ALEGRIA Alhaurin Golf Resort

Отель очень чистый, и территория и виды действительно красивые Персонал очень лояльный к владельцам, но действительно должен быть более честным со своими гостями Мы прибыли на 5-дневное пребывание в качестве вечеринки из 21 гостя, все из которых были гостями на свадьбе, проводимой на месте Бассейн был грязным и непригодным для использования, но мы не были уведомлены, что это так, ряд причин были названы для этого в зависимости от того, с кем вы говорили, ни одна из которых, я верю, честна, и когда мне сказали, что только потому, что мы объявляем, что у нас есть бассейн, не означает, что вы можете использовать его! Ковры в общих зонах, пока они чистые, нити, и мебель в нашем номере устала, и поверхности были испачканы Душ в номере не работал в наш первый день, видимо, из-за давления воды, которое, как мне сообщили, повлияло на другие комнаты, но ни одна из тех, кто в моей партии это заняло большую часть дня, чтобы разрешить, и я должен был продолжать гоняться за ним. Никто не держал меня в курсе Wi-Fi не предоставляется ни в одном из 38 номеров, и доступ к нему возможен только в том случае, если вы сидите на ресепшене, а также нет бесплатного чая/кофе в номерах, оба из которых я считаю странными для отеля класса 4 звезды

Это не 4-звездочный отель. Это 3 в лучшем случае. Отчаянно необходима модернизация. Номера устали. Стены тонкие бумажные, слышно, как в соседних комнатах стекают туалеты вместе с людьми, которые говорят, и как запускается душ. Нет дополнительного кофе, приходится покупать кофейные капсулы для машины в номере на ресепшн. И, очевидно, молока не дают. Нет свободных шезлонгов, если предположить, что начало мая классифицируется как не сезон. Так что негде сидеть и расслабляться. Мы вставали и выходили каждый день, так что не проводили время в отеле. Так что для ночлега это нормально. Но у нас не было выбора, кроме как выйти. Плюс в том, что персонал отеля доброжелательный. Номера чистые и просторные.

Действительно ужасный отель, это 3 звезды в лучшем виде с едой 2 звезды. В номерах нет работающего WiFi Еда ужасна... Я бы не хотел есть здесь никогда снова. Сорбет на салат? Негостеприимный персонал и номера чувствовали пыль Нечистые очки, и просто в целом очень устаревший отель, который нуждается в большем, чем ремонт Тренажерный зал 1980-х годов, оборудование очень старое Хорошие пейзажи, но абсолютно не в 4 *

Останавливались в течение 3 ночей, чтобы посетить свадьбу на соседнем месте. Основные общественные места отеля очень хорошо представлены и чисты. Терраса для завтрака и обеда прекрасна, как и сады и бассейн. Много шезлонгов. Пляжные полотенца можно взять напрокат у бассейна. У завтрака был достойный выбор и был хорошей ценностью. Меню обеда прекрасное, и хорошее качество. Также хорошее соотношение цены и качества. Номера основные и немного устали, но самое главное они чистые и просторные и имеют мини-бар, который по разумной цене и сейф. Наконец, это персонал, который действительно делает это место. Все они без исключения были дружелюбны, профессиональны, полезны и просто очень прелестны.

+2

Я останавливался у нее дважды в течение 10 дней. Персонал здесь потрясающий; дружелюбный и услужливый Обстановка отличная. Очень пышный. Хороший бассейн и сады. Номера в отеле устаревшие, но огромные и более чем адекватные. Альхаурин – это настоящая Испания, но в 35 минутах от Малаги и Марбельи.

Я очень рекомендую Alhaurín Golf Hotel & Resort, если вы ищете красивый отель на холмах за Михасом для спокойного отдыха. Персонал потрясающий. Очень дружелюбный, услужливый и всегда улыбающийся. Бассейн и другие удобства очень хорошие. В ресторане подают вкусный завтрак за 10 евро и меню из трех блюд на обед за 12 евро. Все по хорошей цене. Фотография салата была закуской! Я работал на этой неделе, и в номерах нет Wi-Fi, однако вы можете получить его бесплатно на стойке регистрации и в местах общего пользования. Есть много тихих зон как внутри, так и снаружи. Номера просторные, очень чистые и имеют все необходимое. Спасибо команде за действительно приятное пребывание. Я обязательно вернусь! ️

