и наш семейный соединительный номер был просторным , красиво меблированным и с огромной, спокойной террасой. По прибытии нас встретил превосходный персонал двери, который был неизменно доброжелательным и рад помочь в течение всего нашего пребывания. Гостевые отношения , Айньюа и Карлотта предложили нам такой теплый прием, и мы благодарим их за все угощения, которые сделали наше пребывание особенно особенным. Обе эти дамы - кредит доверия к общему совершенству отеля. Разнообразный завтрак "шведский стол" с вариантами a la carte устроила фантастическая команда, которая начинала каждый день с улыбки. Диего и обслуживающий персонал бассейна держали нас в тени, кормили и поили оперативным, личным и дружелюбным обслуживанием. Пляжный клуб - настоящее убежище , где можно похвастаться охлажденной атмосферой и подавать вкусные морепродукты. Особенно нам понравился воскресный завтрак. Вполне стоит посетить и вечернее заведение. Мы ели во всех ресторанах, где обслуживание было непревзойденным и еда была стабильно вкусной. Наш любимчик - 99 суши. Настройки для каждого ресторана отражают заложенное назад очарование и красоту отеля . Комнаты и территория содержатся в безупречной чистоте , опрятности и в первозданном состоянии. Мы очень надеемся побывать в следующем году!

Хочу особо отметить джентльмена на ресепшене, чье обслуживание клиентов и уважительное отношение были абсолютно выдающимися. Он заставил нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. Особая кричалка — выйти к команде у главных ворот в синих футболках — они были на острие в каждый момент. От обработки нашего багажа до предоставления клубной машины без задержек, их поддержка была бесперебойной. Они даже помогали моим детям на борту с такой заботой и вниманием — я, честно говоря, не могу их похвалить. Такой уровень гостеприимства действительно сделал наше пребывание незабываемым. Кудо всей команде!

Получение ключа Michelin подчеркивает уникальный подход к гостеприимству в отеле Anantara Resort, где опыт продуманно создан, чтобы оставить неизгладимое впечатление. Ла-Веранда с ее безмятежными садами и изысканными кулинарными предложениями становится полотном, где пересекаются традиции и инновации. Премия служит тихим свидетельством не просто совершенства в дизайне или кухне, но и тонкого артистизма создания моментов, которые находят отклик спустя много лет после их прохождения.

Отличный чек в обслуживании, отличный спа, прекрасный номер. Однако главный ресторан, по-видимому, не открывается в начале/середине недели, поэтому мы заказали тот, где завтрак подается обычно. Персонал не имел нашего заказа, и сказал, что мы должны вернуться к стойке регистрации, чтобы пожаловаться! Два из множества свободных столов находились на террасе: нет, мы не могли сидеть там, потому что они были зарезервированы. Они оставались пустыми всю ночь. Макароны из равиоли с омарами были недожарены, а треска почти сырая (я видел даже при приближении) . Сторон не предлагалось. Завтрак "шведский стол" средний, и хотя омлет из меню был хорошим яйца Бенедикт был ничтожным и разочаровывающим.

Отличный отель расположен рядом с прекрасным полем для гольфа Лос Фламингос. Из номеров можно полюбоваться видом на удивительную зелень. Отличный выбор для гольфистов. Очень хорошие рестораны. Цены довольно высокие, но стандарт хороший. Я определенно рекомендую это место.

Спа-центр Анантара является единственным в своем роде. Множество различных тепловых помещений не оставляет желать лучшего. Есть даже минеральная соль хаммам! Есть несколько прохладительных напитков, закусок и комната, чтобы просто лечь и расслабиться. Каждая часть Спа - это пиршество чувств, которое оставляет вас полностью перезагруженными и в покое. Настоятельно рекомендуется всем и каждому.

