Прежде всего: будьте осторожны с маленькими буквами при регистрации и выходе! ! ! Они говорят, что вы регистрируетесь в 13:00, но глэмпинг был готов только в 18:00. Мы с мужем провели большую часть единственного солнечного дня, который у нас был, пытаясь найти способ попросить у детей на стойке регистрации (они ДЕТИ) место в морозильной камере для еды, но ответ, который мы получили, был: не надо. у тебя здесь есть друзья? Они не шутили, это был последний ответ. Они нам не помогли, и мы потеряли почти всю еду, которую взяли с собой на время пребывания. Команда совершенно не готова встречать гостей и предлагать решения возникающих ими проблем. Второй день мы не могли насладиться парком из-за грозы ни днем, ни ночью. Я полностью понимаю, что это проблема, зная об их контроле, но я попросил немного сочувствия, потому что сегодня нам приходится ехать часами, и никто на курорте не мог спать сегодня вечером… Опять же, они не могли позволить семье с маленькими детьми остаться до тех пор, пока опоздание на пару часов. Я работаю с гостеприимством, и плохое отношение со стороны стойки регистрации совершенно неприемлемо. Они даже не смотрят в глаза, потому что знают, что это все-таки машина для зарабатывания денег, и немного гибкости и уважения к клиентам – это не сила команды.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 27.08.2023
На данный момент остановился здесь. Мы приехали 2 дня назад. Наши сумки никогда не обыскивали, когда мы ходили к бассейну. Нам никогда не взимали плату за Лежаки у бассейнов, поэтому я не понимаю некоторых отзывов. Мы остаемся в Намибии, может быть, если вы разбиваете лагерь / привозите свой караван, все по-другому? ? В бассейн мы пошли только после обеда - может поэтому? Он занят, но всегда находили места через 10 минут, но согласитесь, что свободных не так много - и это днем. Бассейны отличные Смешанная глубина / смешанные слайды. Есть новый раздел пула, который до сих пор не открыт (очевидно, должен быть). В первом ресторане у нас была пицца, которая была очень хорошей. На вторую ночь паэлья в средиземноморском ресторане по соседству была хуже, чем любая другая, которую мы пробовали (в другом месте за 4/5 предыдущих пребываний в Испании). Супермаркет хорошо укомплектован. Лавки с мороженым/блинчиками открываются допоздна. Бассейны с брызгами — отличная идея и супер для тех, у кого есть маленькие дети. Вышлем дополнительную информацию, как только она будет у нас!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 07.07.2023
Зона бассейна забита битком, и шезлонгов нет, если вы не находитесь там во время открытия… такое плохое соотношение цены и качества, весь персонал такой грубый и неприятный, они просто не любят своих клиентов. Районы вокруг жилья хорошие, но есть Это не роскошь даже в номерах самого высокого стандарта, единственной спасительной изюминкой для нашего отпуска был прекрасный пляж в 5 минутах ходьбы. Еда в ресторанах плохая и не стоит своих денег. Тренажерный зал является дополнительным, что не указано на сайте. Начнем с того, что это недешевый отдых, поэтому взимать дополнительную плату за пользование удобствами — это слишком далеко… затем они введут плату за шезлонги. Они явно стали слишком жадными за эти годы. Цена на курорт завышена, но если вы хотите провести отпуск в очередях за каждым занятием, от посещения бассейна до горок, тогда сделайте это, но не для нас, никогда больше…. .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 05.07.2023
Только что вернулись после недели здесь и прекрасно провели время. Удобства первого класса. Давайте начнем с бассейнов, в отеле есть множество маленьких бассейнов с брызгами, а аквапарк Dolfi превосходен, много горок для разных возрастов. По какой-то причине спасатели не разрешают вам иметь надувные лодки в бассейне (несмотря на то, что они продаются в магазине), так что это было немного стыдно для наших двух девочек. Вечерняя программа великолепна. Мини дискотека с 7 . 30 , а затем живое шоу с 9 . 30 . Команда исполнителей постаралась на славу. Много вариантов еды, мы пару раз ели пиццу, но НЕ ЕШЬТЕ В МЕКСИКАНСКОМ РЕСТОРАНЕ. У нас было расстройство желудка в течение двух дней после еды там. Из-за времени это могла быть только еда, которую мы там ели, и, несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации, никаких действий предпринято не было, что оставило немного облачка в отпуске. Окрестности оживленны, поэтому найдите время, чтобы исследовать небольшие бухты. Нам тоже понравилась поездка в Жирону.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 02.06.2023
Мы останавливались в Эль-Дельфин-Верде 22 июня. Это был наш второй раз, чтобы остаться здесь. Последний раз был до ковида. Во время нашего первого визита у нас был потрясающий отпуск, но на этот раз он был просто замечательным! ! На курорте был проведен обширный ремонт, и теперь он больше похож на курорт, чем на кемпинг! Горки, бассейны, пляжи, шоу, детские клубы - все было просто восхитительно! ! ! Как семья из 6 человек, мы забронировали Pinnel. Он очень простой и похож на домики Eurocamp, которые были там раньше. Если бы мы могли предоставить лучшее жилье, мы бы его выбрали, но вы не проводите много времени в помещении, так что все в порядке. В этой конкретной каюте туалет и душ разделены, что не идеально. Мы также оказались на дороге, которая была очень шумной, так как это была недостроенная дорога, и вы можете слышать все в каютах. Я связался с центром поддержки по электронной почте, и, честно говоря, они были просто великолепны! С Дениз было очень приятно иметь дело. Она превзошла все, что мы ожидали. Это было лучшее обслуживание клиентов, которое я испытал в отпуске! Дениз пришла на виллу и лично извинилась за проблему. В то время у них не было альтернативы, но она предложила нам три разных варианта. Когда мы переехали, все было просто идеально! ! Персонал на этом курорте, честно говоря, просто невероятный. Детские клубы и команда аниматоров феноменальны! Они так усердно работают, чтобы у всех было лучшее время. Мероприятия просто супер! Бар и обслуживающий персонал снова - восхитительно. Они просто не могли сделать достаточно для вас. Бассейны и горки очень хороши. Мы не покидали курорт, так как каждый день было так весело. Мы останавливались на 2 недели, так что это о чем-то говорит, когда нам не стало скучно! ! Ночные шоу, в частности «Величайший шоумен», были на таком высоком уровне! Исполнители нас откровенно поразили! ! Если бы мы поехали снова, что мы надеемся сделать, мы бы подумали о том, чтобы взять напрокат машину, так как в окрестностях есть множество мест для посещения. Честно говоря, я не могу рекомендовать это место достаточно высоко! Спасибо Дениз и всему замечательному персоналу El Delfin verde за то, что сделали наш отпуск таким особенным! !

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 17.10.2022