Aromar

Просто простыня на кровати. Мы попросили одеяло, и нам дали одеяло без чехла. Это выглядело немного странно. Выключатель на джакузи-ванне был сломан, после чего ему пришлось поработать некоторое время. Однако, хороший номер, хорошее обслуживание и хороший завтрак. Барман был замечателен, учитывая, что он должен был сделать все сам

Отель Аромар прекрасно расположен перед Средиземным морем, изумительной пешеходной тропой, Камино де Ронда, а также недалеко от ресторанов, и покупки улиц. Персонал фантастический, такой теплый, гибкий и гостеприимный. Отель очень современный и легкий, и все номера имеют балкон и вид на море.

Один из лучших завтраков "шведский стол". Только ради этого стоит остаться. Хотя дорогая парковка. Хороший многоязычный персонал. tripadvisor просит заполнить до 200 чарактер, так что там, где они. . asdasdfasd asdasd asdasdfas asdas dasd asdasdas

Шумная комната. Номер очень плохо пахнет, особенно на входе и в коридоре. Неприятный запах исходит и из ванной комнаты, поэтому нам пришлось держать окно из ванной комнаты постоянно открытым. Пластмассовые шторы тоже пахнут. Уборка плохая в среднем.

Шумная комната. Номер очень плохо пахнет, особенно на входе и в коридоре. Неприятный запах исходит и из ванной комнаты, поэтому нам пришлось держать окно из ванной комнаты постоянно открытым. Пластмассовые шторы тоже пахнут. Уборка плохая в среднем.

Мы пробыли здесь как пара 12 ночей и нам понравилось. У нашего номера был угловой балкон, поэтому у нас было два вида - на океан и горы. В нашем номере была гидротерапевтическая массажная ванна и было удобно. Когда была проблема с кондиционером, он был устранен очень быстро. В номере есть шампунь, гель для душа и мытье рук. Завтрак "шведский стол" хороший. Есть все, что вы могли хотеть и персонал работает очень много. Место блестящее. Он находится на пляже и в нескольких минутах от бесчисленных баров, ресторанов и магазинов. Бар, возможно, нуждается в дополнительном персонале, но это единственная неисправность, которую мы нашли, и это не имело большого значения - мы были на отдыхе, поэтому не спешили никуда.

Мы пробыли здесь как пара 12 ночей и нам понравилось. У нашего номера был угловой балкон, поэтому у нас было два вида - на океан и горы. В нашем номере была гидротерапевтическая массажная ванна и было удобно. Когда была проблема с кондиционером, он был устранен очень быстро. В номере есть шампунь, гель для душа и мытье рук. Завтрак "шведский стол" хороший. Есть все, что вы могли хотеть и персонал работает очень много. Место блестящее. Он находится на пляже и в нескольких минутах от бесчисленных баров, ресторанов и магазинов. Бар, возможно, нуждается в дополнительном персонале, но это единственная неисправность, которую мы нашли, и это не имело большого значения - мы были на отдыхе, поэтому не спешили никуда.

Очень красиво и близко к морю . У завтрака было большое разнообразие, и персонал был полезным . Мы были очень рады иметь кондиционер. У нас были проблемы с душем, потому что вода будет получать очень быстро, но это легко исправить.

Это был идеальный отель для нашей семьи из 4 человек. Я не был уверен, что я должен заказать при чтении других отзывов, но наш опыт не мог быть более другим. У нас был ранний рейс, так что прибыли пораньше, и к моей радости наш номер был готов, так что мы не давали ждать часами, что я ожидал. У нас была семейная комната, в которой есть отдельная комната для детей, которых они любили. Это было безупречно & недавно отремонтированный с большой ванной комнатой. Бассейн был хорошим, не слишком переполненным и отель находится на пляже & недалеко от города. На завтрак было много вариантов. Мы там не обедали и не ужинали, так что я не могу это комментировать. У нас действительно были напитки в зоне бара на открытом воздухе, и персонал был медленным там, было трудно привлечь их внимание к напиткам. Персонал на стойке регистрации мы очень полезный & доброжелательный с отличным английским языком. Я вернусь? Конечно. Я сожалею только об этой поездке, что мы заказали только на 3 ночи. Я бы заказывал дольше, если бы знал, насколько отель подходит для нас.

+3

Завтрак похож каждый день и становится скучным через 2 дня. Много еды подается не быстро, поэтому нужно подождать, пока не принесут новую порцию. Номера не удобны, потому что кран находится внутри номера около кровати. В то время как душ очень маленький и плохо работает... Мы обнаружили несколько тараканов на 1 уличном этаже возле кухни. Также ресепшн действительно МЕДЛЕННЫЙ, они делают регистрацию уже 25 минут ! ! Бар тот же уровень обслуживания, что и ресепшн - они просто не слышат вас и не приносят ничего, пока вы не напомните им в 3-й раз. .. В целом хорошо для 60 , но, пожалуйста, имейте в виду, что обслуживание действительно НИЗКОЕ.