Мы недавно были в Анантара Вилла Падьерна, и наше пребывание там было исключительно изумительным. Расположение и виды идеальны, и погода делает их лучшими. Номер был удобным, и мы очень хорошо спали. Персонал был очень профессионален и дружелюбен с нами, мы хотели бы поздравить Беатрис с добротой и работой с детьми в детском клубе. Наш опыт в Спа был довольно расслабляющим и стоило пойти. Обед в La Pergola определенно был хорошим выбором, мы лично рекомендуем Сэндвич-клуб, который они обслуживают. Нам очень понравилось проводить там время, и мы рассмотрим возможность вернуться в другой раз.

+6

Мы только что вернулись с выходных в этом отеле, и нам понравилось все в нем. Мы заказали через ведущие отели мира и отправились из нашего дома отдыха приблизительно в 90 минутах езды. Мы были восхищены прекрасным обновлением номера до гранд-люкса с террасой и вау это было гранд! Какая красивая комната. Полный оазис. Комната, очевидно, используется как номер для невест, и я прекрасно понимаю почему. Это было великолепно. Удобства в отеле сказочные; потрясающий завтрак, великолепный декор, бар Eddies, спа-центр. Все было идеально. Мы ничего не могли обвинить. Особо следует отметить следующих сотрудников, которые сделали наше пребывание особенно особенным: Прием - Айньюа, Мигель и Тони Эддис бар - Томас, такой радушный и прекрасный человек. Мы поделимся полным обзором и экскурсией по отелю на нашем YouTube-канале @thejetsetcouple в ближайшие недели, так что будьте начеку! Спасибо невероятной команде за великолепное пребывание. Не могу дождаться возвращения в будущем! Добрых пожеланий, Виктория

У генерального менеджера Хорхе Мансура этот отель работает на отличном уровне во всех департаментах. Персонал здесь очень доволен своей работой. Номера безупречны, а еда в ресторанах отеля так же хороша, как и в любом лучшем лондонском ресторане. Этот визит был с моей дочерью, и я уже забронировал на другой в июле. Внимание к деталям во всех аспектах делает этот отель уникальным. Спасибо Хорхе Мансур за то, что убедился, что у нас есть все необходимое, чтобы сделать это прекрасное пребывание.

О Anantara Villa Padierna Я не могу не поблагодарить команду на Anantara Villa Padierna за то, что они сделали для свадьбы нашей дочери Таши в выходные 28 - 30 ноября 2024 года . Они тесно сотрудничали с нашей семьей весь год - вникали в мелкие мелочи, гарантируя, что у нас лучшие продавцы, лучшие цены, лучший сервис и прежде всего искреннее тепло от высшего руководства - особенно Патрисии Моралес. Патриция - это жемчужина, которая отдает свое время, талант и искреннее тепло, чтобы сделать свадьбу Таши волшебным опытом. Она прикрывала меня на каждом шагу даже после того, как мы проверили празднование после свадьбы. Патриция олицетворяет необычное сочетание лидерства, достоинства и смирения. Она представляет собой все, что представляет ваш бренд - что клиента нужно сделать счастливым и желанным гостем. Сотрудники стойки регистрации - особенно Тони, который является куклой, были невероятны для всех наших гостей. Они неустанно работали с нами, чтобы принять наших гостей и помочь им в течение всего их пребывания. Что касается менеджеров " F ' be " , начиная со старших руководителей " La Loggia " и " Veranda " , то питание и обслуживание были безупречными. Персонал La Loggia - специально Yolanda вспомнил, что каждый гость любил подавать на завтрак, и убедился, что у них есть самые свежие фрукты, сыры, холодные нарезки и т.д. Самое интересное, что весь обслуживающий персонал в принципе счастливые люди - видно, что о них хорошо заботятся, так как они встречают вас на каждом шагу с неподдельным теплом. Еда выдающаяся - свежие ингредиенты, превосходный сервис и изысканный товарный вид - когда бараньи отбивные, морская еда, паэльи, овощи на гриле подаются нежными за ужином для 170 гостей - вот и все! Мне нечасто доводилось видеться с генменеджером, да и с ним особо не общались - но его соратники были великолепны. Нам так понравилось наше пребывание, что мы планируем собираться там каждые два года, чтобы насладиться гостеприимством. Надеюсь, высшее руководство гарантирует, что отель сохранит свой стандарт обслуживания и удобств, чтобы Марбелья и группа Anantara сохранили драгоценный камень.

