Hotel Horitzo

У нас с мужем здесь было тяжелое пребывание. Персонал при регистрации был замечательным, но в нашем номере было ужасно жарко, а кондиционер не дул прохладным воздухом, поэтому мы сообщили об этом на стойке регистрации вскоре после нашего прибытия, хотя персонал на стойке регистрации сменился. Они совсем не помогли. Сказал, что отправить техника в комнату невозможно, и не предложил другую комнату (хотя они не были полностью забронированы). После бессонной и душной ночи мы собрали вещи и пошли на стойку регистрации, готовые уйти на день раньше, хотя наше бронирование было невозвратным. Новый администратор спросил, почему мы уезжаем раньше, и мы объяснили, что кондиционер не работает, и они сказали: «О, хорошо». . . . никаких предложений поселить нас в другую комнату или извинений за нашу паршивую ночь. Я не могу рекомендовать этот отель.

Персонал на стойке регистрации потрясающий, отзывчивый и вежливый. . номера убираются каждый день. . очень понравился спа, но думаю, что 2 часа было немного дороговато. . не сказал бы, что это 4 звезды, но нужно немного поработать. . нужен новый тостер в зале для завтраков, он плохо готовит

Отличное расположение, буквально через дорогу от пляжа! Я думаю, что это хорошее место для тихого отдыха. Весь персонал отеля был очень дружелюбным, особенно португалка на стойке регистрации (имя не знаю)! Наш номер убирали каждый день. Завтрак тоже был хорош, с большим выбором горячих и холодных блюд. В целом отель хороший, жаловаться особо не на что, платите за то, что получаете.

Хамство! Отдыхали две недели, заплатили только за завтраки. Из этих двух недель , 5 дней были в других городах Испании и не использовали свои купленные заранее завтраки. Улетали домой в 4 утра и на кануне спросили завтрак с собой в сухом пайке, но в ответ услыхали что это не возможно, и вообще они не очень понимают плохой Английский , даже перевод на испанский который сделали мои друзья испанцы, не спас ситуацию. Мы остались без оплаченного нами же завтрака и подарили еще отелю 5 не использованных нами завтраков. ПОЗОР! и МЕЩАНСТВО!

Очень чистый отель, номер был безупречным и большого размера. Единственным недостатком для меня было то, что не было балкона, на котором можно было бы посидеть, и никакого вида на море, но я полагаю, что кто-то должен спать в задней части отеля . Нет бассейна, но отличный пляж прямо у порога. Весь персонал был очень дружелюбным. Центр Бланеса со множеством магазинов и ресторанов находится примерно в 5 минутах ходьбы. Однозначно рекомендую посетить Ботанический сад, виды просто потрясающие

Плюсы: •Персонал просто потрясающий и заботливый. Они всегда улыбаются и готовы помочь. На днях мы встретили одну из домработниц в коридоре, и ее отношение действительно скрасило наш день. • Завтрак был восхитительным, очень сытным и с большим выбором блюд. Кроме того, завтрак на террасе был очень приятным и расслабляющим. •Мини-холодильник, кондиционер, сейф, пляжные полотенца можно получить на стойке регистрации за дополнительную плату, небольшой балкон. Минусы: • По моему мнению, я бы сравнил этот отель с Travelodge или, может быть, с Premier Inn, который не является 4-звездочным отелем, но со своей задачей справляется. • Нет чайника, печенья/кофе/чая, за посещение спа-центра нужно доплачивать. • Однако чистота была отличной, необходимо внимание к деталям и небольшой уход, так как на стенах в комнате были следы, а на кондиционере было немного плесени, что должно быть так для 4-звездочных отелей. В целом, мы отлично провели время, но я ожидал немного большего от 4-звездочного отеля, когда дело доходит до деталей.

+2

МИНУСЫ - Прибыл в отель в 2 часа ночи, была влажная погода 34 градуса, но кондиционер в моей комнате был сломан. Очевидно, 2 часа ночи было слишком поздно, чтобы двигаться. Ржавый держатель рулона туалетной бумаги, треснутые душевые поддоны, вы слышите каждый раз, когда кто-то смывает воду, ужин в ресторане был ужасным, меняли комнату, а во второй комнате снова не было кондиционера, пришлось использовать мой USB-вентилятор. Плюсы - горничные были такими милыми, персонал на стойке регистрации супер прекрасным, завтрак был отличным, хорошее расположение стоило всего 13 евро туда и обратно в Барселону, удобные кровати, сам отель был безупречным, я чувствовал себя в безопасности как женщина-одиночка Таким образом, этот отель нуждается в обновлении номеров. Я обязательно вернусь в Жирону, но не в этот отель

Приветливый профессиональный персонал. Хороший выбор на завтрак. Номер был безупречным, с прекрасным видом на море, рядом с пляжем. В нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов, в 5 минутах ходьбы от центра курорта. Настоятельно рекомендую.