Собираемся много лет, но всегда в сентябре (на нашу годовщину). В этом году впервые в июне, так как наши друзья забронировали это время. Фантастический люкс с 2 двуспальными кроватями, двумя балконами, одним видом на море/пляж, одним из гор и бассейна. 2 телевизора (кто смотрит телевизор в отпуске?) Отличные первые несколько дней, но, к сожалению, на третий день огромная молодая группа прибыла на обучающий курс (минимум 60 ). Они полностью захватили отель внутри и вслух и не респектабельно по отношению к другим гостям. . . . к сожалению, наше пребывание испортилось. Нам предложили бесплатный ужин, но мы отказались, так как большая группа ужинала там и захватила ресторан. Прекрасное время с нашими друзьями. Позор группе! ! !

+3

Собираемся много лет, но всегда в сентябре (на нашу годовщину). В этом году впервые в июне, так как наши друзья забронировали это время. Фантастический люкс с 2 двуспальными кроватями, двумя балконами, одним видом на море/пляж, одним из гор и бассейна. 2 телевизора (кто смотрит телевизор в отпуске?) Отличные первые несколько дней, но, к сожалению, на третий день огромная молодая группа прибыла на обучающий курс (минимум 60 ). Они полностью захватили отель внутри и вслух и не респектабельно по отношению к другим гостям. . . . к сожалению, наше пребывание испортилось. Нам предложили бесплатный ужин, но мы отказались, так как большая группа ужинала там и захватила ресторан. Прекрасное время с нашими друзьями. Позор группе! ! !

+3

Непрофессиональный персонал, недружелюбный прием, отсутствие полотенец для пола и рук в последний день моего пребывания, они 4 раза прерывали мой завтрак, спрашивая номер моей комнаты.

Ужасный сервис везде. Очень грубый и недружелюбный персонал отеля, особенно команда на стойке регистрации. Очень несговорчивый и непрофессиональный. Совершенно не клиентоориентированный сервис. Я бы никогда не остановился в этом месте снова, и я не рекомендую его вообще, особенно если вы ищете спокойное и приятное место для отдыха.

Это было бы нашим ЧЕТВЕРТЫМ пребыванием. На этот раз мы забронировали ДВУХМЕСТНЫЙ номер с боковым видом на море и балконом. Когда нам дали ключ, мы узнали, что в номере НЕТ двуспальной кровати, но есть две односпальные кровати. Мы вернулись к стойке регистрации, и после очень долгого ожидания нам сказали, что у нас может быть двуспальная кровать за дополнительную плату в размере 15 евро за ночь в отремонтированном номере (мы приезжаем сюда на три года, а отремонтированных номеров нет) или меньшего размера. номер с видом на бассейн (мы знаем, что этот тип номера и вид неприятный, так как он выходит на множество зданий и имеет вид на город) или другой номер меньшего размера (в этом номере вы вряд ли могли бы повернуть кошку, а двуспальная кровать была большая кровать для одного человека). Я сообщил Рози, менеджеру на стойке регистрации, что мы не довольны вариантами и, поскольку это был бы наш четвертый раз, мы спросили, можем ли мы получить бесплатное «повышение класса обслуживания» вместо того, чтобы платить 15 евро за ночь. С улыбкой на лице она спросила нас, почему она дала нам бесплатное обновление. Почему не спросили. Без ответа. Мы спросили генерального директора, которого видели за 10 минут до прогулки. Теперь его там не было. Затем мы также узнали, что отель не открыт на обед и ужин. Именно тогда мы попросили отмену. Это не было проблемой. ОДНАКО, поскольку мы оба работали в сфере туризма, мы знаем, что отель должен дать согласие на бесплатную отмену бронирования. Бронирование. com позвонили, и агент по обслуживанию клиентов был проинформирован о бесплатной отмене бронирования. Это очень важный шаг, так как многие люди покидают отель, думая, что бронирование отменяется бесплатно, потому что так сказано, а это не так. Любой отель уже может произвести распределение номеров до приезда гостя. И мы особенно просили двухместный номер. Это оставило горький привкус. 4 часа пути, проезд плюс бензин на дорогу, позже мы оказались в Meli Hotel Terramar в Ситжесе. Прекрасный номер с дополнительной кроватью размера «king-size», 4 ресторана с полным обслуживанием, большая бесплатная парковка, очень дружелюбный персонал. Чего еще желать. Как вы понимаете, мы НИКОГДА не вернемся в отель Аромар.