Удивительное расположение, лучшие суши в Испании. Расположение удивительно довольно, и спокойное. Отличный вид, отличные рестораны, совсем не на что жаловаться. Персонал также превосходный, забрать из аэропорта был ветерок. Номера были потрясающими, и завтрак просто фантастический.

Эффектные новогодние выходные наполнены веселыми событиями в красивой обстановке. Территория и поле для гольфа потрясающие с прекрасным видом, а предоставление гостиничных услуг безупречно. Удобный для старой Марбельи и окрестных мест и достопримечательностей.

Мы только что провели здесь 8 ночей и провели лучшее время. Персонал действительно самый приятный из всех, с кем я когда-либо сталкивался в отеле, от стойки регистрации до домработницы, постоянно встречают с улыбкой, супер дружелюбно. У нас был большой люкс с террасой, и вы действительно получили много места за ваши деньги, это было так удобно и очень просторно, если бы у меня было 1 вещь, которую можно было бы улучшить, было бы то, что тренажерный зал недостаточно большой, очень маленький по сравнению с размером отеля, а также в бассейне двери можно было бы сделать с обновлением и снова немного на маленькой стороне. Хотя в целом нам понравилось, рождественский завтрак был отличным. Настоятельно рекомендовал бы

Красивый и грандиозный курорт в спокойной долине недалеко от побережья. Роскошный, стильный отель, внимательный персонал, множество прекрасных ресторанов на выбор, гольф, спа-центр и многое другое. Вилла Padierna Palace - потрясающее место для восстановления связей с друзьями, ведения бизнеса , или просто отдыха.

Красивый и грандиозный курорт в спокойной долине недалеко от побережья. Роскошный, стильный отель, внимательный персонал, множество прекрасных ресторанов на выбор, гольф, спа-центр и многое другое. Вилла Padierna Palace - потрясающее место для восстановления связей с друзьями, ведения бизнеса , или просто отдыха.

Мы только что вернулись после того, как остановились в этом отеле на неделю. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Персонал не мог сделать достаточно для нас, они все пошли выше и выше, чтобы сделать наше пребывание очень гостеприимным особенно стойка регистрации и помощь входной двери, Тони Пинеда , Антонио Понсе , Натолио А, Медей и официантка Флавия Маццокки. Все они сыграли свою роль в том, чтобы сделать наше пребывание более гостеприимным. Тони отлично помогала с прокатом машины и местоположением, куда мы могли пойти, пока мы оставались. Медей делал для нас отличные снимки, был очень дружелюбен и прекрасно говорил по-английски. Флавия была великолепна в том, чтобы принимать наш заказ на завтрак каждое утро и сделать его так, как нам нравится. Наталья и Антонио были очень полезны и дружны. Выбор еды и рестораны были очень ограничены , однако спа был потрясающим. Мы вернулись, чувствуя себя очень расслабленными и отдохнувшими. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в отеле. Обязательно вернется!

Фантастический гольф-курорт Поля для гольфа удивительные, все в нем вазы хорошие Служба была великолепна Каждый сотрудник очень мил

Этот великолепный и потрясающий отель является прекрасным побегом из внешнего мира, предлагая роскошное окружение с отличным, дружелюбным и улыбающимся обслуживанием. Еда и ассортимент ресторанов, стильные, хорошо оборудованные и красивые номера, поля для гольфа, это действительно настоящий оазис. Мы любим приходить сюда каждый год.

Anantara вилла Padierna — отличный 5 * отель с большим вниманием к detials и общим великолепным и доброжелательным & приветливым обслуживанием. Отличное расположение и отличный выбор ресторанов / столовых вариантов.