+11

Я очень рекомендую Alhaurín Golf Hotel & Resort, если вы ищете красивый отель на холмах за Михасом для спокойного отдыха. Персонал потрясающий. Очень дружелюбный, услужливый и всегда улыбающийся. Бассейн и другие удобства очень хорошие. В ресторане подают вкусный завтрак за 10 евро и меню из трех блюд на обед за 12 евро. Все по хорошей цене. Фотография салата была закуской! Я работал на этой неделе, и в номерах нет Wi-Fi, однако вы можете получить его бесплатно на стойке регистрации и в местах общего пользования. Есть много тихих зон как внутри, так и снаружи. Номера просторные, очень чистые и имеют все необходимое. Спасибо команде за действительно приятное пребывание. Я обязательно вернусь! ️

+11

Мы как раз подходим к концу мини-перерыва, и это было чудесно. Прочитав другие отзывы, я, так что ковры, возможно, немного потерты, в телевизоре нет английских каналов, но вы в Испании! Отель чистый как свисток и имеет прекрасные открытые пространства. Завтрак за 10 евро - выгодная сделка, так как выбор большой, а что касается обеда, они предлагают дневное меню за 12 евро, и это было восхитительно. Наш номер был просторным и безупречно чистым. Хорошо, никто не любит занавески для душа, но ладно, это же не конец света, не так ли? Wi-Fi работал немного нестабильно, но, опять же, было приятно отдохнуть от всего этого, за исключением того, что весь день приклеивался к пищащему телефону. Тогда прямо по соседству у вас есть два отличных ресторана и фантастическое поле для гольфа, которое испытает вас по максимуму. Возможен поздний выезд до 15:00, что дает нам дополнительную возможность провести время у красивого бассейна и еще одну эстреллу в дорогу. Мне нравится здесь!

Я задавался вопросом, присвоить ли отелю 2 или 1 звезду, но было слишком много отрицательных моментов, чтобы оправдать 2 звезды. Во-первых, в номерах не работал WI-FI. Он сломался примерно месяц назад, но, похоже, не нуждается в ремонте. Это совершенно неприемлемо в 21 веке улиц, когда WIFI в гостиничных номерах теперь является основным средством. Существуют довольно простые и дешевые решения проблемы, которые должны были занять часы, а не недели, но это один из примеров, когда отель, похоже, мало интересует своих гостей. *** НОМЕРА *** Душевые находятся в ВАННЕ с ПЛАСТИКОВОЙ ЗАНАВЕСКОЙ. Подобные удобства обычно можно найти только в дешевых 1-звездочных отелях, а не в 3-звездочных или лучших отелях. В двухместных номерах есть только ОДИН стул, поэтому одному гостю приходится лежать на кровати, а другой может сидеть. По телевизору транслируются только испанские каналы, хотя почти все гости — иностранцы. Некоторые английские каналы — это минимальное ожидание. Международное спутниковое или интернет-телевидение в наши дни является нормой, но не в отеле Alhaurin Golf. Телевизор в номере очень ДЕШЕВЫЙ. Даже невозможно применить к нему. *** РЕСТОРАН *** На завтрак РИС и жесткое прессованное мясо вместо настоящего бекона и жареного картофеля, как в обычных отелях, а грибы были очень тяжелыми с чесноком, явно из консервной банки и были довольно неприятными. (Я никогда раньше не видела риса вместо жареного картофеля на завтрак в европейском отеле.) «Горячий» буфет также в основном ХОЛОДНЫЙ, и его нужно разогревать под тостером для хлеба. Есть плохой выбор свежих фруктов. А еще глупые простые вещи, например, отказ от апельсинового сока в течение нескольких дней. . *** Это определенно НЕ то качество завтрака, которое можно ожидать от 4-звездочного отеля *** В первый день нашего приезда мы заказали мороженое. Его не было в меню, но на вопрос сказали, что он доступен. Когда он прибыл, это были всего лишь два ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИХ шарика льда. Я был шокирован, когда увидел на счете, что каждый маленький шарик стоит 3 евро. 50 . . (14 евро за два маленьких льда). Обычная цена БОЛЬШОГО шарика мороженого в других местах составляет /- 1 евро. 50 . . (Алхаурин здесь завышен на /- 300%). Ожидая мороженое в ресторане, мы услышали, как другие гости заказывают, но многих блюд из меню уже не было в наличии, поэтому мы решили никогда там не есть. *** ОБЩИЙ *** Ковры в коридоре полностью изношены и изношены (с дырками), их давно пора было поменять. Впечатление от этого отеля такое: здесь все делается максимально дешево и с минимальными затратами. Очевидно, качество находится на низком уровне в списке приоритетов. Тот факт, что за последние годы у отеля Alhaurin Golf несколько раз менялись владельцы, возможно, связан с отсутствием интереса со стороны клиентов. Отель также, похоже, обслуживает в основном группы, прибывшие в то время, когда мы были там, несколькими автобусами с китайцами. Эти проблемы обсуждались с руководством местного отеля во время пребывания, и им было дано понять, что это неприемлемо. . Мне будет интересно узнать, имеет ли это какое-либо значение. (Разговаривая с членами клуба, я обнаружил, что у отеля плохая репутация в соседнем гольф-клубе Алхаурин)