Персонал отеля чудесно полезно. Еда в ресторане была превосходной, а на завтрак с самообслуживанием был фантастический выбор свежих продуктов и приготовленных блюд. Вид из номера был на красивый чистый пляж. Спа был отличным, и во всем отеле было очень высокое качество чистоты, и я ни в коем случае не могу винить номер. Я дважды потерял ключ от номера, и в обоих случаях плата не взималась, и персонал на стойке регистрации был очень любезен в предоставлении замены, а также в номере есть сейф, который также бесплатный, что было бонусом, и душ потрясающий с четырьмя различными настройками . определенно рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели здесь время, персонал очень услужливый и дружелюбный. Комната была чистой, с мини-холодильником, балконом, удобной кроватью, большой душевой кабиной с различными настройками и всем необходимым. Номер убирали каждый день свежие полотенца. Завтрак был континентальным, и был большой выбор. Мы также посетили спа, пока там, и это тоже было здорово. Расположение потрясающее, прямо на берегу моря и в нескольких минутах ходьбы от всего. Рекомендовал бы.

+6

Нельзя отрицать, что персонал на стойке регистрации отзывчивый, внимательный, дружелюбный и услужливый. Отель чистый. Расположение отличное. Из обеденной зоны открывается вид на набережную. . . . Но я бы хотел, чтобы были какие-то правила / международные стандарты с рейтингом отеля, особенно когда вы выбирали отель на основе звездного рейтинга. Я бы не считал отель Horitzo 4-звездочным отелем по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, от 2 до 5 звезд. Это связано с тем, что номера были довольно простыми. Мини-холодильник без закусок, напитков и техники. Также нет воды, доступной для гостей в течение дня. Только завтрак и, может быть, ужин. При этом в 3 минутах от отеля есть небольшой супермаркет Condis, как только вы выйдете из отеля, сразу же вверх по дороге до пешеходного перехода слева направо. . Совсем недалеко. Цена отеля зависит от его расположения. Прямо через пляж. Это основной пункт продажи. В некоторых номерах есть душ с сильным напором воды, а в других — нет. Если у вас нет вида на пляж, вы, скорее всего, в конечном итоге будете смотреть на окрестности (квартиры жителей). Совсем не живописно. Разнообразие завтраков удовлетворительное. Довольно ограничено. Вдоль пляжа есть несколько ресторанов, разбросанных вокруг пляжа, что позволяет вам наслаждаться Бланесом днем и ночью. Бланес — прекрасное место для пар, семей и пожилых людей. Мои ожидания оправдались бы, если бы там было написано 3 звезды.

+3

Нельзя отрицать, что персонал на стойке регистрации отзывчивый, внимательный, дружелюбный и услужливый. Отель чистый. Расположение отличное. Из обеденной зоны открывается вид на набережную. . . . Но я бы хотел, чтобы были какие-то правила / международные стандарты с рейтингом отеля, особенно когда вы выбирали отель на основе звездного рейтинга. Я бы не считал отель Horitzo 4-звездочным отелем по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, от 2 до 5 звезд. Это связано с тем, что номера были довольно простыми. Мини-холодильник без закусок, напитков и техники. Также нет воды, доступной для гостей в течение дня. Только завтрак и, может быть, ужин. При этом в 3 минутах от отеля есть небольшой супермаркет Condis, как только вы выйдете из отеля, сразу же вверх по дороге до пешеходного перехода слева направо. . Совсем недалеко. Цена отеля зависит от его расположения. Прямо через пляж. Это основной пункт продажи. В некоторых номерах есть душ с сильным напором воды, а в других — нет. Если у вас нет вида на пляж, вы, скорее всего, в конечном итоге будете смотреть на окрестности (квартиры жителей). Совсем не живописно. Разнообразие завтраков удовлетворительное. Довольно ограничено. Вдоль пляжа есть несколько ресторанов, разбросанных вокруг пляжа, что позволяет вам наслаждаться Бланесом днем и ночью. Бланес — прекрасное место для пар, семей и пожилых людей. Мои ожидания оправдались бы, если бы там было написано 3 звезды.

+3

У отеля есть потенциал, но отсутствие внимания к деталям действительно его подводит. Добро; Мы ели в отеле однажды вечером, и еда была свежей и вкусной. Отель чистый и находится прямо на берегу моря. Большинство сотрудников были вежливы, дружелюбны и полезны. Плохо; В номерах нет бутылок с водой. Замок на балконе был сломан, что заставило меня и моего партнера немного встревожиться. Балкон был прямо над погрузочной площадкой и очень шумной улицей, нас много будили на протяжении всего отдыха. Кнопка лифта на нашем этаже (2-й) не работала. За пользование бассейном с подогревом, сауной и паровой баней взимается плата в размере 15 евро с человека за 2 часа. В отеле должны быть как минимум собственные шезлонги на пляже, которыми можно пользоваться, но за 2 шезлонга и зонтик приходилось платить отдельной компании 18 евро в день. Выбор на завтрак довольно маленький и ограниченный. В целом, не большой опыт. Такое ощущение, что отель оставляет вам немного меньше всего, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля, а затем взимает с вас плату за это.

