Во-первых, это не 4-звездочный отель Мы приехали рано и не могли зарегистрироваться, в то время как в 15 часов нам не дали наши запястья, в то время как в 15 часов мы тоже должны были выйти и пообедать. Когда мы все-таки зарегистрировались, нам дали ужасный номер без балкона только окно, там не было зеркала тоже только в ванной комнате, единственная заглушка в номере была выше высоты, которую мы не могли добраться до нее, была прямо рядом с кондиционером, после жалобы на стойке регистрации они действительно дали нам другой номер, который был более адекватным. Очереди ужасные в баре и бар у бассейна был закрыт все 4 ночи, что мы были там, они также рекламируют верхний бар на крыше, который также не был открыт в течение всего нашего отпуска, Настил вокруг бассейна небезопасный очень надувной и некоторые решетки сломаны. Вокруг бассейна недостаточно солнечных комнат, для размера отеля, есть еще один бассейн сзади, но нет бара рядом с ним. Некоторые из сотрудников очень грубо ведут себя на ресепшене. Я пошел, чтобы рассказать им о сломанном настиле, который был опасен. Я не хотел, чтобы кто-то пострадал. И поскольку они все проверяли людей, они сказали, чтобы они вернулись позже, как только они были заняты, даже если я показал им несколько фотографий этого. Персонал за баром хороший и доброжелательный, и есть человек безопасности, что вокруг отеля он все вежливый и доброжелательный. Еда в ресторанах повторяется. Никакого развлечения круглый бассейн, но последний раз, когда мы приезжали туда был, нет никакого развлечения в баре ночью просто танцы каждый божий день. Это мой 3-й визит в Дон Жуан, и это должно быть худшее посещение. Мы больше не вернемся сюда мы будем искать другой отель. Горничная пришла, прибрала и забрала наши грязные полотенца, но не заменила их. Отель в основном испанский и французский там не было английского.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 24.09.2025
Еда была отличной, но обслуживание было очень плохим, в большинстве дней мы остались без достаточного количества полотенец, и было недостаточное обеспечение безопасности вокруг отеля. Мы не получили ни одной спокойной ночи из-за того, что молодые люди в окружающих нас комнатах приносили такие вещества, как алкоголь и веселились на своих балконах и включали громкую музыку на динамиках, это не прекращалось в течение нескольких часов до ночи. Кроме того, не хватало деятельности, поэтому мы почти никогда не были в отеле. Украшение казалось устаревшим, и было отсутствие коммунальных услуг в номере, например холодильник.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 12.08.2025
ОТЕЛЬ ИЗ АДА! ХУЛИГАНСТВО В САМОМ ЛУЧШЕМ ВИДЕ! BOOM BOX CITY! Будьте готовы к тому, что очередь на проверку будет не менее 45 минут. Примерно 90% гостей были йобами/хулиганами, прибывшими на автобусе. Вызвали охрану в первую ночь, когда дети играли “какую дверь мы можем выбить сильнее и дольше всего. Настил - деревянные доски двигаются по ходу прогулки вдоль них. Баня была ржавой и хлопающей, дверь была повреждена водой. Спальня наполовину покрашена. Наружные стулья нужно выбросить - комната по соседству забралась или потянулась через наш балкон и взяла одно из наших кресел. Сон – вы не получаете никаких. Персонал отеля вообще вежливый, . Не общался с гостем (говорил только когда задавали вопрос) ), скорее всего не хотел разбирать жалобы. Дыры в настиле вокруг бассейна - одна появилась за 3 дня до нашего отъезда и все еще там, когда мы все-таки уехали. Джобс всю ночь бегал во дворе, кричал и включал музыку. Частные организованные вечеринки (длившиеся все выходные) захватили весь один конец внешней зоны, и после того, как их танцевальные сеансы были за бассейном, по сути, стали их. Лучшая часть этого праздника...
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 15.07.2025
Худший отель, в котором я останавливался, рекламируется как 4 звезды, но определенно не 4 звезды. Декор устарел, деревянные работы повреждены и черные, двери раздулись от повреждения водой. Уборка номеров состоит из заправки кровати и смены полотенец. Комната вообще-то не "убрана". Если вы находитесь на одном из верхних этажей, ждите 10 минут, чтобы лифт действительно прибыл. Чувствовалось, что англичанам не рады. При бронировании отеля показывает бар открыт до 00 : 30 но если вы идете все включено это останавливается на 22 : 30, а потом нужно платить за напитки. Персонал натыкается на грубость и не слушает, например, при заказе секса на пляжный коктейль они просто наливают вам заранее приготовленный теплый отвар. Еда была посредственной и такой же повседневной, это не ресторан, Чувствовал себя больше как столовая. Если вы хотите расслабляющий отель это не тот, полный детей, которые бегают по коридорам отеля стуча в двери до раннего утра. Ежедневно между 3 и 5 чувствовалось, что приехали тренерские нагрузки школьников и провели следующие пару часов, захватывая бассейн и постоянно прыгая/бомбя в бассейн. Опять же, если вы хотите расслабляющий отель это не тот, у них есть футбольные турниры поблизости и этот отель используется футбольными командами так много детей здесь и часто без присмотра любого вида взрослых. Бассейн не обслуживается, он грязный со всякими плавающими в нем, включая пластиковые стаканчики, в какой-то момент даже стал свидетелем того, как в нем использовали стул. Окружающая среда вокруг бассейна обкатана и разбита, должны быть осторожны, чтобы не провалиться через него в некоторых частях. В то время как там мы видим, что его часть разбита (дыра в нем) и он был закрыт стулом. Единственное, что я могу придумать, это расположение, пляж в 10 минутах ходьбы.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Я пришел на ресепшн, чтобы спросить, был ли мой номер свободен, потому что мне сказали, что иногда номера убираются и готовятся до 15 ч, на самом деле я видел, как некоторые люди получают свои номера. Я вежливо спросила Тетиану, но она даже не ответила, а показала мне с пустым лицом и грубым жестом вовремя, то есть 15 ч, как будто я глупая, когда я спросила снова, она повторила. И она, и Нэнди не хотели называть мне имя менеджера, я так разочарована и никогда бы не рекомендовала этот отель с такими грубыми вещами, на самом деле я, вероятно, напишу обо всем этом в своих социальных сетях, чтобы люди не были обмануты, как я. Надеюсь, менеджер свяжется со мной и я получу хотя бы извинения
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 14.06.2025