+2

Этот отель является мошенническим и буквально украдет ваши деньги. Мы заплатили за гольф, и они взяли двойную сумму. Обещали вернуть нам ошибочно взятую сумму. Все еще ждем возврата украденных денег семь месяцев спустя. Избегайте этого места любой ценой.

Мы сделали бронирование в ноябре 2023 года, и с нас «случайно» дважды сняли плату за одно и то же бронирование. Несмотря на немедленное обращение в отель, который подтвердил ошибку, а также несмотря на неоднократные телефонные звонки и электронные письма, мы все еще ждем возврата денег через 3 месяца. На стойке регистрации утверждают, что ничего не могут сделать, только «администрация» отеля имеет право производить возврат средств. С администрацией связаться невозможно, нас просто отмазывают очередными оправданиями и лживыми обещаниями. Не бронируйте номер в этом отеле, если не хотите, чтобы вас ограбили!

Этот отель взял с моей жены и трех ее друзей предоплату за гольф в размере 1120 евро за поездку в гольф в сентябре 2023 года. По прибытии им сказали, что им придется заплатить на поле для гольфа, поскольку договоренность между полем для гольфа и отелем истекла. и что их оплата отелю будет возвращена. На сегодняшний день отель не вернул оплату. Официально уведомлены Департамент по делам потребителей Малаги и Ирландии. Если вы планируете забронировать гольф-пакет, имейте это в виду.

Отличный отель. В основном он расположен как «гольф-отель», но мы использовали его, потому что это отличное место. Всегда бронируйте заранее, чтобы обеспечить себе место. Еда отличная, большой выбор, и в целом отель предоставляет отличный сервис.

Я и трое моих друзей останавливались в отеле Alhaurin Golf с 7 по 12 сентября 2023 года. В феврале прошлого года мы внесли предоплату за проживание и плату за игру в гольф на близлежащем гольф-курорте Al Haurin. Когда мы прибыли на регистрацию, нам сообщили, что соглашение с гольф-клубом расторгнуто, наше время игры по-прежнему безопасно, но нам придется платить гольф-клубу напрямую за плату за игру в гольф; иначе мы не смогли бы играть в гольф. Нам было обещано полное возмещение, и для облегчения этого были запрошены и предоставлены данные IBAN. На сегодняшний день, несмотря на многочисленные запросы во время нашего пребывания в отеле, а также бесчисленные электронные письма и звонки с момента нашего возвращения, возмещение не было получено, и ни один менеджер так и не ответил на наши звонки. Поразмыслив, наши подозрения должны были возникнуть, как только мы зарегистрировались; потому что, если бы они серьезно относились к возврату нам причитающихся денег (1 120 евро), они могли бы связаться с нами до нашей поездки и вернуть деньги на кредитную карту, которая использовалась для бронирования, или они могли бы перевести сборы непосредственно на гольф-клуба, когда соглашение между двумя сторонами было расторгнуто. У нас не только сложилось очень негативное мнение об этом отеле, но нас также ОБМАНУЛИ на 1 120 евро, и мы призываем всех будущих потенциальных посетителей долго и усердно думать, прежде чем бронировать здесь номер. Между прочим, когда мы платили непосредственно гольф-клубу, мы платили всего 50 евро на человека в день, в отличие от 70 евро, которые взимал с нас отель Al Hauarin Golf Hotel. (Что случилось с лишними 20 евро на человека или 320 евро в общей сложности?) . Еще одно доказательство мошенничества, жертвами которого мы стали. Клода Дж.