Приехали рано утром, нам сказали, что у нас стандартный номер. Мы спросили, можем ли мы повысить категорию номера до номера с видом на море, и нам сказали, что свободных номеров нет. На следующее утро мы спросили, есть ли свободные номера с видом на море, и есть свободные номера, но за дополнительную плату в размере 600 евро, но я подумал, что это довольно круто, и мы были готовы заплатить за повышение класса, но 600 евро? Затем мы спросили, можем ли мы переехать в стандартный номер, так как наш номер находится над погрузочной площадкой, где днем и ночью постоянно слышен громкий стук. Затем нам сказали, что мы можем переехать в комнату двумя дверями ниже или этажом выше, но это не решит нашу ситуацию, так как громкий стук останется прежним. По нашему мнению персоналу все равно. На нашем балконе нет ни стульев, ни стола, и это полностью испортило нам впечатление от Бланеса. В понедельник мы попросили стулья и стол, чтобы, возможно, посидеть, но сейчас пятница, и мы вообще не разговариваем с персоналом отеля, чтобы попытаться исправить наше впечатление от отпуска, и до сих пор нет стульев или стола, мы идем домой в понедельник, как ужасно! Мы не можем спать или отдыхать в нашей комнате из-за громкого стука весь день и ночь. Мы столько раз просыпались вечером от ужасного шума! ! ! Ужасный опыт, наша комната 120 и худшая комната, которую мне и моему партнеру приходилось испытывать!

+2

Первоначально я написал по электронной почте за несколько недель до этого и попросил вид на пляж. К сожалению, я этого не понял. Вместо этого я получил очень маленькую комнату с видом, как показано. В этой комнате было 316 . Когда я вошел, холодильник протекал везде, но это было исправлено на следующий день. В комнате было очень шумно, я думаю, это были трубы кондиционера, а затем уборщики сильно шумели. Кроме того, завтрак был идеальным, а отель очень чистым.

Прекрасный приятный опыт, действительно чистый, хороший отель и отличное расположение. Я выбрал вариант «постель и завтрак», если бы я остался подольше, я бы определенно пошел с едой, так как на самом деле не так много места, чтобы поесть, но прекрасный стейк-хаус в Техасе, персонал которого действительно

Отель был прекрасным, и расположение было таким идеальным! Завтрак был действительно хорошим, и было большое разнообразие блюд на выбор. Единственное, что нас не впечатлило, так это спа. Спа стоит 15 евро каждый за 2 часа (что не рекламировалось в Интернете до нашего отъезда), и в помещениях было действительно холодно. Мы были разочарованы, так как очень хотели воспользоваться спа-салоном, особенно джакузи, но это было совсем не приятно! Было холодно: (поговорив об этом на стойке регистрации, они сказали, что не могут изменить температуру, и нам не предложили возмещение, что было позором. Но номер был прекрасным, а кровати очень удобные.

- Отличное расположение прямо на пляже - Мы забронировали самый простой номер, так как мы были там только для сна ночью, что было действительно хорошо, очень тихо и довольно удобно. Тоже довольно большой! - Вкусный завтрак и красивая зона для завтрака - Очень доброжелательный и профессиональный персонал - Парковка прямо перед отелем (мы были на скутере, так что было бесплатно) - Хороший бар в отеле - у нас было много для нашего пребывания, что сделало его выгодной сделкой, поэтому стоит своих денег, хотя цены сильно различаются даже в зависимости от недели.

Отличный отель безупречно Персонал в баре и ресторане очень внимательный, очень рекомендую, и еда отличная Прекрасная солнечная терраса, где можно расслабиться и посмотреть, как проходит мир. Мне немного не повезло с погодой, неделю я был там несколько дней дождь. Пляж находится через дорогу, действительно чистые, хорошие места, где можно поесть, и в Бланесе.

Недавно у нас была корпоративная встреча в Бланесе, и отель Horitzo был нашим принимающим отелем. С самого начала Марк и его сотрудники любезно работали, чтобы удовлетворить наши потребности - даже открытие для нашей группы до того, как они обычно открывались в течение сезона. Персонал всегда был дружелюбным и профессиональным, а еда и напитки были очень хорошими и всегда в изобилии. С тех пор, как я начал работать с Марком и его командой, каждый мой запрос встречался с улыбкой и ответом «конечно, мы можем это сделать, нет проблем». С точки зрения планировщика встреч, лучше не бывает. Спасибо, Марк, Марта и персонал за прекрасное время в Бланесе!