Мы завершили регистрацию - за день до прибытия в соответствии с инструкциями и нам предложили Jr Suite на первом или 4 этаже. Нам сказали, что тот, который мы выберем (4-й этаж), будет доступен после 14:00, но мы можем подождать у бассейна. С COVID-19 все было запланировано. Когда мы приехали, они столкнули нас на первом этаже и позволили другому гостю остаться допоздна бесплатно. Они хотели, чтобы мы распаковали вещи на 1 ночь на первом этаже, а затем переехали на 4-й этаж. Я уже перепаковал чемоданы, когда накануне нам сказали ждать у бассейна. Зачем мне снова распаковывать и собирать вещи? Когда мы пожаловались, нам дали комнату поменьше, чтобы подождать. Эта комната НЕ обрабатывалась протоколами COVID. На двери ванной было пятно (бог знает, что было) - см. Фото - пульт не был запакован, балкон был забит битым стеклом и окурками. Это было ОТВРАТИТЕЛЬНО, особенно в той ситуации, в которой мы находимся. После ожидания и ожидания номер мы зарезервировали, чтобы быть готовыми. . . и никакого телефонного звонка. Муж пошел поговорить с директором. Я чувствую, что директору следовало выйти после того, как портье POL пришлось возвращаться и задавать ей вопросы. В качестве извинений она отправила в номер бутылку кавы (я просил ее), но, честно говоря, это все равно было очень маленьким, поскольку мы заплатили более 300 евро за ночь. Сколько стоит испорченный день из трехдневной поездки? Я чувствую, что нам должны были дать пропорциональную цену за номер за первую ночь. На следующий день мы обнаружили, что кофейные чашки были грязными от людей, которые были в комнате перед нами. Уборщица, которая в тот день ухаживала за комнатой, была милая, взяла их и продезинфицировала с помощью отбеливателя. Почему бы в отеле (предположительно сертифицированном как безопасное для путешествий) не перешли на одноразовые бумажные кофейные чашки? Я видел, как другой человек жаловался на то, насколько они скупы на кофейные капсулы и шампуни, и я полностью согласен. В конце концов, мы пошли в супермаркет и купили свои, к тому моменту уже БОЛЬШИЕ от жалоб. Это наши каникулы, мы должны рассказать вам, как относиться к гостям! К сожалению, женщина (блондинка), которая убиралась в нашем номере за день до выезда, не была в маске, когда мы вернулись в номер! Когда мы попросили ее надеть маску, она посоветовала нам не волноваться, потому что нанесла спрей на кровати. Опять же, безопасное путешествие сертифицировано. О, пожалуйста! Распыляйте сколько угодно, но если вы дышите поверх того, что вы почистили, то все напрасно. Мне жалко уборщиц, они вспотели, а физический труд в маске - тяжелая работа. Другая женщина, убиравшая комнату в первый день, не сняла маску. Она сказала мне, что ей жарко и неудобно, но она не хотела никого заболеть и сама не хотела. На мой взгляд, директор должен был быть сверху и давать сотрудникам перерывы, чтобы они могли выполнять свою работу должным образом, не подвергая опасности гостей. Она должна провести выборочную проверку сотрудников. Сама комната - как только мы наконец заселились поздно вечером - была прекрасной (как на фотографиях), и мальчик у бассейна проделал хорошую работу, пытаясь продезинфицировать стулья. Завтрак был хорошим, и персонал ресторана был дружелюбным. К тому же мы могли сидеть снаружи (более безопасный выбор с COVID). Парковка была катастрофой, так как нам пришлось припарковаться в 15 м от отеля, но, по крайней мере, мы смогли использовать 10-метровую парковку утром, чтобы собраться и уехать, иначе это было бы кошмаром. В заключение, я сомневаюсь, что мы вернемся в этот отель, если вернемся в Плайя-де-Аро.

+2

У нас были самые удивительные 3 ночи, когда мы праздновали нашу 20-летнюю годовщину свадьбы. Наш панорамный номер был восхитительным, с невероятным видом на море и потрясающим видом через душ в спальне! Прекрасный дружелюбный персонал и отель тщательно очищены Отличный завтрак и вечерний буфет Хороший выбор для обоих Домашние животные, которые были великолепны для нашего 15-летнего мальчика Алфи? Не можете дождаться возвращения?

+2

Переехав из нашего первоначально забронированного отеля из-за низкого качества, мы нашли этот драгоценный камень поблизости. Превосходные номера, невероятная еда, очень услужливый персонал, и расположены прямо на пляже, но и с собственным бассейном. Обязательно вернусь, действительно впечатляющий отель. Спасибо за прекрасный отдых.

Мы останавливались на одну ночь и наслаждались персонализированным, полезным обслуживанием от персонала. Удобные, чистые и хорошо оборудованные номера с балконом с боковым видом на море. Завтрак был прекрасен тоже.

Мы рано забронировали апартаменты на 14 ночей. Квартира была старая и очень шумная. Рядом с этим ночью опорожняют стеклянные контейнеры, а рядом с квартирой хранился другой мусор из ресторана / отеля, снова с большим шумом. Мы попросили решение, и был предложен номер в гостинице рядом с квартирой. Это было хорошее обслуживание, и поэтому был предложенный номер. Но во время нашего 14-дневного пребывания мы были «удивлены» счетом. Отель взимает дополнительные деньги за номер в отеле, где на сайте отеля цена номера в отеле ниже цены квартиры. , , , Несколько разочарованный конец приятного пребывания в Platja d’Aro