С 7 по 12 сентября 2023 года я останавливался в отеле Alhaurin со своими тремя подругами, играющими в гольф. Мы забронировали и оплатили все заранее и добросовестно. По прибытии нам сообщили, что в договоре произошли изменения в отношении бронирования нашего гольфа. Нам пообещали, что мы получим возмещение в размере 1120 евро, денег, которые мы заплатили отелю за наш гольф, но нам придется снова заплатить за гольф в гольф-клубе, чтобы мы могли играть. На стойке регистрации были указаны данные нашего банковского счета и заверены, что возврат будет обработан немедленно. Однако возврат не был обработан. Несмотря на многочисленные телефонные звонки и электронные письма в отель с момента нашего визита по поводу возврата платы за гольф на сумму 1120 евро. 00, возврат средств на сегодняшний день не осуществлен. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле, потому что они взяли 1120 евро из наших денег, сохранили их и не оказали нам никакой услуги, это можно охарактеризовать только как мошенничество. Если мы получим наши деньги, я отзову этот отзыв.

Абсолютная мошенническая группа отелей» Я и трое моих друзей останавливались в отеле Alhaurin Golf с 7 по 12 сентября 2023 года. Мы забронировали эту поездку в феврале 2023 года и добросовестно оплатили все счета в полном объеме. Однако по прибытии нам сообщили, что в договоре произошли изменения в отношении бронирования гольфа. Изменение заключалось в том, что Отель больше не предоставлял данную услугу. Нам сообщили, что мы получим возмещение в размере 1120 евро, денег, которые мы заплатили отелю за игру в гольф, но нам придется снова платить за игру в гольф в гольф-клубе, но заверили нас, что наше время игры в гольф все еще действительно. На стойке регистрации были указаны данные моего банковского счета и еще раз заверили нас, что возврат средств будет обработан немедленно. У нас не было проблем с игрой в гольф, и мы снова заплатили за гольф в гольф-клубе. Однако 10 сентября мы проверили наш банк и возврат средств не был получен. В тот же день мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они снова были уверены, что вопрос обрабатывается. В день нашего отъезда, 12 сентября, мы снова проверили наш банковский счет, но возмещение не было получено. В тот день мы обратились к стойке регистрации и попросили руководство, которого не было на месте, но нас снова заверили, что возмещение будет обработано. Нам также сказали, что руководство свяжется с нами по возвращении в Ирландию на следующей неделе, чтобы подтвердить, что их возврат обрабатывается. Прошло почти 2 месяца с момента окончания нашего пребывания, и, несмотря на многочисленные электронные письма и телефонные звонки в отель Alhaurin Golf, а также устные гарантии того, что возврат средств будет обработан, мы ничего не получили. Это мошеннический отель, и я советую всем, кто планирует здесь остановиться, избегать его любой ценой».

Приехав в этот отель в течение последних нескольких лет, я чувствую себя полностью потрясенным и разочарованным, так как футбольная команда останавливается, других гостей не пускают в столовую, пока они не закончат завтрак с 8 утра, но не сказали нам об этом до мы заплатили по прибытии, эта цена подскочила. Также было снято 12 евро на второй день за тарелку чипсов, цены здесь подскочили так высоко, не РЕКОМЕНДУЮ, КАК ЭТОТ ОТЕЛЬ СЕЙЧАС МЕНЮ УЖАСНО

Трудно было придраться к этому очаровательному четырехзвездочному андалузскому отелю. Персонал был первоклассным, как и удобства и завтрак. Мы посчитали это отличным соотношением цены и качества и без колебаний забронируем снова.

Прекрасный отель, где мы останавливались на свадьбе друга. Очень современные просторные номера. Единственный способ улучшить номера - добавить туалетный столик и чайник, чтобы утром можно было выпить чашку чая. Есть несколько мест, куда можно дойти пешком, но я бы хотел, чтобы мы взяли напрокат машину, так как это довольно далеко. Хорошее соотношение цены и качества.

Мы заглянули на то, что, как мы думали, будет приятным средиземноморским обедом на двоих, так как это было близко к месту, которое мы просматривали. Им показали веранду в задней части отеля, которая находится в красивом месте с чистыми белыми и хорошо сервированными столами. Нам купили меню, которое было немного ограничено, а затем сказали, что все варианты салата недоступны (испанский обед без салата?) Затем мы выбрали то, что, по нашему мнению, было бы лучшим вариантом, а именно курицу, но она поставлялась только с чипсами? Это произошло через несколько минут, и мы были очень разочарованы тем, что увидели после того, как ресторан выглядел таким привлекательным, в отличие от еды. Мы ели очень мало, если это и должны были уйти, не заплатив Мы никогда никого не видели, пока не закончили, и нам пришлось искать персонал, который был слишком занят болтовней в задней комнате. Изображение прилагается, пожалуйста, решите сами, если вы хотите посетить этот ресторан.